沖刺全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo),成都各級(jí)各部門正以“用戶思維”,跟企業(yè)想在一起、站在一起、干在一起。
推動(dòng)融資白名單及去庫存措施,助力房地產(chǎn)企業(yè)解決庫存高、融資難等問題;“一事一議,特事特辦”抓重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度……近日,成都市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局通過定期走訪座談、問題及時(shí)反饋,建全政策發(fā)布、政策聯(lián)審、限時(shí)審批兌現(xiàn)、評(píng)估問效四大機(jī)制等措施,強(qiáng)化政企對(duì)接,為企紓困解難。
找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)力點(diǎn),讓企業(yè)吃下“定心丸”
“以‘用戶思維’服務(wù)企業(yè),就是將企業(yè)‘急難愁盼’放在首位,以穩(wěn)企助企惠企暖企多元化舉措為企業(yè)紓困解難,通過精準(zhǔn)把握并快速響應(yīng),持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和效率?!笔凶〗ň窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,近期,市住建局走進(jìn)項(xiàng)目工地、建筑企業(yè),實(shí)地調(diào)研走訪,直面項(xiàng)目推進(jìn)過程中的困難,直擊企業(yè)生產(chǎn)過程中的痛點(diǎn),傾聽企業(yè)心聲,找準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)的發(fā)力點(diǎn)。
抓重點(diǎn),是直擊要害的關(guān)鍵。
作為國民經(jīng)濟(jì)中的重要產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)行業(yè)目前仍處于調(diào)整期,企業(yè)如何解決當(dāng)前面臨的庫存高、融資難等問題?
9月19日,市住建局調(diào)研團(tuán)隊(duì)一行來到旭輝集團(tuán)成都公司、越秀地產(chǎn)成都公司、中國電建地產(chǎn)集團(tuán)西南區(qū)域總部。面對(duì)三家企業(yè)提出的現(xiàn)實(shí)問題,調(diào)研團(tuán)隊(duì)當(dāng)場(chǎng)表示,“我們要搭建平臺(tái),幫助企業(yè)去庫存,同時(shí)用好白名單機(jī)制,解決融資難問題,助力企業(yè)發(fā)展?!?/p>
據(jù)介紹,對(duì)于融資問題,市住建局將點(diǎn)對(duì)點(diǎn)搭建平臺(tái),對(duì)接金融管理部門和銀行等機(jī)構(gòu),加快研究解決方案,將相關(guān)優(yōu)質(zhì)企業(yè)盡快納入白名單,協(xié)調(diào)銀行盡快放款。同時(shí)優(yōu)化預(yù)售資金管理辦法,提高對(duì)預(yù)售資金的支持效率,用好保函、優(yōu)化節(jié)點(diǎn),緩解融資壓力,解決企業(yè)資金問題。針對(duì)去庫存問題,擬舉辦“安家成都”等活動(dòng),通過線上線下相結(jié)合的方式,集中推出房源。還將聯(lián)動(dòng)開展住房、家居家裝等聯(lián)動(dòng)促銷活動(dòng),集中進(jìn)行房源推廣,幫助房企尋找及對(duì)接優(yōu)質(zhì)客戶,加快項(xiàng)目去化進(jìn)度……一系列措施,讓企業(yè)吃了“定心丸”。
搶速度,是增強(qiáng)信心的關(guān)鍵。
由中國五冶集團(tuán)承建的成都高新區(qū)人民醫(yī)院一期項(xiàng)目,是成都市民生重大項(xiàng)目,備受市民期待。9月初,市住建局一行來到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)聽取企業(yè)訴求?!?月下旬以來成都持續(xù)高溫,我們根據(jù)實(shí)際情況,實(shí)時(shí)調(diào)整了施工時(shí)間,盡量避免在高溫時(shí)段作業(yè)?!表?xiàng)目副經(jīng)理隆林彬說出了具體困難,作為民生重大項(xiàng)目,時(shí)間緊、任務(wù)重,在高溫不開工或錯(cuò)峰開工的情況下,工時(shí)難以得到保障;項(xiàng)目所在地附近有住宅區(qū),不能辦理夜間施工許可。
雙方現(xiàn)場(chǎng)討論解決方案:對(duì)于高溫作業(yè)、夜間作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,企業(yè)必須牢牢堅(jiān)守?!暗覀儗?duì)于企業(yè)施工過程中的特殊工序、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工程,尤其是不可間斷的需要連續(xù)施工的,應(yīng)該采取‘一事一議’,在遇到確需保障工序的情況下,給予一定支持?!笔凶〗ň钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示,比如需要連續(xù)施工的澆筑作業(yè)等工序,可以由企業(yè)提出申請(qǐng),部門進(jìn)行研判。若研判后確需延時(shí),將組織屬地街道協(xié)調(diào)相關(guān)單位就延遲施工的情況對(duì)周邊市民進(jìn)行公示,并積極爭(zhēng)取周邊市民的支持與諒解。
