中國(guó)糧油食品進(jìn)出口(集團(tuán))有限公司
2000年以來(lái),結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,中糧對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和管理鏈條進(jìn)行全面整合,實(shí)行扁平化管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),減少管理層次,縮短管理鏈條,從而降低了經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了運(yùn)作效率,核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。
重組改制的主要內(nèi)容
通過(guò)資產(chǎn)、業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)和人員的重組,強(qiáng)化公司核心業(yè)務(wù)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。按照上中下游相結(jié)合、產(chǎn)供銷相結(jié)合、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)相結(jié)合、主業(yè)與輔業(yè)相結(jié)合、商品經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的原則,完善產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體系。重組后,資產(chǎn)得到優(yōu)化,業(yè)務(wù)得到整合,核心業(yè)務(wù)更加突出,機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)框架以及人力資源配置更加合理,強(qiáng)化了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
健全法人治理結(jié)構(gòu)。設(shè)立黨組、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu),決策層、監(jiān)督層、管理層按照工作規(guī)則各司其職、各負(fù)其責(zé),實(shí)現(xiàn)決策的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、程序化、規(guī)范化;實(shí)行扁平式管理,簡(jiǎn)化管理層次,縮減并逐步取消二級(jí)法人;財(cái)務(wù)集中管理;全面推行戰(zhàn)略預(yù)算體系,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析為基礎(chǔ),作為每年規(guī)劃、計(jì)劃、預(yù)算程序的起點(diǎn),總部通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略的質(zhì)詢指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門發(fā)展,通過(guò)每季度的經(jīng)營(yíng)情況質(zhì)詢會(huì)推進(jìn)預(yù)算的完成,戰(zhàn)略預(yù)算每年進(jìn)行審核并向前滾動(dòng)修正,以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要;深化薪酬制度改革,推行全員業(yè)績(jī)考核,建立包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員的股票期權(quán)、強(qiáng)制性長(zhǎng)期持股計(jì)劃和員工儲(chǔ)蓄性股票等方式在內(nèi)的薪酬制度,形成長(zhǎng)期有效的激勵(lì)、約束機(jī)制。
在香港整體上市,分步實(shí)施。利用香港成熟的資本市場(chǎng)和規(guī)范的管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步推進(jìn)公司管理體制和運(yùn)行機(jī)制的深層次改革,加快與國(guó)際慣例接軌,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,使公司能夠在激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)。
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及主要原則
總部設(shè)8個(gè)職能機(jī)構(gòu),行使4大管理中心的職能,即總部的財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)管理與投資中心,人事管理與培訓(xùn)中心,戰(zhàn)略發(fā)展與規(guī)劃管理中心,區(qū)域、海外及關(guān)聯(lián)企業(yè)管理中心。
