劉雙林
在科技日新月異、倡導(dǎo)文明制勝的競爭時代,任何一個成功的企業(yè)都要有一種良好的企業(yè)文化作為支撐,企業(yè)文化力的開發(fā)與利用在企業(yè)競爭發(fā)展中的地位與作用越來越引起人們的關(guān)注和重視。
企業(yè)重組是在環(huán)境不斷變化、競爭日趨激烈的情況下實施企業(yè)變革的一個主要內(nèi)容,通過對成功與失敗案例的重組過程進行進一步的調(diào)查研究,可以發(fā)現(xiàn)取得成功的企業(yè)在重組過程中,在進行有形資產(chǎn)的組合、人員或職位的安排、權(quán)力的再分配或組織結(jié)構(gòu)的重新構(gòu)造的同時,都就“看不見的戰(zhàn)線”—一根植于人們心靈深處的企業(yè)文化進行了有效的重構(gòu)與創(chuàng)新。企業(yè)文化重構(gòu)對于企業(yè)重組的成與敗起著至關(guān)重要的作用,它是企業(yè)重組取得最終成功的必要條件。這是因為:
一是企業(yè)文化不僅包含有形的質(zhì)量文化、制度文化、行為文化和管理文化,還包含各種無形的理念因素,如價值觀、企業(yè)精神和經(jīng)營哲學(xué)等。兼并重組涉及到雙方企業(yè)文化上的差異,涉及到雙方利益格局的調(diào)整,涉及到雙方企業(yè)管理、質(zhì)量意識和市場觀念的差異,也涉及雙方員工的領(lǐng)導(dǎo)的心理平衡。因此,如果在兼并過程中,兩個企業(yè)的文化差異不能很好解決的話,即使經(jīng)濟上算得再清,資產(chǎn)再明白,往往也是貌合神離,重組后的企業(yè)無法正常運作,兼并重組只有逐步導(dǎo)入文化重組才能取得成功。
二是企業(yè)戰(zhàn)略重組只有通過企業(yè)內(nèi)在的最深層次的企業(yè)文化的整合與重構(gòu),才能激活重組企業(yè)的多種優(yōu)勢,賦予企業(yè)新的生產(chǎn)能力,才能提升企業(yè)核心競爭力,并為企業(yè)核心競爭力成長提供良好的土壤,不斷地拓展企業(yè)核心競爭力的空間。同時,由于資本、技術(shù)、市場優(yōu)勢又都是可以流動的,在重組過程中,只有通過企業(yè)文化的重塑、發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用、約束作用、激勵作用,這些優(yōu)勢才有可能不會流失、損耗甚至僵死。
三是文化重構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略重組的最高境界,企業(yè)文化的融合是企業(yè)重組成功的重要標(biāo)志。在企業(yè)戰(zhàn)略重組過程中,企業(yè)管理者必須有意識地通過文化重構(gòu)來化解企業(yè)重組中產(chǎn)生的矛盾和沖突,即重組后企業(yè)只有形成大家都認(rèn)同的企業(yè)文化,才能改造企業(yè)管理流程,縮短企業(yè)管理路徑,提高企業(yè)管理效率,實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)、管理者與員工、企業(yè)與社區(qū)的和諧發(fā)展。有鑒于此,成功的企業(yè)要致力于堅持不懈地塑造鼓勵創(chuàng)新的適應(yīng)性文化,開發(fā)企業(yè)文化力,構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,從而使企業(yè)文化成為企業(yè)重組的促進因素。
重組企業(yè)的“文化重構(gòu)”就是指不同的企業(yè)重組后,彼此尊重重組各方的企業(yè)文化,相互平等地交流各自的文化和管理經(jīng)驗,而不強迫一方企業(yè)必須改變自己的文化,在企業(yè)重組之后的一段時間內(nèi),雙方的都保留下來,然后發(fā)揮企業(yè)文化重構(gòu)功能,使得重組各方企業(yè)及其成員能夠在不斷調(diào)整自身經(jīng)營管理過程中,調(diào)整自身企業(yè)文化,不同企業(yè)的企業(yè)文化由不協(xié)調(diào)到逐漸協(xié)調(diào),由疏遠趨于接近,最后達到共通和融合。
企業(yè)文化的重構(gòu),決不是對原有的企業(yè)文化簡單的兼收并蓄,或“改朝換代”,而是對原有企業(yè)文化的揚棄,留優(yōu)汰劣,創(chuàng)新、提高、發(fā)展,使重組后的企業(yè)文化充滿生機與活力,成為企業(yè)發(fā)展壯大的強大的內(nèi)在推動力,為此,對企業(yè)文化進行重組時,應(yīng)遵循如下原則:
一是整合性原則。在“注入”優(yōu)良企業(yè)文化的同時,應(yīng)對原企業(yè)的企業(yè)文化進行梳理,在剝離不良文化的基礎(chǔ)上,進行調(diào)整、改良、充實、完善、提高,使之成為一種嶄新的、富有激勵力的、潛移默化的與經(jīng)濟融為一體的企業(yè)文化,體現(xiàn)經(jīng)濟文化的整合效應(yīng)。
二是同步性原則。企業(yè)文化的重組應(yīng)與資產(chǎn)的重組同步進行,即同步評估、同步剝離、同步注入、同步組合、同步實施與運作。二者不可偏廢,不可輕此重彼,不可“一手軟,一手硬”。
三是創(chuàng)新性原則。企業(yè)文化作為高層次的現(xiàn)代管理理論,其精髓在于充分調(diào)動企業(yè)中的文化力量,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的文化動力。因此,重組后的企業(yè)文化必須堅持創(chuàng)新,這種創(chuàng)新既要注重企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略意義上的創(chuàng)新,又要注重市場競爭戰(zhàn)術(shù)意義上的創(chuàng)新,使之既能適應(yīng)目前市場激烈競爭,又能接受已現(xiàn)端倪的知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。
四是發(fā)展性原則。正如企業(yè)的資產(chǎn)重組不能一勞永逸一樣,企業(yè)的文化重組也不可能一蹴而就,它既著力于企業(yè)的發(fā)展,也要著眼于企業(yè)文化自身的發(fā)展,在為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的同時,自身也要不斷改革與發(fā)展,實現(xiàn)資產(chǎn)運營與文化運營的協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展。
企業(yè)文化重構(gòu)的內(nèi)容包括:企業(yè)價值觀念的重構(gòu)。企業(yè)形象的重構(gòu)。企業(yè)制度文化的重構(gòu)。企業(yè)物質(zhì)文化的重構(gòu)。
企業(yè)文化重構(gòu)的模式主要有:文化輸出。以優(yōu)勢的企業(yè)文化為帶動,改造弱勢的企業(yè)文化,從而實現(xiàn)企業(yè)文化的融合和優(yōu)秀文化的創(chuàng)建與共享。文化吸納。在企業(yè)重組中既要重視優(yōu)勢企業(yè)的文化輸出又要重視對弱勢企業(yè)的文化吸納、融合。文化融合。表現(xiàn)為將幾種勢均力敵的企業(yè)文化有機融合起來,形成一種新文化。