如此強(qiáng)制退票
一名歌迷購買了某歌星12月30日和31日兩天的廣州演唱會(huì)門票。不料12月31日的門票被強(qiáng)制退票了,平臺(tái)客服告知她存在“同一身份證信息購買同一演出場(chǎng)次門票,無法正常出票”。客服給出的解決方案有兩種,要么退票款,要么更換觀演人。
該歌迷覺得很離譜:自己不是票販子,出于喜歡想買票連看幾天演唱會(huì)怎么就不行呢?其他歌迷也有碰到類似情況的,感覺票務(wù)秩序混亂。嚴(yán)格演唱會(huì)門票發(fā)售出發(fā)點(diǎn)是好的,但不能因噎廢食反而傷害消費(fèi)者權(quán)益,傷了真歌迷的心。
如此被迫營業(yè)
近日,蘇州市吳江區(qū)人民法院公布一起案件,某火鍋店老板在店里做直播招攬生意時(shí),一位顧客走過店內(nèi)通道發(fā)現(xiàn)自己入鏡了直播間,認(rèn)為自己的權(quán)利受到侵犯,于是將其起訴至法院。最終,法院判決火鍋店老板向該顧客支付精神損害撫慰金500元。
吃飯被直播、理發(fā)被直播、健身被直播……隨著全民直播風(fēng)潮興起,不少消費(fèi)者一不小心就成了“被迫營業(yè)”的“演員”。商家推廣自己的產(chǎn)品、品牌,通過直播引流,無可厚非,但商家要守好法律底線,守好法律邊界,不能把消費(fèi)者當(dāng)成免費(fèi)的引流工具、牟利工具。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也要盡好管理責(zé)任,加大對(duì)直播偷拍違法行為的查處力度。
如此扎心噱頭
近日,一張顯示由某保險(xiǎn)公司推出的“996奮斗無憂險(xiǎn)”宣傳海報(bào)引發(fā)熱議。該保險(xiǎn)公司聲稱將為被保險(xiǎn)人提供猝死、意外等保障,保額最高達(dá)60萬元,其宣傳標(biāo)語“無畏加班,來份熬夜險(xiǎn)為夢(mèng)想加點(diǎn)油”更令人瞠目結(jié)舌。
“996”工作制早已飽受社會(huì)詬病,它并非奮斗的象征,而是對(duì)勞動(dòng)的異化。將其作為保險(xiǎn)產(chǎn)品的賣點(diǎn),表面上是敏銳捕捉到了“996”群體這一龐大潛在市場(chǎng),試圖以“產(chǎn)品創(chuàng)新”來迎合需求,實(shí)則并非保障勞動(dòng)者,而是讓本不合理的超時(shí)加班有了“正當(dāng)理由”。這完全是本末倒置。