【摘要】塑造良好的城市形象是城市高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。在平臺技術(shù)邏輯與網(wǎng)絡(luò)文化參與邏輯的共同驅(qū)動下，短視頻城市空間微敘事成為數(shù)字時代城市形象塑造的新范式，極大地提升了城市的可見性：一是以具身化的空間敘事視角提供城市形象的個性化認知；二是以碎片化的空間敘事內(nèi)容展示城市形象的內(nèi)在肌理；三是以多樣化的空間敘事話語形式促進城市形象的立體性；四是以流動化的空間敘事過程構(gòu)建城市形象的連續(xù)性符號。短視頻城市空間微敘事在提高城市可見性、促進城市形象建構(gòu)方面有著顯著作用，但也帶來了民間與官方話語分野、城市形象同質(zhì)化與失真化等風(fēng)險，地方政府應(yīng)從堅持多元主體協(xié)同、突破網(wǎng)紅思維定式以及優(yōu)化實體空間體驗等方面對短視頻中城市形象的塑造路徑加以反思，打造統(tǒng)一性、差異化和本真性的城市形象。

【關(guān)鍵詞】短視頻 城市形象塑造 城市空間 微敘事 路徑反思

【中圖分類號】G203 【文獻標識碼】Ａ 【文章編號】1003-6687（2024）11-066-07

【DOI】10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2024.11.009

城市作為人類聚落式生存的重要空間形態(tài)和政治、經(jīng)濟、文化、社會等方面活動的中心，是社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的重要標志。改革開放以來，中國城市化進程不斷加快，截至2023年12月，城鎮(zhèn)化率達66.16%，[1]堪稱人類城市發(fā)展史上的奇跡，但同時城市間的競爭也在不斷加劇。在中國式現(xiàn)代化語境下，黨的二十大報告首次在戰(zhàn)略層面提出了“人民城市”的重要理念，明確指出要推進以人為核心的新型城鎮(zhèn)化。塑造良好的城市形象是城市高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。優(yōu)良的城市形象作為一項軟實力，在吸引人才、發(fā)展經(jīng)濟、拉動文旅消費、繁榮文化等方面對于提升城市競爭力有著重要的現(xiàn)實意義。

現(xiàn)代城市形象是一個由許多意象復(fù)合而成的公眾意象，或者說是一系列的“公共意象”，[2]（36）其既形成于個體的感知和記憶，也借由人際互動傳播以及媒介呈現(xiàn)得以建構(gòu)和擴散。近年來，以抖音、快手等為代表的各類短視頻平臺展現(xiàn)了突出的社交屬性，提升了短視頻的空間敘事能力。短視頻創(chuàng)作者以流動的個體視角，不僅通過發(fā)掘諸如重慶李子壩、成都春熙路、西安大唐不夜城等網(wǎng)紅打卡地而催生了一大批網(wǎng)紅城市，而且以一種微敘事的方式反映了鮮活的城市形象。然而，這種看似自覺、自發(fā)、自主的媒介化實踐背后有著怎樣的邏輯起點？相較于傳統(tǒng)媒介，短視頻在塑造城市形象時，其空間微敘事具備何種敘事特征？此外，短視頻在促進城市形象提升的同時，是否又帶來了新的風(fēng)險或挑戰(zhàn)？相關(guān)部門如何應(yīng)對這些風(fēng)險或挑戰(zhàn)？這些都是需要我們關(guān)注的問題。

一、城市空間微敘事：數(shù)字時代城市形象塑造的新范式

作為一種交流方式，敘事與語言、文字一樣，是人類組建意義世界最為重要的手段，其最初是文學(xué)寫作、影視創(chuàng)作的一種表達載體和文化傳承形式。20世紀初，約瑟夫·弗蘭克在其《現(xiàn)代小說中的空間形式》一書中首次從空間形式的角度探討現(xiàn)代小說的美學(xué)形式，成為敘事研究向空間轉(zhuǎn)向的源頭，此后以列斐伏爾、米歇爾·德塞圖、?？碌葹榇淼奈鞣綄W(xué)者陸續(xù)從空間的生產(chǎn)、空間故事、空間并置等方面展開對空間的分析，空間敘事也由此被廣泛應(yīng)用到哲學(xué)、社會學(xué)、地理學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域。敘事的這一空間轉(zhuǎn)向“是一種社會認識論范式的轉(zhuǎn)向，是對哲學(xué)社會科學(xué)領(lǐng)域里空間轉(zhuǎn)向的回應(yīng)”。[3]空間敘事的根源性在于人與空間環(huán)境的關(guān)系，這也是敘事的出發(fā)點，[4]而城市本身就是一個巨大的敘事空間，與城市形象天然勾連，也正因如此，在空間敘事的相關(guān)研究視野中，城市空間敘事構(gòu)成了一個重要方面——它以城市的物質(zhì)或非物質(zhì)空間要素作為媒介性對象，以敘事的方式用語言或其他媒介再現(xiàn)城市空間與時間中發(fā)生的事件，是針對城市生活體驗、城市集體記憶和城市場所的感知描述性的方法論，被國內(nèi)外眾多學(xué)者納入有關(guān)城市傳播、城市形象的研究體系之中。較有代表性的國外學(xué)者如愛德華·W.蘇賈的“第三空間”論、凱文·林奇的“認知地圖”學(xué)說，國內(nèi)學(xué)者如孫瑋的“可編程城市”研究等。

