“一家三口只搶到一張票，我家這50多歲的母后大人頭回看演出沒(méi)人陪著，什么都不懂。如果有鄰座的姐妹們麻煩照顧一下，幫她拍拍照，感謝大家！”

“老媽要去北京玩幾天，妹妹送到了地鐵站，我送到了北客站，弟弟在西站接。媽媽身穿碎花裙子、戴白帽子、拿黑包包，希望她需要幫助的時(shí)候大家能善意幫忙，謝謝我的互聯(lián)網(wǎng)姐妹們！”

不知從什么時(shí)候起，社交媒體上刮起了一陣“把父母托付給互聯(lián)網(wǎng)好友”的風(fēng)。網(wǎng)友們因各種原因無(wú)法陪伴父母卻不放心長(zhǎng)輩單獨(dú)出門(mén)，便將演唱會(huì)門(mén)票、火車(chē)票等信息分享在社交平臺(tái)，期待刷到的用戶(hù)幫忙照顧。令人驚喜的是，網(wǎng)友們紛紛接力表示幫忙，為這些求助帖畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào)。

求助互聯(lián)網(wǎng)朋友照顧父母

今年夏天，來(lái)自河南的楠楠一家三口計(jì)劃去看演唱會(huì)，沒(méi)想到只給媽媽搶到了門(mén)票，因?yàn)閾?dān)心媽媽無(wú)人照看，她在小紅書(shū)發(fā)布媽媽愛(ài)珍的門(mén)票座位號(hào)，將第一次看演唱會(huì)的媽媽托付給了網(wǎng)友。沒(méi)想到，有11萬(wàn)網(wǎng)友都在關(guān)心媽媽是否順利聽(tīng)了演唱會(huì)，1.7萬(wàn)人在評(píng)論區(qū)蹲后續(xù)，還有網(wǎng)友真的在演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和媽媽合影，實(shí)時(shí)更新媽媽的狀態(tài)，最后“全小紅書(shū)都在陪愛(ài)珍看演唱會(huì)”。

無(wú)獨(dú)有偶，來(lái)自陜西西安的颯颯分享送媽媽去北京玩的故事，也在眾多“互聯(lián)網(wǎng)姐妹”的幫助下收獲了溫暖的結(jié)局。

“朝陽(yáng)刷到，如果看到阿姨還穿這衣服一定會(huì)跟她打個(gè)招呼”“北京刷到了，定位精準(zhǔn)，看到了會(huì)提供方便”“體型和長(zhǎng)相都好像我媽媽?zhuān)绻以诼飞吓龅搅?，高低叫她一聲媽?zhuān)屗惺芤幌禄ヂ?lián)網(wǎng)女兒的溫暖”……在颯颯的求助筆記下，網(wǎng)友們你一言我一語(yǔ)表達(dá)善意。媽媽回家時(shí)告訴她：“現(xiàn)在的年輕人真熱心，路上一直有人幫我。”

問(wèn)及為什么會(huì)想到求助網(wǎng)友，颯颯告訴記者：“媽媽一個(gè)人出門(mén)在外，我不太放心。之前在別人的評(píng)論區(qū)刷到過(guò)大家互幫互助的場(chǎng)面，我覺(jué)得小紅書(shū)上會(huì)有很多我的互聯(lián)網(wǎng)人脈，就想發(fā)出來(lái)試一下?！币?yàn)殛P(guān)注自己的人不多，當(dāng)初發(fā)筆記時(shí)，颯颯沒(méi)抱太大希望，“沒(méi)想到這么多網(wǎng)友熱心點(diǎn)贊、留言說(shuō)會(huì)幫忙，這樣的人情味讓我內(nèi)心很感動(dòng)?！?/p>

“出門(mén)在外、互助父母”似乎是大家在互聯(lián)網(wǎng)上心照不宣的默契，也成了很多年輕人尋求圈層認(rèn)同、召喚同頻社交的途徑。有些求助帖甚至成為小紅書(shū)上的“打卡點(diǎn)”，路過(guò)的網(wǎng)友們紛紛“圍觀湊熱鬧”，發(fā)布新型網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)參與善舉。

網(wǎng)友小悠認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)上的互助像一種“遠(yuǎn)程盡孝”，自己因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系不能常常陪伴在父母身邊，心中十分牽掛。她說(shuō)：“我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)姐妹的父母多一份友善，潛意識(shí)覺(jué)得我的父母出門(mén)時(shí)也會(huì)被溫柔對(duì)待。”

