［摘 要］ 專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)以提升職業(yè)能力為導(dǎo)向，產(chǎn)學(xué)融合是達(dá)成MBA教育目的的重要途徑，但現(xiàn)實(shí)中MBA學(xué)員很難參與企業(yè)管理決策。通過(guò)構(gòu)建案例開發(fā)對(duì)接高校、企業(yè)和學(xué)員三方利益需求的理論框架，發(fā)現(xiàn)三方的核心利益需求均可部分由案例開發(fā)實(shí)現(xiàn)，且經(jīng)由案例開發(fā)與案例教學(xué)可實(shí)現(xiàn)三者的相互交疊。提出以案例開發(fā)為切入點(diǎn)，以真實(shí)商業(yè)環(huán)境和管理事件為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的敏感核心數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)術(shù)處理，以避免泄漏，從而達(dá)成產(chǎn)學(xué)融合，并提出了具體的實(shí)現(xiàn)路徑。

［關(guān)鍵詞］ 案例開發(fā)；MBA教育；產(chǎn)學(xué)融合；利益需求對(duì)接

［基金項(xiàng)目］ 2021年度山東省教育廳山東省研究生教育質(zhì)量提升計(jì)劃項(xiàng)目“基于案例開發(fā)的MBA教育產(chǎn)學(xué)融合研究”（SDYJG21170）

［作者簡(jiǎn)介］ 馬瑞華（1974—），女，河南洛陽(yáng)人，博士，山東建筑大學(xué)商學(xué)院副教授，主要從事品牌管理研究；陳建華（1977—），女，山東菏澤人，碩士，山東建筑大學(xué)商學(xué)院講師（通信作者），主要從事企業(yè)管理研究。

［中圖分類號(hào)］ G640 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 1674-9324（2024）39-0161-04 ［收稿日期］ 2023-09-05

引言

相對(duì)于學(xué)術(shù)學(xué)位研究生培養(yǎng)以提高創(chuàng)新能力為目標(biāo)，專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)則以提升職業(yè)能力為導(dǎo)向，面向特定職業(yè)領(lǐng)域，培養(yǎng)適應(yīng)專業(yè)崗位的綜合素質(zhì)，形成產(chǎn)學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式［1］?？梢?，產(chǎn)學(xué)融合是達(dá)成MBA教育目的的重要途徑。但企業(yè)由于自身發(fā)展戰(zhàn)略的需要或商業(yè)機(jī)密等原因，很難接收外來(lái)MBA學(xué)員參與企業(yè)管理決策。大部分高校的實(shí)習(xí)基地淪為走馬觀花的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，這對(duì)于已經(jīng)處于工作崗位的MBA學(xué)員來(lái)說(shuō)幾乎沒(méi)有吸引力，不能很好地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也成為一項(xiàng)可有可無(wú)的形式主義活動(dòng)。大學(xué)的服務(wù)社會(huì)功能未能充分體現(xiàn)。案例開發(fā)與案例教學(xué)是MBA教育的特色，本文探討如何通過(guò)案例開發(fā)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以最低的成本、以企業(yè)最容易接受的方式激活已有的社會(huì)實(shí)踐基地和實(shí)訓(xùn)基地，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)融合。

一、產(chǎn)學(xué)融合文獻(xiàn)綜述

隨著新技術(shù)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)學(xué)融合成為高校和企業(yè)的共同需求，相應(yīng)的理論研究也日趨增多。

（一）產(chǎn)學(xué)融合含義的研究

眾多學(xué)者從不同視角研究了產(chǎn)學(xué)融合或產(chǎn)教融合的含義。陳子為等［2］認(rèn)為“產(chǎn)教融合”可以從宏觀、中觀和微觀三個(gè)層面進(jìn)行機(jī)制設(shè)計(jì)，核心是進(jìn)行集成創(chuàng)新。陳瀅等［3］指出，由于高校遠(yuǎn)離產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景、缺乏數(shù)據(jù)和案例資源，使得人才培養(yǎng)支撐乏力。宋昭崢、胡建舉［4］則明確指出，“產(chǎn)學(xué)融合育人模式”即高校利用企業(yè)教育資源和教育環(huán)境，培養(yǎng)適合企業(yè)需要的應(yīng)用型人才的教育模式。朱慧娟等［5］認(rèn)為產(chǎn)學(xué)協(xié)同體系是一個(gè)由產(chǎn)業(yè)和高校組成的整體，它系統(tǒng)地解決產(chǎn)業(yè)需求、學(xué)生培養(yǎng)之間的關(guān)系，形成可持續(xù)的育人體系。