媒介的物質(zhì)性存在方式、媒介對人與時空關(guān)系的改造和媒介所展示的時空環(huán)境，時刻影響著人們認知社會的方式，[5]也深刻影響著城市文化和城市形象的塑造。傳統(tǒng)媒介時代的城市形象傳播，由于報刊、電視、廣播等大眾媒介的中心化、權(quán)威性、整體性傳播特點，大多是在城市建設(shè)管理部門、文旅部門、宣傳部門等機構(gòu)的官方話語目標的統(tǒng)攝與指導(dǎo)之下，通過制度化的傳播路徑以及宏大敘事的方式傳遞“同一個聲音”。在此過程中，媒介更多扮演的是配角，起到的是策應(yīng)與補充的作用，追求的是“和聲”下的層次感。[6]然而，科技的進步使得后現(xiàn)代主義語境下以單一的標準去裁定所有差異并統(tǒng)一所有話語、具備權(quán)威性的“大敘事”難以引發(fā)共鳴，取而代之的則是去權(quán)威化的“微敘事”。[7]隨著以移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算為代表的數(shù)字技術(shù)的高速發(fā)展以及智能終端設(shè)備的快速普及，移動網(wǎng)絡(luò)的觸角開始深度嵌入日常生活，直接推動了空間化媒體平臺的激增和雜合的空間整體生產(chǎn)，當(dāng)代城市愈發(fā)成為斯科特·麥奎爾所言的“媒體—建筑復(fù)合體”，[8]城市形象也開始“從大眾媒介所主導(dǎo)生產(chǎn)的封閉式的靜態(tài)線性文本，轉(zhuǎn)化為以大眾為主體所創(chuàng)造的開放式的動態(tài)實踐文本”。[9]

基于上述分析，本文對城市空間微敘事作出如下定義：其指的是作為敘事主體的普通人個體，以身處的城市為媒介實踐的發(fā)生空間，以個人化媒介為敘事載體，以具身傳播所具備的個體化、流動化的視角，以及由此帶來的碎片化敘事內(nèi)容、多樣化的空間敘事話語形式和流動性敘事過程，來完成個體有關(guān)城市空間的符號意義組建。城市空間微敘事使得城市形象塑造逐漸脫離傳統(tǒng)媒介制度化傳播下宏大的、一元化的敘事桎梏，形成了數(shù)字媒介驅(qū)動下新生的城市形象塑造范式。其中短視頻是這一數(shù)字化媒介實踐的典型代表，它使得物理城市與觀念城市共通互構(gòu)，塑造了城市的“第三空間”，在這一空間中，短視頻用戶不僅通過具身實踐、搭建空間關(guān)系，以及對權(quán)力的細微鋪展，來完成對城市形象建構(gòu)的空間組合，[10]重構(gòu)了城市形象的塑造路徑，更“突破了媒介表征論，憑借突出的涉身性滲透在賽博（虛擬）城市的肌理中，成為建構(gòu)社會現(xiàn)實的強大視覺性力量”，[11]在重塑個體與外部世界關(guān)系的同時，也拓展了傳播和媒介的意涵。

二、平臺技術(shù)邏輯與網(wǎng)絡(luò)文化參與邏輯：短視頻城市空間微敘事的邏輯起點

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的調(diào)查數(shù)據(jù)，截至2024年6月，我國短視頻用戶規(guī)模達10.5億人，占網(wǎng)民總數(shù)的95.5%。[12]可以說，短視頻內(nèi)容生產(chǎn)與傳播已經(jīng)構(gòu)成了中國最具特色、最為廣泛的媒介實踐，而具體到短視頻城市空間微敘事，其背后有著特定的平臺技術(shù)邏輯與網(wǎng)絡(luò)文化參與邏輯。

