易回春
我們浙江《生活與健康》報(bào)創(chuàng)辦二十年來,一直在探索著報(bào)紙準(zhǔn)確定位問題。對(duì)一張地方性專業(yè)報(bào)而言,定位應(yīng)該說早已解決了的,但這往往是主觀份量較重,沒有經(jīng)過客觀實(shí)踐檢驗(yàn),定不了位,采編活動(dòng)的針對(duì)性、科學(xué)性有時(shí)成了無的放矢。為此,去年我們?nèi)缟舷孪露Q心,花了5個(gè)月時(shí)間,大規(guī)模進(jìn)行了一次讀者問卷式抽樣調(diào)查,收回有效問卷達(dá)3791份。從全國(guó)來看,每省至少有一家醫(yī)學(xué)科普專業(yè)報(bào),我們的這次調(diào)查可能有一定代表性。
了解分析讀者市場(chǎng)
從讀者的年齡構(gòu)成看:在三千多份問卷中,40歲以下15.6%、40至60歲40.4%、61歲以上43.7%,可見中老年人是醫(yī)學(xué)科普?qǐng)?bào)的主要讀者群。這部分人群生理逐漸走向衰退,心理成熟,生活務(wù)實(shí),保健意識(shí)日趨強(qiáng)烈。青年身強(qiáng)力壯是潛在受眾或間接受眾,醫(yī)學(xué)科普?qǐng)?bào)不必刻意迎合青年口味,以免失去中老年讀者。市場(chǎng)細(xì)分原理告訴我們:一種產(chǎn)品只能選擇一部分人作為自己的消費(fèi)群體,我國(guó)許多城市已進(jìn)入老齡化社會(huì),提高老人的生活質(zhì)量顯得尤為重要。
從讀者的學(xué)歷構(gòu)成看:初中15.3%、高中37.5%、大專28.8%、本科以上13.1%。與我國(guó)人口平均文化程度相比,醫(yī)學(xué)科普?qǐng)?bào)的讀者群已具備相當(dāng)高的文化素質(zhì),說明學(xué)歷越高者追求新知識(shí)的內(nèi)在動(dòng)力越強(qiáng),更懂得醫(yī)學(xué)知識(shí)在人生中的重要地位。同時(shí),折射出醫(yī)學(xué)的深?yuàn)W使我國(guó)中老年中占絕對(duì)多數(shù)的初中文化水平者放棄閱讀。
從讀者的職業(yè)構(gòu)成看:工人11.4%、農(nóng)民2.5%、商人2.8%、公務(wù)員32.8%、科教文衛(wèi)35.5%。這組數(shù)字提示:醫(yī)學(xué)科普的受眾目前僅局限于醫(yī)療條件好,醫(yī)療待遇豐厚,保健意識(shí)強(qiáng)的城鎮(zhèn)行政文職人員。龐大的第一產(chǎn)業(yè)、商業(yè)人員卻占極少部分,農(nóng)村市場(chǎng)幾乎空白。醫(yī)學(xué)科普向城鎮(zhèn)主流群體傾斜是趨勢(shì),農(nóng)村市場(chǎng)難以包容,也不必包容,那是另一張農(nóng)村衛(wèi)生報(bào)的任務(wù)。
更讓我們欣慰的是,19.4%讀者訂閱《生活與健康》報(bào)10年以上,5至10年36.2%、2至4年35.8%。在報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀下,擁有一批忠實(shí)的讀者是報(bào)社的“財(cái)富”。珍惜“財(cái)富”就要不斷推出新信息、新知識(shí)、新服務(wù)、新版式,讓老讀者難以割舍,新讀者相見恨晚。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一份醫(yī)學(xué)科普?qǐng)?bào)少則2至3人看,占45.8%;多則4至6人看,占40.8%。不少老人將每月報(bào)紙收集裝訂,贈(zèng)送親朋好友。這樣,發(fā)行10萬份的醫(yī)學(xué)科普?qǐng)?bào),其實(shí)擁有讀者達(dá)三四十萬之多。
