當(dāng)前，雖然大量的跨國公司能夠意識到增強(qiáng)人力資源管理本土化程度的重要意義，但是其在實(shí)際工作中仍存在不足之處?；诖?，跨國公司的人力資源管理部門需要正確認(rèn)知新時(shí)期人力資源管理本土化的主要內(nèi)容，并能夠結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕厣约皟?nèi)部的管理需求建立完善的人力資源管理本土化戰(zhàn)略，做到在適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)提高跨國公司的綜合競爭力。

跨國公司人力資源管理本土化過程中存在的問題

未能對人力資源管理本土化形成正確認(rèn)知 根據(jù)實(shí)際的工作狀況以及調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分跨國公司人力資源管理工作的相關(guān)參與主體沒有對本土化發(fā)展形成正確的認(rèn)知，這直接阻礙了跨國公司人力資源管理的本土化發(fā)展。出現(xiàn)這一問題的原因是這部分跨國公司人力資源管理工作的相關(guān)參與主體更注重經(jīng)濟(jì)效益，要求職工必須全身心投入工作，不需要完全把握當(dāng)?shù)氐奈幕蚴鞘袌霏h(huán)境現(xiàn)狀。在開展人力資源培訓(xùn)工作時(shí)，該類跨國公司的人力資源管理部門不能夠通過科學(xué)的培訓(xùn)方式為職工提供更具價(jià)值的內(nèi)容，導(dǎo)致無法滿足很多職工的工作發(fā)展需求以及學(xué)習(xí)需求。長此以往，這部分跨國公司的職工就無法與各項(xiàng)管理工作產(chǎn)生共鳴，進(jìn)而降低人力資源管理工作的質(zhì)量。

本土化策略不夠完善 相當(dāng)數(shù)量的跨國公司能夠開展人力資源的本土化管理，但是缺乏完善的本土化策略，這也會(huì)導(dǎo)致跨國公司人力資源管理的本土化發(fā)展無法取得預(yù)期的效果。在出現(xiàn)這一問題的跨國公司內(nèi)部，管理者未能結(jié)合跨國公司的實(shí)際人力資源現(xiàn)狀以及當(dāng)?shù)氐氖袌鼋?jīng)濟(jì)環(huán)境制定對應(yīng)的本土化策略，使人力資源管理工作中的多個(gè)環(huán)節(jié)無法與當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境以及內(nèi)部的發(fā)展戰(zhàn)略形成有效銜接。還有一部分跨國公司的人力資源管理部門照搬照抄其他跨國公司的人力資源管理本土化策略，不能夠根據(jù)內(nèi)部的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的調(diào)整，極易使人力資源管理與跨國公司的發(fā)展相脫節(jié)。很顯然，這是不利于跨國公司人力資源管理的本土化發(fā)展的。

跨國公司人力資源管理本土化策略分析

招聘工作本土化 跨國公司應(yīng)從招聘工作入手，以本土化的招聘工作提升人力資源管理工作的質(zhì)量。與公司所在地的高校機(jī)構(gòu)開展合作，如合作項(xiàng)目、定向人才引進(jìn)等，以產(chǎn)教融合的方式培養(yǎng)大量的專業(yè)化人才，也可以提高跨國公司的聯(lián)合培育能力，更能對跨國公司所在行業(yè)的發(fā)展注入全新的活力。在開展校企合作項(xiàng)目時(shí)，跨國公司可以邀請高校內(nèi)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生直接到公司內(nèi)部參與實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)，并指派專業(yè)導(dǎo)師為其提供系統(tǒng)化的指導(dǎo)。在這一過程中，學(xué)生能夠明確本專業(yè)的人才培養(yǎng)方向，且把握學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時(shí)，跨國公司也需要實(shí)施社會(huì)招聘工作，根據(jù)跨國公司的人才需求以及當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r確定社會(huì)招聘人才的準(zhǔn)入門檻，使跨國公司能夠擁有一支專業(yè)化、本土化的技術(shù)人才隊(duì)伍。

崗位培訓(xùn)本土化 人力資源管理的本土化也需要結(jié)合崗位培訓(xùn)工作，使跨國公司能夠更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r。在開展這方面工作時(shí)，跨國公司應(yīng)投入更多的資源，將一定量的收入作為崗位培訓(xùn)工作的專項(xiàng)資金，讓每一名職工能夠?qū)W習(xí)更多的專業(yè)理論知識以及熟練運(yùn)用工作技能。例如，在面向管理人員的崗位培訓(xùn)工作中，可以將崗位培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)定為管理專業(yè)知識、生產(chǎn)分析、地方文化等，使其能夠通過系統(tǒng)化的課程掌握全新的知識內(nèi)容。對于新職工，則可以召開新職工管理培訓(xùn)專題研討會(huì)議，引導(dǎo)這一群體認(rèn)知跨國公司的文化品牌、發(fā)展歷史、在國內(nèi)市場以及國際市場中的經(jīng)營狀況等，進(jìn)而對跨國公司的整體形象產(chǎn)生正向認(rèn)知。在這一過程中，職工群體能夠接受全方位的培養(yǎng)，做到在提升能力的同時(shí)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

