一、引言

學校圖書館作為學校的文獻信息中心，為教學和科學研究工作提供重要的理論支持。學校圖書館具有種類繁多、數(shù)量龐大的圖書資料，通過人力整理這些文獻資源費時費力，新興的大數(shù)據(jù)技術有效解決了這一問題。大數(shù)據(jù)技術有著重要的資料整合功能，可以轉變傳統(tǒng)的圖書管理模式，對于學校圖書館的圖書管理工作具有重要意義。然而，大數(shù)據(jù)技術在學校圖書館中的應用尚未成熟，在圖書管理方面的運用有限，仍存在一些不足之處。為改變這一現(xiàn)狀，本文結合大數(shù)據(jù)時代背景，探索學校圖書館創(chuàng)新圖書管理模式的有效路徑，以期為相關研究提供理論參考，從而促進學校圖書館在大數(shù)據(jù)時代迎來新的發(fā)展機遇，充分利用大數(shù)據(jù)技術，以實現(xiàn)圖書管理模式的轉型和升級。

二、大數(shù)據(jù)時代學校圖書館圖書管理模式創(chuàng)新的必要性

（一）提升圖書館的服務水平

大數(shù)據(jù)時代要求學校圖書館的服務工作從“以館藏資源為中心”的被動服務向“以讀者為中心”的主動服務轉變。學校圖書館利用大數(shù)據(jù)技術完善館藏資源建設，可以真正實現(xiàn)圖書館服務以人為本，使原本在館藏服務中處于被動地位的讀者可以主動獲取服務，使檢索、利用圖書資料變得更加高效便捷。且圖書館利用信息系統(tǒng)的統(tǒng)計與分析功能，可以掌握師生借閱行為和閱讀傾向，進而更精準地提供個性化、針對性的服務。

（二）提高圖書館的管理效率

學校圖書館在日常運行和管理中運用大數(shù)據(jù)技術，可以提升工作的效率和質量。數(shù)據(jù)分析和智能管理可用于圖書管理的全過程，有效減少了工作人員的工作量，也能夠提升圖書館的運行效率，優(yōu)化師生的閱讀體驗。且圖書館根據(jù)借閱數(shù)據(jù)分析結果，可以制訂出科學合理的圖書采購計劃，達成精細化管理目標。[1]條件充足的圖書館通過引入自助借閱設備，可以在無人值守的情況下提供全天候的開放服務，免去師生的出入限制，在自助借閱設備的支持下，師生可以自主借閱書籍。

（三）提升師生的閱讀興趣

第二十次全國國民閱讀調查結果顯示，2022年，我國成年國民圖書閱讀率為59.8%，數(shù)字化閱讀方式的接觸率達到80.1%?？梢?，數(shù)字化閱讀已經(jīng)漸漸成為主流，學校圖書館的圖書管理自然也會受到影響。學校圖書館應結合時代發(fā)展趨勢，為師生推送所需的圖書資源和服務，隨時隨地帶給他們優(yōu)質的閱讀體驗。近年來，手機用戶與日俱增，國內外圖書館為增加讀者的選擇機會，紛紛推出了網(wǎng)絡拓展服務。學校圖書館抓住這一機遇，利用AI、大數(shù)據(jù)等技術推出面向師生群體的移動圖書館，不僅可以滿足他們的實際需求，還可以激發(fā)師生的閱讀興趣，帶給他們新穎的閱讀體驗。

三、大數(shù)據(jù)時代學校圖書館圖書管理中面臨的問題

（一）資源結構有待優(yōu)化

1.書籍資源功能結構失衡

“教學做一體”是學校教育的主要模式，目的是發(fā)展學生綜合能力，所以實用性成為資源受歡迎與否的主要衡量依據(jù)。一些學校圖書館的書籍存在理論性和實操性不均的問題，其更為關注前者，而忽略了后者。且一些圖書館會通過引進諸多非專業(yè)類書籍滿足學校發(fā)展需求，導致書籍出現(xiàn)了功能結構失衡的問題。

2.書籍資源類型結構不合理

為了順應大數(shù)據(jù)時代的潮流，大部分學校圖書館在積極追求網(wǎng)絡化發(fā)展目標的過程中，積極拓展電子圖書資源，然而，這一過程中往往忽視了在收藏、分類及管理方面對電子圖書進行科學細致的考量，未能充分關注其類型結構的合理性與平衡性，從而影響到電子圖書資源的有效利用與讀者多元化的閱讀需求。[2]

（二）服務模式單一

部分學校圖書館依然延續(xù)以往的服務模式，以紙質圖書資料為主，沒有推出數(shù)字化服務，阻礙了圖書館服務水平的提升。一些學校圖書館數(shù)字化服務平臺建設不完善，難以滿足師生個性化、多元化、針對性的服務需求，且缺乏服務創(chuàng)新意識，對圖書館服務質量造成了負面影響。

