李佳佳

“謠言”，在詞典里的定義極其簡(jiǎn)單：“沒有事實(shí)根據(jù)的消息”。沒有事實(shí)根據(jù)，這是謠言之所以為“謠”。然而有趣的是，沒有事實(shí)根據(jù)的消息卻被人們“口耳相傳”甚至“合理化”直至“普遍接受”。原因何在呢？這些被廣泛傳播的謠言背后是否擁有什么深層的示意和象征呢？勒莫先生以生動(dòng)而富有震撼力的語言和令人難忘的事例加以闡釋。

在勒莫先生的書里，更多分析的是在人際傳播（口耳相傳）中，某些東西是怎樣由最初的真實(shí)情況如何一點(diǎn)點(diǎn)演化為最后夸張而恐怖的謠言的?，F(xiàn)今我們可以發(fā)現(xiàn)，由于大眾傳媒的巨大力量，大眾傳播正和人們的口耳相傳相交融，謠言的傳播同時(shí)在兩個(gè)層面上被有力地推進(jìn)著。

關(guān)于謠言的特征，勒莫先生的書里提到“謠言在本質(zhì)上是雙重性的。既要考慮實(shí)在性，也要玩弄手腕。為了敘述故事，謠言需要塑造能進(jìn)入人們頭腦中的形象。既要能提供消息又要起到暗示作用，因此它在一開始就顯得是自相矛盾的”。既提供給你信息，又懷有自身目的而進(jìn)行歪曲，“謠言”狡黠而老謀深算的面孔在我們頭腦中清晰起來?，F(xiàn)實(shí)生活中的謠言傳播到底如何呢？２００３年１月末２月初，廣東關(guān)于非典的各種說法甚囂塵上。由于當(dāng)時(shí)大眾傳媒未作報(bào)道，人們看不到任何官方說法。一時(shí)間，人際傳播以驚人的力量席卷著人們。最初老百姓街談巷議：“聽說有流感了？”“聽說是肺炎！死人的！”“醫(yī)院治這個(gè)病的都排長(zhǎng)隊(duì)了，烈性傳染，以后醫(yī)院絕對(duì)不能去，門也要少出。”“快去搶板藍(lán)根和食醋啊，能救命的！”對(duì)話在當(dāng)時(shí)的廣州街頭比比皆是，惶惶不安的情緒和氛圍影響著人們。這段時(shí)間廣東的“非典恐慌”與勒莫書中的１７８９年“不斷增多的盜匪”驚人的相似。那個(gè)故事是兩位老太太看見了兩個(gè)“可疑的相貌似盜匪的男人”，她們告訴了一位年輕人，繼而感到害怕的年輕人又一路飛奔不斷傳播這個(gè)壞消息。于是，兩個(gè)“盜匪”變成了１０個(gè)，３００個(gè)，６００個(gè)；在遠(yuǎn)一些的城鎮(zhèn)，人們聽到的已經(jīng)是有３０００個(gè)人四處搶劫、焚燒房子、殺人越貨了。這里，勒莫提出：“如何解釋謠言傳播很快，沒有東西能阻擋它，也就是說謠言一旦出籠，我們就不再能控制它？答案就是因?yàn)樾蜗蟮募w意識(shí)被迷惑了。”

那么謠言究竟是怎么產(chǎn)生的呢？勒莫這樣描述：“謠言是這樣，一開始它所含的或者是形狀，或者是雛形，就在這樣的形狀中它逐漸具體化。”也就是說謠言的形成是漸變的，是由模糊到清晰一點(diǎn)點(diǎn)地浮現(xiàn)出來的。比如２００１年媒體對(duì)于南京一家商場(chǎng)所出售的冠生園月餅有質(zhì)量問題進(jìn)行了曝光，“南京冠生園的月餅有問題”的說法被迅速播撒開去。這是典型的大眾傳播的內(nèi)容為由頭而后主要由人際傳播完成的謠言傳播?！坝匈|(zhì)量問題的南京冠生園月餅”，這是非常具體的一個(gè)事物，它引發(fā)了集體意識(shí)的模糊，進(jìn)而產(chǎn)生了謠言。謠言在最初是相當(dāng)模糊的，傳播過程中它越來越具體化。這一傳播過程在不斷擴(kuò)大謠言的主體范圍（由某盒南京冠生園月餅最終擴(kuò)大為全國(guó)冠生園月餅）的同時(shí)，對(duì)于細(xì)節(jié)的描述則在不斷具體化。最終，謠言產(chǎn)生了巨大的力量，全國(guó)的冠生園月餅都大量滯銷，南京冠生園損失慘重。這是一起新聞傷害的例子，大眾媒體并沒有刻意創(chuàng)造和傳播謠言，但是由于它的巨大影響力，促使人際傳播最終完成了這一過程。

此外，大眾媒體在充當(dāng)謠言制造者這方面的事例也絕對(duì)不容忽視。新聞媒體的內(nèi)容一旦失實(shí)，它便可能成為社會(huì)謠言傳播的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

２００２年，《家庭》雜志刊發(fā)自由撰稿人季風(fēng)的《斗智斗勇：女記者與“狼”共穴６１天》，并且配發(fā)了一張女記者被劫持到陜西吳堡囚禁的土屋的照片。該文很快被《文摘報(bào)》、《法制文萃報(bào)》等報(bào)刊予以轉(zhuǎn)載。后來經(jīng)過多方證實(shí)，這是一篇沒有事實(shí)依據(jù)的假新聞。由大眾傳播起始的謠言由于它披著大眾傳播貌似公正真實(shí)的外衣，更難令人懷疑。因而這篇文章所引起的謠言立刻廣泛傳布（此時(shí)人際傳播介入了），而由于一些媒體的轉(zhuǎn)載，最終將謠言一點(diǎn)點(diǎn)推到登峰造極的地步。

最后，人際傳播由于是口耳相傳，人們往往逞一時(shí)口舌之快，并不會(huì)太多考慮后果。而大眾媒體肩負(fù)著沉重的社會(huì)責(zé)任，除了避免和糾正謠言傳播之外，它還必須考慮到報(bào)道后可能出現(xiàn)的相關(guān)后果以及可能引起的謠言。