網(wǎng) 蟲
一時間,忽如一夜春風來,千樹萬樹e花開,網(wǎng)絡和與網(wǎng)絡有關的各種經(jīng)濟模式充斥了我們的生活。e字母變得越來越神奇。我們似乎突然推開了一扇向陽的窗戶,欣喜之余,強烈的陽光也刺得我們的雙眼一片模糊。金@狂舞,引一代網(wǎng)杰竟折腰。知識英雄、新經(jīng)濟、e時代、知本家……狄德羅恨早生白發(fā),否則,他的《大百科全書》最少要擴充一倍。有人高呼:人類提前回到了伊甸園!有人低嘆:網(wǎng)絡泡沫如此,離崩盤不遠矣。
e 江春水向東流
據(jù)說六、七十年代,有好事者將兩臺計算機連到一塊兒,于是,這個世界上從此便有了電腦網(wǎng)絡的概念。觀此物發(fā)展神速,僅僅三十年不到的光景,便充斥了整個世界,可謂無處不網(wǎng),無網(wǎng)而不利了。早期有英特爾、IBM、微軟等大牌企業(yè)介入成功,繼而Netscape、美國在線崛起,更有一夜暴富的yahoo、sohu、亞馬遜后來居上。登場人物之眾,情節(jié)之曲折,較《圣經(jīng)》的《創(chuàng)世紀》有過之而無不及。大約四年前,e風東漸,ISP(interent服務提供)、虛擬社區(qū)、電子商務、B2X[B2B(BtoB,廠商對廠商)、B2C(Btoc,廠商對用戶)等多種電子商務模式的充稱],國人從陌生到認識到觀望到理解到學習到掌握到趨之若鶩,更有大把大把的網(wǎng)蟲們,為網(wǎng)絡世界的繁榮與昌盛添磚加瓦。據(jù)說過去在王府井扔塊磚頭,能砸死兩個局長一個書記,而今能砸死一個CEO(Chief Executire officer的縮寫,即首席執(zhí)行官)兩個斑竹(“板主”的諧音,BBS的版塊負責人)五個專家。千禧年初,新浪進軍納斯達克,趕上了網(wǎng)股上市第一輪最后一趟末班車,雖然運氣不好,只買到一張“蹲票”,但有關報道也強調(diào),“這是我國網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)走向世界的標志”。
然而,走得越快,摔得越狠,納斯達克剛剛才把有股神之稱的老虎基金掌門人朱利安·羅伯特逼得退隱山林,不料霎時間自己卻一路狂瀉跌入谷底,令股民們大聲叫慘。據(jù)說美國在今年年底將有半數(shù)以上的包括亞馬遜在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)倒閉,搞得國內(nèi)同行們也人人自?!,F(xiàn)在,國內(nèi)互連行情也一路看變,大家不再提上市,也少說什么眼球經(jīng)濟了,幾個CEO、COO(Chief Oferation officer的縮寫,即首席支管官)們坐到一塊,三句話不離賣,可不嘛,趁著還沒到人老珠黃,能賣倆子兒趕快賣,誰知道這是不是網(wǎng)絡時代最后的一班車?!
網(wǎng)絡時代的圈地運動從轟轟烈烈的開始到轟轟烈烈的冷卻,鬧出了多少神話、大話、空話、笑話、蠢話和冥頑不化,誰也數(shù)不清,倒是美了一批過去整天為廣告發(fā)愁的媒體,這次不僅揭開了鍋,還吃上了燉肉。也算是盡如人意之處:好歹熱鬧了一把。
為e消得人憔悴
當人們面對熱熱鬧鬧的網(wǎng)絡不再表現(xiàn)出狂熱的時候,注意力經(jīng)濟這個詞匯的含金量也開始大大縮水了。大家似乎開始明白,爭取眼球的運作,同騙取眼球的運作其實是相差不遠的,所謂新經(jīng)濟和舊經(jīng)濟的區(qū)別也無非是垮得更快罷了。這時候,有人開始糊涂了,這不是新興的產(chǎn)業(yè)么?這不是又一次血腥的原始積累么?我還沒有制訂規(guī)則你們怎么就不玩兒了?難道馬克思的理論到納斯達克這兒不管用了?
