趙海強(qiáng)
執(zhí)行力是構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素
一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要是由產(chǎn)品、技術(shù)、戰(zhàn)略、人員和營(yíng)運(yùn)等諸要素構(gòu)成的,但執(zhí)行力是構(gòu)成一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。因?yàn)樵诋?dāng)今時(shí)代,企業(yè)的生命在于效率,而效率的產(chǎn)生在于執(zhí)行。執(zhí)行力已成為當(dāng)今企業(yè)的效率之源、競(jìng)爭(zhēng)之本。
執(zhí)行力是一個(gè)十分重要卻經(jīng)常被忽視的問(wèn)題。在現(xiàn)實(shí)中,一些企業(yè)常常會(huì)被種種導(dǎo)致執(zhí)行力低下的問(wèn)題所困擾,這是很可怕的。在以前,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成功還是失敗,大都主要從戰(zhàn)略或決策上去找原因,而往往忽視了執(zhí)行力的問(wèn)題。實(shí)際上,執(zhí)行乏力是企業(yè)管理中最大的“黑洞”。
曾經(jīng)有一家權(quán)威公司做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查:整整一年時(shí)間里,許多公司只有15%的時(shí)間在為顧客提供服務(wù),其余85%的時(shí)間和精力都花在了企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、開(kāi)會(huì)、解決人事問(wèn)題、處理各種管理紛爭(zhēng)上了。這些問(wèn)題盡管沒(méi)有像因一個(gè)決策或戰(zhàn)略的失誤帶給企業(yè)那么大的直接影響,但它間接性地侵蝕在很大程度上制約著企業(yè)的發(fā)展。
執(zhí)行力決定競(jìng)爭(zhēng)力。正如《執(zhí)行力》作者在書(shū)中所指出的那樣:為什么滿街的咖啡店,惟有星巴克一枝獨(dú)秀?為什么同是做PC,惟有戴爾獨(dú)占鰲頭?為什么都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首?其中一個(gè)很重要的原因,就在于各個(gè)企業(yè)執(zhí)行力的差異,那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠最終勝出的企業(yè)無(wú)疑都是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力?!稄膬?yōu)秀到卓越》一書(shū)作者吉姆·柯林斯指出:執(zhí)行力是所有那些實(shí)現(xiàn)了跨越的公司獲得成功的共同秘訣。任何企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),都必須付諸執(zhí)行的行動(dòng)。沒(méi)有卓越的執(zhí)行,再好的戰(zhàn)略和決策都是“紙上談兵”、“水中撈月”。
企業(yè)迫切呼喚完美的執(zhí)行力
年初,兵器裝備集團(tuán)公司站在戰(zhàn)略發(fā)展的高度,及時(shí)制定了對(duì)全行業(yè)發(fā)展具有重大指導(dǎo)和促進(jìn)作用的“622”戰(zhàn)略目標(biāo)。各企業(yè)以“622”為指引,也確定了自身未來(lái)六年的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。然而,我們能否到達(dá)成功的彼岸,我認(rèn)為,關(guān)鍵取決于我們戰(zhàn)略的執(zhí)行力。不少企業(yè)不是輸在戰(zhàn)略和管理上,而是輸在執(zhí)行和落實(shí)上。因?yàn)橛胁簧俳逃?xùn)告訴我們,“墻內(nèi)開(kāi)花墻外香”似乎成為國(guó)有企業(yè)的“通病”,一些很好的戰(zhàn)略、規(guī)劃和條件最后沒(méi)有變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),大都是因?yàn)樵趫?zhí)行上出了問(wèn)題,所以只有開(kāi)花沒(méi)有結(jié)果。因此,我們要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,要確保“622”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),如何使美好的戰(zhàn)略“從紙上落地”,并“生根、開(kāi)花、結(jié)果”是其關(guān)鍵所在。
嘉陵集團(tuán)曾作為我國(guó)摩托車(chē)行業(yè)的排頭兵,創(chuàng)造過(guò)輝煌的業(yè)績(jī),為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。但近年來(lái),我們的發(fā)展步伐慢了,甚至在某些方面落后了。要迎頭趕上,再展雄風(fēng),嘉陵當(dāng)前的迫切任務(wù)就是要進(jìn)一步提高其核心競(jìng)爭(zhēng)能力。具體來(lái)講,就是要圍繞兵器裝備集團(tuán)公司提出的“軍品立位,民品興業(yè)”的思路,做大做強(qiáng)摩托車(chē)和軍品兩大主業(yè),努力實(shí)現(xiàn)通用機(jī)械和光電兩個(gè)新產(chǎn)業(yè)上規(guī)模,確保嘉陵未來(lái)“六年二步走翻二番”、銷(xiāo)售收入達(dá)到170億元發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
