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社會工作:以心傳心,共筑和諧社會

2024-12-06 00:00歲歲
求學·理科版 2024年20期

從業(yè)者:歲歲

從業(yè)年限:2年

一句話感受:致力于用蓬勃的熱情點燃迷途人心中的火把

從業(yè)地點:廣東省

對口專業(yè):社會工作

從業(yè)門檻:大專及以上,本科更有競爭優(yōu)勢

能力要求:強大的同理心,樂觀、積極、向上的心,必不可少的社會工作專業(yè)知識

晉升路徑:一線社工→主管→督導→機構主任/副站長→機構負責人/站長

薪資水平:5萬—6萬元/年,視地區(qū)級別和發(fā)展有所差異

入職提醒:請一定要勇敢“打趴”工作中層出不窮的“負能量怪”

20世紀初,社會工作由來華的傳教士傳入中國。引入之初,社會工作最先被應用于醫(yī)療機構、社會福利機構、農(nóng)村建設等領域,比如北京協(xié)和醫(yī)院在建院之初就成立了中國第一個社會服務部。如今,社會工作指在社會服務與管理領域,遵循專業(yè)倫理規(guī)范,綜合運用專業(yè)知識、技能和方法,幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū),整合社會資源、協(xié)調(diào)社會關系、預防和解決社會問題、恢復和發(fā)展社會功能、促進社會和諧的職業(yè)活動。

社會工作既是一種職業(yè),也是一門專業(yè),具有獨立的專業(yè)課程體系,本文主要以我的個人經(jīng)歷為例介紹其作為職業(yè)的內(nèi)容。

一頭扎進社會工作行業(yè)

2006年,《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》做出戰(zhàn)略部署,致力于建設一支結(jié)構合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作隊伍,回應構建社會主義和諧社會的迫切需要。2012年,《關于政府購買社會工作服務的指導意見》深入推進政府購買社會工作服務。一系列政策都在支持社會工作行業(yè)規(guī)模化、規(guī)范化發(fā)展。

我生活在珠江三角洲地區(qū),毗鄰香港。這里一方面深受香港文化、思想的影響,先進的社會工作理論和方法從香港傳播過來;另一方面經(jīng)濟快速發(fā)展,流動人口多且復雜,社會治理衍生出新的要求。種種跡象看起來,社會工作行業(yè)大有前景。于是,滿心助人情懷的我一頭扎進了社會工作這個行業(yè)。

大學畢業(yè)第一年,我興致勃勃地來到深圳的社會工作機構應聘,“過五關斬六將”才面試成功。臨簽合同才知道,這里雖然包吃但是不包住,每月的薪資才3500元??赡苁桥挛遗ゎ^就走,工作人員告訴我可以考下初級社工證,每月薪資能加200元。那時的我心懷熱血,視金錢如糞土,毫不猶豫就簽了合同,拖著行李箱和主管一起駐點社區(qū),開始尋訪特殊人群跟蹤服務、輔助社區(qū)開展各類型活動、招募并培育志愿者等工作。我入職之后才發(fā)現(xiàn),朝九晚五是奢望,工作內(nèi)容非常繁雜、無序,經(jīng)常是一個電話打來就得放下手里的活去應對突發(fā)事情。

身披綠色馬甲的我在面對居民的謾罵、不理解和巨大的工作量時,曾無數(shù)次懷疑自己是不是選錯路了,是不是應該及時止損。每當這時,我的督導總是給我“畫大餅”:“這個項目一旦成功,我們就能幫助到很多人,服務群體的生活也有不同程度的改善。滴水石穿非一日之功,堅持下去,項目結(jié)束后我們還能獲得一大筆獎金哦!”于是我又開始埋頭苦干,期待收獲果實。

在深圳這樣的一線城市,消費水平很高,因此3500元的薪資讓我生活得很拮據(jù),如果沒有家庭支持和“助人自助”的情懷支撐,估計我早就干不下去了。每一次產(chǎn)生退縮的念頭的時候,我的腦海里總會閃現(xiàn)一些令人不舍的回憶。

我深深地記得自己面對獨居高齡老人、困境兒童時的無力感,盡管我已經(jīng)千方百計地為他們鏈接政策、組織幫扶資源。我的幫扶對象林奶奶現(xiàn)在每個月可以領低保金,還有各方的年節(jié)慰問和時不時的生活照顧??擅看挝覐牧帜棠碳译x開時,看著那個坐在床邊的枯瘦身影總感覺不是滋味,心情仿若林奶奶那個常年不見陽光的家一般昏暗壓抑。困境兒童小峰幾個月大時因嗆奶而嚴重窒息,導致大腦受損。從那以后,小峰的人生按下了暫停鍵,他沒機會上學,也無法和同齡人共同成長,困在家里通過家人接觸新知識和外面的世界。工作得越久,我越發(fā)現(xiàn)自己能夠幫扶困難群體的地方太少,簡直是杯水車薪。面對這些困難群體,我還得無時無刻保持樂觀情緒,給予正向心理反饋,激發(fā)出他們對生命的熱愛。

“渡人”何嘗不是一種“渡己”呢?我一次又一次地猶疑,又一次次地堅持了下來。我希望自己能堅持得久一些,能夠幫助到更多有需要的人;也希望社會工作行業(yè)能夠早日走上正軌,更加規(guī)范,提高社工的待遇。

入職門檻

近些年來,雖然社會工作行業(yè)的收入依舊不算高,工作依舊煩瑣且辛苦,但是勝在穩(wěn)定,考取難度又比考公務員、考研要小很多,因此報考的人越來越多。如果你具有較強的助人情懷、較強的耐心,善于與人溝通,對物質(zhì)的要求比較低,那么可以接著了解一下有關社會工作的入職門檻。由于各地的入職門檻有差異,下文將以我所在的廣東省為例。

想要入行社會工作一般有兩條求職路線可走,一是入職社會工作機構,二是成為“雙百社工”。

社會工作機構屬于民辦非企業(yè),非營利性組織。各個社會工作機構的入職門檻不一,但都要求應聘者在入圍第一輪面試前必須擁有初級社工證;若有中級社工證,競爭優(yōu)勢更大。

自2017年起,廣東省民政廳開始實施“廣東兜底民生服務社會工作雙百工程”,立足鎮(zhèn)街、深入村居,為有需要的群眾、家庭、社區(qū)打通民政服務最后一米。服務對象特別集中于低保對象、特困人員、殘疾人、困境兒童、精神障礙等人群,精準服務。比起社會工作機構,“雙百社工”由各地鎮(zhèn)街直聘和管理,省統(tǒng)一督導,薪資和福利有一定的保障,考試競爭比較大,優(yōu)中擇優(yōu)。

“雙百社工”要求報考者有大專及本科以上的學歷,年齡為18周歲到35周歲。報考者須經(jīng)歷筆試和面試兩關,成績各占一半,擇優(yōu)錄取?!半p百社工”對社工證無強制性要求,一般在工作期間鼓勵考證,增強專業(yè)知識和技能。

社工的待遇按兩個標準定級,第一個是社工證,無證、初級、中級、高級的待遇由低到高;第二個是工作內(nèi)容和層級的略微差別,村(社區(qū))“雙百社工”、片區(qū)聯(lián)絡員、副站長的待遇也是由低到高。

社會工作,立足點在于以一顆熱情之心撫慰人心、助人自助;發(fā)現(xiàn)、改善社會問題,讓社會進一步和諧發(fā)展。社會工作,可以是一份事業(yè)的連續(xù)劇,也可以是一種情懷的具象化,還可以是人生過渡期的“渡舟”。