1. 技術(shù)賦權(quán)與敘事體驗：短視頻城市空間微敘事的平臺技術(shù)邏輯

首先，短視頻平臺技術(shù)作為一種技術(shù)賦權(quán)，極大提升了用戶的敘事能力。21世紀以來，隨著短視頻傳播生態(tài)日益成熟，相關(guān)內(nèi)容生產(chǎn)開始脫離專業(yè)性的禁錮，成為普通用戶輕易可得的技能。用戶基于移動終端而進行的短視頻制作具備了即拍即可見的效果，并且依靠平臺強大的交互性，可以根據(jù)自身或他人的偏好及時加以調(diào)整修改。此外，定位服務(wù)的廣泛嵌入使得短視頻在敘事中進一步呈現(xiàn)明顯的空間轉(zhuǎn)向，強化了短視頻的內(nèi)容設(shè)計對城市地域性特質(zhì)的視覺表征作用。由此，就技術(shù)層面而言，短視頻已成為用戶的一種隨身性媒介，充分滿足了居民或游客有關(guān)城市空間敘事的自我表達、互動傳播、再生性創(chuàng)作等需求。

其次，短視頻平臺的內(nèi)容呈現(xiàn)特征帶來了更具沉浸感的敘事體驗。一方面，相較于傳統(tǒng)媒體，短視頻在城市空間敘事中更大限度地實現(xiàn)了空間與時間的濃縮——在短短一分鐘甚至幾十秒的時間內(nèi)，將碎片化的、不同的空間場景以靈活多變的剪輯、混編形式組織成內(nèi)容完成輸出；另一方面，短視頻的豎屏觀看模式重構(gòu)了敘事畫面結(jié)構(gòu)比例，尤其是在涉及諸如城市的高樓建筑、自然山水等具備垂直屬性的場景或景觀時，影像的窄化凸顯了畫面主體并放大了細節(jié)，再加上應(yīng)景的背景音樂或解說音頻的配合，能夠有效地刺激人的感官。短視頻的特性使得用戶能夠獲得更直接、更具沉浸式的觀看體驗，由此不僅吸引其他用戶進行模仿或二次創(chuàng)作，也實現(xiàn)了線上流量向線下空間的聚集。已有的研究數(shù)據(jù)證實，短視頻用戶中愿意拍攝并上傳城市題材視頻的占比達到54%，更有超過80%的用戶表示會/可能會因為自身所喜歡的特定城市、景區(qū)、商圈的短視頻而前往該地點進行打卡體驗。[13]

2. 個體利益與情感連接：短視頻城市空間微敘事的網(wǎng)絡(luò)參與文化邏輯

早在互聯(lián)網(wǎng)誕生之前，美國傳播學(xué)者亨利·詹金斯在考察電影、電視等媒介時就觀察到了這樣一種傳播效果：影視劇的狂熱粉絲（媒介受眾）嘗試將個人的社會經(jīng)驗與媒體呈現(xiàn)的內(nèi)容相融合而建構(gòu)符合自身價值意義的kVu0js0G2hNFUDgdQI6BWFgJzMjVDhyZYXRg6JQC9RE=文化文本。他由此借用“文本盜獵”一詞提出了“參與式文化”這一概念。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展改變了原有媒介受眾在文化生產(chǎn)上的劣勢地位，實現(xiàn)了其向生產(chǎn)型消費者角色的轉(zhuǎn)變。短視頻城市空間微敘事符合用戶參與網(wǎng)絡(luò)文化的普遍內(nèi)生性邏輯，滿足了個體利益與情感連接的需求。

首先，個體的經(jīng)濟利益和個人社會資本增值是短視頻城市空間微敘事的重要內(nèi)驅(qū)因素。一方面，對大規(guī)模的、持續(xù)的、穩(wěn)定的用戶注意力（流量）的獲取塑造了短視頻的內(nèi)容建構(gòu)和傳播機制。當(dāng)下的短視頻具備了典型的生活化文化基調(diào)，在吸引注意力方面不僅基于其專業(yè)性、趣味化的展演，而且基于其所聚焦的城市建筑景觀、商業(yè)/歷史景點、地方飲食/文化、市政服務(wù)等主題所暗含的人們對于美好城市生活的期待和向往。因此，短視頻用戶自發(fā)或在平臺推薦下對相關(guān)內(nèi)容進行積極傳播和模仿性再制，由此形成的聚集效應(yīng)能夠獲取更多的流量和變現(xiàn)機會。另一方面，在日常生活逐漸被符碼操控的消費社會語境下，不同的城市空間本身就具備了不同的象征符號意義，正如奢侈品商店之于財富、咖啡店之于小資生活態(tài)度、藝術(shù)館之于文藝青年人設(shè)。城市空間敘事素材獲取的便捷性和內(nèi)容生產(chǎn)的低成本性容易滿足短視頻用戶自我展演的需求，相關(guān)敘事內(nèi)容成為策略性的自我商品，其經(jīng)由各類短視頻平臺傳播、擴散與互動后，使得用戶自我理想形象或身份得以構(gòu)建，個人的社會資本也由此得到提升。

