年末的最后一天，電力搶修值班室靜悄悄的，街上的鞭炮響起來了，行人漸漸稀少，遠(yuǎn)途的員工已于上午乘末班火車各奔東西回家過年了。

天色向晚，值班室桌子上擺上了水果、瓜子，還有兩盒煙，雖然值班室禁止吸煙，但梁茂杰主任還是特別安排給放上了兩盒煙。他知道，深夜加班是枯燥的，尤其是凌晨3點(diǎn)到5點(diǎn)那個時(shí)間段，誰也扛不住瞌睡蟲。到了那個時(shí)間段，隊(duì)員困乏急了，可以輪換著到院子的角落去吸一支煙提提神。

考慮到家在遠(yuǎn)方的同事，一年難得有個假期能和親人團(tuán)聚，居住在市里的隊(duì)員就每年踴躍報(bào)名春節(jié)值班。平時(shí)值班感覺不到什么，而除夕夜，對于每個隊(duì)員都有著不同的感觸。這不，26歲的年輕隊(duì)員張鵬程就郁悶了，年前母親就在電話里念叨，“春節(jié)回來趕緊相親，不能再拖了”。

想起母親去年給他安排的相親，張鵬程就感覺頭大。媒人王阿姨帶著縣城的一個小姑娘到他家里去，小姑娘進(jìn)門坐到沙發(fā)上就開始玩手機(jī)，半個小時(shí)只是瞟了他一眼就不吭聲了，任憑王阿姨和母親坐在那里東拉西扯地聊家常。等到快走的時(shí)候，那小姑娘竟然主動起來，話語漸漸向房子、車子上面談。張鵬程知道她沒有工作，現(xiàn)在也不過是大學(xué)剛畢業(yè)，就很好奇地問她要車子干什么用。結(jié)果，人家那小姑娘看著他像看到一個外星人一樣，白眼一翻說道：“當(dāng)下時(shí)興，人家有我就得有！哪怕沒用，放在家里閑著，也代表我有房有車！我長得又不差，憑什么人家有我沒有？”仿佛張鵬程欠她一輛車一樣。

姑娘幾句話，把個張鵬程郁悶得不要不要的，本來他一緊張就有口吃的毛病，現(xiàn)在如同狗吃了貓糧一樣，真是吐不出來咽不下去，憋得臉通紅。王阿姨很善于打圓場，笑哈哈地說：“小于啊，你們慢慢談?wù)?，想要什么不是很簡單啊，就看你們年輕人聊不聊得來！只要聊得來，感情深了，車子啊，房子啊，都可以商量！”說到這里，王阿姨轉(zhuǎn)而又問道，“小于啊，你還沒考駕照吧，先去考個駕照吧，否則，有車你也沒法兒開啊。”小姑娘愛搭不理地說：“我沒駕照不要緊，我可以讓我閨密或男同學(xué)幫我開呀，有車和沒駕照不是一碼事?！睆堸i程什么也沒有再說。

事后，母親一直怪張鵬程不夠熱情：“人家提出來要車，也沒錯，只要你能順利戀愛了，我們老兩口兒想辦法給你買，現(xiàn)在縣城里的結(jié)婚條件必須有房有車，我們不能改變習(xí)俗就得順應(yīng)形勢?！?/p>

因此，張鵬程怕過年放假回家，一連三年都被母親安排相親，屢屢受挫讓他不敢再面對，所以他是唯一家在遠(yuǎn)方卻堅(jiān)持申請值班的人。當(dāng)街頭鞭炮響起來的時(shí)候，他心里很寂寞，也很難過。想父親，想母親，想他們一年的辛苦，想他們在家里如何盼望他回家。他不說，只是沉默地看著電腦，但他反常地沉默，還是讓同事感覺出來了。同事也不說，避而不談回家過年這些，就像平時(shí)上班一樣對待他。