（三）工作人員缺乏大數(shù)據(jù)思維

大數(shù)據(jù)思維是指在處理大數(shù)據(jù)問題時所采用的思維方式和方法，屬于一種綜合性思維，需要兼顧數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務等多個方面。一些學校圖書館工作人員缺乏大數(shù)據(jù)思維，信息資源共享意識、信息資源建設意識較為薄弱，對相關技能的應用也存在明顯不足，無法用大數(shù)據(jù)思維處理工作問題，影響了服務質量的提升。

（四）硬件設備不完善

在大數(shù)據(jù)背景下，學校圖書館圖書管理模式創(chuàng)新離不開基礎設施的支持。一些學校圖書館沒有實現(xiàn)設施、設備的現(xiàn)代化，設施與設備存在嚴重老化問題，不能滿足讀者需求，并且對其維護成本較高；還有一些圖書館未配備計算機設備、RFID設備、自動書架、自助查詢終端等數(shù)字化設備，不利于圖書管理模式革新。

四、大數(shù)據(jù)時代學校圖書館圖書管理模式的創(chuàng)新路徑

（一）重視多種類型資源的建設

學校圖書館館藏資源豐富，包括圖書、期刊、報紙、年鑒、字典、辭典、學位論文等多種文獻資源。隨著讀者需求的多元化發(fā)展，學校圖書館應持續(xù)加強資源建設，不斷完善文獻功能結構和類型結構，構建集紙質資源和數(shù)字資源于一體的資源庫。

1.紙質資源建設

為進一步優(yōu)化館藏結構，加快推進紙質文獻資源建設工作，學校圖書館應以讀者閱讀需求為導向，以提高借閱率為目的，拓寬文獻采編渠道，著力提升紙質文獻資源建設質效。一是開通師生薦購渠道?？赏ㄟ^設置讀者意見箱、在各窗口設置意見簿，收集師生推薦讀物信息；還可通過圖書館網(wǎng)站和微信公眾號設置“薦購”專欄，邀請師生推薦圖書。二是主動對接師生需求。與當?shù)貢旰献?，?yōu)化師生薦書購書流程，將薦書購書的主動權交給他們，讓學校師生都能獲取所需文獻資源。三是關注相關行業(yè)的前沿動態(tài)。時刻關注豆瓣讀書、當當網(wǎng)等年度閱讀榜單和獲獎圖書信息，及時納入采購目錄，確保紙質資源的質量。

2.電子資源建設

數(shù)字化圖書館的建設是圖書館電子資源建設的核心內容。相關數(shù)據(jù)顯示，電子閱讀已經(jīng)進入了深度閱讀階段。2021年數(shù)字閱讀用戶規(guī)模為5.06億，其中“95后”用戶占比超七成。電子閱讀比重增加與用戶的年輕化正在深刻地改變著圖書館行業(yè)的發(fā)展方向，自然也包括館配工作。圖書館應緊跟時代潮流，調整工作重點，推動圖書館文獻資源建設更好更快地發(fā)展。一是電子資源采購方面，要拓寬采購渠道。根據(jù)圖書館資源建設規(guī)劃搜集符合采編原則的數(shù)據(jù)庫產品，有目的地搜集數(shù)據(jù)庫供應商的信息，經(jīng)過初步評估決定是否試用，聯(lián)系數(shù)據(jù)庫供應商開通試用，從資源內容、平臺功能、數(shù)據(jù)庫供應商服務水平和試用情況等方面進行二次分析，形成綜合評估分析報告，報主管部門審批，做最終的采購決策。二是為降低成本，學校圖書館可建立合作機制共享電子文獻資源。如通過館際互借可以促進圖書館館藏文獻信息資源的開發(fā)和利用，館際互借是圖書館文獻信息資源共享最直接、最具體的體現(xiàn)。通過館際互借，調整文獻資源在時間、空間、用途、門類和數(shù)量上的分布關系，能夠進一步提升館藏資源的利用效率，實現(xiàn)館際之間資源的共享共建、互聯(lián)互通。

（二）提供個性化的服務

在大數(shù)據(jù)時代，讀者所處的信息環(huán)境更加自由，在線學習和數(shù)字化閱讀給他們帶來了多重感官體驗，隨之催生了多樣、廣泛、動態(tài)變化的閱讀資源需求。學校圖書館要意識到這一點，借助數(shù)據(jù)分析與挖掘功能處理海量圖書資源，利用好師生的借閱、訪問、歸還等數(shù)據(jù)，通過對此類數(shù)據(jù)信息的全面分析，準確了解讀者的實際需求和關注內容，快速找到與師生需求相符的書籍，主動提供個性化的服務。[3]一是在大數(shù)據(jù)的支持下，圖書館可以根據(jù)各類書籍的常借群體數(shù)據(jù)，了解師生的專業(yè)和借閱方向，為后期向其提供書籍推送服務做準備。二是圖書館可以根據(jù)師生借閱趨勢的變化，及時掌握他們最新的閱讀需求，或從其他圖書館的網(wǎng)站運行服務中汲取成功經(jīng)驗，來完善本館的圖書管理工作。三是利用大數(shù)據(jù)技術對各類借閱數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，從而掌握師生的需求變化并進行存檔，以便新書入庫時系統(tǒng)根據(jù)讀者借閱喜好，自動將推薦信息發(fā)送給他們。如南京大學圖書館推出的一系列智慧服務，其中的“Book+”可以便于了解讀者的借閱情況，并且還可以對接書評網(wǎng)等平臺，將綠色購書渠道推送給學生等。