職工關(guān)系管理本土化 良好的職工管理能夠進(jìn)一步提高人力資源管理工作的效率，增強(qiáng)跨國公司的市場競爭力。因此，跨國公司需要實(shí)現(xiàn)職工關(guān)系管理工作的本土化發(fā)展，加強(qiáng)與職工群體的溝通交流，結(jié)合職工群體的實(shí)際發(fā)展需求以及跨國公司的本土化發(fā)展目標(biāo)創(chuàng)新溝通機(jī)制，進(jìn)而明確職工的工作理念以及對當(dāng)前崗位的看法。一方面，召開職工集體會(huì)議，使職工群體能夠與跨國公司的管理者開展面對面的交流。該類活動(dòng)的重點(diǎn)為反饋集體意見以及潛在的問題，讓參與主體均能夠探索解決問題的方式。另一方面，組織職工談話活動(dòng)。主要內(nèi)容為側(cè)重職工個(gè)體，如崗位發(fā)展規(guī)劃、問題建議等。完成溝通交流后，應(yīng)將解決方案融入日常工作中，從而更好解決問題。

優(yōu)化職業(yè)生涯規(guī)劃 跨國公司同樣需要優(yōu)化職工的職業(yè)生涯規(guī)劃，使人力資源管理工作的質(zhì)量更上一層樓。這方面的工作需要跨國公司的管理者結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境、內(nèi)部的未來發(fā)展戰(zhàn)略以及職工的個(gè)人特點(diǎn)建立完善的職業(yè)生涯規(guī)劃體系，為更多的職工提供就業(yè)幫助。要根據(jù)崗位類型以及職工現(xiàn)在所處的階段完善職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容，使每一名職工能夠在任意時(shí)間段接受相應(yīng)的幫助。例如，在培養(yǎng)職工的專業(yè)知識應(yīng)用能力時(shí)，跨國公司的管理者可以搭建專門的內(nèi)部網(wǎng)站，為職工提供專業(yè)知識培訓(xùn)以及職業(yè)定位輔助，并能夠制定科學(xué)且合理的發(fā)展目標(biāo)。既可以激發(fā)職工的工作動(dòng)力，也可以提升跨國公司的內(nèi)部凝聚力。

落實(shí)多元化激勵(lì)措施 跨國公司還需要落實(shí)多元化的激勵(lì)，以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以及精神獎(jiǎng)勵(lì)并存的激勵(lì)模式增強(qiáng)人力資源管理本土化的效果。在通常情況下，跨國公司職工的薪酬主要涉及多個(gè)方面，如基本工資、地域性補(bǔ)貼、任職津貼、其他福利等。在落實(shí)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，應(yīng)充分評估職工的工作表現(xiàn)以及為跨國公司所創(chuàng)造的價(jià)值，再根據(jù)其崗位性質(zhì)確定具體的獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額，在發(fā)放獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)上提供股份、期權(quán)等，使其能夠在今后的工作中更為積極地發(fā)揮其個(gè)人價(jià)值。在精神獎(jiǎng)勵(lì)方面，應(yīng)為其頒發(fā)證書等認(rèn)可其工作能力的證明，并將此類證明作為評優(yōu)的重要參考資料。既可以滿足職工對不同類型獎(jiǎng)勵(lì)的需求，也可以使跨國公司內(nèi)充滿活力，一舉多得。

綜上所述，在跨國公司的人力資源管理中融入大量的本土化要素，既是跨國公司人力資源管理工作的開展需求，也是當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境對跨國公司提出的要求?？鐕镜墓芾碚咧挥星袑?shí)把握人力資源管理本土化與行業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，才能夠結(jié)合當(dāng)前的管理現(xiàn)狀以及當(dāng)?shù)氐奶厣幕⑼晟频谋就粱芾眢w系，使跨國公司能夠在國際市場中發(fā)揮更為積極的作用。同時(shí)，跨國公司還需要結(jié)合本土化發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新人力資源管理機(jī)制以及配置專業(yè)化的管理人才，不斷提升人力資源管理工作的質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)跨國公司的高質(zhì)量發(fā)展。

作者單位：中國電建集團(tuán)國際工程有限公司