5個(gè)經(jīng)營(yíng)中心,負(fù)責(zé)中糧公司日常的經(jīng)營(yíng)日常管理:
中糧糧油。主營(yíng)糧、油、糖等大宗農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)出口,致力于成為國(guó)家糧食經(jīng)營(yíng)政策決策的重要參謀機(jī)構(gòu)和國(guó)家糧、油、糖商品的貿(mào)易前沿。
中糧國(guó)際。主營(yíng)食品的貿(mào)易和生產(chǎn)加工,形成生產(chǎn)企業(yè)為基礎(chǔ),國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)為目標(biāo),上下游產(chǎn)品齊全,貿(mào)易、生產(chǎn)、銷售、網(wǎng)絡(luò)和品牌建設(shè)一條龍的行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。
鵬利國(guó)際。主營(yíng)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、酒店和物業(yè)管理,致力于成為最佳物業(yè)公司之一。
中糧發(fā)展。主營(yíng)肉食品、包裝產(chǎn)品、船務(wù)及其它綜合貿(mào)易;培育、發(fā)展公司有發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè),使其成為優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),注入上市公司;清理整頓擬退出的領(lǐng)域和行業(yè)。
中糧金融中心。主營(yíng)保險(xiǎn)、期貨、信托、財(cái)務(wù)公司,為公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)提供平臺(tái)。
設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí),我們主要遵循了6大原則:
結(jié)構(gòu)清晰。總部對(duì)下屬業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門的管理以業(yè)務(wù)為主線,確保戰(zhàn)略的一體化。主營(yíng)業(yè)務(wù)明確,以業(yè)務(wù)單元為戰(zhàn)略及運(yùn)作管理的基礎(chǔ)單位。
責(zé)任明確。將職能部門與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門分開(kāi),職能部門為費(fèi)用中心,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門為利潤(rùn)中心。業(yè)務(wù)部門對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),責(zé)任及權(quán)限明確,不能跨業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)。職能部門設(shè)置力求精簡(jiǎn),并盡可能分享資源。避免過(guò)多的法律主體。
控制有力。財(cái)務(wù)、審計(jì)兩個(gè)職能部門歸總部一條線獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo),以確保控制。
流程完善。制定戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的關(guān)鍵程序,明確崗位責(zé)任及匯報(bào)關(guān)系??偛繉?duì)業(yè)務(wù)單元的領(lǐng)導(dǎo)、管理通過(guò)管理程序?qū)崿F(xiàn),而不是對(duì)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的具體干預(yù)。
業(yè)績(jī)至上。明確業(yè)務(wù)單元、職能部門及崗位的具體責(zé)任和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并通過(guò)嚴(yán)格的戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃質(zhì)詢和考核評(píng)估經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),實(shí)施獎(jiǎng)懲激勵(lì)。
減少管理層次的具體做法
