賀 震
創(chuàng)業(yè)之初,所經(jīng)營的多半是小型企業(yè),換言之,多是弱勢企業(yè)。在市場經(jīng)濟漸趨成熟、市場競爭日益激烈的今天,面對強勢企業(yè)日甚一日的戰(zhàn)略擴張,弱勢企業(yè)該怎樣做才能踏浪而行,更好地生存?
上個世紀(jì)70年代,日本佳能公司準(zhǔn)備進入美國復(fù)印機市場的時候,施樂公司在該領(lǐng)域已經(jīng)獨步天下,是當(dāng)之無愧的領(lǐng)導(dǎo)者,IBM、柯達(dá)都曾試圖與其爭鋒,卻都鎩羽而歸。在一統(tǒng)天下的情況下,施樂公司為了追求利潤的最大化,便不斷地給復(fù)印機增加功能,每一種功能都以最大利潤率定價,從而每加一種功能便抬高一次價格。于是公司的利潤猛增,股票價格也上漲。但是,大多數(shù)消費者卻越來越傾向于購買一種價格低廉、功能簡單適用的機器。佳能公司敏銳地捕捉到這一市場變化的前兆,適時推出一種簡單適用、價位較低的復(fù)印機,很快便擊敗施樂公司,占領(lǐng)了美國市場,成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
上述案例中,佳能公司采用的是側(cè)翼進攻戰(zhàn)術(shù),管理學(xué)大師彼得·杜拉克稱之為“企業(yè)柔道”,其精髓在于攻其無備。企業(yè)柔道講究的是通過尋找對手的薄弱環(huán)節(jié)發(fā)起進攻,取得令人滿意的效果,是避實擊虛,而非正面沖突。試想,如果佳能公司也像施樂公司那樣開發(fā)多功能高檔昂貴的復(fù)印機,那么,在整體實力不及對手的情況下,一旦施樂公司發(fā)動消耗戰(zhàn),處于弱勢的佳能公司很容易就會陷入被動局面。
實施企業(yè)柔道,必須滿足幾個條件:
1、對行業(yè)現(xiàn)狀有充分的了解,對市場變化有敏銳的感知和分析能力,能及時捕捉到稍縱即逝的市場機會。佳能公司如果沒有察覺消費者需求的細(xì)微變化,是沒有辦法對施樂公司實施有效攻擊的。
2、要能找出對手的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)起進攻。施樂公司的薄弱環(huán)節(jié)在于,過分追求利潤的最大化,殊不知,它的高價位戰(zhàn)略卻為競爭對手留出了潛在的價格空間和市場空間,無形中成了競爭對手的保護傘。
3、強勢企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)有足夠的市場潛量,可以帶來足以支持弱勢企業(yè)生存和成長的利潤回報,而強勢企業(yè)對此卻漠然視之,反應(yīng)遲緩。如果復(fù)印機消費者只偏愛功能齊全的高檔產(chǎn)品而對價格不敏感,佳能公司就會無從下手。如果施樂公司及時發(fā)現(xiàn)了市場變化的端倪,果斷將價格降到合理水平,提高產(chǎn)品的性能價格比,或者延長產(chǎn)品線,豐富產(chǎn)品的價格層次,以擠壓競爭對手的生存空間,則佳能公司也會無機可乘。
在眾多的競爭方法中,相對而言,企業(yè)柔道的風(fēng)險較低,成功率較高,是弱勢企業(yè)克敵致勝的有力武器,因而屢被運用?!巴鹾顚⑾鄬幱蟹N乎?”企業(yè)柔道告訴我們,只要策略得當(dāng),小型企業(yè)就有機會改變?nèi)鮿荩_疆拓土,長成強壯的小巨人,甚至行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。