全力以赴拼經(jīng)濟(jì)搞建設(shè),常態(tài)化做好“進(jìn)萬企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”工作,截至10月9日,市住建局走訪、服務(wù)企業(yè)150家,共計(jì)收到企業(yè)問題訴求250個(gè),已辦結(jié)214個(gè),正在辦理36個(gè),辦結(jié)率85.6%。
堅(jiān)持常態(tài)化服務(wù),助企吃透政策、搶抓機(jī)遇
從企業(yè)視角出發(fā),急企業(yè)所急、解企業(yè)所難。目前,市住建局已制定《成都市住建領(lǐng)域“進(jìn)萬企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”常態(tài)化服務(wù)企業(yè)工作方案》,建立市住建領(lǐng)域企業(yè)工作專班,分類建立專項(xiàng)工作組,深入調(diào)研指導(dǎo),及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題。“堅(jiān)持送政策、幫企業(yè),建立健全政策發(fā)布、政策聯(lián)審、限時(shí)審批兌現(xiàn)、評(píng)估問效四大機(jī)制,助力企業(yè)吃透政策、搶抓機(jī)遇?!笔凶〗ň窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
“我們將積極深入企業(yè)、項(xiàng)目、生產(chǎn)一線,選派黨員干部作為重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)專員,常態(tài)化對(duì)口聯(lián)系龍頭企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)收集企業(yè)訴求?!痹撠?fù)責(zé)人介紹,通過12345熱線、市長信箱、來信來訪等方式收集企業(yè)訴求和問題,落實(shí)常態(tài)化動(dòng)態(tài)收集企業(yè)急難愁盼問題;收集智慧蓉城城運(yùn)平臺(tái)等平臺(tái)企業(yè)訴求和問題;分類建立問題清單臺(tái)賬,做好日服務(wù)、周報(bào)告、月調(diào)度。
同時(shí),壓緊壓實(shí)工作責(zé)任,會(huì)同相關(guān)部門統(tǒng)籌用好現(xiàn)場(chǎng)辦公、督辦轉(zhuǎn)辦、專題研究、提級(jí)調(diào)度等方式,以最短的時(shí)間解決企業(yè)困難。對(duì)工作開展情況進(jìn)行全面跟蹤,及時(shí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題,做好問題跟蹤督辦。
“下一步,我們要持續(xù)深入落實(shí)服務(wù)企業(yè)常態(tài)化工作機(jī)制,推動(dòng)涉企政策接續(xù)發(fā)力,用心用情開展入企服務(wù)、助企紓困工作,助力成都住建領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)健康發(fā)展?!痹撠?fù)責(zé)人表示,在落實(shí)服務(wù)企業(yè)長效工作機(jī)制方面,將進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)、走深走實(shí)建筑業(yè)、房地產(chǎn)、工程技術(shù)等住建領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)工作,固化線上線下定期走訪和座談機(jī)制,全面系統(tǒng)深入基層聽取企業(yè)運(yùn)行情況,了解行業(yè)政策措施執(zhí)行情況,分析住建領(lǐng)域企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)、難點(diǎn)。
在推動(dòng)涉企政策持續(xù)發(fā)力方面,進(jìn)一步優(yōu)化住建領(lǐng)域營商環(huán)境,以“穩(wěn)市場(chǎng)主體就是抓發(fā)展”的思路,持續(xù)推動(dòng)國家和省市各項(xiàng)涉企政策繼續(xù)發(fā)力,主動(dòng)靠前服務(wù)住建領(lǐng)域企業(yè),全力以赴助企紓困,支持培育中小企業(yè)做大做強(qiáng),助力企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
在突出助企跟蹤問效方面,落實(shí)問題收集、處置、反饋閉環(huán)管理,充分發(fā)揮住建專項(xiàng)工作組、對(duì)口服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)機(jī)制和行業(yè)協(xié)會(huì)作用,持續(xù)推動(dòng)服務(wù)專員對(duì)企業(yè)進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”幫扶指導(dǎo)和問題協(xié)調(diào),建立問題臺(tái)賬,分級(jí)分類予以解決,并每周將工作情況進(jìn)行通報(bào)。