（二）產(chǎn)學(xué)融合的模式研究

學(xué)者們對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的產(chǎn)學(xué)融合模式進(jìn)行了理論梳理與總結(jié)，提出了：（1）高?！a(chǎn)業(yè)中心模式：抓住區(qū)位、市場(chǎng)、資源等優(yōu)勢(shì)，建立跨區(qū)域、跨學(xué)科、跨行業(yè)的高?！a(chǎn)業(yè)中心［6］。（2）教學(xué)公司模式：即學(xué)校組織注冊(cè)成立正規(guī)的有限責(zé)任公司，通過(guò)讓教師和學(xué)生參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的產(chǎn)學(xué)融合。（3）產(chǎn)業(yè)學(xué)院模式：高校與產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)及龍頭企業(yè)深度合作，培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的高技能人才的聯(lián)合辦學(xué)模式。

（三）產(chǎn)學(xué)融合的實(shí)現(xiàn)路徑研究

部分學(xué)者從人才培養(yǎng)體系出發(fā)，對(duì)產(chǎn)學(xué)融合的路徑進(jìn)行了探析。如“學(xué)做一體”教育模式。以整合課程模塊為基礎(chǔ)，課程設(shè)計(jì)為聯(lián)結(jié)紐帶，從而形成一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的產(chǎn)學(xué)融合實(shí)現(xiàn)路徑。

另外一些學(xué)者從企業(yè)和高校雙方視角研究了產(chǎn)學(xué)融合的實(shí)現(xiàn)路徑。從“建立產(chǎn)學(xué)利益共同體”出發(fā)，提出了基于校企供需雙方的共同利益，共建平臺(tái)和思想智庫(kù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和高校的利益對(duì)接等。

（四）簡(jiǎn)要理論述評(píng)

學(xué)者們對(duì)產(chǎn)學(xué)融合的認(rèn)識(shí)在不斷深化，從一開始的側(cè)重高校人才培養(yǎng)功能，到高?！髽I(yè)—政府三方合作共贏的廣泛認(rèn)知，體現(xiàn)了產(chǎn)學(xué)融合的發(fā)展歷程。

由于產(chǎn)學(xué)融合的具體模式和路徑是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)融合的微觀基礎(chǔ)，這方面的文獻(xiàn)也最為豐富，但大部分文獻(xiàn)所探討的模式或路徑更適用于工科、醫(yī)學(xué)等實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)于MBA的培養(yǎng)往往難以適用。另一方面，MBA教育的突出特點(diǎn)恰恰是它的專業(yè)性和高端實(shí)用性。對(duì)于普通高校來(lái)說(shuō)，如何激活現(xiàn)有的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、通過(guò)與企業(yè)的廣泛聯(lián)系，建立易于為企業(yè)所接受、真實(shí)高效的產(chǎn)學(xué)融合模式是本文要研究的關(guān)鍵問(wèn)題。

二、案例開發(fā)激活產(chǎn)學(xué)融合的利益對(duì)接理論框架

本文站在高校的視角，分析微觀層面上高校如何通過(guò)案例開發(fā)激活實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)有效的產(chǎn)學(xué)融合。因此，本文重點(diǎn)分析高校、MBA學(xué)員和企業(yè)三方的利益需求，如果能通過(guò)案例開發(fā)實(shí)現(xiàn)利益需求的對(duì)接，則是打通產(chǎn)學(xué)融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（一）高校的利益需求

高校的三大基本職能為人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和服務(wù)社會(huì)，相應(yīng)地，高校的利益需求也表現(xiàn)為這三方面。

