黎　生

著名俄國寓言作家克雷洛夫寫過一篇著名寓言《杰米揚的湯》。寓言說的是有位善做鮮魚湯的杰米揚，為了款待老友福卡，作了一鍋香美可口的魚湯，一盆接著一盆地敬勸老友多喝，直喝得老?？ù蠛谷缱ⅲ锌嗖坏?。可是杰米揚還是一個勁兒地勸:“喝得痛快!好，再來一盆吧!”結果是盡管福卡很愛喝湯，也不得不趕緊拿起帽子、腰帶和手杖，用足全力跑回家去，從此再也不敢登杰米揚的家門了。

這則寓言告誡人們，事情做過了頭，好事也會變成壞事?！督苊讚P的湯》以生動的形象揭示了這條辯證法。我想，我們處理人際關系，應當時刻記住這個真理。比如坦誠、熱情、謙遜、活潑、謹慎等等，無疑都是待人之道的必不可缺的品格。然而，這里同樣也有一個“度”的問題，即要注意掌握分寸，盡量做到恰到好處，否則便極易失度，從而影響人際交往。為此，請青年朋友們注意下列幾點:

坦誠但不粗率

奧斯特洛夫斯基說過，“所謂友誼，這首先是誠懇”。的確，人際交往倘不襟懷坦蕩，真誠懇切，而是相互戒備，“見面只講三分話，決不全掏一片心”，正常交往尚且談不上，又怎能指望相互推心置腹，以誠相見?但是，所謂坦誠，也要適度，要講效果。如，朋友之間，“胸無芥蒂，無話不說”固然不錯，但是，坦誠也應以道德、法紀為規(guī)范，那些無原則的話，可能影響他人團結的話等等，還是以少說、不說為佳。再如，說話辦事透徹、痛快當然無可非議；不過，象魯迅先生所反對的“透底”就不好，注意留有余地，必要的避諱、求雅還是需要的。有時為避免意外的發(fā)生，向當事者暫時保密，不吐露真情，也是人之常情，不宜把它同坦誠對立起來。

熱情但不失態(tài)

人際交往，由于場合、年齡、性別、輩份以及交往深淺程度等等方面的不同，熱情也應該有檔次、分寸上的區(qū)別。有公共場合，即使熟人、戀人相見，也不宜旁若無人，高聲縱情談笑，至于失度的親昵舉動則更不相宜。有人以為，只有事事應允對方，才能顯出自己的熱情來。其實大不盡然。中國有句古語“輕諾必寡信”。失信的熱情好比一張空頭支票，只能取悅于一時，終歸毫無價值。所以，有人相托自應盡力而為，不過也應權衡是非利弊。對于那些明顯不合情理，有悖法紀、道德的要求，或者雖屬正當、怎奈自己力不從心的委托，都應婉言明白謝絕。同理，自己對與其交往的對方，也不宜提出?？傊?，熱情應是友誼的升溫劑，但是倘若失控，超過了限度，也足以釀成焚毀友誼的悲劇。

謙遜但不虛假

法國資產階級啟蒙思想家孟德斯鳩說過:“謙虛是不可缺少的品德。”謙虛的品德對于人際交往尤其重要。一個背著自負自傲沉重包袱的人，他的友誼財富必然少得可憐。這里，謙遜須以坦誠為基礎，否則就難免陷入虛偽的泥潭。比如討論問題時，明明自己有不同意見，為表謙遜而不明白說出，或者吞吞吐吐，言而不盡；對方批評自己時，當面唯唯稱是，背后卻又發(fā)牢騷。再者，還應劃清兩個界限。一個是謙遜與虛榮的界限。如果一個人故作謙遜姿態(tài)，以求得到“謙遜”的美譽，就是虛榮的一種常見的表現(xiàn)。這種虛榮心一旦被對方察覺，還哪里會有愉快的交往可言?再一個是謙遜與諂媚的界限。有些人在交際時愛對對方說一些言不由衷的溢美夸飾之詞，以為只有這樣才顯得自己彬彬有禮，謙恭而有教養(yǎng)。殊不知，過分溢美，跡近諂媚。雖說諂媚“也可造成協(xié)調，但這種協(xié)調是借奴性的無恥的罪過或欺騙所造成”(斯賓諾莎語)。

謹慎但不拘泥

人們無論做什么事，慎慎從事總是獲取成功的必要條件，處理人際關系，自然不能例外。然而事情還有另外一面，英國唯物主義哲學家約翰·洛克曾經指出:“禮儀不良有兩種:第一種是忸怩羞怯；第二種是行為不檢點和輕慢。”在人們面前手足無措忸怩拘謹，這是既有礙于觀瞻，也不利于交際的。應該說的話不說，能夠辦的事不辦，已經成熟了的果子，也不去摘取，這就不是謹慎而是怯懦了。拘謹與忸怩貌似謹慎，實則是怯懦。在交際過程中，不應把儀態(tài)的落落大方同言行的謹慎持重對立起來。否則，一身的“小家子氣”，誰還喜歡同你打交道呢?

活潑但不輕浮

舉止活潑，談吐風趣幽默，往往是人際交往的良好觸媒，也是交往深化的催化劑。不過切莫作過了頭，否則就難免上面所說的不檢點、輕慢之嫌。我曾碰到過這樣的人，他不分場合，不擇對象，談話中一味插科打諢，俏皮話連篇，有時甚至在大庭廣眾之下，公然呼叫別人的綽號，開一些不適當?shù)耐嫘Γ?例如以對方的生理缺欠為目標)，不僅引起當事者的反感，連在場的其他人也覺得難堪，不知如何收場。這樣怎能收到活躍氣氛、融洽關系的預期效果呢?因而，我們絕對不能把庸俗(甚至是惡俗)當成灑脫幽默，把肉麻當成好玩有趣。否則，這種所謂的“活潑”，就將變成人際交往失敗的陷阱。這一點同前述幾點同樣是不可不慎的。

(題圖:劉松林)