有的觀眾信了虛高評(píng)分，觀影后直呼遭遇營(yíng)銷(xiāo)“詐騙”；有的作品雖然評(píng)分不低，卻在市場(chǎng)上收益遇冷；有的平臺(tái)上存在大量非理性打分，成為飯圈互撕謾罵、惡意攻擊的場(chǎng)所……近年來(lái)，不少影視作品的網(wǎng)絡(luò)評(píng)分虛實(shí)難辨，與真實(shí)的觀眾反饋、市場(chǎng)收益存在差距，引發(fā)各方關(guān)注。截至2023年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.92億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)77.5%。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)影視作品的影響力日益增強(qiáng)，若網(wǎng)絡(luò)評(píng)分與觀眾反饋、市場(chǎng)收益之間的差距增大，對(duì)影視創(chuàng)作環(huán)境與文化消費(fèi)市場(chǎng)的負(fù)面影響也將與日俱增。所以，讓網(wǎng)絡(luò)評(píng)分更加真實(shí)可信，成為當(dāng)前業(yè)界亟待解決的問(wèn)題。

針對(duì)材料中的現(xiàn)象，有網(wǎng)友認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)評(píng)分應(yīng)倡導(dǎo)公平與善意。談?wù)勀銓?duì)這一認(rèn)識(shí)的理解。

觀點(diǎn) ①文無(wú)第一、眾口難調(diào)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分只是審視作品的參考維度之一，不能僅靠評(píng)分論英雄。但不得不承認(rèn)，選作品前先看網(wǎng)絡(luò)評(píng)分已成為很多人的習(xí)慣，高分和好評(píng)被視作影視宣傳的底氣，評(píng)分的虛實(shí)也關(guān)乎大眾對(duì)作品的預(yù)期和對(duì)平臺(tái)的信任。②針對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)分中存在的問(wèn)題和隱憂(yōu)，需要平臺(tái)端、作品端、評(píng)論端、政策端等各方協(xié)同發(fā)力。在平臺(tái)端，要在持續(xù)完善算法機(jī)制的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)改進(jìn)評(píng)分體系，讓評(píng)分體系真正為廣大觀眾所需所用，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效應(yīng)和市場(chǎng)認(rèn)可相統(tǒng)一。在作品端，創(chuàng)作者要堅(jiān)守藝術(shù)價(jià)值，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度憑借優(yōu)秀作品贏得觀眾的認(rèn)可，合理運(yùn)用宣傳方式吸引大眾關(guān)注與互動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)評(píng)分平臺(tái)反饋的真實(shí)評(píng)價(jià)改進(jìn)創(chuàng)作。在評(píng)論端，普通人與專(zhuān)業(yè)評(píng)論者都應(yīng)遵守規(guī)則，珍視每一次評(píng)論與打分的機(jī)會(huì)。在政策端，相關(guān)主管部門(mén)要繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管力度，對(duì)不良營(yíng)銷(xiāo)手段和惡意評(píng)分行徑進(jìn)一步遏制，引導(dǎo)評(píng)價(jià)體系與影視創(chuàng)作同向共贏。