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探究大數(shù)據(jù)在社保風險防控中的應用

2024-12-05 00:00陳雪梅
中國民商 2024年10期

摘要:隨著信息技術的飛速發(fā)展和大數(shù)據(jù)時代的到來,社保風險防控面臨新的機遇與挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)在社保領域的應用日益重要,成為提升社保風險防控能力的關鍵因素。本文深入探究了大數(shù)據(jù)在社保風險防控中的具體應用,分析了現(xiàn)行的防控策略和方法,指出其中存在的數(shù)據(jù)質量、技術應用及管理機制等方面的問題,并提出了相應的完善措施。旨在通過充分利用大數(shù)據(jù)技術,優(yōu)化社保風險防控體系,保障社保制度的穩(wěn)定運行和可持續(xù)發(fā)展,為廣大民眾提供更可靠的社會保障。

關鍵詞:大數(shù)據(jù);社保風險;防控應用;信息技術;可持續(xù)發(fā)展

在當今社會,社會保障體系作為國家保障公民基本權益、維護社會穩(wěn)定的重要制度安排,發(fā)揮著不可或缺的作用。然而,隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展、人口結構的變化以及社保覆蓋范圍的不斷擴大,社保領域面臨著諸多風險和挑戰(zhàn)。一方面,社保欺詐、基金安全、信息泄露等問題時有發(fā)生,給社保制度的正常運行和可持續(xù)發(fā)展帶來了威脅。另一方面,傳統(tǒng)的社保風險防控手段在應對日益復雜多變的風險時,顯得力不從心,難以滿足精準、高效防控的需求。與此同時,信息技術的迅猛發(fā)展,尤其是大數(shù)據(jù)技術的興起,為社保風險防控提供了新的思路和方法。大數(shù)據(jù)具有海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、多樣的數(shù)據(jù)類型、快速的數(shù)據(jù)處理速度和高價值的信息含量等特點,能夠為社保風險防控提供更全面、更深入、更及時的信息支持和決策依據(jù)。因此,深入探究大數(shù)據(jù)在社保風險防控中的應用,具有重要的理論意義和實踐價值。通過研究如何有效利用大數(shù)據(jù)技術,提升社保風險的識別、評估和應對能力,我們可以完善社保風險防控體系,提高社保管理的效率和質量,更好地保障社?;鸬陌踩涂沙掷m(xù)運行,為廣大人民群眾提供更可靠、更優(yōu)質的社會保障服務。

一、大數(shù)據(jù)與社保風險防控的理論基礎

(一)大數(shù)據(jù)的概念和技術

大數(shù)據(jù)是指無法在一定時間范圍內用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。

其具有以下顯著特點:數(shù)據(jù)規(guī)模巨大(Volume):數(shù)據(jù)量通常達到 PB 級甚至 EB 級。數(shù)據(jù)類型多樣(Variety):包括結構化數(shù)據(jù)(如數(shù)據(jù)庫中的表格)、半結構化數(shù)據(jù)(如 XML、JSON 格式的數(shù)據(jù))和非結構化數(shù)據(jù)(如文本、圖像、音頻、視頻等)。數(shù)據(jù)處理速度快(Velocity):能夠實時或近實時地處理和分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)價值密度低(Value):海量數(shù)據(jù)中具有價值的信息所占比例較低,需要通過有效的分析方法來挖掘。

大數(shù)據(jù)相關技術包括數(shù)據(jù)采集技術(如傳感器網(wǎng)絡、網(wǎng)絡爬蟲)、數(shù)據(jù)存儲技術(如分布式文件系統(tǒng)、NoSQL 數(shù)據(jù)庫)、數(shù)據(jù)處理技術(如 MapReduce、Spark)、數(shù)據(jù)分析技術(如數(shù)據(jù)挖掘、機器學習)以及數(shù)據(jù)可視化技術(如 Tableau、PowerBI)等。

(二)社保風險的類型和特點

社保風險主要包括以下類型:基金風險:如基金收支不平衡、基金被挪用或濫用、投資虧損等。管理風險:包括管理流程不規(guī)范、信息系統(tǒng)漏洞、內部人員違規(guī)操作等。欺詐風險:如虛假申報、冒領待遇、重復領取等。政策風險:政策制定不完善、政策調整不及時或不合理導致的風險。