其次，短視頻城市空間微敘事實現(xiàn)了用戶間更為廣泛的情感連接。個體的情感既包括自身的情緒表達，也包括自身與他者情緒體驗的連接與融合，而媒介正是依靠不同的敘事內(nèi)容以及蘊含其中的情感，才實現(xiàn)了數(shù)量極其龐大的媒介用戶之間的連接。[14]在內(nèi)嵌算法技術(shù)的隱秘操控下，短視頻平臺以話題標簽“#”作為聚集用戶的錨點，進一步促進了話題的流行，而在短視頻城市空間微敘事中，空間構(gòu)成了話題，其既是有關(guān)物理空間的資訊，也包含著短視頻用戶的空間意義賦予，是情感表達與溝通的載體。一方面，個體通過對不同城市空間的微敘事完成了自身多樣性情緒的表達；另一方面，大量聚集的用戶圍繞同一話題進行觀看、評論乃至重復(fù)性敘事，其中的空間敘事成為情感中介，激發(fā)了個體共同關(guān)注和在場的情感能量，并由此連接（或者分離）具有共同關(guān)切的“情感公眾”。

三、“被看見”的城市：短視頻中城市形象塑造的空間微敘事

無論是何種類型城市的形象塑造，其核心條件都是“被看見”。段義孚認為，地方（城市）的可見性不僅包含在視覺層面上能被看見，也包含在情感方面能夠使人感受到自身與地方之間的勾連。[15]基于此，他指出提升地方可見性的兩個基礎(chǔ)維度，即“表征地方”和“地方實踐”，前者指的是建筑、景點、雕塑、街道等對地方意義的表征，后者則指的是基于地方空間而進行的、能夠喚起對地方意義感知的實踐活動，如集市、典禮、文藝展演、宗教活動等。短視頻用戶的城市空間微敘事極大地拓展和豐富了城市地方表征和空間實踐的形式，其既能通過構(gòu)建城市虛擬空間來實現(xiàn)對城市形象或特質(zhì)（物質(zhì)空間）的再現(xiàn)或表征，也可以用一種用戶主體性微敘事的方式形成用戶所表現(xiàn)的空間，即社會與精神空間，它迎合了數(shù)字化時代用戶有關(guān)媒介的碎片化消費，在促進城市形象塑造、提升城市可見性的同時，也使得個人經(jīng)驗與地方的結(jié)合成為可能。

1. 以具身化的空間敘事視角提供城市形象的個性化認知

正如梅洛-龐蒂所認為的，作為肉身實體的身體是物質(zhì)、社會和精神的統(tǒng)一體，其具備了居間性，可以感知、行動的身體既構(gòu)成了“我”與世界的連接，也是承載歷史文化的容器，因此身體既是敘事的主體，也是敘事的載體，更是敘事的內(nèi)容。在傳統(tǒng)媒介形態(tài)的城市形象塑造（如城市形象宣傳片）中，城市空間的敘事服務(wù)于故事，身體（無論是敘事者的還是觀看者的）是缺失的。而在短視頻城市空間敘事中，從美食探店到景點打卡，從觀看演出到參與民俗活動，身體無處不在。同時，移動終端設(shè)備如影隨形，成為身體的外延甚至代表，以拍攝記錄的方式與用戶的社交分享、互動活動共同構(gòu)成了一種具身化的傳播，由此身體不再是一種靜止的脫離城市形象傳播的被動觀看者，而是成為動態(tài)串聯(lián)現(xiàn)實空間與虛擬空間的主動體驗者。[10]在具身化傳播實踐中，城市形象從官方視角轉(zhuǎn)換為普通人的個體視角，例如短視頻里的上海，人們既因浦東的摩登大廈而看到其繁華與國際性，也因浦西弄堂里的慢節(jié)奏生活而感受其靜謐與煙火氣。短視頻空間敘事鑲嵌著用戶的“網(wǎng)絡(luò)化個人主義標記”， 脫離了傳統(tǒng)城市形象以宏觀視野、本地視角、注重統(tǒng)一性認知的傳播路徑和結(jié)構(gòu)，[16]賦予了城市多重人格，為城市形象提供了進行個性化認知的可能。