嘉陵核心競(jìng)爭(zhēng)能力能否進(jìn)一步增強(qiáng)和提高,我認(rèn)為,在很大程度上取決于我們的執(zhí)行能力能否得到進(jìn)一步增強(qiáng)和提高。當(dāng)前,嘉陵的改革和發(fā)展已進(jìn)入了十分關(guān)鍵的時(shí)期。一方面,我們班子通過(guò)反復(fù)討論,結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定的未來(lái)六年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),是務(wù)實(shí)而積極的,只要我們按照這個(gè)思路堅(jiān)定不移的走下去,嘉陵就大有希望。同時(shí),在兵器裝備集團(tuán)公司的支持下,嘉陵已收購(gòu)重組308廠,并還將收購(gòu)重組其他一些企業(yè),加之貫徹國(guó)務(wù)院7號(hào)文件精神,實(shí)施嘉陵工業(yè)有限公司的分離破產(chǎn)等,這些都為我們做大軍品產(chǎn)業(yè),使企業(yè)輕裝前進(jìn),提供了十分難得的機(jī)遇。
要實(shí)現(xiàn)“六年二步走翻二番”的戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)十分艱巨。一是嘉陵要實(shí)現(xiàn)大的發(fā)展,首先在產(chǎn)品上要實(shí)現(xiàn)突破。目前,我們班子的思路很明確,針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)速度較量?jī)纱筇卣鳎瑥?qiáng)調(diào)必須堅(jiān)持走科技興企之路,大力實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,以保持摩托車(chē)行業(yè)第一品牌和以爭(zhēng)做國(guó)內(nèi)摩托車(chē)行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先者為目標(biāo),進(jìn)一步做大做強(qiáng)摩托車(chē)主業(yè)。二是體制、機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)新。要進(jìn)一步通過(guò)產(chǎn)權(quán)多元化和引進(jìn)民營(yíng)資本、民營(yíng)機(jī)制,推動(dòng)內(nèi)部的改革改制,為形成精簡(jiǎn)、高效的企業(yè)管理體制和機(jī)制注入蓬勃的生機(jī)和活力。三是要進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。要在擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步拓展國(guó)際市場(chǎng),通過(guò)內(nèi)外并舉,不斷做大經(jīng)濟(jì)總量。四是要努力實(shí)現(xiàn)通用機(jī)械和光電兩個(gè)新產(chǎn)業(yè)上規(guī)模,并形成嘉陵新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。因此,抓執(zhí)行,提高執(zhí)行能力,是嘉陵當(dāng)前最迫切的任務(wù)。
大力培育企業(yè)執(zhí)行文化
首先,要把培育執(zhí)行文化作為嘉陵企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)來(lái)抓。執(zhí)行文化強(qiáng)調(diào)把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)。當(dāng)前我們要結(jié)合企業(yè)正深入開(kāi)展的嘉陵企業(yè)文化工程建設(shè)、《嘉陵員工手冊(cè)》的學(xué)習(xí)宣貫,努力營(yíng)造和培育企業(yè)的執(zhí)行文化。
一是要狠抓企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理人員的執(zhí)行力,使他們成為執(zhí)行文化的“傳播者”和“先行官”。當(dāng)前的首要任務(wù)就是要通過(guò)深入抓好《執(zhí)行》、《別找借口》兩本書(shū)的學(xué)習(xí),使企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理人員深刻理解、掌握“執(zhí)行”、“怎樣執(zhí)行”的內(nèi)涵和要素,并從執(zhí)行觀念、執(zhí)行方式等方面實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變。同時(shí),要堅(jiān)持把公司新一屆班子在職代會(huì)上提出的“經(jīng)濟(jì)規(guī)模做大沒(méi)有、經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)改善和提升沒(méi)有、工作效率優(yōu)化沒(méi)有”三個(gè)發(fā)展指標(biāo)作為企業(yè)檢驗(yàn)和考核各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子在抓執(zhí)行上的工作標(biāo)準(zhǔn),以鐵的執(zhí)行來(lái)推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作卓有成效的開(kāi)展。