丁零—一陣電話鈴聲，張鵬程迅速抄起電話，正在嗑瓜子的同事馬上停止了，“您好，這里是電力搶修班，請問有什么可以幫您？”張鵬程怕口吃的毛病暴露出來，盡量將語速放緩。對方沉默片刻，說道：“有你這樣接電話的嗎？你能不能聽我說完再接著說話？”值班長夏海濤馬上用手示意張鵬程語速放緩，讓對方先說，以免引發(fā)投訴。這可是春節(jié)值班保電，也是今年最重要的一個夜班，只要安全度過今夜，班組全年無投訴的紀(jì)錄將是電力服務(wù)一項(xiàng)圓滿的業(yè)績。其他值班隊(duì)員也坐直了身子，密切關(guān)注著電話，仔細(xì)傾聽著對方的語音。

張鵬程馬上緩慢回答：“您好，請講?！?/p>

“你是修電的吧，你為什么給我拉閘停電？”

“我們春節(jié)不停電，是給居民春節(jié)保電的?！?/p>

“哼，你們不停電，為什么我家沒電了。你憑什么給我停電？”

張鵬程頭上冒汗了，回答的話語也開始口吃：“我，我沒給—給你家?！ｋ姟！?/p>

“我不欠你們電費(fèi)，你憑什么給我停電？你竟然饒舌跟我說話，聽你吞吞吐吐地說話，就知道是你給我停的電，你分明在戲弄我。”女客戶不依不饒。張鵬程有理說不清，明顯處于被動。

夏海濤馬上拿過電話：“老師您好，我是搶修班值班長夏海濤。請問，您家現(xiàn)在停電了是嗎？”

“不停電給你們打電話干什么，犯得著嗎？”

“請問你們家在城區(qū)哪個方位，我們馬上趕過去給您搶修?！?/p>

“我家就在金一路與臨西六路交會處的軍興家園，你們怎么給我停的電，就趕緊怎么過來給我送上電，過來遲了我就投訴你們！”

“好，我們馬上過去給您檢查搶修?！?/p>

夏海濤放下電話，眉毛一揚(yáng)：“伙計(jì)們，走吧，抓緊點(diǎn)，這可是大年夜最后一個報(bào)修，誰干了誰有福氣喲。”

張鵬程回答：“我，我還是不去—了吧，我去了，會，會激化矛—矛盾。”

“你還必須去，你不去，即使修好電，客戶也以為你是故意戲弄她，去吧，不要緊張，有我呢！”夏海濤背上工具包，抄起安全帽就跑向搶修車。張鵬程拿起自己的工具包和手電筒趕緊跟上。

搶修車行駛在除夕夜霓虹閃爍的街道上，雪花開始飄起來，車窗前面已飄舞成一片。晚上8點(diǎn)的城市，行人和車輛都沒有了，這是除夕啊，多少家庭都聚在一起飲酒、聊天兒、看春晚，把一年最好的祝福送給家人，把歲月最好的時(shí)光慢慢品嘗。

軍興家園到了，夏海濤帶著張鵬程快速下車，向門口跑去。地上已積了薄薄的一層雪。

距家屬院門口還有50米，就看到一個中年婦女穿著猩紅的翻毛高領(lǐng)大衣，腳上蹬一雙紅色長筒靴，站在門口路燈下正來回焦急地踱步?？吹剿麄?，她轉(zhuǎn)身彎腰從小區(qū)大門墻邊抄起了一件東西。張鵬程嚇得趕緊停住了腳步。夏海濤馬上大聲打招呼：“老師，新年好，我給您賠禮道歉來了，剛才那位年輕人不會說話，對不住了。”說著拱手施禮。婦女氣呼呼地將手里的東西丟在地上，帶領(lǐng)夏海濤走到表箱前檢查。張鵬程明顯看到那丟在雪地上的就是一個破笤帚疙瘩，他不敢吭聲，馬上打開手電筒前去配合，例行監(jiān)護(hù)職責(zé)。

夏海濤打開表箱右側(cè)客戶端箱蓋，拿出電筆測試了一次，表后開關(guān)跳閘了，他指著開關(guān)說：“老師您看，就是這兒跳閘了?！?/p>

“上午還好好的，為什么跳閘，別人家的為什么不跳閘，為什么偏偏我家的跳閘？肯定是你們給我拉閘了?！眿D女還是滿腹疑問。

夏海濤還是滿臉笑意：“老師，我們才剛剛到呢，再說，我們的任務(wù)就是春節(jié)保證不停電，哪能跑這么遠(yuǎn)故意給您停電。這個跳閘原因，應(yīng)該是你們家有線路故障引發(fā)的，而不是人為的拉閘，因?yàn)殚_關(guān)跳閘的位置在中間，不是人為能做到的，不信，您可以試一下。”