社保風險具有以下特點:復雜性:涉及多個環(huán)節(jié)和眾多參與者,風險來源復雜。隱蔽性:部分風險不易被及時發(fā)現(xiàn),可能在較長時間后才顯現(xiàn)。連鎖性:一個環(huán)節(jié)的風險可能引發(fā)連鎖反應,影響整個社保體系的穩(wěn)定。社會性:關系到廣大民眾的切身利益,一旦發(fā)生風險,可能引發(fā)社會問題。

(三)大數(shù)據(jù)在社保風險防控中的理論依據(jù)

數(shù)據(jù)驅動的決策理論:通過對大量社保數(shù)據(jù)的分析,挖掘潛在的風險模式和規(guī)律,為決策提供依據(jù)。風險管理理論:利用大數(shù)據(jù)對風險進行識別、評估和控制,優(yōu)化風險管理流程。信息不對稱理論:大數(shù)據(jù)有助于減少社保機構與參保人員、服務提供商之間的信息不對稱,降低道德風險和逆向選擇。大數(shù)據(jù)技術能夠實現(xiàn)對社保數(shù)據(jù)的全面整合和深度分析,實時監(jiān)測風險指標,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,為精準防控社保風險提供有力支持。

二、社保風險防控的現(xiàn)狀

(一)社保風險防控的現(xiàn)行策略和方法

在制度建設方面,不斷完善社保法律法規(guī),明確各方權利義務,規(guī)范社保業(yè)務操作流程,為風險防控提供法律保障和制度依據(jù)。在技術手段上,積極推進社保信息化建設,建立了覆蓋廣泛的社保信息系統(tǒng),實現(xiàn)了參保登記、繳費申報、待遇核發(fā)等業(yè)務的信息化處理。通過信息化手段,提高了數(shù)據(jù)處理的準確性和效率,減少了人工操作帶來的誤差和風險。

在監(jiān)督管理方面,加強了內部審計和外部監(jiān)督。內部審計定期對社保業(yè)務進行審查,發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的風險點;外部監(jiān)督則包括政府部門的監(jiān)管、社會公眾的監(jiān)督以及第三方機構的評估,形成了多維度的監(jiān)督體系。在人員培訓方面,注重增強社保工作人員的風險意識和業(yè)務能力,通過定期培訓和考核,使工作人員熟悉風險防控的要求和方法,能夠在工作中及時發(fā)現(xiàn)和處理風險。

(二)社保風險防控的技術應用現(xiàn)狀

社保領域的技術應用取得了一定進展。例如,部分地區(qū)采用了生物識別技術,如指紋識別、人臉識別等,用于參保人員的身份認證,有效防范了冒領待遇等欺詐行為。大數(shù)據(jù)分析技術也開始初步應用,通過對社保數(shù)據(jù)的挖掘和分析,發(fā)現(xiàn)一些潛在的風險線索,如異常的繳費記錄、高頻的醫(yī)療報銷等。然而,技術應用仍存在一些局限性。一方面,技術應用的覆蓋范圍還不夠廣泛,一些地區(qū)和業(yè)務環(huán)節(jié)仍依賴傳統(tǒng)的手工處理和經(jīng)驗判斷。另一方面,現(xiàn)有技術的智能化水平有待提高,數(shù)據(jù)分析的深度和精準度不足,難以應對復雜多變的風險形勢。

(三)社保風險防控的組織與管理現(xiàn)狀

在組織架構上,多數(shù)地區(qū)設立了專門的社保風險防控部門,明確了各部門之間的職責分工,但部門之間的協(xié)同合作還存在一定的障礙,信息流通不夠順暢,導致風險防控工作的效率受到影響。在管理機制方面,建立了風險評估和預警機制,但在實際執(zhí)行過程中,存在預警不及時、響應不迅速的問題。同時,對于風險防控的效果評估和責任追究機制還不夠完善,難以對風險防控工作形成有效的激勵和約束。