（三）完善基礎設施設備建設

1.空間建設

加強學校圖書館的空間規(guī)劃和管理水平，創(chuàng)設良好的圖書館閱讀環(huán)境，是充分發(fā)揮圖書館綜合功能的重中之重，也符合師生對圖書館的期待和要求。學校圖書館要做到與時俱進，主動構建數(shù)字化、智能化的實體空間，為其提供智慧化的空間環(huán)境和先進的服務。一是可以增設藝術文化展覽空間、師生研修室、休閑閱覽區(qū)等各種公共閱讀空間；設立一些獨立的閱讀空間，如隔音艙、閱讀亭等，使師生能在靜謐環(huán)境中專心閱讀。二是增添適量的綠色植物，優(yōu)化室內空氣質量，可以為師生創(chuàng)設更為健康、舒適的閱讀環(huán)境。三是要保證整體環(huán)境溫馨明亮，設施功能豐富齊全，集圖書借閱、自習研討、文化展覽、新科技體驗等功能于一體，從而改善師生閱覽與學習的條件。[4]

2.設備建設

學校圖書館也要結合圖書管理改革需求，加快設施設備建設進度，在館內引入自助借還書機、檢索機、機器人、自助殺菌機等，為讀者提供智能服務。將具有書刊掃描功能的機器人引入學校圖書館，全自動書刊掃描機器人kabis可以實現(xiàn)成冊圖書信息化，模擬人手臂翻頁操作可以針對成冊圖書在不拆書的情況下進行數(shù)字化掃描工作，為圖書館后續(xù)互換圖書資源、數(shù)字化文獻建設等工作創(chuàng)造有利條件。例如，浙江外語學院圖書館新館應用基于微服務構建的新一代圖書館管理平臺，配備了自助借還機、智能盤點機器人等設備，實現(xiàn)了圖書定位、多平臺信息查詢、座位預約等功能，為讀者提供圖書館數(shù)字化與智慧化服務。

總之，圖書館實體空間與硬件設備建設缺一不可，可以為師生提供全新的沉浸式互動閱讀體驗，進而推動圖書館服務水平的不斷提升。

（四）構建專業(yè)的圖書管理人才隊伍

工作人員的素質直接關系著圖書管理工作的質效。因此，為適應大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展，學校圖書館應重視專業(yè)人才培養(yǎng)，特別是培訓其大數(shù)據(jù)技能，這是提高工作人員管理能力、提升圖書館發(fā)展水平的關鍵舉措。

一是組織開展線上線下的各類培訓，通過專題培訓、專家講座、跟班學習、業(yè)務競賽等方式能有效提升工作人員的綜合素質，進而提升圖書館服務效能。要結合本館實際情況和發(fā)展方向，為他們提供系統(tǒng)化、標準化、階段性的大數(shù)據(jù)技術培訓，并動態(tài)跟蹤工作人員在培訓期間的具體表現(xiàn)，在提供培訓的同時開展針對性的考核，從而提升工作人員在大數(shù)據(jù)時代的工作能力。二是在強化工作人員專業(yè)技能的同時，提升他們的服務意識。利用培訓活動革新工作人員的服務理念，培養(yǎng)他們的主動服務意識和服務創(chuàng)新精神。三是要建立人才激勵機制，調動人員自主學習的積極性和主動性。主管部門要制訂考核和激勵機制，把工作人員業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習、考核與職稱晉升掛鉤，并作為年度考核、晉升任用的重要依據(jù)。

五、結語

大數(shù)據(jù)時代，學校圖書館作為信息資源的集散地要與時俱進，提升自身管理與服務水平，正確認知圖書管理模式創(chuàng)新的必要性，正視現(xiàn)有圖書管理模式中存在的問題，構建與時俱進的圖書管理機制，通過加強紙質圖書與電子圖書資源建設、打造高素質的人才隊伍等舉措，構建信息化、動態(tài)化、高效化、數(shù)據(jù)化的圖書管理體系。

參考文獻：

[1]汪亞紅.大數(shù)據(jù)時代公共圖書館圖書資料管理的創(chuàng)新路徑[J].中國民族博覽，2023（06）：64-66.

[2]陸燕珍.大數(shù)據(jù)時代高校圖書館信息資源采購的供應鏈管理研究[J].物流科技，2023，46（16）：128-130+135.

[3]劉傳杰.大數(shù)據(jù)時代公共圖書館圖書資料管理改革與創(chuàng)新[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2019，32（05）：159-162.

[4]常山山.大數(shù)據(jù)時代下高校圖書管理的創(chuàng)新路徑研究[J].造紙裝備及材料，2023，52（03）：208-210.

（作者簡介：蒲曉霞，女，大專，隴南市衛(wèi)生學校，助理館員，研究方向：數(shù)字圖書館）

（責任編輯 肖亮宇）