“試一下就試一下，要是把這開關(guān)能拉到中間，你們就負(fù)全部責(zé)任?！闭f著，婦女就用力去合那開關(guān)，結(jié)果，剛合閘，只聽啪的一聲，開關(guān)又跳閘到中間位置了?！斑祝€真是這樣。那你說怎么辦吧？”婦女相信夏海濤的話了，開始用商量的口吻說話。

夏海濤仔細(xì)檢查了一下開關(guān)后的線路，一路檢查到墻外，看到線路進(jìn)了墻體，就說：“假如您不介意，我能到您家檢查一下線路嗎？”

“可以，歡迎你到我家?guī)臀覚z查一下，不過，我家沒有發(fā)現(xiàn)哪里線路壞了?！闭f著，婦女在前面帶路，走上樓梯。夏海濤安排張鵬程在表箱前守護(hù)，以免被路過的人合了開關(guān)。他背上張鵬程的包跟隨婦女到二樓的家。婦女進(jìn)門后，房間黑乎乎的，她借著手電筒的光找出半截兒蠟燭點(diǎn)上，房間里有了一點(diǎn)兒暈黃的光。夏海濤早已穿好鞋套，再次請示客戶進(jìn)門檢查。婦女直爽地說：“快進(jìn)來吧，別客氣了。”

夏海濤讓婦女持著蠟燭在前面引路，他打著手電筒沿著室內(nèi)線路開始檢查，從臥室到廚房，一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒檢查下去。室內(nèi)冰冷，沒有一點(diǎn)兒節(jié)日的熱鬧氣氛，好像是獨(dú)居的樣子，夏海濤感覺到一絲寒意。檢查到接近門口的開關(guān)時(shí)，他順手打開房間的大門，說：“開門透點(diǎn)空氣?！?/p>

室內(nèi)一片漆黑，夏海濤能聽見那婦女的沉重呼吸，心里想，趕緊找到那故障點(diǎn)，盡快修復(fù)送電，這漆黑的房間太恐怖了，好像在不知名的角落潛藏著無窮大的危險(xiǎn)。

終于，在洗手間墻壁上，夏海濤看到插座燒壞了，浴霸的插頭還插在上面，不仔細(xì)看，還真是看不出來。“就是這里了，看吧，燒壞了?！毕暮钢鵁龎牡膲Ρ诓遄f。隨著他拔下插頭，那被燒得烏黑的塑料殼就掉下一片。

“你看這樣處理行不行，這是客戶產(chǎn)權(quán)的插座，不是我們公司的產(chǎn)權(quán)，我現(xiàn)在先把線路給您處理一下，節(jié)后您買個墻壁插座，讓你家大哥換上就行了?！?/p>

“他走了，沒人給我換。”

“他怎么走了，過節(jié)呢，他回來買個新的換上就行。”

“他回不來了，剛從這里走了一天，再也不回來了。”高高舉起的微弱燭光下，婦女在黑暗里聲音低沉。夏海濤頓時(shí)感覺毛骨悚然，這樣的深夜，那個他竟然再也回不來了。夏海濤感覺那種恐懼感更強(qiáng)了，跳躍著要熄滅的燭火，黑漆漆的房間，不回來的男人，莫名的空洞，看不見的危險(xiǎn)逼迫著他。

夏海濤趕緊拿起鉗子，清理墻壁上那燒得烏黑的插座。隨著鉗子剔除塑料殼，一團(tuán)燒成團(tuán)的線路糾纏在一起，他慢慢提出來，把過熱熔化的部分剪斷，再按照順序梳理清楚，順便把潛藏在墻壁凹槽里的瑣屑慢慢清理出來。蠟燭燒到最后，終于隨著焰心猛地亮了一下就熄滅了，房間頓時(shí)只有放在窗臺的手電光照著局部的地方，夏海濤把手電筒遞給婦女：“老師，您幫我打著手電筒，我將線路做一下絕緣處理?！?/p>

