“旅游委屈獎(jiǎng)”背后
8月12日在河南新鄉(xiāng),一名男子發(fā)視頻稱在一家名為綠豐園農(nóng)莊的門口倒車時(shí),被店家收取費(fèi)用。8月13日,當(dāng)?shù)匕l(fā)布情況通報(bào)稱:經(jīng)核實(shí),綠豐園農(nóng)莊存在收取游客20元的行為,對(duì)其作出停業(yè)整頓的處罰。河南寶泉旅游區(qū)也發(fā)布聲明稱:決定對(duì)該游客給予“旅游委屈獎(jiǎng)”1000元進(jìn)行彌補(bǔ)。
景區(qū)設(shè)“旅游委屈獎(jiǎng)”,既有新意,也有誠意,體現(xiàn)了當(dāng)?shù)貙?duì)游客的尊重和關(guān)心,這樣的創(chuàng)新做法值得點(diǎn)贊?!奥糜挝?jiǎng)”背后是真誠,是用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了負(fù)責(zé)任的態(tài)度,展現(xiàn)了真誠待客的姿態(tài)。這對(duì)各地景區(qū)都有學(xué)習(xí)借鑒的意義。
流量費(fèi)一萬六背后
上海市民王先生最近向媒體投訴,他68歲的父親去年底去尼泊爾旅游8天,用了1GB流量,話費(fèi)賬單竟然高達(dá)1.6萬元。
“天價(jià)漫游費(fèi)”是個(gè)老話題。事實(shí)上,它在技術(shù)上并非不可避免,比如封頂機(jī)制就很有效。從這個(gè)角度講,“天價(jià)漫游費(fèi)”背后體現(xiàn)出運(yùn)營商的服務(wù)短板,其負(fù)有一定責(zé)任。需要指出的是,終結(jié)“天價(jià)漫游費(fèi)”問題,最大受益者還是運(yùn)營商本身。如果把資費(fèi)降下來,用戶在國外紛紛漫游上網(wǎng)的話,規(guī)模效應(yīng)之下,還會(huì)增加運(yùn)營商的整體收益。
“烏龜對(duì)對(duì)碰”背后
最近,一種叫“烏龜對(duì)對(duì)碰”的盲盒玩法在直播平臺(tái)火速出圈。簡單地說,“烏龜對(duì)對(duì)碰”就是消費(fèi)者需先購買數(shù)包盲袋或者盲盒(每包一個(gè)烏龜),并許愿一種顏色。如主播現(xiàn)場拆出的烏龜顏色與買家許愿的顏色一致,或拆出兩只相同顏色的烏龜,主播會(huì)額外加拆一包,繼續(xù)與此前沒有對(duì)碰的已拆盲袋組合,直到?jīng)]有對(duì)碰為止。最終所有拆開的盲盒、盲袋都?xì)w買家所有。
雖然其玩法有所更新,但“烏龜對(duì)對(duì)碰”背后仍然是一種營銷手段,玩的是噱頭。對(duì)待這樣的玩法,需要消費(fèi)者保持理性的思維,增強(qiáng)理性的消費(fèi)意識(shí),克制不必要的沖動(dòng),避免造成浪費(fèi),甚至作出超出能力的消費(fèi)。