2. 以碎片化的空間敘事內(nèi)容展示城市形象的內(nèi)在肌理

城市形象作為一種主觀認知，本身存在多元性和復(fù)雜性。短視頻城市空間敘事依靠其內(nèi)容的碎片化呈現(xiàn)了城市形象的內(nèi)在肌理，并使得城市形象的結(jié)構(gòu)和意義都趨于多元異質(zhì)化共存。具體而言，一是物質(zhì)空間景觀選擇的碎片化。凱文·林奇認為，城市元素包括道路、邊界、區(qū)域、節(jié)點、標志物以及上述不同元素間的相互關(guān)系，城市意象的產(chǎn)生是觀察者與被觀察者（城市元素）之間雙向的過程，[2]（8）可以說空間物理景觀是城市可意向性的關(guān)鍵，也是城市形象展示最為直接的載體。與大眾傳媒語境下城市形象宣傳凸顯重點景觀不同，在短視頻城市空間敘事中，城市的視覺要素不再局限于特定的城市景觀或主要地理區(qū)位，與之相反，短視頻媒介的隨身性特征使得用戶借助身體的游走，將過去“隱匿”于胡同角落、城市郊區(qū)的“城市邊緣”空間充分暴露在短視頻中。此外，短視頻城市空間敘事還將目光置于傳統(tǒng)城市形象塑造所忽略的細節(jié)部分或者事物的“橫截面”上，例如旅游城市杭州最重要的景觀名片西湖，相關(guān)的短視頻中除了湖光山色、名人詩句之外，也不乏一些冷門的景觀知識，如三潭石塔的來歷、西湖醋魚的魚種養(yǎng)殖等。

二是城市關(guān)系空間敘事的碎片化?？臻g既是物質(zhì)形式的存在，也是社會關(guān)系的容器，[17]城市不僅具有自身特定的物質(zhì)空間結(jié)構(gòu)，而且有內(nèi)在的文化秩序，其根植于城市居民的生活、民俗以及歷史之中。在短視頻展演中，短視頻用戶通過實體空間的空間實踐和媒介實踐，將自身與城市形成的連接嵌入更為瑣碎、豐富的日常生活場景之中，為深入市井生活、反映民間習(xí)俗提供了近距離的觀察視角與體驗機會，更印證了人與社會的結(jié)構(gòu)性關(guān)系。在這個過程中，物質(zhì)性城市與觀念性城市被打通，而日常生活的瑣碎性也使更具細節(jié)性的城市視覺符號得以釋放。

3. 以多樣化的空間敘事話語形式促進城市形象的立體性

短視頻城市空間敘事的話語形式指涉具體的創(chuàng)意形式、文本結(jié)構(gòu)、視覺氛圍以及發(fā)布流程。不同的短視頻用戶針對同一城市空間的敘事，一方面，因其在地體驗、地方知識（記憶）以及有關(guān)短視頻展演的能力、審美旨趣的差異而表現(xiàn)出多樣性；另一方面，短視頻中大量的、流行的敘事形式被用戶觀察、借鑒和體驗，內(nèi)化為用戶的一種視覺或視聽混合的個人經(jīng)驗后與用戶個人的習(xí)得相互雜糅，由此在空間敘事中形成了快速變遷的話語形式。值得注意的是，敘事話語形式的多樣化打破了傳統(tǒng)媒介城市空間敘事在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上的完整性或閉合感。它構(gòu)成了一種不完整、有“殘缺”的米姆文本，這就像是一個誘餌，成為激發(fā)城市居民或外來游客主動“接入”地方、以完成更好的空間敘事的關(guān)鍵，也為用戶認知、接近并重新書寫城市形象提供了機會，由此城市形象也愈發(fā)變得豐富和立體。

