給游客發(fā)放垃圾袋，鼓勵他們在看景賞物的同時，協(xié)助撿拾沿途垃圾，并可憑此兌換文創(chuàng)小禮物……不久前，甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)發(fā)起垃圾換禮品活動，吸引不少游客參與。這樣的互動變“末端清掃”為“源頭減量”，化“景區(qū)包攬”為“人人參與”，既清潔了景區(qū)、減輕了環(huán)衛(wèi)工人的壓力，也為許多游客上了一堂生動又有意義的文明課。

時代發(fā)展不斷賦予文明出游新內(nèi)涵。在很大程度上，文明是管出來的。整治旅游不文明行為，各方面推出了許多針對性管理辦法。比如，相關(guān)部門制定了《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，將游客旅游過程中發(fā)生的因違反境內(nèi)外法律法規(guī)、公序良俗，造成嚴重社會不良影響的行為，納入“旅游不文明行為記錄”。文明也是引導出來的，安徽黃山風景區(qū)有一群環(huán)衛(wèi)放繩工，他們常年肩挎繩索，穿行在陡峭懸崖間清撿垃圾，守護著美麗黃山。他們的行為形成示范效應，帶動更多游客自覺愛護景區(qū)的一草一木。

（選自“人民日報客戶端”2024年8月1日）

◆素材解讀

1．景區(qū)互動引領(lǐng)文明新風尚。通過甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)的“垃圾換禮品”活動，展示了游客參與環(huán)境保護的積極性和實際效果。這種互動方式不僅提升了游客的環(huán)保意識，還通過實際行動改善了旅游環(huán)境，為其他景區(qū)提供了可借鑒的范例。

2．制定相關(guān)規(guī)定是文明旅游的保障。一方面，通過制定和執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，如《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》等，對旅游不文明行為進行懲戒和約束；另一方面，通過加強監(jiān)管和勸誡工作，將監(jiān)管關(guān)口前移，及時發(fā)現(xiàn)和制止不文明行為。同時，我們還需看到引導和教育的重要性，通過示范效應、柔性管理等方式，引導游客自覺遵守旅游規(guī)范，形成文明旅游的良好風尚，從而促進旅游業(yè)的良性發(fā)展。

◆適用話題

文明風尚 國民素質(zhì) 制度建設(shè) 示范效應