于是,四月的北京雖然沙塵暴滿天,但比沙塵暴更忙的是來自國內(nèi)和國外的網(wǎng)絡公司老總們,什么“二十一世紀中國互聯(lián)網(wǎng)大會”、“風險投資與互聯(lián)網(wǎng)電子商務國際研討會”、“中國國際電子商務大會”、“世界計算機博覽會”等等到處趕場,連勞動人民文化宮的地攤書市也不放過,CEO、COO們?yōu)榱藸幦∽詈笏o幾的眼球不遺余力,就差作揖磕頭說:“求求您了,您就行行好,在我們這兒注個冊吧!”然而人們?nèi)绱肆邌?,捐給互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的眼球比捐給醫(yī)院的還少。于是,又有故作聰明者怪招頻出:今天我告你黑了我的網(wǎng)站,明天我派獵頭去挖你墻角,今天我問:“你活膩歪了嗎?”明天我做個全國最大購書網(wǎng)的空架子。還有那一夜出名的網(wǎng)絡空殼“我自機”,轟轟烈烈的“一級半”網(wǎng)絡股市……幾乎什么招兒都想遍了,可還是沒有擋住網(wǎng)絡神話逝去的腳步。
不久前有個笑話是這樣說的:“張朝陽威風地鉆進一輛卡迪拉克,向中國的小青年們揮揮手:看!這就是注意力英雄。美國股民也看見了這輛豪華轎車,不同的是,他們還能看到在前面拼命拉車的兩頭驢!”這尖刻的笑話雖然讓有些人聽著不那么舒服,但是,對于智者來說卻可以得到許多啟示。許多人沒有算過這樣一筆賬:中國現(xiàn)有網(wǎng)民800萬左右,現(xiàn)有網(wǎng)站15000個,看上去這數(shù)字都不少,但是,如果你用網(wǎng)民數(shù)去把網(wǎng)站數(shù)除除看,平均每個網(wǎng)站只可以得到533個網(wǎng)民的支持。唉,這兩頭可憐的驢,也真夠忍辱負重的。
也許有人會說,你這種算法不科學。的確,每一個網(wǎng)絡公司都面對著同樣一個800萬人的大市場,但翻過頭來,800萬人也在15000個網(wǎng)絡公司中比較和選擇,并且,必須記住的是,這800萬的消費人群中,真正因需求消費的并不多,沒人會因為上不了網(wǎng)而憋死。因此,你決不可以要求所有到你網(wǎng)上聊天的網(wǎng)友必須點擊一下你的廣告條,你也不可以要求所有上網(wǎng)的企業(yè)必須每年開展多少多少的網(wǎng)絡業(yè)務,你更不可以限制某公司老總辦公室的電腦鏈接上色情網(wǎng)站,因為你畢竟不是網(wǎng)絡警察。
我從沒見過沒有需求的市場會流出金山銀海,傳統(tǒng)經(jīng)濟如此,新經(jīng)濟也必須遵守這個游戲規(guī)則,否則,接下來,你可能連“蹲票”也買不到。
所以,這個時候我倒有些懷念“早逝”的前“網(wǎng)絡英雄”張樹新了,最少她還能清醒地認識到,中國(事實上也包括世界)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的當務之急是創(chuàng)造需求。盡管她并沒有把這件事做好。
誰持納股當空舞?
當國內(nèi)所有的網(wǎng)絡商們還都把目光投向股市的時候,一位資深的IT網(wǎng)站老總就曾說:“網(wǎng)站首先必須自己賺錢?!笨上]有人聽清他的話,而是把賺錢聽成了圈錢,繼而認做“風投”,然后又把它等同于上市。國內(nèi)二板市場沒有消息,就直沖美國的納斯達克而去,納斯達克也不行,香港創(chuàng)業(yè)板也湊活,反正投資人有的是錢,圈唄!于是,IT業(yè)似乎成了一條流水線,基本上是一個模式:一個人在美國讀著讀著書,突然心血來潮殺回國內(nèi)建網(wǎng),然后拿著計劃書到美國找風險基金,再在大陸媒體上到處“燒錢”,分封出中文的執(zhí)行官、英文的CEO之類的名目,再搞個“紅燒域名?”、“滑溜點擊碎”、“爆炒虛擬社會區(qū)”、“清蒸免費下載”的陰陽大宴,就萬事大吉等著上市了。于是,知識英雄的帽子也戴了,走在街上女孩們的回頭率也有了,投資商的錢也扔了,本來就不富裕的ISP帶寬也占了。網(wǎng)絡經(jīng)濟似乎成了中關村配套市場里的代客裝機,無論誰高興,都能DIY(Do It Yourself的縮寫,在計算機領域指自己動手一條龍裝機)一把。我不知道,這里面是不是有人顧及到那些股民的利益?
不要忘記,股市上的資金都是股民的血汗錢,那是股民們用來增值的。美國的股市更是如此(國內(nèi)股市還有一些機會,畢竟還有政策導向、股市謠言等不理性因素),誰要是忘記了這一點,誰就要在股市上摔大跟頭,因為畢竟股民才是股市的主宰。他們關注的不是你是否屬于新鮮產(chǎn)業(yè),不是你的曝光率,不是你的風投大小,而是你實實在在的產(chǎn)值。只有這個,才能夠證明你的價值,才能夠吸引股民的注意力。沒有人會對一個即將有半數(shù)以上的企業(yè)倒閉的行業(yè)投下巨資,即便有,也是慣于見風使舵的投機商。所以,互聯(lián)網(wǎng)要想真正的賺錢而不是圈錢,那就必須在產(chǎn)值上下大工夫,不要自以為自己就是那不會倒閉的40%之列,現(xiàn)在所有還沒有倒閉的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都站在同一起跑線上,不管你是在帝國大廈辦公還是在中關村的地下室,只有產(chǎn)值才是真的。
我有些納悶,據(jù)說現(xiàn)在的網(wǎng)絡英雄們都學歷頗高,很多都是MBA,剩下的還都在爭取,這使我不得不開始懷疑美國教育體制的成熟程度。在我看來,他們真正需要的也許不是MBA,而是找個清凈之處,好好從亞里士多德、托馬斯·曼到奎納、亞當·斯密、李嘉圖、穆勒、馬歇爾到凱恩斯、薩繆爾森、哈耶克、劉易斯到莫迪里阿尼仔細地捋一遍,才不至于把網(wǎng)絡英雄這頂大帽子戴歪了。
憑誰問,網(wǎng)絡老矣尚能飯否?
