摘 要：近年來，檢驗檢測服務(wù)發(fā)展迅速，但由于標(biāo)準(zhǔn)化文件的數(shù)量眾多、范圍廣泛，檢測機(jī)構(gòu)對待標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)始終無法進(jìn)行有效的結(jié)構(gòu)化拆解和利用，同時信息化發(fā)展的迅速，使得檢驗檢測行業(yè)的人員對信息化的訴求逐漸加快，文章從檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)以及信息化融合的路徑探究，針對當(dāng)前機(jī)構(gòu)對紙質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)使用信息化的問題，通過對現(xiàn)狀的分析、問題的剖析以及建議的提供，助推檢驗檢測機(jī)構(gòu)快速、簡單地實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)以及與信息化融合。

關(guān)鍵詞：檢驗檢測，標(biāo)準(zhǔn)庫，信息化

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2024.19.038

0 引 言

中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》強(qiáng)調(diào)了“加快產(chǎn)品質(zhì)量提檔升級，提高農(nóng)產(chǎn)品食品藥品質(zhì)量安全水平，優(yōu)化消費品供給品類，推動工業(yè)品質(zhì)量邁向中高端”的重要指導(dǎo)綱要。檢驗檢測承擔(dān)著提升產(chǎn)品質(zhì)量、推動產(chǎn)業(yè)升級、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的重要任務(wù)[1]，檢驗檢測技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)是堅守產(chǎn)品質(zhì)量安全的一道基礎(chǔ)防線。在當(dāng)前數(shù)字化與質(zhì)量強(qiáng)國的時代背景下，檢驗檢測機(jī)構(gòu)對于信息系統(tǒng)的依賴性越發(fā)強(qiáng)烈，隨著檢驗檢測機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量不斷攀升，在國家強(qiáng)有力的監(jiān)管下，檢測機(jī)構(gòu)對于紙質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)化的依賴性越發(fā)強(qiáng)烈。而“數(shù)據(jù)為王”的時代，誰掌握了大數(shù)據(jù)誰就掌握了競爭力，就能更好地把握發(fā)展方向[2]。因此為了改變當(dāng)前現(xiàn)狀，檢驗檢測機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的建設(shè)，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)與信息化的結(jié)合已成為行業(yè)共識。

1 檢驗檢測行業(yè)使用標(biāo)準(zhǔn)文件現(xiàn)狀

根據(jù)GB/T 1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》，標(biāo)準(zhǔn)是指通過標(biāo)準(zhǔn)化活動，按照規(guī)定程序經(jīng)協(xié)商一致制定，為各種活動或其結(jié)果提供規(guī)則、指南或特性，供共同使用或重復(fù)使用的文件[3]。從當(dāng)前來看，標(biāo)準(zhǔn)文件的數(shù)量眾多、范圍廣泛。按照標(biāo)準(zhǔn)化對象和功能類型目前標(biāo)準(zhǔn)可分為：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、過程標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、符號標(biāo)準(zhǔn)、試驗標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)、指南標(biāo)準(zhǔn)等十大類。檢驗檢測機(jī)構(gòu)通常大量的使用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及試驗標(biāo)準(zhǔn)這兩種，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是用來判定產(chǎn)品的合格與否，而試驗標(biāo)準(zhǔn)則是用來進(jìn)行產(chǎn)品某一項目/某幾個項目的檢測工作。目前檢驗檢測機(jī)構(gòu)大量使用的這兩類標(biāo)準(zhǔn)我國均遵循紙質(zhì)文件發(fā)布，試驗人員在使用標(biāo)準(zhǔn)時需要翻閱較多的紙質(zhì)或電子文件資料，報告編輯人員判定報告合格性時也需要逐一打開紙質(zhì)/電子標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確認(rèn)。隨著檢驗檢測機(jī)構(gòu)信息化、數(shù)字化的不斷提升以及RB/T 214—2017《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評價 檢驗檢測機(jī)構(gòu)通用要求》[4]的相關(guān)規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)的收集與整理、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化拆解、標(biāo)準(zhǔn)的查新與變更、標(biāo)準(zhǔn)購買的需求應(yīng)運而生，標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)與信息化融合的需求被不斷提出，而標(biāo)準(zhǔn)庫的建設(shè)讓檢測標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)庫和方法庫建立和應(yīng)用，將原有檢測數(shù)據(jù)以更加科學(xué)合理有效地存儲到標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫中，對于檢測報告的每一個檢測項目相關(guān)的檢測數(shù)據(jù)、檢測過程有效存儲，這樣就可以積累大量原始的一線檢測數(shù)據(jù)，所有業(yè)務(wù)在信息化階段牽扯的各類數(shù)據(jù)，實施統(tǒng)一管理的模式，可以對業(yè)務(wù)的基本數(shù)據(jù)達(dá)成一致理解[5]。因此標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)的重要性也迫在眉睫。