婦女接過手電，問道：“你這樣處理后，不換開關(guān)我那浴霸就沒法兒用了是嗎？”

“是的，只能等到你買了開關(guān)再給換上才行?！?/p>

“那怎么成，這大過年的，我上哪里去買開關(guān)，所有的店都停業(yè)了呢，這樣我要洗澡怎么辦？”婦女把問題踢給了夏海濤。

夏海濤忽然想到，張鵬程有個習(xí)慣，經(jīng)常買一些開關(guān)或插座在辦公室研究，不知他工具包里有沒有。想到這里，他就向包里面搜看，別說，還真是有一個。他拿著插座試了一下，正好安裝在墻壁凹槽里。他正要安裝，忽然想到，插座燒壞的原因，就是因?yàn)樵“栽谙丛钑r(shí)釋放出的蒸汽形成凝露，造成插頭和插座長期受潮，從而燒壞插座的，一旦漏電，后果不堪設(shè)想。想到這里，他跟那婦女說了原因，并建議她在洗手間外面加裝一個漏電保護(hù)開關(guān)，那樣可以有效消除漏電危險(xiǎn)。婦女很驚訝地看著他說：“咦，你一個男人，倒是很細(xì)心啊?！?/p>

夏海濤不想接話，就說：“那就給你加裝一個吧。”說著走到門口看安裝在哪里合適。突然，在婦女身后的黑暗里出現(xiàn)了一張美麗姑娘的臉，她披著長發(fā)，眼神嚴(yán)肅，一聲不吭地站在婦女身后。夏海濤忐忑地說：“你，你是誰？”那姑娘笑了：“哈哈哈，姑媽，你看這師傅嚇得?！?/p>

婦女回頭看了一眼那姑娘：“嘿，小艷啊，你走過來也不打招呼，嚇著師傅了?！眿D女和夏海濤介紹道：“這是我娘家侄女，怕我一個人寂寞，在這里陪我過年，是人民醫(yī)院的大夫，整天走路沒聲音，像只貓一樣就出現(xiàn)了。”

夏海濤尷尬地笑了一下：“好，好?！彼肫痖_關(guān)在樓下的工具包里，就要到樓下去取。這時(shí)，婦女明白了他的意思，就跟那姑娘說：“小艷，你下去讓樓下那電工師傅幫你找出來開關(guān)，拿上來就行了，別讓師傅來回跑了?！毙∑G立馬腳步快捷地跑到樓下。

不到兩分鐘，小艷就拿著新開關(guān)上來了，遞過開關(guān)就走回房間了，一會兒拿著一件棉大衣又走出門去，順手還帶上了房門。

那婦女打著手電筒，夏海濤就和她商量安裝在哪里合適。談話間，那婦女就說：“這個該死的，不離開我，我也不用管這電的事，一個女人過日子太不容易了?！毕暮荒軕?yīng)答著：“是啊，是的。”同時(shí)他心里想，一個女人竟然對死去的丈夫罵“該死的”，得有多大的仇恨??！

“他走了一天，這家里就停了電，你說不是見鬼了嗎？”

“這個停電與鬼沒關(guān)系，是長期受潮引起線路絕緣層老化造成相間短路燒壞開關(guān)。”

“反正他走了就停了電，他在家怎么不停？日子過得不順，喝口水都塞牙?！?/p>

“人，總是要離開這個世界的，老師還請想開些?！毕暮幌牒退?，就加快了手上的搶修速度。

“唉，他要是死了我也不傷心，他不是死了，是跟人家跑了，不要我了，連兒子也帶走了，撇下我一個人住著這么大個房子，孤零零地難熬啊。”夏海濤不敢看她，但感覺那婦女滿臉是淚水。

“我們年輕時(shí)候，他總是甜言蜜語，怎么到了30多歲了，工作也順利了，家也收拾得像個家了，他反倒不安生了，一個勁兒地要離婚。這不，離了之后，我整夜失眠，怎么也想不明白他為什么就想離婚。”