中老年是醫(yī)學(xué)科普?qǐng)?bào)的主要讀者,所以調(diào)查發(fā)現(xiàn),讀一張四開四版小報(bào),56.1%的人用1小時(shí)以上時(shí)間、36.1%的人用半小時(shí),可見花的時(shí)間較多。這與老年人閱讀速度慢有關(guān),也反映他們所喜歡的內(nèi)容多,讀得仔細(xì)。
從讀報(bào)動(dòng)機(jī)看:獲取防治疾病,康復(fù)保健,延年益壽知識(shí)的86.1%,了解生活科學(xué)知識(shí)64%,獲得醫(yī)學(xué)新聞68.6%,要求提供名醫(yī)名院信息31.9%,子女教育36%,醫(yī)療改革31.4%,旅游與文學(xué)8.6%。數(shù)據(jù)提示:讀者閱報(bào)目的非常明確,他們是以實(shí)用型、知識(shí)型為主的群體,對(duì)本報(bào)的服務(wù)性表現(xiàn)出最大的認(rèn)同。
專業(yè)報(bào)不當(dāng)模仿“秀”
近年來,中國(guó)報(bào)業(yè)發(fā)展迅猛,競(jìng)爭(zhēng)激烈。展望在市場(chǎng)邊緣掙扎的行業(yè)報(bào)、專業(yè)報(bào)卻憂喜參半。有特色,擁有較大市場(chǎng)分額的專業(yè)報(bào)將告別“生母”,辦報(bào)不再靠財(cái)政,要生存找市場(chǎng),靠讀者。
面對(duì)現(xiàn)狀,有的醫(yī)學(xué)科普專業(yè)報(bào)為謀生存,參與競(jìng)爭(zhēng)時(shí)表現(xiàn)得過于浮躁。有的為創(chuàng)“利潤(rùn)”大幅度提價(jià);有的盲目擴(kuò)版增期,濫竽充數(shù);有的片面理解“雜”,模仿綜合報(bào)開辟時(shí)事新聞、文化薈萃等版面,用的卻是二三手資料。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前,也暴露出人才、信息資源匱乏,管理機(jī)制不到位等弊端,以己之短,比人之長(zhǎng),沒了新意,丟了特色,導(dǎo)致讀者流失,市場(chǎng)萎縮。
其實(shí)醫(yī)學(xué)科普?qǐng)?bào)是完全可張揚(yáng)個(gè)性的專業(yè)報(bào),它的許多特色是綜合報(bào)無法取代的。首先是親和力強(qiáng)。人吃五谷雜糧,沒有不生病的。一張小報(bào)在手,從醫(yī)學(xué)新聞、專家咨詢,到健身操、小驗(yàn)方,只要讀者健康需要都可刊載。綜合報(bào)雖逐步增加醫(yī)學(xué)保健內(nèi)容,但考慮到平衡,每日甚至每周充其量只有一版半版,淹沒在二三十版中,可能不引人注意。
其次,不受地域限制。我國(guó)百姓生活環(huán)境、生活習(xí)慣相似,保健需求大同小異。醫(yī)學(xué)新聞信息不受地域限制,醫(yī)學(xué)知識(shí)更具有廣泛的指導(dǎo)作用,目標(biāo)讀者地域跨度大?!渡钆c健康》讀者30.6%在省內(nèi),69.4%呈輻射狀向周邊城市分布,遠(yuǎn)到西藏。
第三,總體價(jià)格優(yōu)勢(shì)。專業(yè)報(bào)廣告來源少,單價(jià)普遍高于綜合報(bào),但專業(yè)報(bào)多為周報(bào)或周二小報(bào),四至八版,全年訂價(jià)實(shí)際上遠(yuǎn)低于綜合日?qǐng)?bào)。讀者花三四十元,看一年,經(jīng)濟(jì)上樂意承擔(dān)。
第四,價(jià)值取向不同。人們閱讀綜合日?qǐng)?bào)主要是了解當(dāng)?shù)匦侣勑畔?、?guó)內(nèi)外時(shí)事,讀者可以從綜合報(bào)上得到部分醫(yī)藥信息,但為了全面、詳細(xì)了解醫(yī)藥知識(shí),必定會(huì)再選擇。調(diào)查發(fā)現(xiàn)73.9%的醫(yī)學(xué)專業(yè)報(bào)讀者同時(shí)閱讀當(dāng)?shù)鼐C合報(bào),即綜合報(bào)與專業(yè)報(bào)的讀者不是互相排斥的,而是交叉重疊的。專業(yè)報(bào)的特色越濃,交叉重疊部分就越大。