2 檢驗檢測機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)與信息化融合存在的主要問題

2.1 部分檢驗檢測機(jī)構(gòu)忽視了標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)與信息化融合工作的重要性

對于很多檢驗檢測機(jī)構(gòu)管理人員來說，當(dāng)前機(jī)構(gòu)仍然處于“小、散、弱”，其核心任務(wù)是拓寬銷售渠道，滿足現(xiàn)有流轉(zhuǎn)所需，信息化做好支撐及配合即可。沒有精力去做標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)工作，更無法意識到標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化后形成的標(biāo)準(zhǔn)庫數(shù)據(jù)對當(dāng)前工作的支撐作用，而基于傳統(tǒng)檢測工作的思維定勢和路徑的依賴導(dǎo)致企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)與信息化建設(shè)工作一直無法再向前邁出一步。而許多大型企業(yè)主要關(guān)注經(jīng)營指標(biāo)，對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建設(shè)的關(guān)注較弱，因此，企業(yè)應(yīng)重視標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)的重要性以及與信息化的融合程度，對于管理者而言更是。

2.2 兼具檢驗檢測知識與信息技術(shù)知識的人員較少

標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)是標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)化拆解的過程，其人員能力需要兼具檢驗檢測知識與信息技術(shù)知識的人員方可提升標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)成功的概率，從標(biāo)準(zhǔn)的拆解規(guī)則的制定到系統(tǒng)如何展現(xiàn)、如何承載檢驗檢測全過程、如何進(jìn)行成本分析均需要綜合性人才的把握方可進(jìn)行。大部分檢驗檢測機(jī)構(gòu)均具備專業(yè)的檢驗檢測人員，對于信息化、數(shù)字化人員接觸較少，而檢驗檢測行業(yè)的信息化普及度仍然處于基礎(chǔ)操作效率提升階段，部分互聯(lián)網(wǎng)方面的人才在檢驗檢測行業(yè)的經(jīng)驗不足，兩方人員正處于磨合期，因此綜合性人才有所缺失。

2.3 標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，綜合性標(biāo)準(zhǔn)庫建立困難

目前國家發(fā)布的檢測相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中包含但不限于：食品、環(huán)境與環(huán)保、化工、能源、建材、紡織品、軍用、礦業(yè)、冶金、機(jī)械、航海等70多個行業(yè)，行業(yè)領(lǐng)域廣泛、類別眾多。由于領(lǐng)域眾多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，導(dǎo)致的綜合性標(biāo)準(zhǔn)庫建立困難，原因如下：（1）不同領(lǐng)域之間的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)不一[6]。能源、化工領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)大部分為按照規(guī)格型號清晰表述的的表格式判定指標(biāo)，例如GB 11121—2006《汽油機(jī)油》、GB/T 10510—2023《硝酸磷肥、硝酸磷鉀肥》等 ；建材（如電纜）一般為規(guī)格型號根據(jù)不同的類別進(jìn)行組合，判定指標(biāo)為描述性語句，例如GB/T 5023.3—2008《額定電壓450/750 V及以下聚氯乙烯絕緣電纜 第3部分：固定布線用無護(hù)套電纜》；環(huán)境與環(huán)保領(lǐng)域（如污水）可能是以排放級別進(jìn)行分類，或者根據(jù)排放建筑的建設(shè)時間不同等進(jìn)行分類判定等，例如GB21904—2008《化學(xué)合成類制藥工業(yè)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》。

