1962 年,沃爾瑪公司成立后,員工們很有激情,總是想方設(shè)法讓平淡的工作變得有趣,最好能“充滿意外”。他們經(jīng)常會(huì)做出一些出人意料的舉動(dòng),吸引消費(fèi)者的注意。而老板山姆·沃爾頓更是此中高手。
1984 年的一天,沃爾頓心血來潮,在每周一次的員工大會(huì)上表示:“我愿意和大家打一次賭,如果第三季度的銷售業(yè)績超過第二季度,我將穿上草裙和夏威夷衫,在華爾街上當(dāng)眾跳草裙舞。當(dāng)然,如果任務(wù)沒有完成,大家也不必自責(zé),以后只要更加努力地工作就可以?!?/p>
聽到老板這么說,員工們一下子興奮起來,立即開玩笑地嚷嚷,就算每天不休息連軸轉(zhuǎn),也要幫老板實(shí)現(xiàn)去華爾街跳草裙舞的夢想。
于是在那個(gè)季度里,每名員工都賣力地工作,經(jīng)常加班加點(diǎn),全都憋著一股“讓老板出洋相”的勁兒。最終,只用了2 個(gè)月零10 天的時(shí)間,便超過了上一季度的銷售業(yè)績。當(dāng)員工代表將消息報(bào)告給沃爾頓時(shí),他驚訝得有點(diǎn)兒說不出話來。
沃爾頓短暫的驚訝讓員工代表認(rèn)為,果然,老板和他們打賭,只是激勵(lì)他們努力工作,他當(dāng)然不愿意放下身段去大街上當(dāng)眾“出丑”啦!員工代表轉(zhuǎn)身離開了沃爾頓的辦公室。
然而,讓員工們沒有想到的是,之后一個(gè)星期日的中午,66 歲的沃爾頓當(dāng)真穿上草裙和夏威夷衫,毫不顧忌地在華爾街上扭起腰肢,翩翩起舞。
沃爾頓滑稽的動(dòng)作惹得路人狂笑不已。有些不認(rèn)識(shí)他的人以為他腦子出了問題,或者壓根兒就是一個(gè)可怕的瘋老頭。沃爾頓可沒有因?yàn)楸娙藝^取笑就覺得丟臉,他大大方方地告訴圍觀的人,自己和員工打賭賭輸了,沃爾瑪?shù)膯T工真的很棒,完成了幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),所以他得信守諾言,來這兒公開跳舞。
對員工來說,這是聰明之舉,沃爾頓證實(shí)了老板承諾的力量和守信的人格;對圍觀者來說,這也是聰明之舉,沃爾頓無形中給沃爾瑪這個(gè)品牌做了一次漂亮的推廣。
編輯 高塬 / 美編 苑立榮 / 編審 許陳靜
環(huán)球人物2024年23期