近期，食品伙伴網(wǎng)提供推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)供用戶免費(fèi)下載構(gòu)成侵權(quán)引起民事訴訟一案受到社會(huì)關(guān)注。食品伙伴網(wǎng)一審敗訴后提起上訴，二審判決侵犯標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)維持賠償15萬元。事件引起關(guān)注的重要原因是判決結(jié)果不僅讓被告表示不服，也沖撞了很多人的“常識(shí)感”：國標(biāo)難道有版權(quán)？標(biāo)準(zhǔn)文件不就應(yīng)該免費(fèi)公開給大眾的嗎？免費(fèi)提供國家標(biāo)準(zhǔn)的下載，居然構(gòu)成侵權(quán)？國家標(biāo)準(zhǔn)難道不就是要公開，讓社會(huì)知曉從而起到規(guī)范作用嗎？從我國有關(guān)法律法規(guī)、行政規(guī)章規(guī)定和司法實(shí)踐來看，標(biāo)準(zhǔn)版權(quán)有清晰的界定。本文不再對此進(jìn)行討論，而是從建立人工智能小模型的角度，探討問題解決之道。

按照2020年11月11日通過的《中華人民共和國著作權(quán)法》規(guī)定的著作權(quán)主要是：發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、展覽權(quán)、表演權(quán)、放映權(quán)、廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、攝制權(quán)、改編權(quán)、翻譯權(quán)、匯編權(quán)以及應(yīng)當(dāng)由著作權(quán)人享有的其他權(quán)利。標(biāo)準(zhǔn)的版權(quán)即是標(biāo)準(zhǔn)的著作權(quán)。從司法實(shí)踐來看，標(biāo)準(zhǔn)的版權(quán)主要涉及復(fù)制發(fā)行和信息網(wǎng)絡(luò)傳播方面的權(quán)利，重點(diǎn)是以數(shù)字化方式通過網(wǎng)絡(luò)出售或者贈(zèng)予讓公眾獲得標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制件的權(quán)利。

解決標(biāo)準(zhǔn)版權(quán)被侵權(quán)問題，應(yīng)該堅(jiān)持疏堵結(jié)合，一方面加強(qiáng)版權(quán)宣傳并打擊盜版，另一方面應(yīng)增強(qiáng)公眾獲得標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識(shí)的便利度，提供更加友好的“標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)”獲取途徑。這里，我們引入了一個(gè)概念，叫作標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)，是指通過學(xué)習(xí)消化吸收形成的，能夠?qū)?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)、準(zhǔn)確、權(quán)威解釋的能力。標(biāo)準(zhǔn)是指農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)以及社會(huì)事業(yè)等領(lǐng)域需要統(tǒng)一的技術(shù)要求。既然是技術(shù)要求，就能夠被學(xué)習(xí)、記憶、理解和應(yīng)用。目前，數(shù)字律師、數(shù)字醫(yī)生、數(shù)字教師、數(shù)字導(dǎo)游等人工智能專業(yè)領(lǐng)域的小模型已經(jīng)進(jìn)入應(yīng)用實(shí)測階段，并取得了令人矚目的成績。借鑒相應(yīng)技術(shù)和成功經(jīng)驗(yàn)，打造基于人工智能的數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)咨詢師，既能為各行各業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需求提供技術(shù)服務(wù)，又能較好解決標(biāo)準(zhǔn)版權(quán)問題。