取消多級(jí)法人,集中財(cái)務(wù)管理。突破多極法人體制的束縛,取消二級(jí)機(jī)構(gòu)(子公司、分公司)的法人資格,將分公司、子公司作為現(xiàn)代大公司基本的組合與控制方式和內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,統(tǒng)一納入總公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略體系,服從總公司的整體利益和戰(zhàn)略計(jì)劃,其重大投資、利潤(rùn)分配、人事安排等重要經(jīng)營(yíng)決策按照總公司議事決策規(guī)則研究決定或股份公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)決定,形成“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)、協(xié)同作戰(zhàn)”的陣容,有利于總公司整體戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)取消多級(jí)法人,只為上市在經(jīng)營(yíng)中心建立法人實(shí)體,獲得了以下優(yōu)勢(shì):由總部、經(jīng)營(yíng)中心對(duì)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略及計(jì)劃進(jìn)行直接控制和協(xié)調(diào);匯報(bào)關(guān)系及管理職責(zé)清晰、簡(jiǎn)潔,有助于快速?zèng)Q策和及時(shí)反應(yīng)問(wèn)題;減少不必要的職能重復(fù),提高效率;面對(duì)迅速變化的消費(fèi)品市場(chǎng),進(jìn)出或合并業(yè)務(wù)領(lǐng)域都不存在法律障礙;不同業(yè)務(wù)單元之間可以利用稅收整合,及時(shí)調(diào)配資金等。
當(dāng)然,取消多級(jí)法人肯定會(huì)遇到一定的阻力。當(dāng)時(shí)那些即將要被取消掉法人資格的法人代表們有的有不同意見(jiàn),表示不方便經(jīng)營(yíng)。過(guò)去作為獨(dú)立法人,權(quán)限很大,取消后就沒(méi)有那么方便,所以有牢騷。面對(duì)阻力,我們采取兩種辦法,第一條就是勸說(shuō)他們服從大局,減少二級(jí)法人是大勢(shì)所趨;第二條,我們申明,你不干,就請(qǐng)別人來(lái)干。只有這兩條,沒(méi)有別的。
我們重組改制方案的設(shè)計(jì)也充分吸納了各單位的意見(jiàn)。在咨詢公司設(shè)計(jì)方案前,我們就提出了設(shè)計(jì)的原則和詳細(xì)的要求。咨詢公司完成初稿后,方案的最終敲定經(jīng)過(guò)了公司領(lǐng)導(dǎo)班子、有關(guān)部、室、子公司和咨詢公司幾上幾下的討論,并提交職代會(huì)征求了職工代表的意見(jiàn),在業(yè)務(wù)上堅(jiān)持實(shí)業(yè)和貿(mào)易的統(tǒng)一,在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和設(shè)計(jì),數(shù)易其稿,最后才形成我們今天的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)重組改制實(shí)施過(guò)渡方案??梢哉f(shuō),這個(gè)方案,是公司上上下下共同討論的結(jié)果,是中糧公司全體干部職工智慧的結(jié)晶。這個(gè)方案,基本反映了中糧公司的當(dāng)時(shí)狀況和未來(lái)幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,既遵循了國(guó)際慣例,又突出了中糧公司的特點(diǎn),我們認(rèn)為是可行的,并且具有很強(qiáng)的操作性。
通過(guò)吸收合并,縮減二級(jí)法人單位。中糧公司在吸收原二級(jí)公司的基礎(chǔ)上成立四個(gè)業(yè)務(wù)群為獨(dú)立法人。中糧糧油進(jìn)出口公司吸收合并中糧糖業(yè)雜品進(jìn)出口公司,為第一業(yè)務(wù)群—“中糧糧油”。中糧糧油飼料進(jìn)出口公司吸收中糧果菜水產(chǎn)進(jìn)出口公司,變更為外商投資企業(yè),更名為中糧國(guó)際(北京)有限公司,為第二業(yè)務(wù)群—“中糧國(guó)際”。中糧置業(yè)發(fā)展有限公司變更為中外合資企業(yè),更名為中糧鵬利國(guó)際(北京)有限公司,為第三業(yè)務(wù)群—“鵬利國(guó)際”。中糧貿(mào)易發(fā)展公司吸收中糧畜禽肉食進(jìn)出口公司、中糧包裝實(shí)業(yè)貿(mào)易公司、中糧廣告展覽公司,變更為外資企業(yè),并更名為中糧發(fā)展有限公司,為第四業(yè)務(wù)群—“中糧發(fā)展”。
中糧酒業(yè)有限公司、中糧工業(yè)食品進(jìn)出口有限公司變?yōu)橥赓Y企業(yè),以上兩公司與中糧期貨經(jīng)紀(jì)有限公司均因企業(yè)商品專營(yíng)權(quán)問(wèn)題暫保留法人地位。