夏海濤不好說什么，只得說：“兩個人過日子，合得來就過下去，合不來在一起對雙方都是折磨，沒辦法的事，凡事還應(yīng)該從心底里放下才是?！?/p>

“他是干警察的，每年破獲很多案子，我整天為他擔(dān)心，他不理解，我們總是吵架，就這樣把家吵沒了。”

夏海濤應(yīng)答著，很快換完一個開關(guān)，將線路連接到墻壁插座上，隨著螺絲刀轉(zhuǎn)動，不用幾下，插座也接好了。夏海濤撥通了張鵬程的手機(jī)：“鵬程，送電?！苯又块g內(nèi)的燈瞬間亮了，整個房間很整潔，書房里正面懸掛著一把寶劍，在燈光下閃著寒光，寶劍掛在一幅山水畫的上面，橫批為“天下為公”，兩邊是一副對聯(lián)：“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子牛。”

夏海濤正要告辭出門，突然聽到樓下一個老太太的呼叫：“快來人啊，老孫啊，你別嚇唬我呀，你這是怎么了。”

夏海濤和那婦女趕緊向樓下跑，跑到一樓就看到，張鵬程早一個箭步?jīng)_進(jìn)老人家中了。夏海濤進(jìn)去時(shí)，張鵬程和小艷正將一個抽風(fēng)痙攣地老大爺放在沙發(fā)上，他的頭部被墊高，嘴邊有臟污的嘔吐物，嘴唇發(fā)紫，白眼球正向上翻，手腳在不停地掙扎。張鵬程快速將老大爺側(cè)放下，將他嘴里的污濁物用手指掏出，然后快速放平他，再次墊高他的脖子。掙扎的老大爺身體突然一挺，一動不動了，牙齒咬得緊緊的，臉色變得如白紙一樣。張鵬程抬起老大爺?shù)南骂M。小艷早已從廚房拿來一根竹筷，幫助張鵬程塞進(jìn)老大爺?shù)难例X間，防止他咬著自己的舌頭。張鵬程目光示意小艷趕快做人工呼吸按壓，然后自己嘴對著老大爺?shù)淖扉_始人工呼吸。小艷找準(zhǔn)老大爺?shù)男呐K位置，開始快速按壓。足足有四分鐘，老大爺?shù)氖致_始動了，嘴唇也慢慢恢復(fù)紅潤?！八堰^來了，但需要趕緊去醫(yī)院?！毕暮粗洗鬆攲咸f。老太太六神無主：“怎么去，我怎么去，老孫啊，你怎么了?！崩咸拗团吭诶洗鬆斏磉厯u晃他的胳膊。張鵬程趕緊制止：“不能動，這時(shí)候要喚醒他，但不能搖晃過度?！毕暮獡艽?20急救電話，張鵬程說：“來不及了，急救車最快也得半小時(shí)，我們用搶修車?！闭f著，張鵬程抱起老大爺沖出門去。駕駛員趕緊打開車門。小艷跟在張鵬程后面喊道：“去人民醫(yī)院，那兒我熟悉?！睋屝捃囕d著病人走了。夏海濤走出樓來，兩腿緊張得直顫抖。

搶修車疾駛在除夕夜的城市街道上，為了搶時(shí)間，駕駛員打開了警燈，好在路上沒有行人和車輛，很快到了醫(yī)院。由于小艷在車上就聯(lián)系醫(yī)院，做好了迎接病人的準(zhǔn)備，張鵬程一下車，就背起老大爺直接放到醫(yī)院的擔(dān)架上，緊接著就給老大爺輸上氧氣了。

春節(jié)過后，在匯報(bào)春節(jié)保電工作會后，夏海濤無意中談到除夕夜值班的一幕，引起了勞模劉芬松的好奇，她就問夏海濤：“你說的那個離婚的男人是不是這個人？”說著打開手機(jī)內(nèi)存的圖片，里面有市政府領(lǐng)導(dǎo)給獲得五一勞動獎?wù)碌膭谀ｎC發(fā)獎?wù)碌恼掌Ｏ暮戳艘谎?，說：“對，就是他，雖然那天晚上房間里很黑，但我的手電光曾經(jīng)照到過這張照片，墻上還掛著他和那婦女的結(jié)婚照，就是他，沒錯。”

