隨著經(jīng)濟全球化加速和市場改革不斷深化，我國的煙草經(jīng)營體制受到了沖擊，創(chuàng)新因此成為煙草企業(yè)發(fā)展的根本保證。煙草商業(yè)企業(yè)通過在管理層面不斷探索創(chuàng)新，破除發(fā)展瓶頸，構(gòu)建面向市場的經(jīng)營機制，推動其實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。我們探討煙草商業(yè)公司管理創(chuàng)新的必要性與緊迫性，并針對管理現(xiàn)存的問題，提出相應(yīng)的創(chuàng)新策略，以期為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供有力支持。

煙草商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新管理的必要性

是實現(xiàn)長遠發(fā)展的必由之路。對于煙草商業(yè)企業(yè)的長遠發(fā)展而言，若不對管理理念和管理方法進行徹底革新，今后與市場經(jīng)濟發(fā)展存在差距會越來越大，將嚴重阻礙企業(yè)的健康穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展。因此，煙草商業(yè)企業(yè)必須深入實施創(chuàng)新戰(zhàn)略，強化創(chuàng)新在企業(yè)管理中的核心地位，聚焦制度創(chuàng)新和治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，確保創(chuàng)新理念貫穿企業(yè)發(fā)展的全過程。通過采取這一措施，可以幫助企業(yè)把握并利用機會，優(yōu)化整合生產(chǎn)經(jīng)營要素，從而全面提升企業(yè)的運營質(zhì)量和效率。

是新形勢下的必然選擇。國家煙草專賣局先后發(fā)布《國家煙草專賣局關(guān)于全面推進創(chuàng)新型行業(yè)建設(shè)的意見》與《煙草行業(yè)“十四五”科技創(chuàng)新規(guī)劃》，進一步強調(diào)創(chuàng)新的作用，全力推進創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施。面對煙草行業(yè)競爭的進一步加劇，煙草商業(yè)企業(yè)的綜合創(chuàng)新能力正逐漸成為維系競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。在新的時代背景下，煙草商業(yè)企業(yè)迫切需要科技創(chuàng)新賦能，增強發(fā)展動力，推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加速經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型升級。

是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。創(chuàng)新能夠引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，企業(yè)將創(chuàng)新特別是管理創(chuàng)新融入發(fā)展進程，可以加快動力轉(zhuǎn)換，顯著提升生產(chǎn)效率與經(jīng)濟效益。這不僅是應(yīng)對經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)的必然選擇，更是煙草行業(yè)自身實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求。隨著信息經(jīng)濟時代的來臨，煙草商業(yè)企業(yè)的管理面臨的挑戰(zhàn)愈發(fā)嚴峻。煙草商業(yè)企業(yè)要想有所作為，則必須重新審視自己的管理目標、管理模式和管理理念。為此，煙草商業(yè)企業(yè)根據(jù)國家經(jīng)濟發(fā)展的宏觀趨勢與煙草市場發(fā)展的需要，靈活調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，精心培育企業(yè)文化，不斷追求效率提升，確保企業(yè)能夠與高質(zhì)量發(fā)展的時代要求相適應(yīng)。

煙草商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新管理存在的問題

管理流程方面

長期以來，煙草商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營理念未能緊跟時代發(fā)展步伐，顯得較為僵化且局限性明顯，整體創(chuàng)新能力不高，管理制度也存在諸多漏洞與不足，影響了企業(yè)的長遠發(fā)展。

部分煙草商業(yè)企業(yè)的管理制度缺乏科學性，存在人員配置效率低下的問題，加之工作部門間職能界定模糊、職責重疊，常常會導致工作出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。在指令傳達和執(zhí)行環(huán)節(jié)，各部門因職能定位存在差異，對指令的解釋可能會不一致，基層人員在執(zhí)行時容易出現(xiàn)偏差。此外，預算編制問題頻發(fā)，特別是在面臨特殊政策調(diào)整或運營變動時，預算不足的情況尤為突出。尤其是在資本運營領(lǐng)域，預算短缺會直接導致項目推進受阻，從而造成企業(yè)管理效率低下。

當前，煙草商業(yè)企業(yè)的工作流程仍受限于煩瑣的體制機制，加之分支機構(gòu)較為龐雜，管理成本容易居高不下。對于企業(yè)管理而言，提升質(zhì)量和效率將成為首要任務(wù)。因此，構(gòu)建科學、規(guī)范、高效的企業(yè)管理流程就顯得尤為重要，唯有如此，才能確保企業(yè)管理真正發(fā)揮實效，助力企業(yè)穩(wěn)健前行。