吸收合并過(guò)程中,人員隨所從事的業(yè)務(wù)歸屬相應(yīng)經(jīng)營(yíng)中心、業(yè)務(wù)單元,原各二級(jí)公司所承擔(dān)的債務(wù)則由其所歸入的新機(jī)構(gòu)承繼。我們還報(bào)請(qǐng)工商、海關(guān)、稅務(wù)等部門批準(zhǔn),在新機(jī)構(gòu)正式運(yùn)轉(zhuǎn)后,將原二級(jí)法人注銷時(shí)間寬限半年,期間其原有名稱、財(cái)務(wù)專用章、已簽合同等繼續(xù)有效,專門用以處理其原有業(yè)務(wù),以保證重組過(guò)程中業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
重組改制后,公司二級(jí)法人由33個(gè)減少為7個(gè),砍掉了26個(gè)二級(jí)法人,過(guò)去二級(jí)法人各有賬戶,現(xiàn)在財(cái)務(wù)實(shí)行集中管理,簡(jiǎn)化了管理程序,控制了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
不設(shè)“虛置”的副職,避免人浮于事,責(zé)任不清,同時(shí)開(kāi)展兩項(xiàng)特別的人事制度改革??偣景嘧映蓡T由過(guò)去的分工管理變?yōu)橹苯迂?fù)責(zé),同時(shí)各級(jí)機(jī)構(gòu)不設(shè)虛職。公司領(lǐng)導(dǎo)班子的副職都是經(jīng)營(yíng)中心、職能部門的一把手,業(yè)務(wù)群和職能部門的副職也兼任下一級(jí)機(jī)構(gòu)的實(shí)際工作,這樣分工明確、職責(zé)清楚,使他在職責(zé)范圍內(nèi)、決策權(quán)限內(nèi)切實(shí)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任,便于激發(fā)主觀能動(dòng)性,明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo),減少盲目性,形成業(yè)績(jī)至上的經(jīng)營(yíng)理念,也為實(shí)施業(yè)績(jī)合同管理奠定了基礎(chǔ)。
2000年,我們推出了兩項(xiàng)特別的改革,中層干部男的55歲、女的50歲以上,不再擔(dān)任實(shí)際職務(wù)。同時(shí),對(duì)所有的干部職工重新評(píng)定崗位級(jí)別,在評(píng)定過(guò)程中不論資排輩。這兩項(xiàng)改革措施出臺(tái)后,一批老同志因?yàn)槟挲g原因退居到了二線,一些老同志則從年輕人的領(lǐng)導(dǎo)變成了副手。有的老同志對(duì)此思想上想不通,特別是給年輕同志當(dāng)副手的老同志,他們說(shuō),他進(jìn)公司的時(shí)候,我就已經(jīng)是副處長(zhǎng),甚至是我把他從學(xué)校招進(jìn)公司的,現(xiàn)在他反過(guò)來(lái)成了我的上司,心理上無(wú)論如何難以接受。發(fā)牢騷的有,哭鼻子的有,罵大街的也有。公司班子很理解這些老同志的心情,但是班子認(rèn)為,如果大家都抱著“官本位”思想,抱著級(jí)別、名分、論資排輩的舊觀念,如何讓優(yōu)秀人才脫穎而出?如何增強(qiáng)企業(yè)的活力?盡管遇到了不小阻力,但是我們沒(méi)有退讓。實(shí)踐證明,走上重要崗位的年輕同志也都比較爭(zhēng)氣,沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的希望。
通過(guò)資產(chǎn)、業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)和人員的重組,實(shí)施業(yè)務(wù)整合,強(qiáng)化公司核心業(yè)務(wù)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步突出主業(yè)。整合后,對(duì)公司主營(yíng)的糧油貿(mào)易、食品貿(mào)易、油脂、酒業(yè)、巧克力、面粉等業(yè)務(wù)進(jìn)一步加大投入,鞏固并擴(kuò)大市場(chǎng);對(duì)酒店、物業(yè)和地產(chǎn)加強(qiáng)管理。整合奠定了提高營(yíng)銷效率和效能的基礎(chǔ),效益明顯提高。
遵照有進(jìn)有退原則,加大清理力度,盤活存量資產(chǎn),優(yōu)化配置資源,提高資產(chǎn)整體收益水平。對(duì)不符合公司主業(yè)發(fā)展方向的業(yè)務(wù)及投資項(xiàng)目,通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓、清算、吊銷、解除合同、解除聯(lián)營(yíng)、有償銷售、法院判決、股權(quán)置換等辦法,逐步清理退出。個(gè)別企業(yè)由于存在著因歷史原因造成的法律訴訟或債權(quán)債務(wù)等問(wèn)題,致使清理工作暫時(shí)無(wú)法繼續(xù)。
