邵　潔　王　昆

追求財富、成功和幸福，不但是人類天生不可剝奪的權(quán)利，且是與生俱來不得放棄的責任和義務(wù)……貧窮不單是金錢和物質(zhì)的缺乏，最主要的是信心、勇氣、熱情、意志和知識的欠失。所以貧窮不僅是口袋空空，而且是腦袋空空。

隨和而不隨意，開放而不張揚，是柯約瑟給我們的最初印象。他遞過來名片，也是信息寥寥：世茂集團董事長、世華基金會主席。

在北京貴賓樓的一張茶桌前，我們一邊晶茶，一邊訪談?？录s瑟回顧他的往事，猶如涓涓細流從源頭輾轉(zhuǎn)而來。

“一條扁擔”與一張機票

柯約瑟來到北京，就像回到娘家一樣。

早年他的父親在上海工作，1947年被調(diào)往臺灣。他幽默地說：“母親把我生在那里，我也沒有選擇?！?/p>

柯約瑟的父親在海關(guān)工作，一直過著清貧的生活。當柯約瑟終于考完托福，即將奔向美國時，父親說：“送你一張機票、兩袖清風?！睅啄曛螅赣H一直由柯約瑟贍養(yǎng)。父親現(xiàn)在已過世，柯約瑟回想起來，這“一張機票、兩袖清風”是父親留給他的最寶貴遺產(chǎn)。

“財富宣言”與“玻璃頂子”

初到美國，他過著艱苦的日子，沖廁所、刷盤子、碼頭扛貨、加油站加油……這樣的日子過了半年，柯約瑟頗感壓抑?！拔业闹笇Ы淌诮ㄗh我進一步學習，不應該急著去做事，去追求金錢。除了念書之外，還要不斷去了解美國社會，思考一些東西。”打工半年存下來的錢，只能用兩個學期，因此他給自己訂下計劃：用一年或一年半的時間拿下碩士學位。

從哈佛大學拿到碩士學位后，他幸運地被美國的一家大電腦公司(即CDC)錄取。他是惟一被錄取的MBA學生。至此，柯約瑟在人生的道路上不僅學習專業(yè)知識，更常常關(guān)注成功人士做事的方法和原則，研究人們成功的秘訣到底在哪里。

“我找到幾個重點，后來寫了一本書《事業(yè)與人生》。”在書中，柯約瑟發(fā)表了“財富宣言”：“追求財富、成功和幸福，不但是人類天生不可剝奪的權(quán)利，且是與生俱來不得放棄的責任和義務(wù)……貧窮不單是金錢和物質(zhì)的缺乏，最主要的還是信心、勇氣、熱情、意志和知識的欠失。所以貧窮不僅是口袋空空，而且是腦袋空空。”柯約瑟認定成功的秘訣在于：確定自己的目標，發(fā)揮所有的潛能和百折不撓的毅力，滿足大眾的要求，善于運用眾人才干與智慧，凡事全力以赴，積極采取行動。

從電腦公司轉(zhuǎn)到北方通訊總公司，他做了一筆數(shù)額很大的生意，得到總公司副總裁的賞識，迅速將他調(diào)入一家分公司做副總裁。那年柯約瑟29歲，是惟一的也是最年輕的華人副總裁。

待到柯約瑟到分公司報到之際，人事資料才轉(zhuǎn)到總公司副總裁手中。他打來電話表示大惑不解：“Joseph，你才29歲啊?!”柯約瑟說：“有什么問題嗎?你雇我是因為我的年齡、我的能力還是我的表現(xiàn)?”那位副總裁馬上說：“沒有什么，我只是覺得你很年輕……”。

由于事業(yè)有成和對社會的貢獻，柯約瑟獲得美國前總統(tǒng)克林頓、現(xiàn)總統(tǒng)布什接見，同時也受到中國領(lǐng)導人江澤民主席、李鵬委員長、朱镕基總理、錢其琛副總理接見。另外，柯約瑟經(jīng)中國人民友好協(xié)會會長陳吳引薦，在其祖籍湖北省武漢市捐資興建了第一所“世華小學”，在江西南昌捐資興建了一所以陳毅元帥名字命名之“陳毅紀念小學”。2000年，在中國國務(wù)院僑務(wù)辦公室郭東坡主任引薦下，在西北11個省共捐資興建了14所“世華小學”，以此為中國的教育事業(yè)貢獻自己力量。除此之外，柯約瑟還設(shè)立了清華大學“獎助學金”，湖北省安陸市“春蕾班”；臺灣“未婚媽媽中心”及“孤兒院”；美國加州中文學校等。