劉芬松笑哈哈地說：“這個肖柯明是個工作狂，一直戰(zhàn)斗在和犯罪分子作斗爭的戰(zhàn)線上，他可不是那種不負(fù)責(zé)任的男人，這人我熟悉，有空找他談?wù)??！?/p>

元宵節(jié)前，供電中心共產(chǎn)黨員彩虹服務(wù)隊(duì)要去巡視一下愛心幼兒園的用電情況，夏海濤和張鵬程帶著給小朋友買的書包和玩具，乘搶修車來到了八一路愛心幼兒園。園長看到他們，高興地迎出來。幼兒園的老師們，接過他們沉甸甸的禮物箱抬進(jìn)去。小朋友們歡呼雀躍地圍上來，一聲聲“叔叔好”就在他們耳邊響起了。檢查完線路，給小朋友們講完用電安全課，夏海濤正要離開，突然發(fā)現(xiàn)在幼兒園的柵欄旁，一個小朋友雙手抓著欄桿，目光定定地望著搶修車上的警燈，臉上現(xiàn)出孩子少有的郁悶。他走過去彎腰看著那孩子，問道：“小朋友，你怎么不去拿新書包和禮物呢？”孩子看了他一眼：“叔叔，我喜歡警燈，我不要書包和禮物?！?/p>

“你為什么喜歡警燈呢？”

“我爸爸是警察，只要看到警燈，就會想起爸爸?！?/p>

“快到放學(xué)時(shí)間了，你爸爸會來接你的。”

“我爸爸不會來接我，他要工作，他要到很遠(yuǎn)的地方去抓壞人?！?/p>

“你想爸爸了是嗎？”

“我不想爸爸，我聽話，我要做聽話的孩子，不能耽誤爸爸的工作?！闭f著，那小朋友眼睛里涌出淚花，他用胖乎乎的小手背很快擦去了，接著說：“爸爸說了，好孩子不哭，男兒有淚不輕彈。”

夏海濤心里涌起一股酸楚，一種說不出的情愫在心里發(fā)酵，要隨時(shí)涌出，他克制著自己。幼兒園的老師走過來，牽起小朋友的手朝教室那邊走去。夏海濤佇立在原地，看著小朋友那幼小的背影，而小朋友一邊走還在一邊回頭看那個警燈。

夏海濤心里感到很沉重。園長輕輕地嘆了一口氣說：“這孩子的爸爸是個警察。不知怎的，他年前和這孩子的媽媽離婚了。爸爸帶著孩子生活，他又經(jīng)常不在家，這孩子就只能辦了長托。每天放學(xué)時(shí)，其他的孩子都有家長來接走，這個孩子原先還站在幼兒園門口等爸爸，后來，知道爸爸不能經(jīng)常來接他，就再也不在放學(xué)時(shí)間出來了，一個人靜靜地坐在教室里不吭聲。自從他爸媽離婚后，這孩子再也沒有笑過，任憑我們怎樣讓他開心，他都始終不吭聲?？粗婵蓱z，唉，沒辦法的事啊?！?/p>

夏海濤忽然想起什么似的，問道：“這孩子叫什么名字??？”

“他叫肖致遠(yuǎn)，據(jù)他爸爸肖柯明講，他的爺爺原是北海艦隊(duì)的，為了紀(jì)念甲午海戰(zhàn)中的致遠(yuǎn)艦，就在他出生后，給他取了名字肖致遠(yuǎn)。他爺爺奶奶都去世了，所以，他爸媽離婚后，孩子歸了爸爸，媽媽也不能經(jīng)常來看他，孩子就孤獨(dú)了。”

夏海濤一下明白了，他接觸了這曾經(jīng)的三口之家中的兩口人了，他心里想，一定想辦法幫助這個孩子找到失去的疼愛。

中心搶修班舉辦了一場和市民的交流會，計(jì)劃安排就是讓市民走進(jìn)搶修一線，看搶修隊(duì)員在接到市民家中停電的報(bào)修電話后，是如何快速反應(yīng)到搶修現(xiàn)場去排除故障恢復(fù)送電的。會議最后是勞模劉芬松的專題報(bào)告會。信息在報(bào)紙發(fā)出后，全市竟然有200多人報(bào)名參加了這個交流會，啟航市供電公司把這個交流會當(dāng)作一次重大的宣傳會來安排。