4. 以流動化的空間敘事過程構(gòu)建城市形象的連續(xù)性符號

早期新媒體的技術(shù)偏向是時間上的非連續(xù)性和空間上的斷裂性，其敘事模式是時間上的不連貫、空間上多變動的非線性敘事。[18]而在短視頻空間敘事中，通過移動互聯(lián)技術(shù)的加持，鏡頭伴隨著身體的游走而不斷轉(zhuǎn)移，敘事呈現(xiàn)出了有關(guān)時間和空間的流動化特征，這一點在短視頻城市直播打卡影像實踐中展現(xiàn)得淋漓盡致。用戶利用短視頻標記身體在場，突出了自身與城市物理空間的感官互動，短視頻影像在虛擬空間的呈現(xiàn)與流轉(zhuǎn)過程也是用戶在城市的時間與空間中留下連續(xù)印跡的過程，由此城市形象得以在網(wǎng)絡(luò)空間獲得完形。以重慶市為例，從火鍋文化、巴蜀口音、“棒棒軍團”到獨特的山水景觀，這座山城經(jīng)過文學(xué)、影視劇長期的媒介化，早已成為中國頗具人氣的旅游名城。城中十余年前經(jīng)由舊城拆遷改造而成的洪崖洞景觀不僅因其聚集了大量的重慶“本味”火鍋店，而且因其與二次元電影《千與千尋》里的場景極高的相似度而迅速在網(wǎng)絡(luò)中出圈。當(dāng)游客置身該地，選取合適的角度拍攝短視頻，并在社交平臺嵌入定位完成網(wǎng)絡(luò)分享時，他們作為親歷者既完成了身體打卡，也借助短視頻實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)打卡，在建構(gòu)起“來過重慶、吃過火鍋、看過洪崖洞”的連續(xù)性敘事符號的同時，更將個人的生活圖景編織進城市敘事過程中，生產(chǎn)出屬于自己的城市記憶，其經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)擴散后又為城市共識記憶疊加了新的視覺符號。此外，除了單一的時空維度的短視頻空間敘事，也有不少短視頻城市空間敘事引入了回溯性的時間維度。例如有關(guān)城市影像的懷舊類短視頻，通常以不同時期城市影像的比較為路徑，將城市歷史和記憶融入敘事過程以展現(xiàn)城市面貌的流動變遷，既構(gòu)建出更為完整的城市形象，也影響了人們對當(dāng)下城市的理解和評價，對于尋求民眾的城市形象認同有著積極意義。

四、風(fēng)險與治理：短視頻中城市形象塑造的路徑反思

短視頻城市空間微敘事在提高城市可見性、拓展城市形象認知維度、促進城市形象建構(gòu)方面有著顯著作用，但其也暗含著一些風(fēng)險。其一，短視頻平臺中用戶個性化、多樣化的空間敘事內(nèi)容/形式難以完全契合官方的城市形象定位，民間與官方有關(guān)城市形象塑造的話語分野可能導(dǎo)致城市形象的混亂，同時短視頻的開放性更放大了城市負面輿情或虛假信息的擴散風(fēng)險，帶來城市形象的治理危機。其二，在短視頻平臺基于流量經(jīng)濟的傳播算法、話語導(dǎo)向以及城市形象相關(guān)主體的利益爭奪機制作用下，城市依靠網(wǎng)紅打卡地吸引了大量短視頻用戶參與視頻傳播擴散和線下聚集體驗，這又導(dǎo)致各地模仿建造同質(zhì)化的打卡景觀，如此往復(fù)使得不同城市的大量重復(fù)性的、同質(zhì)化的視頻作品充斥在短視頻空間中，從而導(dǎo)致城市形象的固化和同質(zhì)化，即所謂的“地方性缺失”。[19]其三，短視頻所構(gòu)建的城市形象是對城市空間媒介化再現(xiàn)的結(jié)果，短視頻用戶憑借自身主觀意志生產(chǎn)、傳播的碎片化內(nèi)容所構(gòu)建的城市虛擬空間與現(xiàn)實空間可能出現(xiàn)斷裂，并在一定程度上遮蔽和隱藏了城市中諸多實體場景，再加上觀眾對相關(guān)內(nèi)容的碎片式解碼，從而帶來城市形象失真的風(fēng)險。針對上述風(fēng)險，需要對現(xiàn)有短視頻城市形象塑造的路徑進行反思。