二是要重視抓好員工的執(zhí)行力。當(dāng)前,要著眼于建設(shè)一支忠誠(chéng)嘉陵、愛(ài)崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍,通過(guò)《嘉陵員工手冊(cè)》的大力學(xué)習(xí)宣貫,使嘉陵宗旨、嘉陵精神、嘉陵價(jià)值觀等基本理念深入并植根于員工之中,使“嘉陵員工行為規(guī)范”成為員工的自覺(jué)行動(dòng),從而使廣大員工實(shí)現(xiàn)角色換位,變“要我干”為“我要干”。同時(shí),企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹(shù)立“以人為本”的思想,始終做到心中裝著員工、一切為了員工,通過(guò)盡可能的為員工解決生活工作中的困難,不斷增強(qiáng)干群之間的親和力和企業(yè)的凝聚力;通過(guò)努力為員工、特別是各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才施展才干適時(shí)提供空間和機(jī)會(huì),以充分體現(xiàn)他們?nèi)松淖晕覂r(jià)值和在企業(yè)的位置。這樣,我們就能極大地調(diào)動(dòng)企業(yè)各級(jí)、各類(lèi)人員工作的積極性和創(chuàng)造性,就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行力的最大發(fā)揮。
其次,進(jìn)一步健全和完善企業(yè)規(guī)章制度,為提高執(zhí)行力提供有力的制度保證。
隨著企業(yè)改革改制的深化,不僅原有的一些管理制度要修改完善,而且一些管理方式也要改進(jìn),同時(shí)規(guī)章制度一旦建立,就必須嚴(yán)格執(zhí)行。要堅(jiān)決克服有章不循、有令不行的不良作風(fēng)和現(xiàn)象。要通過(guò)建立健全企業(yè)內(nèi)部科學(xué)、規(guī)范、透明的管理制度,實(shí)行“制度管人”,變“人治”為“法治”,實(shí)現(xiàn)管理工作的職能化和制度化。通過(guò)進(jìn)一步探索責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的管理方式,以及工作的評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制,不斷提高企業(yè)各級(jí)、各類(lèi)人員的執(zhí)行力,以促進(jìn)企業(yè)整體管理效率和工作效率的提高。
第三,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的高度統(tǒng)一,努力提高執(zhí)行的有效性并產(chǎn)生最大的效應(yīng)。首先,執(zhí)行是戰(zhàn)略的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的決定因素。一個(gè)企業(yè)如果不考慮其執(zhí)行能力,也就不可能制定出真正有意義的戰(zhàn)略。其次,戰(zhàn)術(shù)是執(zhí)行的核心,是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的具體計(jì)劃、措施和行動(dòng)。如果只是戰(zhàn)略正確,戰(zhàn)術(shù)不能及時(shí)跟進(jìn)或出現(xiàn)偏差、錯(cuò)誤,就不能保證執(zhí)行的有效性。錯(cuò)誤的戰(zhàn)術(shù),甚至將起到危害企業(yè)發(fā)展的作用。從這個(gè)意義上講,嘉陵“六年二步走翻二番”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)要實(shí)現(xiàn),就需要我們既要重視戰(zhàn)略的制定,又必須重視戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用,只有我們每個(gè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)成功了、各單位的戰(zhàn)術(shù)成功了,才能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,它要求我們從企業(yè)的決策,到各職能部門(mén)、各單位制定具體的計(jì)劃、措施等,都必須做到科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn),不出差錯(cuò)。做到戰(zhàn)略指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)術(shù)服從戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)兩者的高度統(tǒng)一,并且一步一個(gè)腳印,努力打好每一戰(zhàn)役,使執(zhí)行力產(chǎn)生最大的效應(yīng),這樣,嘉陵未來(lái)六年的發(fā)展目標(biāo)就一定能完美實(shí)現(xiàn)。