各項(xiàng)計(jì)劃都梳理清楚了，交流會定在周末召開，這次交流會，劉芬松特別邀請了一個人，就是同為勞模的肖柯明。

早上9點(diǎn)，200多名參加交流會的市民陸續(xù)走進(jìn)市供電中心院子，他們走進(jìn)窗明幾凈的辦公區(qū)和展覽廳，看了抗風(fēng)、抗洪、抗雪救災(zāi)的搶修事跡圖展和援藏先進(jìn)個人的事跡。在搶修指揮中心，市民看到了電子屏上顯示的全市供電系統(tǒng)指揮平臺；接著是搶修車載視頻，他們看到了一個搶修工單到達(dá)后，隊(duì)員快速反應(yīng)立即行動，隊(duì)列整齊、步伐一致、服從命令聽指揮高度嚴(yán)格的風(fēng)貌，既有搶修車在城區(qū)奔赴現(xiàn)場的定位準(zhǔn)確，還有在高峰期的擁堵現(xiàn)象下，各站點(diǎn)聯(lián)合行動互相支援的靈活性；看到一小時(shí)二十個搶修工單無一遺漏，無一超時(shí)。市民不由得集體鼓掌，他們紛紛說：“以前不知道搶修是怎樣干的，以為他們是單打獨(dú)斗各忙各的，原來是一個綜合調(diào)度、快速反應(yīng)、互為支援的尖刀部隊(duì)。”“不僅是尖刀部隊(duì)，他們還是輕騎兵，跟110和119聯(lián)動執(zhí)行任務(wù)呢。”曾經(jīng)病重被搶修隊(duì)員搶救過的孫大爺和被和面機(jī)擠傷手及時(shí)被隊(duì)員送往醫(yī)院的王大媽異口同聲地說：“也不單是和110、119聯(lián)動，他們在特殊情況下還和120聯(lián)動呢，反應(yīng)比120還快。”

觀摩后，就是勞模劉芬松的專題報(bào)告會，這個會議定在四樓禮堂舉行。劉芬松走到講臺前對在場市民深深鞠了一個躬，開始了她的演講。

她回顧了中心搶修班從無到有，一步步成長起來的十五年歷史，都是在市民用電問題上及時(shí)把握了焦點(diǎn)抓住了機(jī)遇，才應(yīng)運(yùn)而生逐步打造出來一支快速反應(yīng)部隊(duì)。劉芬松講得很慢，市民聽得很仔細(xì)。劉芬松講述的每一段電力發(fā)展史，也是市民親身經(jīng)歷的家用電器發(fā)展史，從風(fēng)扇到空調(diào)，從自行車到電動汽車，訴說著現(xiàn)實(shí)搶修中的風(fēng)雨歷程。半個小時(shí)后，劉芬松講到了搶修工作中的很多無奈，這里面就談到了市民急著用電的焦急和誤解，談到了隊(duì)員四十個小時(shí)連續(xù)搶修抗洪、抗風(fēng)保電，舍小家顧大家的鐵軍奉獻(xiàn)精神。話題一轉(zhuǎn)，她談到了很多不屬于電力能解決的社會問題，就慢慢講到了一個除夕夜的搶修。雖然她沒有明確說出具體地址和客戶名字，但坐在臺下的肖柯明和孫大爺都知道是說的他們。劉芬松說到了一個女人對家的溫暖的渴盼，說到了男人一心想干事業(yè)而又想得到理解的難處，從兩方面剖析事業(yè)和家兩個點(diǎn)都要抓住的重要性，同時(shí)說到隊(duì)員看到一個幼兒園小朋友因父母離異而忍受寂寞，和超出年齡的接受了不該接受的壓抑。說到這里，劉芬松哽咽了，她再也講不下去，停頓了一下，才繼續(xù)說下去。而臺下的肖柯明眼圈早已紅了。劉芬松講著講著突然說：“大家想不想見見這個孤獨(dú)的孩子，想不想疼愛一下這個爸爸是勞模的孩子？”下面聽講的市民很多都哭了，都齊聲說：“我們想看看這個孩子，他的爸爸為了建設(shè)這個城市作出了巨大貢獻(xiàn)，而他卻不幸福，我們要看一眼這個孩子?！?/p>