西安交通大學(xué)公共政策與管理學(xué)院人口與發(fā)展研究所所長(zhǎng)、教授楊雪燕認(rèn)為，這種“互助父母”體現(xiàn)了年輕一代對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)與責(zé)任，是中華傳統(tǒng)的孝道文化在新時(shí)代的具體體現(xiàn)?！凹葹閮号疅o(wú)法常伴左右的老人們提供了情感上的補(bǔ)償和支持，還幫助老人解決了生活中的實(shí)際困難?！彼硎?，長(zhǎng)此以往，這類(lèi)模式還能推動(dòng)全社會(huì)形成尊老敬老的良好氛圍，帶動(dòng)社會(huì)進(jìn)行適老化改造，讓每一位老年人享受到社會(huì)進(jìn)步帶來(lái)的紅利。

網(wǎng)絡(luò)上互助在線(xiàn)下完成閉環(huán)

“我在地鐵遇到兩個(gè)說(shuō)陜北話(huà)的大叔在閘機(jī)口左顧右盼，就主動(dòng)幫他們掃碼進(jìn)站。”颯颯向記者表示，被網(wǎng)友們的熱情所感染，如今她看到需要幫助的人也更加主動(dòng)，“那一刻，我覺(jué)得社交媒體上的‘互助父母’在現(xiàn)實(shí)生活中形成了閉環(huán)。”

求助者在網(wǎng)絡(luò)上感受到濃濃善意，也開(kāi)始更積極地幫助別人，漸漸形成善的傳遞、愛(ài)的循環(huán)。截至2024年7月，小紅書(shū)上與“出門(mén)在外、互助父母”相關(guān)的筆記累計(jì)閱讀數(shù)超1億，超過(guò)50萬(wàn)人自愿加入平臺(tái)發(fā)起的該計(jì)劃，本著“我照顧大家爸媽?zhuān)蠹乙舱疹櫸野謰尅钡木?，承諾出門(mén)在外，愿意為陌生人的父母、長(zhǎng)輩提供力所能及的幫助和便利。

來(lái)自北京的小崗就是其中一員，他在街頭穿著印有“共享兒子”字樣的T恤給提重物等公交的大叔搭把手、給在路邊乘涼的環(huán)衛(wèi)阿姨們買(mǎi)水解渴、在醫(yī)院里教不會(huì)使用自助打印機(jī)的叔叔阿姨們打印單子……除此之外，他還給年輕人發(fā)互助掛牌和寫(xiě)有“共享兒女”的衣服，在線(xiàn)下發(fā)展了100位“共享兒女”，號(hào)召大家一起“為咱爸媽做點(diǎn)什么”。

“地鐵換乘不知道路線(xiàn)、不會(huì)使用自助機(jī)掛號(hào)或繳費(fèi)，這些時(shí)候人們情緒本來(lái)就焦急，再加上操作不熟練，老人們難免手忙腳亂?！碧峒白鲞@件事的初衷，小崗表示，如果這時(shí)候能有個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙安撫、引導(dǎo)操作，他們會(huì)很安心。

“他們一開(kāi)始不太信任別人，有時(shí)候明明需要幫助，又擔(dān)心我們是騙子而拒絕我們的好意。”小崗補(bǔ)充道，“‘共享兒女’只是一個(gè)形式，真正目的是希望出門(mén)在外的父母?jìng)冃枰獛兔痛竽懬笾?。你?wèn)路，會(huì)有人為你領(lǐng)一段路；你求助，會(huì)有人替你解幾分憂(yōu)。要堅(jiān)定這種信念，總會(huì)有人耐心幫忙?！?/p>

“互助父母”雖為善舉，但如何讓老年人放心接受幫助也是值得討論的話(huà)題。北京大學(xué)醫(yī)學(xué)心理學(xué)碩士、高級(jí)心理咨詢(xún)師白璐認(rèn)為，從心理學(xué)角度分析，對(duì)無(wú)償提供幫助的人進(jìn)行嚴(yán)格審核或是提各種要求，對(duì)方會(huì)難以接受。她呼吁年輕人多關(guān)注自己的父母，幫助他們篩選值得信賴(lài)的提供幫助者。“任何新興事物的出現(xiàn)都需要適應(yīng)期，‘出門(mén)在外、互助父母’也一樣，相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)，老人們了解熟悉之后會(huì)慢慢放心求助的。”白璐說(shuō)。