資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)。繼吸收合并后,對(duì)評(píng)估確認(rèn)后部分資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)至中糧香港,中糧香港將其中11家企業(yè)資產(chǎn)注入上市公司“中糧國(guó)標(biāo)”。
人員安置的幾點(diǎn)做法
確定逐步清理的企業(yè)77家,目前已經(jīng)清理完畢40家,并對(duì)京外公司1455名職工置換了國(guó)有身份,終結(jié)了他們與中糧的勞動(dòng)關(guān)系。工作中我們重點(diǎn)把握好以下幾點(diǎn):
按照法律程序,主動(dòng)爭(zhēng)取地方相關(guān)部門的支持和幫助。在制定改革方案、組織實(shí)施的過(guò)程中,我們采取聘請(qǐng)法律顧問(wèn),事先咨詢有關(guān)勞動(dòng)、社保、經(jīng)貿(mào)委、體改委、勞動(dòng)監(jiān)察部門、勞動(dòng)政策部門等方式,使方案完全符合國(guó)家和地方的法律法規(guī),使整個(gè)程序符合相關(guān)規(guī)定,并發(fā)揮法律顧問(wèn)的作用。具體作法是:
1.聘請(qǐng)熟悉勞動(dòng)法等相關(guān)政策和法規(guī)的律師擔(dān)任法律顧問(wèn)。
2.在認(rèn)真調(diào)查摸底、反復(fù)研究安置方案、正式報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批前,均由法律顧問(wèn)對(duì)相關(guān)文書起草或把關(guān),并經(jīng)總公司人力資源部和法律部會(huì)簽。
3.在通知有關(guān)人員辦理解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)一律采用書面通知(由法律顧問(wèn)協(xié)助擬寫定稿)的形式,按法律送達(dá)的方式交給職工本人。
4.職工到公司辦理相關(guān)手續(xù),在解除勞動(dòng)關(guān)系等文書上簽字并領(lǐng)取補(bǔ)償時(shí),法律顧問(wèn)到場(chǎng)。一方面對(duì)部分人員提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,另一方面起到現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證的作用。這樣職工更踏實(shí)、放心,公司則避免了后遺癥,整個(gè)工作完全按法律規(guī)定進(jìn)行。
5.對(duì)有些地方規(guī)定要求的或人數(shù)較多的情況,公司會(huì)同法律顧問(wèn)在安置工作正式啟動(dòng)前,將安置方案送當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門備案。
6.職工解除勞動(dòng)關(guān)系,簽字后,公司及時(shí)到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門、社會(huì)部門辦理轉(zhuǎn)移備案手續(xù)。
認(rèn)真研究、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家與地方的有關(guān)政策。職工安置涉及到相關(guān)人員的切身利益,正確處理好改革和穩(wěn)定的關(guān)系是至關(guān)重要的。我們?cè)诿恳粋€(gè)公司清理工作正式開(kāi)展之前,都按程序調(diào)研摸底,認(rèn)真收集、研究國(guó)家有關(guān)方針政策,對(duì)各類人員可以享受的相關(guān)政策反復(fù)研究,有時(shí)還專門走訪當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)、社保等部門,以便弄清某些具體執(zhí)行時(shí)可掌握的尺度。方案反復(fù)修改后,還向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門征求意見(jiàn)。
做好思想說(shuō)服工作,向職工耐心宣講相關(guān)政策。我們努力讓相關(guān)企業(yè)的職工理解改革的必要性,了解國(guó)家和地方的有關(guān)政策,了解享受這些政策對(duì)應(yīng)的條件,以保證改革順利進(jìn)行。比如珠海中糧改革前,職工思想波動(dòng)很大,議論紛紛。我們通過(guò)召開(kāi)職工大會(huì)和個(gè)別談話,把政策交給職工,使改革得以順利進(jìn)行。
注意工作方法,“無(wú)情下崗、有情操作”。我們?cè)诓僮鬟^(guò)程中注意掌握工作方法,切實(shí)了解職工的疾苦。如哈爾濱中糧職工曾上訪、寫信反映在當(dāng)年注銷公司中遺留的問(wèn)題,我們逐個(gè)與職工談話,并及時(shí)趕到當(dāng)?shù)厣绫!⑨t(yī)保部門落實(shí)每一個(gè)職工的每一個(gè)問(wèn)題,從而使職工的抵觸情緒逐步化解,最后全部圓滿地解決了遺留兩年多的問(wèn)題,順利地解除了勞動(dòng)關(guān)系,有的人還給中糧公司寫來(lái)了感謝信。