在電商平臺(tái)、外賣平臺(tái)、線上即時(shí)超市下單時(shí),人們往往會(huì)關(guān)注消費(fèi)滿多少錢包郵?!鞍]”二字給消費(fèi)者帶來(lái)了滿足感,而且包郵商品的價(jià)格越低,人們的滿足感就越強(qiáng)烈。
一般情況下,寄一件快遞的費(fèi)用是10元起步,江浙滬地區(qū)以及部分無(wú)須上門取件的可能低至五六元。然而,網(wǎng)上總會(huì)出現(xiàn)5元以下的包郵商品,這是怎么回事呢?在直播間,2.9元、3.9元包郵的商品并不罕見,甚至還有1元包郵的活動(dòng),賣這些價(jià)格比快遞費(fèi)還低的包郵商品到底賺不賺錢?
商家深知低價(jià)包郵策略能夠帶來(lái)大量訂單,快速攤薄商品的總成本。這些商品的成本大多比較低廉,比如很多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的鋼化膜報(bào)價(jià)僅為每張0.6元左右,一包小零食的成本更是低至分角。當(dāng)商家手握大量訂單時(shí),在上游供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)和下游快遞市場(chǎng)中就會(huì)成為大客戶,能夠大刀闊斧地對(duì)原材料和快遞價(jià)格進(jìn)行砍價(jià),進(jìn)一步降低經(jīng)營(yíng)成本。這是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的作用。
快遞企業(yè)在其中也扮演了低價(jià)促銷的角色??爝f企業(yè)需要投入大量資金維護(hù)運(yùn)輸工具和快遞網(wǎng)絡(luò),特別是干線運(yùn)輸存在淡季和旺季,為了保障淡季運(yùn)輸車輛的滿載率,快遞企業(yè)需要招攬大量訂單。低價(jià)包郵商品量大且相對(duì)穩(wěn)定,甚至有快遞企業(yè)親自下場(chǎng),眾多快遞自營(yíng)商城和直播間應(yīng)運(yùn)而生。還有些快遞企業(yè)會(huì)用個(gè)人訂單的利潤(rùn)去補(bǔ)貼量大穩(wěn)定的低價(jià)包郵訂單。
到此,故事仍未結(jié)束。
當(dāng)一種新產(chǎn)品進(jìn)入成熟的市場(chǎng)時(shí),首先面臨的是同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。一些資金雄厚的企業(yè)可能會(huì)通過(guò)鋪天蓋地的廣告搶占市場(chǎng)。面對(duì)高昂的廣告費(fèi)用,小微企業(yè)更愿意通過(guò)微利或者低成本的方式采用低價(jià)包郵的策略,以迅速贏得大量消費(fèi)者。這是品牌效應(yīng)和口碑效應(yīng)的作用。
常言道:“買的不如賣的精?!逼鋵?shí)每一位在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物的消費(fèi)者都是數(shù)據(jù)要素的生產(chǎn)者,人們的搜索和消費(fèi)行為將構(gòu)筑起海量的數(shù)據(jù)資源。對(duì)商家而言,數(shù)據(jù)要素是珍貴的財(cái)富。商家不僅能通過(guò)豐富多樣的產(chǎn)品獲取訂單,還能收集到消費(fèi)者的偏好數(shù)據(jù),勾勒出消費(fèi)者畫像。這不僅能優(yōu)化產(chǎn)品類型和生產(chǎn)工藝、降低成本,還能創(chuàng)造新的消費(fèi)需求。粉絲積累到一定數(shù)量后,商家還可以順勢(shì)在店內(nèi)上架一些高質(zhì)量且利潤(rùn)較高的商品。
此外,商家還需要考慮庫(kù)存成本。對(duì)于衣服、食品這些時(shí)效性較強(qiáng)的商品,商家需盡快銷售,以降低倉(cāng)儲(chǔ)虧損,增加流動(dòng)資金。一旦這些產(chǎn)品滯銷,商家就會(huì)聯(lián)合平臺(tái)采用低價(jià)模式去庫(kù)存、引流量,并帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售,這樣總體算下來(lái)還是賺錢的。
也就是說(shuō),低價(jià)包郵對(duì)商家來(lái)說(shuō)未必是賠本生意。即使真是虧本銷售,也賺到了吆喝,吸引了大量消費(fèi)者來(lái)關(guān)注店鋪,日后可以通過(guò)消費(fèi)者復(fù)購(gòu)高價(jià)值產(chǎn)品來(lái)獲取利潤(rùn)。簡(jiǎn)而言之,商家通過(guò)低價(jià)包郵策略攤薄了成本,通過(guò)高附加值產(chǎn)品創(chuàng)造利潤(rùn)。
(繼晶摘自2024年4月28日《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》)