柯約瑟是百人會成員之一。百人會是美國一個無黨派、非政治性的全國組織，它由一批在各自的領(lǐng)域作出杰出貢獻的美籍華人組成。百人會聚集了他們的能力和經(jīng)驗，共同探討和解決涉及美籍華人和美中關(guān)系的各種問題。

百人會在2001年發(fā)表了一份全國民意調(diào)查報告，報告表明“美國華裔在商界的權(quán)勢太大”，成為接受調(diào)查的美國人中23％的人的共識。

柯約瑟感觸深刻：“在美國社會，我們要花三倍于白人的時間工作，才能得到相同的待遇，百人會的成員雖然在不同的行業(yè)，但每個人是千辛萬苦地工作。假如我沒有離開先前那家公司，我將永遠是20年前的樣子。這就是所謂‘玻璃頂，它是透明的，你可以看到天上，但永遠通不過去。而百人會的宗旨就是讓所有身在美國社會的華人沖過那個‘玻璃頂。

打造人性與企業(yè)文化

柯約瑟不喜歡美國許多大公司的管理方式。他認為那是僵硬的管理方式，極缺乏人情味，許多有才干的人不得不被迫下崗。那些大公司的原則是顧客第一、股東第二、員工在最后?？录s瑟則認為應該是員工第一、資源第二、顧客第三。他說，沒有好的員工怎么能為顧客服好務(wù)?沒有好的廠商為自己供貨怎么能生產(chǎn)出好產(chǎn)品?

柯約瑟說，在美國，四五十歲的人很難找工作，除非是一些天才型的專家，他們工資高、保險費高。在美國最容易產(chǎn)生工作危機的是中年人，特別是一些電腦公司，由于電腦要換代，便辭退很多人。

柯約瑟的性格受中國傳統(tǒng)文化熏陶很深。他30歲以后開始研究中國的哲學，如老子、莊子、孫子兵法等等。從《孫子兵法》的“愛兵如子”、“以德服人”中柯約瑟學到很多溝通人性的法寶。

現(xiàn)在隨著全球經(jīng)濟周期性衰退，美國許多企業(yè)裁員成了渡過企業(yè)危機的法寶，許多著名的國際大企業(yè)也不例外。但柯約瑟不但沒有因此裁減員工，反而由企業(yè)出錢組織大家去休假。有人不解，柯約瑟解釋說：“經(jīng)濟形勢好的時候，大家都努力地工作，哪有時間去度假，現(xiàn)在正好放松放松。越是在這個時候，就越要注意員工的利益。股東一般生活都比較寬余，少收點紅利餓不死，但員工失去了工作，那可是會挨餓的。要讓員工對企業(yè)忠誠，企業(yè)首先要愛護員工，把公司員工當作自己的兄弟?！?/p>

柯約瑟在廣東省東莞市的公司是他的驕傲，這里所有的干部、員工全部本土化，沒有一個是從美國或港、澳、臺派來的。現(xiàn)在主持公司常務(wù)的副總經(jīng)理，是1987年柯約瑟來華投資時招的第一個部下，迄今他們已合作了14年?？录s瑟每次回國，都親自給員工們講課。他的部下將他視為兄長。廠房全部安裝空調(diào)，廠區(qū)園林化，還興建了職工宿舍樓。

柯約瑟曾這樣評價自己的企業(yè)文化：“雖然不大，但小而美?！逼渲幸粋€重要的策略就是企業(yè)定員永遠保持500個人。他的理由是：“經(jīng)濟好的時候，忘乎所以，盲目擴張，在經(jīng)濟不好的時候都辭掉了，等到形勢好轉(zhuǎn)起來，誰還跟著你干，”