報(bào)紙的多樣化,歸根結(jié)底是為了適應(yīng)各種各樣讀者的需要及讀者多種多樣的需要。一味“模仿”、“趨同”喪失特色的報(bào)紙,衰落只會(huì)是結(jié)果,而不是原因。
幫讀者打開知識(shí)之窗
醫(yī)學(xué)知識(shí)的普及程度是反映一個(gè)民族科學(xué)素質(zhì)的重要指標(biāo)。1998年中國(guó)社會(huì)科學(xué)院調(diào)查發(fā)現(xiàn):社會(huì)公眾知道吸煙致肺癌的占75.8%,知道肝不是造尿器官只有45.6%。李洪志邪教惑眾,許多善良的信徒死于法輪功。胡萬林打著“神醫(yī)”招牌,用芒硝治百病,奪走多少人的生命。這都與我國(guó)公眾醫(yī)盲比例高、綜合素質(zhì)低密切相關(guān)。
醫(yī)學(xué)科普?qǐng)?bào)除具備報(bào)紙的新聞性外,知識(shí)性是主要個(gè)性。怎樣達(dá)到傳播知識(shí)的最佳效果?讀者調(diào)查提示:知識(shí)的實(shí)用性應(yīng)是報(bào)紙的首選目標(biāo)。面對(duì)83%的中老年人,醫(yī)學(xué)科普?qǐng)?bào)應(yīng)圍繞他們易患的高血壓、骨質(zhì)疏松、心腦血管等做文章。我國(guó)人口的疾病譜正在發(fā)生變化,影響人們健康的因素正由生物因素向社會(huì)因素轉(zhuǎn)變,醫(yī)學(xué)手段、行為在變,醫(yī)學(xué)科普也要順應(yīng)潮流。
讀者來自各行各業(yè),對(duì)自身健康的關(guān)注使他們選擇了醫(yī)學(xué)科普?qǐng)?bào),但隔行如隔山,8.3%的讀者認(rèn)為《生活與健康》科普文章似懂非懂甚至深?yuàn)W難懂,文章的通俗性是他們的要求。中老年人初中學(xué)歷占絕大多數(shù),他們理解力低,通俗可吸納更多低文化者加盟,達(dá)到雅俗共賞。通俗的方法有專業(yè)名詞形象化,多用修辭手法,行文中配發(fā)參照?qǐng)D譜,多講病因,少講病理;多講預(yù)防,少講治療。將深?yuàn)W的醫(yī)學(xué)知識(shí),理解、提煉后用通俗的語言準(zhǔn)確表達(dá)其科學(xué)的內(nèi)涵,是需要再創(chuàng)造的。
通過這次讀者調(diào)查,對(duì)我們醫(yī)學(xué)科普?qǐng)?bào)進(jìn)一步改革也提出了新思路:
傳播知識(shí)應(yīng)考慮到完整性、連貫性。如癌癥的治療方法多達(dá)十幾種,預(yù)防手段幾十種,編輯可設(shè)專欄,逐步由淺入深地推出。
知識(shí)的前瞻性。21世紀(jì),高科技向醫(yī)藥領(lǐng)域廣泛滲透,基因?qū)W、器官移植學(xué)、仿生學(xué)、超聲學(xué)等將使醫(yī)藥衛(wèi)生科學(xué)理論和技術(shù)的面貌發(fā)生重大改觀。前瞻性知識(shí)具有開闊眼界、鼓勵(lì)創(chuàng)新的作用。
知識(shí)的輻射性?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)把人作為一個(gè)社會(huì)的人來認(rèn)識(shí),從更廣泛的聯(lián)系上研究人類生存環(huán)境與疾病、健康的關(guān)系,這就涉及與地理環(huán)境學(xué)、氣象學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)、法律學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等許多相關(guān)學(xué)科的交流,從而擴(kuò)大這些知識(shí)在讀者中的傳播。