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脫穎而出的魅力表現(xiàn)術

1989-01-01 09:16:36多湖輝宋世亮
青年文摘·上半月 1989年10期
關鍵詞:新衣上司令人

〔日〕多湖輝 宋世亮

現(xiàn)代生活,千姿百態(tài),五彩繽紛。好男妙女,誰不想一顯自己的才華?誰不想施展自己的魅力?誰不想成為人之佼佼者?

缺乏魅力的人,是可憐的人,暗淡無光,默默無聞。

富有魅力的人,是幸運的人,左右逢源,事事占便宜,處處占上風!

(一)如何表現(xiàn)老練的魅力

1.向上司報告工作情況時,先說結(jié)論會加強對方認為你很能干的印象。

一般而言,作上司的人都相當忙碌,而且經(jīng)常處于緊張的心理狀態(tài),所以總希望快點知道結(jié)果。

這時候,作部下的就不需要把工作過程或理由說上一大堆,而應先報告工作的結(jié)論——成功或失敗,這樣才不會讓上司感到著急。記住!那些不必要的開場白,只會使上司感到焦躁。

尤其是當工作失敗時,運用這種方法更有效。亦即先干脆表明工作失敗了,然后再報告失敗的原因,這樣上司才不會把失敗的責任堆在你頭上。因此是要說失敗,但先說和后說,就會令對方產(chǎn)生截然不同的印象。

此外,在會議上也是相同的情形。拖拖拉拉的報告了一大堆,只會使席上的空氣顯得散漫。但如果先說結(jié)論,就會加深別人認為你能力很強的印象。

2.計劃或提案不要百分之百完成,應保留供上司發(fā)表意見的余地。

在團體中要擬定計劃或提案時,需要結(jié)合大家的意見。至于把所有事項都考慮到的提案,會使其他人失去參與的機會,尤其會變成上司沒有參加意見的情形。這時,雖然提案者會覺得很滿足,但實際上卻引起別人的反感,更有甚者還會造成扯后腿的情況。

象這種情形,最聰明的辦法就是大家考慮之后,留下能修正的余地,而對上司說“我們只能考慮到這些,其他的尚未決定……”等,便可滿足上司的優(yōu)越感。之后,因為全體員工都參加了意見,所以提案容易通過,而提案者本身也會給人一種精明能干的印象,聲望隨之增高,會引起別人想和他親近的念頭。

3.與人共同進餐時,點菜不可猶豫不決,否則會給人一種優(yōu)柔寡斷的印象。

我相信這是每個人都會看到過的,甚至會親身經(jīng)驗過的場面,這就是和別人共同進餐時,有些人無法決定自己要吃什么,而徒然使四周人為之著急不已。另外還有一種情形就是,好不容易決定要吃什么了,結(jié)果卻來個緊急公布:“哦!剛才點的那個不要了,我要換一樣……”,接著就在菜單上比手劃腳一番,總要換個三、四樣才能決定。象這種情形,如果是小姐的話,可能還會給人一種可愛的感覺,但一位男士如果表現(xiàn)出這種姿態(tài),就難免會受在座之人的輕視了,這是因為這種態(tài)度,會給人一種優(yōu)柔寡斷的印象。

不過,我所指的“立刻下決定”,并非盲目的,隨便找個目標就行了,而是要有建設性的決定。譬如,面對影響公司命運決定有關自己將來這種大問題時,再有決斷力的人,也不一定能立刻下決心,因為在下決定前,一定要先仔細考慮。

總之,對點菜這種小問題,一般而言,都不需要花太多的時間去決定。因為這種遲疑的態(tài)度,會令人聯(lián)想到你對其他的事情,是否也如此猶豫不決。進而對你的辦事能力產(chǎn)生懷疑,亦即有了不信任的心理,這一點是最值得留意的。

4.和初次見面的人約會,穿著新衣只會令對方覺得自己在怯場。

和初次見面的人約會,尤其是在相親之類的場合中穿著新衣,許多人都認為這是尊敬對方的表現(xiàn)之一;但事實不然,有時反而會給人一種認為你矮人一截的印象。

服裝,可以反映一個人的性格,亦即所謂的“延長自我”;但穿著新衣或新鞋時,經(jīng)常都會有好象不是自己的感覺,而這一點即和“延長自我稍嫌違背了,故有時連動作都會感到不自然。

同樣的,穿著剛買回來的新衣所產(chǎn)生的不自在,也會令對方覺得滑稽,再加上無法充分的自我表現(xiàn),于是極易讓對方看出自己的怯場。

因此,如果能事先料想到初次見面的人約會會緊張的話,那么穿著方面最好是選擇已穿過多次的衣服。如此情緒上能比較輕松,而可自在地和對方交談。

(二)如何表現(xiàn)熱忱的魅力

1.欲使人覺得你有干勁,應比別人搶先聽電話。

雖然不是“寧為雞口,勿為牛后”的諺語,但跟在別人后面的人,怎么看也會覺得很消極。因此,為了讓四周人了解自己的積極性,就以表現(xiàn)出比別人更快一步或半步的姿態(tài)為最重要了。

譬如電話鈴響了,比別人搶先接電話,或客人來時也搶先去接待等,任何事情都要比別人搶先行動。于是,不論多么微小的事情,都會因為你有心去作,而使別人對你產(chǎn)生一種反應迅速,又具有行動力的印象,進而對你的評價也會加以改變。

2.坐在椅子上時,淺坐的姿勢會令人感到積極性。

首先,舉例來說,你正在認真地向?qū)Ψ秸f話,而對方卻深深地坐在沙發(fā)或椅子上,甚至半身仰靠在椅背上,那么你會有何感想呢?如果對方是你的頂頭上司,那這無話可說,但如果是部下或同事,那么你一定會覺得他根本沒有專心聽講。這是因為如果你深深地坐在椅子上或沙發(fā)上,你可能并沒有任何意思,但卻會給人一種霸道的印象;尤其是把頸部靠在椅背上的姿勢,還會令人感到你缺乏誠意,因而引起對方的不悅感。