1.在人才培養(yǎng)方面，MBA教育對(duì)管理實(shí)踐的要求尤其迫切，而這恰恰是高校自身所欠缺的。高校的師資配備在理論教學(xué)方面具有優(yōu)勢(shì)，但在管理實(shí)踐方面相對(duì)欠缺。因此，在人才培養(yǎng)中管理實(shí)踐能力培養(yǎng)的利益需求和現(xiàn)實(shí)中存在一個(gè)缺口，這一缺口需要高校與企業(yè)更多更深入地對(duì)接。

2.科學(xué)研究方面，科研成果是衡量高校質(zhì)量和排名的關(guān)鍵指標(biāo)。要在科研成果方面不斷創(chuàng)新突破，要求管理科學(xué)研究要扎根于現(xiàn)實(shí)的土壤。只有深入企業(yè)管理實(shí)踐，才能敏銳地捕捉社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，才能挖掘鮮活而有價(jià)值的研究課題。因此，科學(xué)研究這一利益需求也與產(chǎn)教融合息息相關(guān)。

3.對(duì)于普通高校來(lái)說(shuō)，服務(wù)于地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也是高校的社會(huì)責(zé)任，事關(guān)高校的聲譽(yù)。對(duì)經(jīng)管類學(xué)科來(lái)說(shuō)，通過(guò)案例開發(fā)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)環(huán)境為企業(yè)提供決策方案和建議，是實(shí)現(xiàn)服務(wù)社會(huì)功能的有效途徑。

（二）MBA學(xué)員的利益需求

MBA學(xué)員基本為在職人員，有些學(xué)員已經(jīng)是企業(yè)中高層管理人員，他們的利益需求和普通本科生或者學(xué)術(shù)型研究生均有不同。通過(guò)對(duì)山東省部分高校的MBA學(xué)員進(jìn)行訪談，發(fā)現(xiàn)MBA學(xué)員的利益需求主要有三個(gè)方面。

1.知識(shí)需求是基礎(chǔ)。部分學(xué)員在走上管理崗位后，發(fā)現(xiàn)自身管理知識(shí)欠缺，不能很好地應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，或者想要進(jìn)一步提升知識(shí)水平。他們希望能夠提升與拓寬理論知識(shí)，了解管理理論前沿問(wèn)題。

2.能力需求最迫切。MBA學(xué)員大都希望通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)為自己提供解決實(shí)際管理問(wèn)題的思路，提升自身的管理水平與管理決策能力。他們更關(guān)注理論的實(shí)際應(yīng)用，訪談中，大多數(shù)MBA學(xué)員認(rèn)為直接采用案例教學(xué)有一定的效果，但仍有隔靴搔癢之感，一是經(jīng)典案例離自身較遠(yuǎn)，二是部分案例中的企業(yè)學(xué)員根本不了解，很難激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。

3.人脈資源需求是拓展。還有部分MBA學(xué)員希望通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)交更多的不同領(lǐng)域的人才，拓展人脈資源。

（三）企業(yè)的利益需求

企業(yè)的利益需求主要包括經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)聲譽(yù)兩部分。經(jīng)濟(jì)利益包括對(duì)中高層管理人員的培訓(xùn)，提升管理人員素質(zhì)；獲取管理資源，期望高校能幫助分析商業(yè)環(huán)境、解決企業(yè)管理中面臨的實(shí)際問(wèn)題。但是大部分企業(yè)對(duì)此持保留態(tài)度，不希望高校過(guò)多介入企業(yè)的生產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)與決策，對(duì)企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)不愿意公開，部分上市公司非常注重企業(yè)形象，擔(dān)心案例開發(fā)中暴露對(duì)企業(yè)不利的消息，從而影響股價(jià)甚至公司業(yè)績(jī)。

社會(huì)聲譽(yù)方面，大部分企業(yè)認(rèn)為校企合作有助于提高企業(yè)聲譽(yù)，在樹立公眾形象和可信度方面有較好的提升作用。

（四）案例開發(fā)與三方利益需求的融合

由以上三方利益需求分析可知，高校、學(xué)員和企業(yè)的利益需求均可部分由案例開發(fā)實(shí)現(xiàn)，且三方利益需求相互交疊，說(shuō)明案例開發(fā)是有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)融合的一架橋梁。