發(fā)展理念及模式方面

質(zhì)與量的博弈。隨著新經(jīng)濟時代的到來，經(jīng)濟發(fā)展的模式逐漸向追求高質(zhì)量的方向轉(zhuǎn)型。煙草商業(yè)企業(yè)不斷擴大規(guī)模已經(jīng)不是制勝的關(guān)鍵所在，低價傾銷并不具備任何優(yōu)勢。

守舊與創(chuàng)新的交鋒。對一些商業(yè)企業(yè)而言，長期依賴上級主管部門的指導，容易導致在發(fā)展過程中，缺乏獨立思考的能力與戰(zhàn)略眼光。一些企業(yè)管理者鮮少借鑒同類企業(yè)的成功經(jīng)驗，拘泥于陳規(guī)陋習，觀念落后。更有部分管理者受限于政策環(huán)境，缺乏主動性，對失敗和風險唯恐避之不及，對于創(chuàng)新管理的認識存在偏差。他們或拋開實際盲目追求創(chuàng)新，導致企業(yè)管理缺乏科學性和現(xiàn)代性；或在管理過程過度聚焦于經(jīng)濟效益指標，而忽視了其他重要方面。這些因循守舊的做法，無疑成為企業(yè)發(fā)展路上的絆腳石，嚴重制約了企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)創(chuàng)新方面

創(chuàng)新文化氛圍不濃郁和對創(chuàng)新人才不重視。在創(chuàng)新過程中，伴隨著巨大的風險和不確定性，不僅需要傾注大量的人力、物力甚至財力，還需要面臨創(chuàng)新失敗的可能，這將對決策者和創(chuàng)新者的心理承受能力提出極高的要求。遺憾的是，部分商業(yè)企業(yè)沒有充分認識創(chuàng)新文化的重要性，將創(chuàng)新活動與創(chuàng)新文化的培育割裂，又或者僅停留于表面，未能營造出鼓勵創(chuàng)新的文化氛圍。更為關(guān)鍵的是，這些企業(yè)往往忽視創(chuàng)新觀念和高素質(zhì)技術(shù)人才的價值。創(chuàng)新，本質(zhì)上依賴高水平的技術(shù)能力和智力資源的支撐，而高素質(zhì)人才正是這一過程的堅實保證。然而，由于缺少引進、使用與激勵機制，企業(yè)難以吸引并留住這些高素質(zhì)人才，這些都將制約企業(yè)的長遠發(fā)展的潛力與步伐。

煙草商業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新措施

全面革新管理理念

要提高企業(yè)管理的效能和影響力，關(guān)鍵在于擁抱創(chuàng)新的管理理念和推行管理模式改革，這兩者都是優(yōu)化管理的有效路徑。確切地說，正確且具有前瞻性的管理理念革新與管理模式調(diào)整，必然能推動管理工作全面升級。因此，對于煙草商業(yè)企業(yè)而言，面對當前市場經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的復雜形勢與國家發(fā)展的新要求，亟須響應(yīng)新發(fā)展理念、聚焦高質(zhì)量發(fā)展，并在國家煙草局的政策文件的指引下，解讀管理創(chuàng)新的內(nèi)涵所在，全面審視現(xiàn)存問題，勇于破解管理難題，以期真正實現(xiàn)管理模式的突破性創(chuàng)新。在此過程中，尤為重要的是，我們必須擺脫對舊觀念、舊模式的束縛。唯有如此，才能從根本上拓寬思路，引導管理創(chuàng)新。

為深化管理流程創(chuàng)新，必須堅持解決實際問題的導向，構(gòu)建“實用、有益、高效”的運營模式，以及更加成熟的流程操作體系。在此過程中，應(yīng)妥善協(xié)調(diào)流程創(chuàng)新過程中發(fā)現(xiàn)的問題，針對關(guān)鍵項目流程的各個環(huán)節(jié)，制定標準化工作手冊，緊盯重要節(jié)點，統(tǒng)籌推進跨部門的流程管理。通過優(yōu)化管理權(quán)限配置、精簡冗余流程、縮減審批層級，能夠?qū)崿F(xiàn)管理流程數(shù)據(jù)的快速流轉(zhuǎn)與人員的高效協(xié)作，有利于推動優(yōu)質(zhì)的管理舉措得以有效實施。