1. 堅持多元主體協(xié)同，共創(chuàng)統(tǒng)一性城市形象

在城市形象塑造的過程中，政府各級管理部門、普通民眾、外來游客以及平臺等共同成為利益相關(guān)者，他們有關(guān)城市形象的認知卷入、情感卷入、意愿卷入和行動卷入等，形成了一個龐大的基于市民社會的城市形象傳播共同體，[20]而短視頻平臺等數(shù)字社交媒體的發(fā)展使得該共同體內(nèi)部的傳播權(quán)力結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。地方政府作為城市形象的定義者和管理者，其在推動短視頻的城市形象敘事上，既要堅持官方話語的主導(dǎo)性地位，也應(yīng)充分認識和發(fā)揮數(shù)字時代短視頻用戶在城市形象建構(gòu)中作為生產(chǎn)型消費者而具備的闡釋性和推動性作用，打造多元主體協(xié)同下的共建共治共享的城市形象治理體系。首先，要立足于城市的發(fā)展現(xiàn)實和形象目標，明確統(tǒng)一的城市形象定位，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合民間力量積極挖掘城市有關(guān)歷史、文化、物質(zhì)的共識性、符號性資源，使之成為城市形象建構(gòu)的敘事素材和敘事策略資源庫。其次，要積極轉(zhuǎn)變城市形象傳播的話語建構(gòu)方式，在城市形象建構(gòu)目標的統(tǒng)攝之下，進行有關(guān)城市形象敘事的議程設(shè)置，在內(nèi)容生產(chǎn)和敘事策略上探索適應(yīng)短視頻平臺傳播特性的“政府—平臺—用戶”多元主體協(xié)同路徑，如主動開設(shè)短視頻平臺賬號、持續(xù)輸出原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、與其他短視頻平臺賬號（如旅游類視頻制作者）進行聯(lián)動等。同時推出相關(guān)系列文化活動或媒介事件（如大型體育賽事、音樂節(jié)、高級別會展等）以增加城市曝光量。這既能保持城市形象的統(tǒng)一性與連貫性，又能充分發(fā)揮短視頻的用戶聚合效應(yīng)和內(nèi)容再生產(chǎn)、裂變傳播效應(yīng)。最后，要加強城市形象危機管理。在網(wǎng)絡(luò)傳播場域中，城市的口碑或美譽度很大程度上無法由城市的高光時刻決定，反而因某些灰暗的瞬間被定格和放大而受到負面影響。短視頻是城市官方與民間的一個重要溝通中介，地方政府應(yīng)通過其發(fā)揮普通用戶在城市形象危機中的“瞭望哨”功能，及時應(yīng)對虛假信息、消除負面輿情，共創(chuàng)良好城市形象品牌。

2. 突破網(wǎng)紅思維定式，形成差異化城市形象

人的感受是城市形象的捕捉器，人對地方感知和體驗的差異性是不同城市形象確立的前提因素。[21]借助短視頻平臺等社交媒體，城市網(wǎng)紅化發(fā)展雖然在短期內(nèi)提升城市知名度、促進線下旅游消費方面起到了顯著作用，但其所造成的地方性缺失問題又將導(dǎo)致城市形象建設(shè)因缺乏競爭力而難以獲得長期、穩(wěn)定的發(fā)展。因此，對于城市形象管理部門而言，要想在獲得流量紅利與再造城市作為地方的獨特性和差異性之間取得平衡，關(guān)鍵是擺脫“追尋熱點+模仿造景+聚集人氣”的網(wǎng)紅思維定式。首先，要依托城市獨有的文化或物理空間資源，深挖其獨特的文化內(nèi)涵和內(nèi)在精神價值，進而凝練具有排他性的、符合民眾審美期待的城市形象符號體系，并將其以演繹的形式融入主題明確、邏輯簡單的短視頻城市空間敘事之中。其次，應(yīng)圍繞城市獨特的形象符號體系，著力設(shè)計和打造城市文化IP，并借助各類數(shù)字媒介加以擴散傳播，既能避免資源浪費與熱點流失，又能以此帶動城市文旅產(chǎn)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)群的迅速發(fā)展。更為重要的是，城市形象符號的IP化發(fā)展實現(xiàn)了對城市形象建構(gòu)的反哺，城市形象由此也將更具生命力。例如四川省眉山市是三蘇文化的發(fā)祥地，該市政府積極挖掘東坡文化和宋代美學(xué)相關(guān)文化資源，2022年以傳說中的蘇東坡的妹妹蘇小妹為原型，推出了蘇小妹數(shù)字虛擬人，并以該虛擬人的視角，從游覽三蘇祠、體驗非遺技藝、品嘗本地傳統(tǒng)美食等方面，以城市溯源、文化尋根的方式推出游覽眉山系列短視頻，完成對眉山千年文化的敘述，[22]從而樹立了“天府地標”城市形象，帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

