可能大家聽說過這么一個情況：教室的一扇窗戶被打破后，如果沒有人及時修復(fù)，那么不久后，其他的窗戶也會相繼被破壞。這背后隱藏著一個有趣的心理學(xué)現(xiàn)象——破窗效應(yīng)。

▎破窗效應(yīng)的由來

破窗效應(yīng)是犯罪學(xué)的一個理論，最早由美國心理學(xué)家詹姆斯·威爾遜和喬治·凱林提出。該理論認(rèn)為，環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在，那么會誘使人們仿效，甚至變本加厲。具體來說，就是一個小小的破壞行為，如果不及時修復(fù)，就會導(dǎo)致更多的破壞行為。

▎為什么會產(chǎn)生破窗效應(yīng)呢

破窗效應(yīng)，這一社會心理學(xué)現(xiàn)象，源于人類行為與環(huán)境的相互作用，以及社會心理的微妙機制。那么，為什么會產(chǎn)生破窗效應(yīng)呢？

（1）心理暗示：當(dāng)個體看到不良現(xiàn)象時，他們的潛意識會接收到一種信號：這種行為是被社會所容忍的。例如，教室的一扇窗戶被打破后，學(xué)生和教師可能會默默接受這一事實，這種接受無形中傳達了一種信息，即這種行為是可以容忍的。于是，大家可能會覺得，既然已經(jīng)有窗戶破了，自己再打破一扇似乎也無關(guān)緊要。

（2）從眾心理：人類是社會性動物，個體往往在不自覺中模仿他人的行為。如果一個環(huán)境中的少數(shù)人開始破壞公物，而這種行為沒有得到及時的制止，那么其他人可能會認(rèn)為這是一種新的“常態(tài)”，從而加入破壞的行列中。這種從眾心理的連鎖反應(yīng)，使得破窗效應(yīng)迅速擴散。

（3）缺乏責(zé)任感：在一個認(rèn)為無人負(fù)責(zé)的環(huán)境中，個體往往會感覺自己的行為不會產(chǎn)生任何后果。當(dāng)人們認(rèn)為自己的破壞行為不會受到懲罰時，或者認(rèn)為即使受到懲罰，責(zé)任也會被分散到其他人身上時，他們更容易做出不負(fù)責(zé)任的選擇。因此，破窗效應(yīng)中破壞行為的出現(xiàn)，往往是因為人們覺得無人監(jiān)管，從而放縱自己的行為。

▎生活中的破窗效應(yīng)

在公共交通工具內(nèi)，如果有人逃票且未受到處罰，那么其他人可能會認(rèn)為逃票是可以的，從而導(dǎo)致更多的人逃票。如果地鐵車廂或公交車內(nèi)有人大聲喧嘩，而沒有人制止，那么其他人可能會覺得在公共交通工具內(nèi)大聲喧嘩是被允許的，進而導(dǎo)致噪聲污染。

在學(xué)校里，如果有個別同學(xué)作弊且未受到懲罰，那么其他同學(xué)可能會認(rèn)為作弊是可以接受的，從而增加作弊行為的發(fā)生。如果教室或圖書館的設(shè)施被破壞，而學(xué)校沒有及時修復(fù)，那么可能會鼓勵更多的破壞行為。

因此，我們常?？吹?，往往是一件看似小事的違規(guī)行為，打破了我們一直遵守的規(guī)則。破窗效應(yīng)體現(xiàn)的是細(xì)節(jié)對人的暗示作用，以及細(xì)節(jié)對事件結(jié)果不容小視的影響。

▎破窗效應(yīng)的影響

（1）破壞環(huán)境：破窗效應(yīng)會導(dǎo)致環(huán)境惡化，影響人們的生活質(zhì)量。例如，一個小區(qū)如果出現(xiàn)亂扔垃圾、隨地吐痰等現(xiàn)象，無人制止，那么整個小區(qū)的環(huán)境將越來越差。

（2）誘發(fā)犯罪：破窗效應(yīng)可能會誘發(fā)犯罪行為。一個治安混亂的地區(qū)，往往是因為輕微的違法行為得不到有效制止，最終導(dǎo)致嚴(yán)重犯罪的發(fā)生。

（3）影響社會風(fēng)氣：破窗效應(yīng)會使不良行為蔓延，導(dǎo)致社會風(fēng)氣惡化。一個風(fēng)氣敗壞的社會，其成員之間的相互尊重和信任減少，合作變得更加困難，社會矛盾和沖突增多。這不僅影響到社會的和諧，也會阻礙社會的進步和發(fā)展。

▎守護好“窗戶”

首先，要有好的“窗戶”。想保持自己或環(huán)境的良好狀態(tài)，希望他人珍視，我們必須學(xué)會自愛自重。如果我們期望獲得他人的尊重，那么必須先自尊自愛。因此，當(dāng)遭遇他人的欺負(fù)，如言語輕薄或欺凌時，我們必須立即采取行動，堅決制止并反抗，防止破窗效應(yīng)的發(fā)生。

其次，要愛護“窗戶”。愛護規(guī)則，如同愛護窗戶。規(guī)則一旦確立，便不應(yīng)輕易破壞，否則我們可能不得不付出更大的代價來恢復(fù)秩序。例如，在制訂學(xué)習(xí)計劃時，我們應(yīng)該實事求是，避免盲目樂觀，一旦計劃確定，就要憑借毅力去執(zhí)行。

最后，及時修復(fù)破掉的“窗戶”。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象時，要及時采取措施予以制止，防止其蔓延。無論是工作環(huán)境中的小錯誤，還是社會生活中的不文明行為，甚至是個人習(xí)慣中的消極傾向，我們都應(yīng)當(dāng)保持高度的警覺。一旦發(fā)現(xiàn)這些“破窗”，我們就需要迅速行動，通過糾正錯誤、加強教育、完善制度等多種手段，將這些不良現(xiàn)象遏制在萌芽狀態(tài)。

破窗效應(yīng)是一種普遍存在的心理學(xué)現(xiàn)象，了解它有助于我們更好地認(rèn)識自己和他人，共同維護良好的社會秩序。讓我們攜手努力，共同抵制不良行為，讓生活更加美好！