首先，案例開發(fā)是高校人才培養(yǎng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要一環(huán)，同時(shí)為高?？蒲袆?chuàng)新提供現(xiàn)實(shí)土壤，反哺于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。其次，案例開發(fā)為MBA學(xué)員管理實(shí)踐能力的提升提供現(xiàn)實(shí)情境，使MBA學(xué)員在相對(duì)真實(shí)的環(huán)境中做出管理決策。最后，案例開發(fā)基于真實(shí)的經(jīng)濟(jì)和商業(yè)環(huán)境，以及真實(shí)的企業(yè)管理決策事件，但在案例撰寫中主要關(guān)注決策環(huán)境與事件本身，對(duì)企業(yè)敏感的核心數(shù)據(jù)可以進(jìn)行科學(xué)的學(xué)術(shù)處理，從而避免原始數(shù)據(jù)的泄露。如此，企業(yè)既能保持自身管理的獨(dú)立性和保密性，又能接受來(lái)自高校和MBA學(xué)員的案例決策方案與建議，較好地實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)聲譽(yù)需求。三方利益需求可通過(guò)案例開發(fā)作為一個(gè)有效的切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)三方利益需求的交互支撐。

三、案例開發(fā)激活產(chǎn)學(xué)融合的路徑分析

本課題經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)踐，開發(fā)了一套案例開發(fā)激活產(chǎn)學(xué)融合的實(shí)現(xiàn)路徑，具體包括“企業(yè)調(diào)研—案例開發(fā)—案例教學(xué)—效果反饋—教學(xué)方案調(diào)整”五大模塊。

（一）企業(yè)調(diào)研

案例開發(fā)要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中具備鮮明的特點(diǎn)，或者遇到了具有代表性和典型性的管理決策事件。高校在實(shí)踐中可以多渠道拓展企業(yè)資源，包括高校的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、MBA學(xué)員任職企業(yè)、教師自行聯(lián)系的企業(yè)等。其中，MBA學(xué)員任職企業(yè)是一個(gè)相對(duì)容易聯(lián)系的企業(yè)資源，且學(xué)員身在其中，能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)的管理決策問(wèn)題。

（二）案例開發(fā)

案例開發(fā)實(shí)行項(xiàng)目小組制，指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)案例焦點(diǎn)事件的捕捉和確定，制訂總體調(diào)研方案，并提供理論指導(dǎo)。MBA學(xué)員負(fù)責(zé)搜集所需的經(jīng)濟(jì)和商業(yè)環(huán)境信息，包括企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)情況等；搜集整理企業(yè)的焦點(diǎn)事件，梳理事件的來(lái)龍去脈，挖掘事件中的理論基礎(chǔ)，提出事件要解決的關(guān)鍵問(wèn)題等。還需要與企業(yè)不同部門人員反復(fù)溝通，鍛煉了學(xué)員的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

（三）案例教學(xué)

在案例教學(xué)中采用了靈活多樣的教學(xué)方法，很好地激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。具體可以采用：（1）啟發(fā)式教學(xué)。每一篇案例均有情境導(dǎo)入環(huán)節(jié)，由教師進(jìn)行啟發(fā)式提問(wèn)或故事情境設(shè)定等多種方式，引導(dǎo)學(xué)生開啟思維、逐步深入探討案例事件以及相關(guān)理論。（2）角色扮演。在涉及兩個(gè)或多個(gè)廠商，或者不同部門角色時(shí)，團(tuán)隊(duì)嘗試采用角色扮演的方式，讓MBA學(xué)生感受實(shí)際的決策過(guò)程。（3）頭腦風(fēng)暴。對(duì)于有些容易引發(fā)不同觀點(diǎn)，甚至對(duì)立性觀點(diǎn)的案例，讓學(xué)員以小組為單位進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，引發(fā)各種觀點(diǎn)的撞擊，激發(fā)學(xué)生的興趣與創(chuàng)新能力。

（四）效果反饋

MBA學(xué)員普遍認(rèn)為加深了對(duì)課堂理論知識(shí)的理解，鍛煉了溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，管理實(shí)踐能力有顯著提升。教師普遍反映，參與案例開發(fā)的學(xué)員在課堂中表現(xiàn)得更為積極，課堂參與度明顯提高，學(xué)習(xí)的深度與寬度得到提升。凡是配合高校項(xiàng)目組開展了案例開發(fā)的企業(yè)，大部分對(duì)案例開發(fā)這種形式予以肯定。表示在案例開發(fā)與討論過(guò)程中，企業(yè)管理層不同程度地提升了對(duì)管理理論與實(shí)踐的認(rèn)知。