3. 優(yōu)化實體空間體驗，建立本真性城市形象

從城市管理的角度看，短視頻對于城市形象的塑造作為一種引流方式，最終應(yīng)服務(wù)于城市的社會經(jīng)濟發(fā)展。媒介在引發(fā)人們調(diào)整其社會交往和關(guān)聯(lián)形態(tài)的同時，也影響著人們參與公共生活的程度和方式。[23]數(shù)字環(huán)境下“在線”成為人們生活的常態(tài)，短視頻城市空間敘事使得人們在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間能找到城市生活的對應(yīng)點，而在此多元溝通與場景交互過程中，城市并未完全因為虛擬化而“離線”——大量用戶關(guān)于城市的虛擬的審美意象和沉浸式的視覺體驗激發(fā)了基于共情的群體想象，驅(qū)使著人們從通過影像、聲音、文字等符號間接地認知城市場景和體驗城市文化，[24]轉(zhuǎn)向有關(guān)城市物質(zhì)空間的包括旅游、購物、餐飲等在內(nèi)的一系列線下實踐。因此，在短視頻城市空間敘事中，無論是官方話語導(dǎo)向還是民間的話語表達，都應(yīng)主動規(guī)避僅僅以制造網(wǎng)紅為目標的敘事策略，積極創(chuàng)新對城市實體景觀，特別是網(wǎng)紅打卡地的公共管理方式，從物理空間場景設(shè)計和配套公共服務(wù)方面優(yōu)化實體空間體驗，不斷彌合線上體驗與線下感知之間的差異，從而形成城市網(wǎng)紅景觀與城市整體本真形象之間的良性互動，確保城市形象持續(xù)優(yōu)化。

結(jié)語

城市發(fā)展始終由一系列連續(xù)的片段組成，既根植于歷史，又隨著社會的發(fā)展處于流變之中，是一個“未完成的過程”，因此城市形象也必然處在不斷變化發(fā)展之中。隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展和對社會生活的深度嵌入，未來城市形象塑造的傳播生態(tài)將更趨于成熟和復(fù)雜，也將進一步呈現(xiàn)出媒介化、平臺化主導(dǎo)的特征。地方政府作為城市形象塑造的責(zé)任主體，必須認識到人民群眾是城市形象建構(gòu)的主體力量，積極轉(zhuǎn)變思路，在做好有關(guān)城市發(fā)展定位和形象定位頂層設(shè)計的基礎(chǔ)上，充分利用以短視頻為代表的數(shù)字媒介載體，激發(fā)和調(diào)動廣大普通用戶在城市形象建構(gòu)中的參與熱情，釋放其有關(guān)城市空間敘事的創(chuàng)造性力量，切實增強城市形象描繪的廣度和深度，同時，做好風(fēng)險防范和應(yīng)對，促進城市形象的品牌化發(fā)展。這些是地方政府在現(xiàn)代城市治理中積極踐行以人為核心的“人民城市”理念的應(yīng)有之義。

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The Micronarratives of City Space and the Reflection on Its Evolution： City Image Shaping in Short Videos

XI Lu-yang（School of Journalism and Communication， Huaiyin Normal University， Huaian 223300， China）

Abstract： Shaping a good city image is an inherent requirement for the high-quality development of a city. Driven by the logic of platform technology and network culture participation， the city space micronarratives of short video constitute a new paradigm for shaping city image in the digital era. It greatly enhances the visibility of the city from the following aspects： firstly， providing personalized cognition of city image from the perspective of embodied spatial narrative; secondly， presenting the internal texture of city image through fragmented spatial narrative content; thirdly， promoting the stereoscopic nature of city image through diverse forms of spatial narrative discourse; fourthly， constructing the continuity symbol of urban image through the process of flowing spatial narrative. The city spatial micronarrative of short videos plays a significant role in improving city visibility and promoting city image construction， but at the same time， it also brings risks such as the separation of folk and official discourse， homogenization and distortion of city image. Therefore， local governments should reflect on the path of shaping city image in short videos from the perspectives of adhering to multi-subject collaboration， breaking the thinking patterns of internet celebrities， and optimizing physical spatial experiences， creating a unified， differentiated and authentic urban image.

Key words： short video; city image shaping; city space; micronarrative; reflection on its evolution

（責(zé)任編輯：武）

基金項目：2022年度江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究一般項目“利益相關(guān)者理論視角下淮安城市品牌構(gòu)建與價值提升路徑研究”（2022SJYB1924）

作者信息：奚路陽（1982— ），男，浙江臺州人，博士，淮陰師范學(xué)院新聞與傳播學(xué)院院長、副教授，主要研究方向：新媒體傳播、廣告與媒介經(jīng)濟、媒介文化。