（2）同一領(lǐng)域之間的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)也不盡相同。例如食品領(lǐng)域包括通用標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法標(biāo)準(zhǔn)等；通用標(biāo)準(zhǔn)對具有一般性和普遍性的食品安全危害和措施進(jìn)行了規(guī)定，涉及的食品類別多、范圍廣，標(biāo)準(zhǔn)的通用性較強(qiáng)。當(dāng)一些食品、食品添加劑或食品相關(guān)產(chǎn)品具有特殊性，可能存在其他的風(fēng)險，就在相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中制定相應(yīng)的指標(biāo)、限量（或措施）和其他必要的技術(shù)要求等。當(dāng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)涉及了食品安全通用標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)規(guī)定的內(nèi)容，就應(yīng)當(dāng)引用通用標(biāo)準(zhǔn)。因此其要求均不一致。如GB 10136—2015《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 動物性水產(chǎn)制品》就引用了GB 2762—2022《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 食品中污染物限量》、GB 31650—2019《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 食品中獸藥最大殘留限量》、GB29921—2021《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)包裝食品中致病菌限量》等通用標(biāo)準(zhǔn)；建材板塊的領(lǐng)域也較為廣泛，包括電線電纜、緊固件、建筑密封材料、混凝土、磚、耐火材料等等，要求均不一致。

大部分檢測機(jī)構(gòu)可能做單一領(lǐng)域的檢驗檢測工作，僅對當(dāng)前自己本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)熟知與了解；跨領(lǐng)域時則會出現(xiàn)專業(yè)壁壘。因此基于標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的廣泛，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，信息化作為標(biāo)準(zhǔn)庫載體，產(chǎn)品設(shè)計綜合性的標(biāo)準(zhǔn)庫建立就顯得異常困難。

（3）標(biāo)準(zhǔn)更迭速度快，運維數(shù)據(jù)困難。建立一定規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)庫后，大量標(biāo)準(zhǔn)都會反復(fù)處于不斷更迭的過程，更新、換版、勘誤均需要及時在標(biāo)準(zhǔn)庫中進(jìn)行及時修改，而大量的機(jī)構(gòu)因為成本問題，無法承擔(dān)起專人進(jìn)行動態(tài)管理的成本。因此建立標(biāo)準(zhǔn)庫且不斷運維的過程就更加困難。

3 檢驗檢測機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)與信息化融合建議

3.1 重視標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)與信息化融合

構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫的目的是實現(xiàn)反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)個性化特征數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化儲存[ 7 ]，其屬于基層數(shù)據(jù)建設(shè)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計的好壞，不僅影響到系統(tǒng)質(zhì)量檢測的效率和精度，還會影響到系統(tǒng)建設(shè)的速度和成本，系統(tǒng)的應(yīng)用、維護(hù)管理和數(shù)據(jù)更新等[8]。其成功建設(shè)后通過與信息系統(tǒng)作為載體，可以在檢驗檢測的下單、流轉(zhuǎn)、檢測、報告等多環(huán)節(jié)提高作業(yè)效率及過程準(zhǔn)確率。

標(biāo)準(zhǔn)庫的目標(biāo)是實現(xiàn)各監(jiān)管部門、機(jī)構(gòu)和企業(yè)的數(shù)據(jù)交換與信息資源共享，實現(xiàn)結(jié)構(gòu)化標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、集中，促進(jìn)檢測認(rèn)證資源整合[9]。通過標(biāo)準(zhǔn)化的項目名稱和檢測方法可以實現(xiàn)成本控制、產(chǎn)品分析、競品分析等多方面的運營數(shù)據(jù)支持；也可解決來自于同一項目不同叫法的專業(yè)性問題，而對于專業(yè)術(shù)語的統(tǒng)一、可以形成機(jī)構(gòu)的自我運轉(zhuǎn)的標(biāo)準(zhǔn)庫數(shù)據(jù)，也便于吸納更多的非檢測行業(yè)專家，但精通的運營/IT技術(shù)人才提升機(jī)構(gòu)的硬實力。因此，檢驗檢測機(jī)構(gòu)要重視標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)與信息化融合工作。

3.2 加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)庫及信息化隊伍的建設(shè)

檢驗檢測機(jī)構(gòu)可聘請專業(yè)的信息技術(shù)人員，提高信息化建設(shè)隊伍能力；同時可以通過對檢驗檢測機(jī)構(gòu)中現(xiàn)有的人員進(jìn)行培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃，提升其信息技術(shù)水平，為信息化建設(shè)提供重要的人才保障。以團(tuán)隊的融合性打造兼具檢驗檢測知識與信息技術(shù)知識的綜合性人才[10]。

