2024年3月5日,中共中央宣傳部正式揭曉了第九批全國學雷鋒活動示范點和崗位學雷鋒標兵名單,國網(wǎng)文安縣供電公司灘里鎮(zhèn)供電所榮登榜單,被命名為全國學雷鋒活動示范點。這一榮譽不僅是對灘里供電所長期以來踐行雷鋒精神、服務(wù)民眾的肯定,更是國網(wǎng)廊坊供電公司深入推進“廊連京津 橋通民心”品牌建設(shè)取得的顯著成果。“廊橋”品牌的打造,是廊坊公司積極履行社會責任、充分彰顯企業(yè)價值的一項關(guān)鍵舉措。
廊坊位于京津冀協(xié)同發(fā)展的中心腹地,毗鄰首都北京和雄安新區(qū),區(qū)域位置優(yōu)勢獨特。自2012年起,廊坊公司便以“廊橋”為共產(chǎn)黨員服務(wù)隊命名。這一名稱不僅寓意著“廊連京津 橋通民心”,更承載著做好電力“先行官”的使命,更蘊含著架好黨聯(lián)系群眾的“連心橋”的責任。
一套體系 一個標準
廊坊公司積極推行“精確定位、精細管理、精準服務(wù)、精彩呈現(xiàn)”的“四元”工作法,精準地聚焦于搶修服務(wù)、營銷服務(wù)、志愿服務(wù)及增值服務(wù)等核心服務(wù)領(lǐng)域,全面覆蓋并深化了服務(wù)內(nèi)容。該公司致力于履行社會責任,打造服務(wù)品牌,彰顯企業(yè)價值,共同塑造并傳播“廊橋”這一品牌形象,奏響“廊橋”的和諧旋律。通過實際行動,塑造了具有高度認同、強烈感召力的品牌形象,這對于加速推進京津冀協(xié)同發(fā)展、臨空經(jīng)濟區(qū)建設(shè)等重點任務(wù),加快構(gòu)建數(shù)智化堅強電網(wǎng),以及全面推進建設(shè)具有中國特色、國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),具有深遠而重要的意義。
同時,廊坊公司以高質(zhì)量發(fā)展為目標,堅持“四統(tǒng)一”原則,即統(tǒng)一建設(shè)管理、統(tǒng)一工作標準、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一品牌形象,致力于提升公司的標準化、制度化、專業(yè)化水平。該公司積極弘揚“以客戶為中心、專業(yè)專注、持續(xù)改善”的企業(yè)核心價值觀,以及“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,以更高的標準和更嚴的要求,持續(xù)提升“廊橋”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的建設(shè)水平和服務(wù)質(zhì)量,引領(lǐng)各項工作不斷提質(zhì)增效,努力創(chuàng)造一流業(yè)績。
廊坊公司聚焦群眾急難愁盼的問題,積極實施“辦實事、解民憂”專項行動。同時,常態(tài)化開展“三亮三比”主題實踐活動,全面深化“廊連京津 橋通民心”的特色實踐,不斷鞏固并提升“廊橋”品牌的高認同、強感召形象。此外,還積極組織直屬直管各單位開展“黨員責任區(qū)”和“黨員示范崗”行動,不斷深化“廊橋”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊為民服務(wù)的實踐活動,以實際行動踐行黨的宗旨,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
一支隊伍 一種特色
廊坊公司通過精心優(yōu)化“總隊—分隊—支隊”的組織架構(gòu),進一步加大了對共產(chǎn)黨員服務(wù)隊建設(shè)。該服務(wù)隊現(xiàn)已廣泛覆蓋8個縣公司、3個供電中心、4個生產(chǎn)單位及1個本部部門,共組建了16支裝備精良、戰(zhàn)斗力強的精銳分隊。在強化組織建設(shè)的同時,廊坊公司還積極在各分隊中推行標準化黨支部管理模式,致力于打造“電網(wǎng)先鋒黨支部”,充分發(fā)揮黨建的引領(lǐng)作用,推動服務(wù)品質(zhì)不斷攀升。通過組織選拔與自愿報名相結(jié)合的方式,服務(wù)隊不斷吸納優(yōu)秀黨員加入,目前,各分隊黨員占比均已超過80%,形成了一道堅不可摧的紅色屏障,為服務(wù)隊注入了強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
廊坊公司“廊橋”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊持續(xù)開展“情滿重陽節(jié) 愛駐光榮院”抗美援朝老兵慰問活動,已連續(xù)13年走進大城二小,開展“大手拉小手 愛心光明行”支教助學活動,該項目榮獲河北省“志愿服務(wù)創(chuàng)新項目”稱號。此外,“廊橋”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊還深入社區(qū)、醫(yī)院、鄉(xiāng)村、企業(yè)、家庭和田間,開展“六進”志愿服務(wù)活動,累計宣傳安全用電、節(jié)約用電知識140余次,義務(wù)檢修電路,解決內(nèi)部用電問題300余個,分包路口、路段、社區(qū)志愿服務(wù)活動達120余次,贏得了廣泛贊譽?!袄葮颉惫伯a(chǎn)黨員服務(wù)隊也因此被授予河北省“學雷鋒活動模范崗”稱號,其中1名隊員更是榮獲廊坊市“身邊雷鋒”殊榮。
在緊密結(jié)合地域稟賦、歷史傳承、戰(zhàn)略機遇和專業(yè)特點的基礎(chǔ)上,“廊橋”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的各分隊積極探索,形成了各具特色的服務(wù)品牌。霸州分隊以“春、夏、秋、冬‘四碗茶’”為特色服務(wù),傳遞著四季的溫情與關(guān)懷;大廠分隊則擴展電力“燈官兒”服務(wù)范疇,架起民族團結(jié)的連心橋,為縣域內(nèi)16座清真寺提供常態(tài)化巡視,保障宗教活動用電安全,并為屠宰加工產(chǎn)業(yè)開辟綠色通道;文安分隊組建“窄巷騎行服務(wù)隊”,穿梭于狹窄街巷,為居民提供便捷服務(wù);永清分隊形成“三色”服務(wù)模式,以不同色彩代表不同服務(wù)內(nèi)容,讓服務(wù)更加直觀、貼心;大城分隊探索“一二四五”建設(shè)思路,推動服務(wù)隊全面發(fā)展;三河分隊則提出“八心”工作思路,以“八心”為標準,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
香河分隊更是通過精準走訪,深入了解客戶電力需求,助力當?shù)厣徟悍N植產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。他們調(diào)整區(qū)域電力部署,新增用電容量20萬千瓦,直接提升當?shù)啬暧秒娏?00余萬千瓦時,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展注入了強勁動力。這一系列舉措不僅展現(xiàn)了“廊橋”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的專業(yè)能力和責任擔當,更彰顯了服務(wù)隊的創(chuàng)新精神和無私奉獻。
下一步,廊坊公司將繼續(xù)深化“廊連京津 橋通民心”品牌實踐,實施“四元”工作法,推動黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)水平不斷提高,持續(xù)增強基層黨組織凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力,激勵廣大黨員為建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、深化“兩個標桿”建設(shè)貢獻更大力量。■