也有少量學(xué)員與企業(yè)反饋了負(fù)面信息。部分學(xué)員由于自身工作繁忙，沒(méi)有足夠時(shí)間參與案例開發(fā)。部分企業(yè)管理人員認(rèn)為案例開發(fā)注重焦點(diǎn)事件的挖掘與核心理論的闡述，但企業(yè)決策問(wèn)題往往涉及多方面考慮，因此，對(duì)企業(yè)決策并未起到實(shí)質(zhì)性作用。

（五）教學(xué)模式調(diào)整

首先，對(duì)MBA學(xué)員的不同情況進(jìn)行分類管理。對(duì)于時(shí)間允許的學(xué)員，組成案例開發(fā)項(xiàng)目小組，深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研和案例開發(fā)；對(duì)于工作繁忙的學(xué)員，鼓勵(lì)他們?cè)谡n堂中積極參與案例討論，同時(shí)鼓勵(lì)該部分學(xué)員提供可能的案例事件，促成案例開發(fā)的持續(xù)進(jìn)行。

其次，對(duì)于企業(yè)提出的核心理論和知識(shí)點(diǎn)與企業(yè)決策事件的匹配性問(wèn)題，將案例分為關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)和綜合性決策兩部分內(nèi)容。其中，關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)保證一個(gè)案例事件只涉及某一具體課程的某一類具體知識(shí)點(diǎn)，便于課堂教學(xué)的開展。綜合性決策部分包含多個(gè)知識(shí)點(diǎn)和更為復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境，多課程聯(lián)合起來(lái)形成課程群，展開綜合性、動(dòng)態(tài)性管理決策討論。

結(jié)語(yǔ)

一直以來(lái)，MBA教育的產(chǎn)學(xué)融合缺乏一個(gè)有效的切入點(diǎn)。案例教學(xué)作為MBA教育中的特色側(cè)重教學(xué)，不強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與案例開發(fā)。本文以案例開發(fā)為切入點(diǎn)，構(gòu)建了高校、學(xué)員和企業(yè)的三方利益需求對(duì)接模型，該理論框架表明，案例開發(fā)是MBA教育產(chǎn)學(xué)融合的一個(gè)簡(jiǎn)單易行的切入點(diǎn)。

我們的案例開發(fā)實(shí)踐表明，這是一個(gè)三方受益的過(guò)程。隨著案例開發(fā)的深入與持續(xù)性跟蹤調(diào)查，教師于實(shí)踐的土壤發(fā)掘新的科研課題，科研成果又反哺企業(yè)管理實(shí)踐，為企業(yè)的管理實(shí)踐提供理論支持。MBA學(xué)員通過(guò)參與案例開發(fā)，其管理實(shí)踐能力提升這一關(guān)鍵訴求得到滿足，課堂教學(xué)效果更上一層樓。這一良性循環(huán)過(guò)程一旦形成，企業(yè)和學(xué)員參與產(chǎn)學(xué)融合的積極性也將大為提高，產(chǎn)學(xué)融合真正實(shí)現(xiàn)落地扎根。

參考文獻(xiàn)

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The Theoretical Framework and Path Analysis of MBA Industry-education Integration

by Case Development

MA Rui-hua， CHEN Jian-hua

（School of Business， Shandong Jianzhu University， Jinan， Shandong 250101， China）

Abstract： The training of professional degree graduate students is oriented to improve their professional ability， and the integration of industry and education is an important way to achieve the purpose of MBA education. However， it is difficult for enterprises to accept MBA students to participate in enterprise management decisions. By constructing the theoretical framework of case development to meet the interests of universities， enterprises and students， it is found that the core interests of the three parties can be partially realized by case development， and the overlap of the three parties can be realized through case development and case teaching. It is proposed that with case development as the entry point， based on real business environment and management events， academic processing of sensitive core data of enterprises is used to avoid data leakage， so as to achieve the effect of the integration of industry and education.

Key words： case development; MBA education; integration of industry and education; docking of interest needs