3.3 關(guān)注單一領(lǐng)域建設(shè)，用集成方式完成綜合性領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)，加強(qiáng)維護(hù)

目前，市面大量的單一領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫軟件正在興起，檢驗檢測機(jī)構(gòu)可通過信息接口方式聯(lián)通大量的單一領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)庫來滿足當(dāng)前公司所需，用集成方式完成綜合性領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)。這樣，既可以減少建設(shè)成本，也可使用標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)用于提升檢驗檢測的下單、流轉(zhuǎn)、檢測、報告等多環(huán)節(jié)的作業(yè)效率及過程準(zhǔn)確率。還可以實現(xiàn)成本控制、產(chǎn)品分析、競品分析等多方面的運營數(shù)據(jù)支持。

單一標(biāo)準(zhǔn)庫可以由專人對其進(jìn)行動態(tài)管理，運維成本低，還可輔助對應(yīng)的批量查新工具，及時進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)有效性跟蹤和標(biāo)準(zhǔn)查新工作，提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，確保檢測能力的有效性和檢測結(jié)果的有效性[11]。

當(dāng)前國內(nèi)許多第三方檢驗檢測機(jī)構(gòu)或?qū)Ｗ⒂谘邪l(fā)檢驗檢測軟件公司不斷升級標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)系統(tǒng)，經(jīng)調(diào)查了解，悟空科技食標(biāo)一點通、蒲標(biāo)網(wǎng)、北京三維天地等3家標(biāo)準(zhǔn)庫系統(tǒng)均為對外開放的標(biāo)準(zhǔn)庫系統(tǒng)，需要使用的同行也可進(jìn)行API接口的方式進(jìn)行介入：

（1）西安悟空科技食標(biāo)一點通（https： // bzk.wukongjiance.com/home）是基于食品領(lǐng)域建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)庫，其作為“陜西省創(chuàng)新能力支撐計劃資助”項目（項目編號： 2023-CX-PT-39），收錄了萬余+食品領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，兼具標(biāo)準(zhǔn)文本查詢、標(biāo)準(zhǔn)查新功能，并成功將食品領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化，可以通過標(biāo)準(zhǔn)號查詢標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)的指標(biāo)、檢測方法、檢出限/定量限等多類數(shù)據(jù)，極具食品專業(yè)化特色。

（2）蒲標(biāo)網(wǎng)（https：//db.ouryao.com/）是基于藥物研究建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)庫，其包括GMP、《中華人民共和國藥典》、生物制品、藥材飲片、配方顆粒、補(bǔ)充檢驗方法等藥物類相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)。對于藥物領(lǐng)域的收錄較為全面。

（3）北京三維天地易標(biāo)準(zhǔn)（h t t p ： / / w w w .estandard.cn/）是一家綜合領(lǐng)域建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)庫，也是當(dāng)前市面上為數(shù)不多的綜合性領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)庫，其收錄了60+檢測領(lǐng)域數(shù)據(jù)、100w+標(biāo)準(zhǔn)、400w+指標(biāo)記錄、10w+國抽明細(xì)、1000+原始記錄模版，兼具指標(biāo)查詢、標(biāo)準(zhǔn)查新、數(shù)據(jù)收藏、數(shù)據(jù)分享、數(shù)據(jù)下載、接口服務(wù)、接口推送、標(biāo)準(zhǔn)對比等多項功能，支持搜索查詢等等功能。

4 結(jié) 語

在檢驗檢測機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化及信息化建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)將兩者有效結(jié)合，通過信息化、數(shù)字化的建設(shè)手段來實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)[11]。標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)是一個需要長期不斷堅持、維護(hù)的過程，在檢驗檢測機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，承載著最基層的數(shù)據(jù)支持，建設(shè)單位要從多方面來貫徹落實標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)工作，才能夠使得標(biāo)準(zhǔn)庫建設(shè)與信息化融合走的更快、更長遠(yuǎn)。

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[11]郝勝男.淺析檢驗檢測機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理[J].中國建材科技，2021（4）：87-88.

作者簡介

趙霜，本科，工程師，研究方向為檢驗檢測、認(rèn)證雙碳交付業(yè)務(wù)管理及相關(guān)業(yè)務(wù)信息化與標(biāo)準(zhǔn)化融合。

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