標(biāo)準(zhǔn)使用廣泛，覆蓋了生產(chǎn)、管理、服務(wù)、監(jiān)督、消費(fèi)等多個(gè)環(huán)節(jié)。但綜合來看，最容易引起社會(huì)廣泛關(guān)注的是消費(fèi)者對標(biāo)準(zhǔn)的知情權(quán)。而消費(fèi)者對標(biāo)準(zhǔn)的知情權(quán)，與標(biāo)準(zhǔn)版權(quán)保護(hù)是沒有沖突的。之所以產(chǎn)生沖突，是因?yàn)闉榱吮Ｗo(hù)版權(quán)防止應(yīng)當(dāng)有償獲取標(biāo)準(zhǔn)的單位和個(gè)人而設(shè)置的無差別的下載購買繳費(fèi)環(huán)節(jié)。只要處理好消費(fèi)者知情權(quán)這個(gè)核心問題，兼顧服務(wù)好學(xué)習(xí)、科研等方面的需求提供暢通的標(biāo)準(zhǔn)文本收費(fèi)下載通道，就能針對不同需求通過分類服務(wù)，極大程度解決標(biāo)準(zhǔn)版權(quán)保護(hù)問題。因此，通過人工智能技術(shù)打造能夠提供標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)的數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)咨詢師非常有必要。

數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)咨詢師主要解決以下問題：一是給消費(fèi)者提供標(biāo)準(zhǔn)解讀。支持消費(fèi)者通過產(chǎn)品圖片、自然語言、文字等形式的提問，對相應(yīng)的產(chǎn)品給出執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的編號及先進(jìn)性、核心指標(biāo)的技術(shù)要求、運(yùn)輸儲(chǔ)存使用的條件等回答，對相應(yīng)的服務(wù)給出標(biāo)準(zhǔn)編號、主要服務(wù)流程、服務(wù)人員要求、服務(wù)時(shí)限、問題反饋和投訴處理等有關(guān)要求，滿足消費(fèi)者的絕大多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)需求。二是提供“標(biāo)準(zhǔn)畫像”。將監(jiān)督抽檢結(jié)果、質(zhì)量召回、質(zhì)量輿情等信息納入數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)咨詢師的學(xué)習(xí)語料，為消費(fèi)者、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量研究人員等提供多維度“標(biāo)準(zhǔn)畫像”，展示標(biāo)準(zhǔn)的主要指標(biāo)、相互關(guān)系、主流產(chǎn)品采用比率、抽檢合格率、輿情關(guān)注度等多維度指標(biāo)，能夠進(jìn)一步增加智能模型服務(wù)的精準(zhǔn)度和吸引力，對推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升有非常積極的作用。三是宣傳標(biāo)準(zhǔn)版權(quán)，提供標(biāo)準(zhǔn)文本有償購買或下載通道。相關(guān)用戶，如生產(chǎn)企業(yè)、認(rèn)證公司、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等需要標(biāo)準(zhǔn)全文的用戶，能夠迅速、便捷、經(jīng)濟(jì)地取得標(biāo)準(zhǔn)文本，滿足國際慣例和國內(nèi)著作權(quán)法的有關(guān)規(guī)定。四是有償提供企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂人工智能輔助功能。參考大模型論文撰寫等類似功能，開發(fā)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂輔助生成、引用標(biāo)準(zhǔn)核對等功能，有效提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平。五是提供認(rèn)證企業(yè)管理體系文件編寫輔助功能。幫助有意愿申請強(qiáng)制性認(rèn)證、自愿性認(rèn)證等的企業(yè)提供管理體系文件、制度、表格、計(jì)劃等的輔助編寫，進(jìn)一步普及認(rèn)證認(rèn)可要求，幫助企業(yè)提升管理水平。

當(dāng)然，數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)咨詢師人工智能體的建設(shè)是一項(xiàng)宏大的技術(shù)工程。既要有全面的標(biāo)準(zhǔn)文本數(shù)據(jù)庫，又要收集大量案例、法規(guī)、新聞輿情、監(jiān)督抽檢等數(shù)據(jù)；既要選擇合適的機(jī)器學(xué)習(xí)模型，又要對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和格式化以便于機(jī)器學(xué)習(xí)；既要有友好的用戶界面設(shè)計(jì)，又要持續(xù)學(xué)習(xí)與迭代更新。但是從解決標(biāo)準(zhǔn)版權(quán)問題，提供系統(tǒng)全面高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化工作助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展來看，這項(xiàng)工作具有非常積極的意義。

（作者：黃波，山東臨沂市檢驗(yàn)檢測中心正高級工程師）