然而網(wǎng)絡經(jīng)濟畢竟還是新興產(chǎn)業(yè),在不成熟的發(fā)展初期,也確實孕育著極大的機會,這不可否認。如果說,在納斯達克狂跌以前是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的童年期,任他如何頑皮,人們還可以以少不更事為由原諒他的話,那么到如今,網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入了少年時代,再走不上正路的話,人們就要不客氣地管教他了。管教的方法也很簡單:強制斷奶!
于是,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的前途只有一個,那就是努力使自己盡快成熟起來,跟上社會的變化。拿出贏利的計劃給人看,并切實努力地去創(chuàng)造價值,不要再拿那些虛無縹緲的遠景來吊投資商的胃口,投資商畢竟不是河里的馬哈魚,即便是魚,也不會在同一個地方上同一個鉤?;ヂ?lián)網(wǎng)需要自己養(yǎng)活自己,自己給自己找出路,把自己的行業(yè)特色、服務特色、行業(yè)定位演繹出來,吸引消費。而社會則要更深刻地認識互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),更謹慎地投資,更苛刻地要求它,只有如此,才能促進它的發(fā)展和成熟。
所以,我認為現(xiàn)在扶持互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的當務之急不是在國內(nèi)開辟什么二板市場,而是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)如何與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相融合,如何借鑒傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的得失成敗經(jīng)驗。把互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從象牙塔里拉出來,而不是繼續(xù)加高圍墻。互聯(lián)網(wǎng)沒有什么神秘的,也不會從根本上改變?nèi)祟惖陌l(fā)展方向,它不過是傳統(tǒng)商業(yè)的一種補充罷了,因為,虛擬現(xiàn)實永遠代替不了現(xiàn)實生活。故此,我們有必要拋開對互聯(lián)網(wǎng)的幻想,用傳統(tǒng)的眼光重新來審視它:
一、互聯(lián)網(wǎng)的主要作用是宣傳和溝通。如果拋開了互聯(lián)網(wǎng)原初的發(fā)展動力,這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展道路就將窄去一半。當然,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)宣傳和以前的宣傳在含義上已經(jīng)不可同日而語了,不再是一個簡單的廣告條就解決問題的事情了,而是趨于向互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告的專業(yè)策劃、發(fā)布將產(chǎn)生一條龍服務,專業(yè)化的優(yōu)點是,可以為企業(yè)提供全方位的、有效果的和可以預見的廣告服務,廣告服務商不僅可以為企業(yè)提供網(wǎng)站訪問數(shù)量,更能夠多為企業(yè)提供廣告條設計、宣傳網(wǎng)頁設計、鏈接選擇和一攬子的針對不同訴眾的宣傳企劃,這將使更多的人訪問企業(yè)網(wǎng)址。
二、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)網(wǎng)站將向專業(yè)化發(fā)展,大而全不再是商業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展模式。更多的商業(yè)網(wǎng)站將把全部精力投入到某一個行業(yè)中,開拓自己應有的市場。所謂“寧做雞頭不做牛尾”,將成為掛在CXO們嘴邊最常用的諺語。比如最近出現(xiàn)的“期刊”網(wǎng)等等,即是走出了一條新路。
三、互聯(lián)網(wǎng)將更多地與傳統(tǒng)商業(yè)相結合,利用自身的宣傳優(yōu)勢,同連鎖店、專賣店甚至企業(yè)合作,開展電子商務運作,既可以利用傳統(tǒng)商業(yè)的固定消費群,又可以利用傳統(tǒng)商業(yè)的配送優(yōu)勢,減少成本。這種方法特別適用于中國,或許可以突破由于信用消費基礎不足給電子商務造成的瓶頸。
四、成為信息集散地?;ヂ?lián)網(wǎng)的另一大功能是傳遞信息,只要有政策支持,互聯(lián)網(wǎng)一旦真正成為第四媒體,其前景必然不可限量。
五、向企業(yè)提供托管服務。企業(yè)托管是國外比較流行的一種服務模式,在國內(nèi)也曾經(jīng)有公司嘗試過但不成功,主要原因是成本過高和從業(yè)人員素質低下。如今迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)恰恰彌補了這一點,可以大大降低成本,為企業(yè)發(fā)展提供物美價廉的服務。
不可否認,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在許多問題上遇到了麻煩,但是,希望仍在,只要調(diào)整思路,拋掉幻想,回到現(xiàn)實,解決問題的辦法就會越來越多。
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