陶 偉
前段時(shí)間,在國(guó)內(nèi)享有盛名的聯(lián)通191網(wǎng)的尋呼用戶都收到一條信息,請(qǐng)用戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳辦理改頻手續(xù),并對(duì)由此給用戶帶來的不便表示歉意。
那么,歷經(jīng)10年而靠191尋呼業(yè)務(wù)起家的中國(guó)聯(lián)通,為何要放棄曾經(jīng)為自己立下汗馬功勞的看家資源和因之形成的品牌效應(yīng)呢?其實(shí),道理很簡(jiǎn)單,手機(jī)價(jià)格的不斷下調(diào)已使它的普及率大大提高,如今擁有一部手機(jī)已和幾年前購(gòu)買一只呼機(jī)的費(fèi)用基本相當(dāng);對(duì)一些話費(fèi)不高的使用者來說,如果使用神州行或如意通卡,一年200元的使用費(fèi)甚至比一只漢字尋呼機(jī)的服務(wù)費(fèi)(每月45元)要低廉得多,而且還兼具了雙向交流的功能;而新近高速普及的小靈通,則可說是斷了呼機(jī)存在的后路———接聽完全不花錢,而且省去了四處找電話回復(fù)的麻煩。
由此,我們可以斷定:191尋呼臺(tái)的改頻是市場(chǎng)需求的必然結(jié)果,是人類物質(zhì)文明進(jìn)步的產(chǎn)物。大家或許還記得,五年前,北京的尋呼市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各尋呼企業(yè)為搶占市場(chǎng),紛紛在一些制高點(diǎn)密集地鋪設(shè)高功率的尋呼基站,因此曾一度影響了飛機(jī)的導(dǎo)航,甚至對(duì)軍事設(shè)施造成了干擾,成為當(dāng)時(shí)的一大社會(huì)熱點(diǎn)。而經(jīng)過短短幾年的時(shí)間,不僅大批小型的尋呼臺(tái)紛紛撤并,甚至就連中國(guó)聯(lián)通這樣的龍頭企業(yè)也不得不收縮陣線,讓出頻率資源提供它用。
2001年,有關(guān)手機(jī)能不能革了尋呼機(jī)的命,曾是一個(gè)熱門的話題。當(dāng)時(shí)新華社記者采訪我,讓我談?wù)剬?duì)尋呼業(yè)前景的看法。我的回答是:“從信號(hào)接收上看,目前手機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍有限,還沒達(dá)到一些偏遠(yuǎn)地區(qū),而尋呼業(yè)已發(fā)展較為成熟,信號(hào)覆蓋面很廣。另外,鋼筋水泥建筑對(duì)無線電信號(hào)產(chǎn)生屏蔽,地鐵和一些新建的商場(chǎng)、寫字樓必須設(shè)立手機(jī)基站才能接收手機(jī)信號(hào),而呼機(jī)就沒有這個(gè)必要,因?yàn)楹魴C(jī)的發(fā)射功率比手機(jī)強(qiáng)得多,這是由于手機(jī)使用時(shí)需要貼近大腦,不能用很強(qiáng)的電磁波。另外,目前手機(jī)的電池待機(jī)時(shí)間問題沒有得到很好的解決,而呼機(jī)僅需要一節(jié)小小的電池就可以使用較長(zhǎng)時(shí)間。所以只要尋呼業(yè)能充分抓住市場(chǎng)的空白,開發(fā)出新的服務(wù)項(xiàng)目,定能延長(zhǎng)自己的存在時(shí)間?!?/p>
然而,時(shí)至今日,尋呼業(yè)的萎縮已是一個(gè)不以任何人的意志為轉(zhuǎn)移的鐵定事實(shí)了,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍也比2001年大了許多。而聯(lián)通191的改頻,又不禁讓我擔(dān)心起目前紅極一時(shí)的小靈通的命運(yùn)來。
小靈通的存在有它的社會(huì)原因,總結(jié)成一句話就是“別人找我辦事憑什么要讓我付費(fèi)”?雖然大家一開始就知道其技術(shù)落后、通話質(zhì)量差,只是市話的延伸———長(zhǎng)距離的無繩電話。但其單向收費(fèi)、市話的價(jià)格、待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì),又確實(shí)符合了一部分特定人群的使用需求,這也是目前相當(dāng)多的手機(jī)用戶棄手機(jī)而改用小靈通的原因。但是不容回避的是,小靈通的火爆,多少要?dú)w功于當(dāng)前的政策因素,一旦政策允許手機(jī)單向收費(fèi),小靈通生存的理由也就不存在了。所以,小靈通就像是坐在了火山口上,什么時(shí)候壽終正寢,完全要看別人的臉色行事。