全面強化管理隊伍

在當前的社會發(fā)展背景下，職位級別已經(jīng)不再是衡量管理水平高低的唯一標尺，核心在于確保合適的人才各司其職。如果企業(yè)缺乏一批高素質(zhì)、高水平且各司其職的管理者，管理工作的推進將舉步維艱。因此，部分企業(yè)亟須對現(xiàn)有管理團隊進行內(nèi)部優(yōu)化教育，不僅提升其專業(yè)素養(yǎng)，還需拓寬其業(yè)務(wù)視野，通過外部交流來鍛煉實戰(zhàn)技能，擴展人脈資源。此外，企業(yè)要保持謙虛態(tài)度，積極向外學習，借鑒其他企業(yè)的優(yōu)秀管理理念。通過引進高素質(zhì)、高層次的管理人才，為企業(yè)的持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展注入新鮮血液，更為管理創(chuàng)新工作的深入開展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。

強化企業(yè)高層管理人員的創(chuàng)新意識。企業(yè)高管應(yīng)在發(fā)展藍圖融入創(chuàng)新實踐，在思想層面上樹立創(chuàng)新導向，精準把握時代脈搏與市場發(fā)展趨勢，捕捉企業(yè)的發(fā)展機遇。從戰(zhàn)略維度來看，應(yīng)保持靈活敏銳，適時調(diào)整策略，強化創(chuàng)新成果的應(yīng)用效能。管理者必須熟練掌握并自主運用創(chuàng)新管理理念和先進方法，高度重視創(chuàng)新人才的培養(yǎng)與發(fā)展，為創(chuàng)新人才搭建成長平臺，全面激發(fā)其內(nèi)在動力與創(chuàng)造潛能。商業(yè)煙草企業(yè)重視隊伍的整體建設(shè)，鼓勵員工進行創(chuàng)新，強化團隊的創(chuàng)新文化氛圍，提高廣大職工參與管理創(chuàng)新的積極性和主動性，進一步推進創(chuàng)新管理在企業(yè)內(nèi)落地生根。將企業(yè)管理創(chuàng)新與生產(chǎn)經(jīng)營緊密融合，同步規(guī)劃部署，形成雙輪驅(qū)動的強大合力，方能更好地為煙草商業(yè)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

管理全面對標

對標管理是現(xiàn)代化企業(yè)管理不可或缺的重要工具，對于企業(yè)進行持續(xù)改進以及增強自身競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。其核心在于，管理實踐中以行業(yè)內(nèi)外頂尖企業(yè)為基準，進行全面的對比分析，不斷吸收先進經(jīng)驗，驅(qū)動自身進步與改革。在借鑒改革管理、提升效益的過程中，應(yīng)精心選取行業(yè)內(nèi)外先進企業(yè)作為標桿，明確學習目標，確定學習目的，清晰界定預期效果，以確保既能有效解決問題，又能增強企業(yè)的適應(yīng)能力。

全面結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新

煙草商業(yè)企業(yè)涉及物流、銷售等多個領(lǐng)域，在發(fā)展過程中面臨著重大挑戰(zhàn)，即如何針對不同的市場對象進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和技術(shù)改造。為應(yīng)對挑戰(zhàn)，煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)重視科技創(chuàng)新的力量，通過管理模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的有效整合，全面提高整體的創(chuàng)新能力。煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當積極引進先進的硬件技術(shù)，深入整合和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，同時充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，顯著提升企業(yè)的管理質(zhì)量和效率。在信息技術(shù)發(fā)展日新月異的時代背景下，煙草商業(yè)企業(yè)更應(yīng)當緊跟潮流，將傳統(tǒng)經(jīng)營方式與信息技術(shù)緊密融合。企業(yè)應(yīng)致力于打造多功能的綜合管理平臺，并以此為依托，更好地推動信息技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，促進行政管理高質(zhì)量發(fā)展。

當前，國內(nèi)外發(fā)展趨勢給煙草商業(yè)企業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)。在此背景下，煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)秉持“創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力”的理念，立足新發(fā)展階段，深入貫徹協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念。通過持續(xù)推動自主創(chuàng)新，積極開展市場化取向的改革措施，不斷優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展方式，力求在高質(zhì)量發(fā)展進程中取得新成績。