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為了光明的事業(yè)

2003-04-29 20:33:26朱衛(wèi)東
中國經(jīng)濟信息 2003年17期
關鍵詞:優(yōu)質(zhì)服務領導班子供電所

吳 明 朱衛(wèi)東

8月15日,記者在省電力公司領導的推薦下,采訪了望江供電公司總經(jīng)理黃伯海。

黃伯海告訴記者,新一屆領導班子成立后,望江供電公司負債累累,為了改變這種被動局面,首先從內(nèi)部管理著手,制定和健全了各項規(guī)章制度。領導班子更是帶頭執(zhí)行各種規(guī)章制度。其次,公司狠抓經(jīng)營管理,增收節(jié)支,努力減少跑冒滴漏。每月進行經(jīng)營形勢分析,適時掌握經(jīng)營狀況及財務運作情況,為合理決策提供準確依據(jù)。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實行內(nèi)部模擬市場考核,工效掛鉤,嚴格指標考核,獎懲分明。為減輕陳欠電費的沉重負擔,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議研究,出臺了《陳欠電費回收與獎懲掛鉤辦法》,同時決定班子成員與職能部室負責人分別聯(lián)系6個重點欠費鄉(xiāng)。2002年共查處竊電和違章用電戶34戶,追補電費和違約金2.54萬元。在經(jīng)費開支上,公司領導班子堅持勤儉辦企業(yè),杜絕鋪張浪費,減少非生產(chǎn)性開支,僅業(yè)務招待費一年就節(jié)約了30萬元,真正實行了開源節(jié)流。管理出效益,去年公司歸還貸款260萬元,應上繳市局的陳欠電費從700萬元降到500萬元,同時將自1993年以來欠交的住房公積金,一次上交157萬元,職工收入穩(wěn)中有升。

為改變"電老大"的形象,公司在開展優(yōu)質(zhì)服務上下功夫。繼續(xù)深入貫徹"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠"的服務方針,并逐步使優(yōu)質(zhì)服務進入常規(guī)管理,開通了"95598"供電服務電話,開展了"構筑連心橋"和"青春光明行"優(yōu)質(zhì)服務宣傳活動。同時,還重新聘請了16名行風監(jiān)督員,接受行風評議,虛心聽取建議。借"鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理年"的契機,積極開展了"鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所規(guī)范管理"、"人民滿意的基層站所"及"農(nóng)村供電所營業(yè)規(guī)范化服務達標"等各項創(chuàng)建工作,并順利通過了驗收。

在抓精神文明建設,尤其是黨風廉政建設方面,公司認真貫徹落實《安慶供電局黨風廉政建設責任書》,出臺了《領導班子成員黨風廉政建設責任制聯(lián)系點制度的實施辦法》,要求基層做到的機關首先要做到,要求職工做到的領導干部首先要做到。班子成員堅持做到"三嚴一表率",嚴格執(zhí)行《廉政準則》和省公司"六項規(guī)定",領導班子的整體素質(zhì)得到提高,公司工作作風明顯改善。在干部管理上,公司堅持黨管干部的原則,加大對干部管理考核力度,按照干部提拔,任用程序對"四部兩室"及各供電所負責人較大幅度調(diào)整進行嚴格把關,堅決杜絕用人上的不正之風。對干部的考核任用實行末位淘汰制、次末位誡勉制,在中層干部隊伍中形成激勵機制。

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