三、大數(shù)據(jù)應用于社保風險防控存在的問題

(一)數(shù)據(jù)方面的問題

數(shù)據(jù)質量是大數(shù)據(jù)應用于社保風險防控的首要問題。由于社保數(shù)據(jù)來源廣泛,包括參保單位、個人、醫(yī)療機構等,數(shù)據(jù)的準確性和完整性難以保證。存在數(shù)據(jù)錄入錯誤、信息缺失、重復記錄等情況,這嚴重影響了數(shù)據(jù)分析的結果和風險判斷的準確性。數(shù)據(jù)整合難度大也是一個突出問題。社保數(shù)據(jù)分散在不同的系統(tǒng)和部門中,如養(yǎng)老保險系統(tǒng)、醫(yī)療保險系統(tǒng)、失業(yè)保險系統(tǒng)等,這些系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)格式和標準不一致,導致數(shù)據(jù)整合困難。

(二)技術層面的問題

技術更新滯后嚴重制約了大數(shù)據(jù)在社保風險防控中的有效應用。當前,大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展日新月異,新的算法、模型和工具不斷涌現(xiàn)。然而,社保領域由于其特殊性和復雜性,在技術采納和應用方面往往相對遲緩。技術應用不充分也是一個亟待解決的問題。盡管部分社保機構已經(jīng)開始嘗試引入大數(shù)據(jù)技術,但應用的深度和廣度遠遠不夠。許多機構僅僅將大數(shù)據(jù)用于基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和簡單的趨勢分析,未能充分發(fā)揮其在預測建模、關聯(lián)分析和異常檢測等方面的強大功能。

此外,技術人才短缺成為制約大數(shù)據(jù)技術在社保風險防控中充分發(fā)揮作用的重要因素。大數(shù)據(jù)技術的應用需要既精通數(shù)據(jù)分析、機器學習等技術,又熟悉社保業(yè)務流程和政策法規(guī)的復合型人才。然而,目前社保領域此類人才極為匱乏,導致技術研發(fā)能力不足、系統(tǒng)運維困難以及數(shù)據(jù)分析結果的準確性和可用性受到影響。這使得社保機構在面對復雜的風險場景時,難以有效地運用大數(shù)據(jù)技術制定科學合理的防控策略。

(三)管理與機制的問題

在管理層面,風險管理理念陳舊且落后是一個突出問題。部分社保機構仍然依賴傳統(tǒng)的手工操作來進行風險防控,對大數(shù)據(jù)驅動的風險管理理念缺乏足夠的認識和理解。這種陳舊的管理模式難以適應大數(shù)據(jù)時代快速變化的風險環(huán)境,無法充分利用數(shù)據(jù)資源進行精準、實時的風險監(jiān)測和預警。缺乏有效的協(xié)調機制是社保風險防控中的另一個關鍵障礙。各部門之間在數(shù)據(jù)共享、風險識別和應對措施的制定與執(zhí)行等方面存在嚴重的脫節(jié)和不協(xié)調。

監(jiān)督與評估機制不完善也嚴重影響了大數(shù)據(jù)在社保風險防控中的應用成效。目前,對于大數(shù)據(jù)應用于社保風險防控的過程和結果,缺乏全面、系統(tǒng)和科學的監(jiān)督與評估體系。無法準確衡量大數(shù)據(jù)技術的應用是否達到了預期的風險防控目標,難以發(fā)現(xiàn)應用過程中存在的問題和不足,從而無法及時進行E2zIQXAGhY1DTtAld7vpfXWdVzO2a7R9Ob6oZWWlO9A=調整和優(yōu)化。這使得大數(shù)據(jù)在社保風險防控中的應用缺乏持續(xù)改進的動力和方向,難以充分發(fā)揮其應有的作用。

