張忠樸
只要肯學(xué)習(xí)的人難免會(huì)犯錯(cuò),學(xué)走路的幼兒會(huì)摔跤,學(xué)游泳時(shí)會(huì)嗆到水,學(xué)電腦會(huì)下錯(cuò)指令……這些都是大家共同的經(jīng)驗(yàn)。但是不知道有多少人曾經(jīng)想過(guò),錯(cuò)誤在學(xué)習(xí)中該如何定位?為什么有些人會(huì)因錯(cuò)誤而喪失了學(xué)習(xí)意愿?但另一些人卻因錯(cuò)誤而學(xué)得更好?到底我們?cè)撟ズ慰创龑W(xué)習(xí)中必然會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤呢?這些都是有趣且值得深思的問(wèn)題。
一九八五年,我以三十六歲的"高齡"到亞洲管理學(xué)院(AIM)攻讀EMBA,那段時(shí)間我最大的收獲不是一個(gè)學(xué)位,而是學(xué)會(huì)了如何與錯(cuò)誤相處。
■Love Letters的提醒
AIM的EMBA班每年五月開(kāi)學(xué),許多臺(tái)灣去的學(xué)生會(huì)在六月收到"LoveLetters",這封信是系上教授對(duì)學(xué)生的警告信,警告什么呢?警告學(xué)生沒(méi)有積極參與個(gè)案研究(Case Study)。在AIM的每一堂課都是Case Study,一般而言,美國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞及菲律賓等國(guó)家來(lái)的同學(xué)都會(huì)積極參與討論,反倒是來(lái)自印度及中國(guó)臺(tái)灣這些文明古國(guó)的學(xué)生,常做壁上觀。是英文不好嗎?不見(jiàn)得,那么為什么幾乎每一年臺(tái)灣及印度籍同學(xué)收到Love Letters的比例都會(huì)偏高呢?
依據(jù)教授的觀察,這種文明古國(guó)薰陶下的學(xué)生,對(duì)"錯(cuò)誤"十分敏感,深怕言不及義或者說(shuō)錯(cuò)話,所以大部分會(huì)采取明哲保身的態(tài)度,成為教授眼中不肯積極學(xué)習(xí)的問(wèn)題學(xué)生,所以才要用Love Letters提出警告,如果再執(zhí)迷下悟,就會(huì)用退學(xué)大刑來(lái)伺候。
收到Love Letters之后,照例會(huì)被指導(dǎo)教授私下約談。我的指導(dǎo)教授劈頭就問(wèn)我:"你知不知道,在AlM有兩種學(xué)生可以畢業(yè)?"
"愿聞其詳。"
"答對(duì)者與答錯(cuò)者。"
答對(duì)者可以畢業(yè),這是理所常然,但是答錯(cuò)者也可以畢業(yè),就有點(diǎn)匪夷所思了,于是我反問(wèn)教授:"為何答錯(cuò)者可以畢業(yè)呢?"
"請(qǐng)問(wèn)一般人會(huì)故意答錯(cuò)嗎?"
"NO,Sir."
"如果他不是故意要答錯(cuò),但卻答錯(cuò)了,就表示他對(duì)這個(gè)問(wèn)題的邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),或者推理有問(wèn)題對(duì)不對(duì)?。"
"Yes,Sir."
"如果他不回答,有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己這些思考上的盲點(diǎn)嗎?。"
"NO,Sir."
"如今透過(guò)錯(cuò)誤,他發(fā)現(xiàn)了自己的盲點(diǎn),請(qǐng)問(wèn)這是不是一種收獲與進(jìn)步呢?"
"Yes,Sir."
"既然他有了收獲與進(jìn)步,那么學(xué)校教育的目的是不是就已經(jīng)達(dá)成了呢?如果這個(gè)最重要的目的達(dá)成了,為什么我們不讓他畢業(yè)呢?"
好?。≡瓉?lái)這些心胸開(kāi)闊的長(zhǎng)者,對(duì)錯(cuò)誤居然別有見(jiàn)地。
■答錯(cuò)才是理所當(dāng)然
指導(dǎo)教授并不就此罷手,他繼續(xù)追問(wèn):"你們從臺(tái)灣來(lái)的同學(xué),是不是常常覺(jué)得答錯(cuò)很丟臉"
"Yes,Sometimes."
"答錯(cuò)跟丟臉有什么關(guān)系呢?"
"在老師與同學(xué)面前答錯(cuò)了,會(huì)讓別人覺(jué)得我程度不夠,當(dāng)然是很丟臉的事!"
"你認(rèn)為回答就一定要答對(duì)羅?"
"Yes,Sir."
"這是不是就是過(guò)去一個(gè)月你不輕易參與Case Study的原因?"
"Yes,Sir."
教授真是明察秋毫,既然他能了解我們這種希望"言之有物"的苦衷,應(yīng)該不會(huì)再苦苦相逼了吧!正在暗自欣慰之際,教授又換了一波攻勢(shì):"請(qǐng)問(wèn)如果所有問(wèn)題都答得對(duì),那么你還需不需要來(lái)上這堂課?"
教授雖然是老外,但居然也懂孔老夫子"不憤、不啟、不悱、不發(fā)"這一套,厲害!厲害!在用搖頭回答他的問(wèn)題之后,教授馬上打蛇隨棍上:"既然知道每一門(mén)值得上的課都是因?yàn)橛胁欢牡胤?,那么在學(xué)習(xí)中答錯(cuò)豈不是理所當(dāng)然,和丟臉又有什么關(guān)系呢?"
"NO,Sir."
"你有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)AIM對(duì)教室的定義是什么?"
"NO,Not.yet."
"我們的定義是:教室是理所當(dāng)然可以犯錯(cuò)的地方。你可否猜猜看為什么要這樣定義教室?"
"我可否從學(xué)生的角色猜起?"
"Go,ahead.Please"教授的語(yǔ)氣十分溫和,眼神中還充滿了鼓勵(lì)之意,我不覺(jué)信心倍增。
"學(xué)生會(huì)去上學(xué),就是為了求知,而在求到知識(shí)之前,一定會(huì)有許多不懂或似懂非懂的地方,以至于原始想法可能漏洞百出,說(shuō)錯(cuò)了答案其實(shí)并不奇怪,所以教授們才會(huì)把學(xué)生在教室內(nèi)說(shuō)錯(cuò)話,視為理所當(dāng)然。不知這種想法是否恰當(dāng)?"
"Wonderful You got it!"
原來(lái)教授不但老謀深算,而且面惡心善,我開(kāi)始有一種被釋放的感覺(jué)。教授似乎也察覺(jué)到了,于是順勢(shì)再推一把:"既然你明白了教室是理所當(dāng)然可以犯錯(cuò)的地方,那么以后是不是可以用輕松的心情,更積極地參與Case Study呢?"
"I will,and thank you very much!"
從那一刻起我不再顧忌錯(cuò)誤,不再明哲保身,在課堂中開(kāi)始坦然地暢所欲言,也欣然地接受老師與同學(xué)對(duì)我的指正。慢慢地我才體會(huì)到,教室不只是理所當(dāng)然可以犯錯(cuò)的地方,更明白錯(cuò)誤才是成熟理所當(dāng)然的起點(diǎn)。