相反的,同樣是坐著聽話,但淺坐在椅子前端的三分之一處,卻會使對方產(chǎn)生好感。這是因為這種姿勢可使你很自然上半身往前傾,因而成為最佳的聽話姿勢。此外,象這樣隨時可由椅子上起立的姿勢,還會給予對方積極又活潑的印象。據(jù)說一位董事長為了提高公司職員的積極性,于是派人把公司的椅背完全撤除。

3.以“比手劃腳”的方式來說話,較易讓對方了解你的熱忱。

談到希特勒的演說,大家一定會想到他那種夸張的表情和動作。因為他所表現(xiàn)的獨特語氣,就非常適合那種“比手劃腳”的說話方式,這也是他迷惑大家的原因之一。

當然,國民性不同,說話的方法也不同。一般而言,東方人說話時不大會有動作。但如果你想讓對方知道你的熱忱,那么在意識上就必須有比手劃腳的動作,至少應讓對方知道你在熱心聽話。

(三)如何表現(xiàn)誠實的魅力

1.重視和工作有關的各種工作,可加強對方認為你對工作十分勤奮的印象。

俗話說:“工欲善其事,必先利其器”,由此可知,重視和工作有關的物品,也就是你重視工作的表現(xiàn)方法之一。至于薪水階層的人,如果他能把平常用的文具用品,手提箱、文件等,甚至辦公桌上也經(jīng)常收拾得很整齊,那么給予四周人的感覺就不同了,會令旁人有種爽快之感,所以把和工作有關的器具小心保護的人,和技術優(yōu)良的工匠一樣,會令人產(chǎn)生一種信賴感。

2.向大眾說話時,速度應盡量緩慢。

在講演時,若聽眾越多,說話的速度也應越慢。這是因為和一對一的談話相比,聽眾較多時集中力較易低落,如果說得太快,有時無法讓人聽懂意思。雖然說群體中有些人的理解力不錯,但也有些較差,如果你乘興而大談特談,那么有些人就會聽不懂了,尤其是年齡層不同的群體,這種差別會更加明顯。所以,事雖小,卻能讓聽眾了解你的誠意。

3.提出反論時,采取請教的方式,較不會給人傲慢的印象。

有一次,我有一位任職企業(yè)公司課長的朋友告訴我,他有位部下不論提任何問題,都會以“我是否可以請教您兩三個問題?”這種說法為開場白;雖然他所說的大部分都是反對課長的意見,但由于他提出問題的方式,使得這位朋友無法拒絕去聽他的問題。

直接提出反論容易造成磨擦時,采取這種方式也不失為一種好的做法。也就是利用問題來表示自己在向?qū)Ψ接懡痰淖藨B(tài),可刺激對方的優(yōu)越感,進而減低對方對你的反感,不致使對方留下傲慢的印象。

(四)如何表現(xiàn)開朗的魅力

1.主動向?qū)Ψ酱蛘泻?,重視“最后的道別”,可令人產(chǎn)生開朗的印象。

別人主動向你打招呼你會感覺舒服,這是因為打招呼本身即是對方承認尊重你的表現(xiàn),所以被承認的人心中會感覺舒服也是當然的。另外再加上配合招呼的笑容,那么給人的印象就更加深刻,因為笑容即等于親切的表現(xiàn)。

因此,見到人就輕松地打招呼的人,也就是在表現(xiàn)我能夠接受對方的這種心理狀態(tài),而面對這樣的人,當然不會有人反感的,甚至反而會對他產(chǎn)生強烈的印象,認為他是個心胸開朗的人。

最后的道別的確會使對方的印象完全不同,雖然最后的動作并不能代表他所有的表現(xiàn)都好。相信許多人都有過這樣的經(jīng)驗,就是到家拜訪的客人,臨離去時如果連招呼都不打就“砰”地一聲把大門關上,那一定會引起你的不悅。

2.盡量露出額頭,可表現(xiàn)你的開朗。

這一點我是聽一位服裝界人士說的,就是會給人陰沉感的人,只要把頭發(fā)往后梳這一點小小的變化,即可使原來的印象完全改變。我對他這種說法頗具同感,因為頭發(fā)垂下遮處額頭的樣子,確實會給人一種“畏畏縮縮”的感覺,尤其是頭往下垂時會使對方看不清你的臉,所以會令人有種不知道你在想什么的缺點,因此,把自己的臉光明正大的露出來,可說是表現(xiàn)開朗最簡單的方法。

3.抽煙時要注意抽煙的姿勢。

我現(xiàn)在是已經(jīng)戒煙了,不過以前抽煙時經(jīng)常注意的就是保持嘴唇的干凈,避免留下香煙的痕跡。為什么我會這么做呢?因為口腔和其它部位相比,最容易讓人聯(lián)想到生理方面的不潔。而這一點不論你的外表如何吸引人,也會遮掩住你好的一面。

4.別以為是夏天就隨意配戴白色腰帶或穿著白色鞋子,否則會給人一種輕浮的印象。

有許多人一到夏天,就喜歡穿戴白色的衣物,而不大管這些配戴之物是否適合本身的服裝。由于腳是身體與大地的接觸地,所以穩(wěn)重的顏色會令看著的人心中覺得安定。但這個接觸點如果是淺色的,就會令人有種失之平衡的感覺。尤其是白色,因為是非常明顯的膨脹色,所以最容易造成輕浮的印象。同樣的,白色腰帶也會令人產(chǎn)生輕浮的印象,卻應特別留意。

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