夏海濤將肖致遠(yuǎn)慢慢從幕后領(lǐng)出來，孩子看著臺下坐了這么多人，有些怕生，怯怯地走到臺前，跟夏海濤一起給大家鞠躬。臺下頓時(shí)掌聲雷動。劉芬松問道：“肖致遠(yuǎn)小朋友，我們可以答應(yīng)你一個請求，當(dāng)著這些爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、哥哥、姐姐的面，你說出你的請求吧，我們幫你圓一個夢?！毙ぶ逻h(yuǎn)看了一眼劉芬松，又看了一眼臺下期望的眾人，慢慢小聲說道：“我不要禮物，我要爸爸媽媽能牽著我的手回家?！闭f完，孩子哭了，眼淚順著他幼小的臉頰向下流。臺下頓時(shí)有許多老人哭起來。劉芬松看了一眼肖柯明，說道：“今天阿姨把你爸爸叫到了現(xiàn)場，讓他把你媽媽喊回來好嗎？”劉芬松走到肖致遠(yuǎn)面前蹲下來，替他擦去淚水，繼續(xù)說：“大家說，好不好？”臺下異口同聲：“好！”

肖柯明滿臉淚水走到臺上，緊緊抱著孩子，任淚水無聲地流下。孩子用小手一次次擦去父親臉上的淚水，哭著問：“媽媽在哪里，我要媽媽?！迸_下靜悄悄的，人們在期望地等待著肖柯明。肖柯明抱著孩子，接過劉芬松遞過來的話筒，哭泣著說：“洪云，我們回家吧。我和孩子想回家了，你還愿意接我們回家嗎？”張洪云從幕后快步走出，兩手捂著眼睛號啕大哭著跑過來，一家人緊緊擁抱在一起。臺下再次傳來雷鳴般的掌聲，會場響起音樂：“這是心的呼喚，這是愛的奉獻(xiàn)，這是人間的春風(fēng)，這是生命的源泉……”

交流會開完了，肖柯明一家幸福地回家了。劉芬松回到搶修班，看到張鵬程兩眼紅紅地坐在電腦前假裝在看工單。突然，一個姑娘走進(jìn)來，手里拿著一個飯盒，張鵬程趕緊站起來迎接，介紹說：“這是我們的勞模隊(duì)長劉芬松，這位是我—我的—我的朋—朋友，小—小艷?！眲⒎宜晌罩∑G的手說：“小艷大夫，我可是認(rèn)識啊，那年我腿部長了一個腫瘤，忙于搶修迎峰度夏耽誤了治療，最后多虧她妙手回春的手術(shù)刀，這可不僅是你的朋友?！闭f完，她看了一眼臉色羞紅的小艷說：“你一個主刀大夫，怎么給我們的搶修隊(duì)員送飯啊，我怎么搞不懂了?！眲⒎宜扇套⌒?，臉上故意露出疑惑的表情。終于她忍不住了，哈哈大笑起來。小艷咬著下嘴唇，忸怩地說：“劉姐，你不要笑了，我們，我們，是普通朋友?！眲⒎宜尚ξ乜粗∑G說：“你聽，你剛才說的我們，我們指誰呀？都我們了，還分什么彼此?。俊毙∑G搖著劉芬松胳膊不讓她說下去，張鵬程干巴巴笑著站在那里尷尬地直抓撓頭發(fā)。劉芬松把張鵬程的手抓起來疊放在小艷的手上，學(xué)著張鵬程急躁就口吃的語調(diào)說：“我們—我們就這樣挺好，把他—交給你了，我們，我們也放心了。是不是—同志們？”早已等在門外看著他們的隊(duì)員馬上回答：“是的，我們都等著吃喜糖了?！?/p>

市供電中心搶修班里響起了最熱烈的歡呼聲。