四、大數(shù)據(jù)應用于社保風險防控的措施

(一)完善數(shù)據(jù)管理

構建全面且嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)質量管理體系是確保社保風險防控中大數(shù)據(jù)應用有效性的基礎。在數(shù)據(jù)采集階段,應明確規(guī)定數(shù)據(jù)的來源、格式和采集標準,確保數(shù)據(jù)的初始準確性。對于數(shù)據(jù)錄入,需實施雙人復核或自動化校驗機制,最大限度地減少人為錯誤。制定嚴格的數(shù)據(jù)驗證和糾錯流程至關重要。通過定期的數(shù)據(jù)審計,運用數(shù)據(jù)清洗技術,識別并糾正錯誤、缺失和重復的數(shù)據(jù)。

為打破數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)整合與共享,應建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準和規(guī)范。搭建集中式的數(shù)據(jù)平臺,整合來自不同社保子系統(tǒng)和相關部門的數(shù)據(jù),形成完整的社保數(shù)據(jù)視圖。利用數(shù)據(jù)接口和數(shù)據(jù)交換技術,實現(xiàn)數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)和部門之間的無縫流通。

(二)加強技術創(chuàng)新與應用

積極主動地引入前沿的大數(shù)據(jù)技術和工具對于提升社保風險防控能力具有關鍵意義。人工智能技術,如深度學習算法,可用于復雜的風險模式識別和預測,精準挖掘潛在風險。機器學習算法能夠對海量社保數(shù)據(jù)進行自動分析,構建風險評估模型,實現(xiàn)風險的動態(tài)監(jiān)測和預警。區(qū)塊鏈技術的去中心化、不可篡改等特性,可應用于確保社保數(shù)據(jù)的真實性和完整性,增強數(shù)據(jù)的可信度和安全性。

加強對社保工作人員的技術培訓是保障大數(shù)據(jù)技術有效應用的重要環(huán)節(jié)。制定系統(tǒng)的培訓計劃,涵蓋大數(shù)據(jù)基礎知識、數(shù)據(jù)分析方法、相關工具的使用等內容。通過定期舉辦培訓課程、專題講座和實戰(zhàn)演練,提升工作人員的技術素養(yǎng)和應用能力。鼓勵工作人員在實際工作中積極探索和應用大數(shù)據(jù)技術,形成良好的技術應用氛圍。

(三)優(yōu)化管理與機制

更新和轉變風險管理理念是適應大數(shù)據(jù)時代社保風險防控需求的根本前提。摒棄傳統(tǒng)的依賴經(jīng)驗和直覺的管理模式,樹立以數(shù)據(jù)為核心、以科學分析為依據(jù)的風險管理觀念。將大數(shù)據(jù)分析結果融入到風險評估、決策制定和策略調整的全過程,實現(xiàn)從粗放式管理向精細化、智能化管理的轉變。

完善的監(jiān)督與評估機制是保障大數(shù)據(jù)應用效果和持續(xù)改進的重要保障。制定科學合理、全面細致的監(jiān)督評估指標體系,涵蓋數(shù)據(jù)質量、技術應用效果、風險防控成效等多個方面。定期對大數(shù)據(jù)應用于社保風險防控的工作進行全面評估,客觀分析其優(yōu)點和不足。根據(jù)評估結果,及時調整風險防控策略和措施,優(yōu)化大數(shù)據(jù)應用方案,實現(xiàn)社保風險防控工作的持續(xù)優(yōu)化和提升。

五、結語

在社保風險防控中,大數(shù)據(jù)已展現(xiàn)出巨大的應用價值。它顯著提升了風險識別的精準度,實現(xiàn)了對風險的實時監(jiān)測和預警,使社保機構能夠更迅速地采取應對措施。同時,大數(shù)據(jù)促進了社保數(shù)據(jù)的整合與共享,打破了信息孤島,為全面評估社保風險狀況提供了有力支持。然而,大數(shù)據(jù)的應用仍面臨諸多挑戰(zhàn),如數(shù)據(jù)安全、技術人才短缺和法律法規(guī)不完善等。未來,我們需要進一步加強數(shù)據(jù)安全保護,完善相關法律法規(guī),加大對專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進。同時,持續(xù)推動大數(shù)據(jù)技術創(chuàng)新,深化其在社保風險防控中的應用,實現(xiàn)從被動應對風險到主動預防風險的轉變。此外,應強化跨部門協(xié)作,形成全社會共同參與的社保風險防控格局,以保障社保體系的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展。

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