互助父母風(fēng)刮到了更多地方

一代人有一代人的“老吾老以及人之老”的方式，當(dāng)1萬(wàn)人背著“出門(mén)在外、互助父母”公益掛牌走上街頭，這股風(fēng)潮刮向了更遠(yuǎn)的地方。

一位在西安獨(dú)自出游的奶奶喜歡拍照但沒(méi)人幫忙，網(wǎng)友主動(dòng)提出當(dāng)她的跟拍，陪她在各個(gè)景點(diǎn)打卡。從一開(kāi)始不信任，到了解了這項(xiàng)公益活動(dòng)，奶奶十分開(kāi)心。她說(shuō)：“我自認(rèn)為是一個(gè)思想前衛(wèi)、喜歡接受新鮮事物的老年人，但還是有很多事情玩不轉(zhuǎn)?！背鲩T(mén)在外，有年輕人幫忙，奶奶感到溫暖和踏實(shí)。

從高鐵、飛機(jī)到地鐵、醫(yī)院，再到旅游景區(qū)，“出門(mén)在外、互助父母”計(jì)劃覆蓋日常生活、出行游玩等各個(gè)場(chǎng)所，也從國(guó)內(nèi)刮向了國(guó)外。

今年夏天，婚后長(zhǎng)居荷蘭的姜姜為70歲的媽媽買(mǎi)了杭州飛荷蘭的機(jī)票，由于媽媽不懂外語(yǔ)，又是第一次坐飛機(jī)，姜姜擔(dān)心她在路上遇到困難，便發(fā)筆記尋求幫助。

在評(píng)論區(qū)，姜姜發(fā)現(xiàn)很多小伙伴有相同的煩惱，有些父母也留言說(shuō)因?yàn)椴桓易约鹤w機(jī)，無(wú)法去異國(guó)看望思念已久的子女。還有很多網(wǎng)友支招，比如怎樣找同班飛機(jī)的乘客、建議給父母升艙等。在大家的幫助下，姜姜的媽媽順利抵達(dá)荷蘭，和她一起度過(guò)了一段值得紀(jì)念的時(shí)光。最近，她又在尋找陪媽媽坐飛機(jī)回國(guó)的有緣人。

來(lái)自北京的一位68歲大媽深有感觸。“我到美國(guó)探望兒子，買(mǎi)的機(jī)票需要在瑞士中轉(zhuǎn)?！泵鎸?duì)未知的旅途和陌生的環(huán)境，大媽的心一直懸著，“沒(méi)想到我在飛機(jī)上碰到了一個(gè)華人，他幫了我一路，告訴我到哪兒去找飛機(jī)、怎么中轉(zhuǎn)，我緊張的心一下就落下來(lái)了?！?/p>

年輕人的日常是老年人的迷茫。由于數(shù)字化技術(shù)的突飛猛進(jìn)，線(xiàn)下的大量空間被數(shù)字化，年紀(jì)漸長(zhǎng)的父母?jìng)兩鐣?huì)生活的基本權(quán)利受到影響。如今，越來(lái)越多的年輕人用實(shí)際行動(dòng)踐行“故人不獨(dú)親其親”，為“老吾老以及人之老”注入新內(nèi)涵。

如何讓參與“出門(mén)在外、互助父母”計(jì)劃的人越來(lái)越多、讓這個(gè)行動(dòng)越走越遠(yuǎn)？楊雪燕建議，為了保障提供和接受幫助雙方的切身利益，項(xiàng)目發(fā)起平臺(tái)可上線(xiàn)注冊(cè)、開(kāi)發(fā)面試、簽訂書(shū)面協(xié)議等功能，通過(guò)互評(píng)機(jī)制建立互信關(guān)系?！拔磥?lái)，也許相關(guān)平臺(tái)可以建立數(shù)據(jù)庫(kù)，為需要幫助的老年人提供個(gè)性化、高品質(zhì)的服務(wù)，也為做好事的人提供更精準(zhǔn)可靠的平臺(tái)?！彼硎?。

（摘自11月4日《中國(guó)婦女報(bào)》。作者為該報(bào)全媒體記者）