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現(xiàn)代企業(yè)的社會道德責(zé)任

2004-04-29 00:44:03馮三俊
現(xiàn)代企業(yè) 2004年11期
關(guān)鍵詞:勞工責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)

馮三俊

上世紀(jì)80年代,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會道德責(zé)任開始成為一種全球性社會運(yùn)動,受到了社會公眾的極大關(guān)注,引起了歐美工商界的強(qiáng)烈反響。隨著我國加入WTO,近兩年來,企業(yè)社會責(zé)任問題以外貿(mào)領(lǐng)域?yàn)榘l(fā)端,已經(jīng)成為我國現(xiàn)代企業(yè)必須直面和應(yīng)對的巨大挑戰(zhàn)。

一、企業(yè)社會責(zé)任的由來與發(fā)展

企業(yè)社會責(zé)任(Corporate Social repsonsibility)是指在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的責(zé)任除了為股東追求利益外,也應(yīng)當(dāng)考慮相關(guān)利益人,即影響和受影響于企業(yè)行為的各方利益??v觀企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展歷程,可以說,企業(yè)從產(chǎn)生開始就承擔(dān)一定的責(zé)任,并隨著時代變遷而不斷發(fā)生變化:一是上世紀(jì)30年代以前,即現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展初期,企業(yè)的責(zé)任就是為實(shí)現(xiàn)所有者和股東利益賺取最大化利潤;二是上世紀(jì)30年—60年代,即現(xiàn)代企業(yè)形成時期,隨著股權(quán)的日益分化,企業(yè)主體多元化的股份公司快速發(fā)展,在消費(fèi)者主權(quán)運(yùn)動推動下政府通過立法迫使企業(yè)對其顧客、貸款人、供應(yīng)商等企業(yè)關(guān)聯(lián)者承擔(dān)更多更大責(zé)任;三是上世紀(jì)60年代—80年代,現(xiàn)代企業(yè)的成熟期,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)環(huán)境問題所引發(fā)的環(huán)保主義運(yùn)動蓬勃興起,迫使企業(yè)重新認(rèn)識道德問題的重要性并逐步將環(huán)境保護(hù)作為企業(yè)必須遵循的基本準(zhǔn)則;四是上世紀(jì)80年代至今,即現(xiàn)代企業(yè)的擴(kuò)張時期,經(jīng)濟(jì)全球化步伐加快,使市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則和市場經(jīng)濟(jì)內(nèi)在基本矛盾—勞資矛盾一道播向世界各地,由此引發(fā)的一系社會矛盾諸如“貧富分化,社會窮困,勞工問題日益尖銳,勞工權(quán)益保障成為又一個世界性問題,企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動由此應(yīng)運(yùn)而生,并很快成為全球范圍內(nèi)關(guān)注的話題”。

可見,企業(yè)責(zé)任經(jīng)歷了最初的經(jīng)濟(jì)責(zé)任并形成法律責(zé)任,隨著時代的發(fā)展社會倫理責(zé)任與社會參與責(zé)任,構(gòu)成了完整的企業(yè)責(zé)任體系。除法定義務(wù)外,社會責(zé)任作為人類發(fā)展的普遍化要求,在企業(yè)逐步認(rèn)可和接受的基礎(chǔ)上已經(jīng)形成了諸如ISO9000、ISO14000和SA8000等全球通用的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。

二、現(xiàn)代企業(yè)必須正視SA8000問題

社會道德責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),即SA8000作為世界上第一個規(guī)范組織道德行為的新標(biāo)準(zhǔn),是社會責(zé)任國際(SAI)根據(jù)國際勞工組織(ILO)公約、聯(lián)合國兒童權(quán)利公約及世界人權(quán)宣言制定而成的,主要內(nèi)容包括童工、強(qiáng)迫勞動、安全衛(wèi)生、結(jié)社自由、集體談判權(quán)、歧視、懲罰性措施、工作時間、工作報酬及管理體系等9個要素。它以保護(hù)勞工權(quán)益為核心,旨在通過有道德的采購活動改善全球工人的工作條件,最終達(dá)到公平而體面的工作條件。作為一個通用標(biāo)準(zhǔn),SA8000對我國企業(yè)而言,應(yīng)明確以下幾個問題:

1、SA8000是國際貿(mào)易的新壁壘還是通行證。SA8000標(biāo)準(zhǔn)作為一種民間認(rèn)證,要求企業(yè)賺錢的同時也要承擔(dān)社會責(zé)任。如果企業(yè)不承擔(dān),社會就要迫使它承擔(dān),那么,它是不是一種新的貿(mào)易壁壘?縱觀歐美國家,在社會責(zé)任運(yùn)動的推動下,迫于消費(fèi)者日益增大的壓力和日趨激烈的市場競爭,很多跨國公司都紛紛制定了各自的社會責(zé)任守則,地區(qū)性、全國性乃至全球性的行業(yè)組織和非政府組織的(NGO)社會責(zé)任守則紛紛出籠。何以如此?一是由于發(fā)達(dá)國家將勞工標(biāo)準(zhǔn)與國際貿(mào)易和對外投資掛鉤;二是消費(fèi)者與投資者都非常關(guān)注跨國公司的勞工問題;三是大眾傳媒與NGO、社會公眾對勞工問題緊盯不放;他們分別用“良心購買權(quán),良心投資手段,游行抗議方式”對跨國公司施壓。在當(dāng)今國際貿(mào)易中,國際進(jìn)口商要求生產(chǎn)企業(yè)遵循SA8000標(biāo)準(zhǔn),跨國公司要求其供應(yīng)商改善當(dāng)?shù)毓ぷ鳁l件并實(shí)施以勞工標(biāo)準(zhǔn)為檢查內(nèi)容的社會責(zé)任監(jiān)督審核,對于我國出口企業(yè)而言,SA8000成為訂單附加條件已不再是個案。由此可見,SA8000確實(shí)具有國際貿(mào)易新壁壘的性質(zhì)與作用。但是在WTO框架下將勞工問題與國際貿(mào)易掛鉤已經(jīng)成為一種不可運(yùn)轉(zhuǎn)的國際趨勢,專家們普遍認(rèn)為它最終極有可能與ISO9000及ISO14000一樣為國際社會廣泛接受,成為企業(yè)產(chǎn)品的“國際通行證”將是大勢所趨。

2、SA8000是大棒還是杠桿?SA8000進(jìn)入我國公眾視野,是從2003年3月美國全國勞工委員會對16家產(chǎn)品銷往美國的中國工廠的調(diào)查開始的,結(jié)果發(fā)現(xiàn),這些勞動密集型企業(yè)基本上都無視工人權(quán)益,存在剝削現(xiàn)象。那么,SA8000對現(xiàn)代企業(yè)而言到底是大棒還杠桿?

SA8000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)作為一個新的國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)達(dá)國家新國際貿(mào)易保護(hù)的又一措施,強(qiáng)制推行有其不可否認(rèn)的主觀動機(jī)。尤其是將貿(mào)易與勞工標(biāo)準(zhǔn)掛鉤的做法,就是以實(shí)施SA8000為名的貿(mào)易保護(hù)主義,對國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)而言,一旦被要求實(shí)施SA8000,則原有的競爭優(yōu)勢將大打折扣或不復(fù)存在,但SA8000的宗旨是好的。企業(yè)社會責(zé)任的基本內(nèi)容是實(shí)施勞工標(biāo)準(zhǔn)。它所關(guān)注的問題正是我國企業(yè)在勞工方面存在的問題和中國社會已開始關(guān)注和解決的問題。企業(yè)要想在公眾中樹立良好的形像就必須盡早采取措施,改善勞工條件,切實(shí)解決自身存在的問題,以避免公司及品牌形像受損,爭取早日獲得認(rèn)證,突破國外壁壘,以發(fā)揮SA8000的杠桿作用。

3、SA8000影響的是出口企業(yè)還是所有企業(yè)?目前在分析SA8000對外國企業(yè)的影響時,人們較多地將目光投向出口企業(yè)和勞動密集型企業(yè),認(rèn)為如果歐美國家啟動SA8000機(jī)制,對我國的皮革、服裝、鞋、帽等勞動密集型產(chǎn)業(yè)將造成巨大損失,對出口企業(yè)將產(chǎn)生嚴(yán)重打擊。不符合SA8000標(biāo)準(zhǔn)的世界工廠被取消供應(yīng)商資格和SA8000認(rèn)證高昂成本的雙重壓力,一方面導(dǎo)致這些企業(yè)陷入“認(rèn)證危機(jī)”,另一方面伴隨成本的加大,這些企業(yè)的國際市場競爭力將不斷下降。這種分析是務(wù)實(shí)的而又不是全面的。必須清醒地看到,SA8000標(biāo)準(zhǔn)是普遍的,不受地域、行業(yè)、企業(yè)規(guī)模限制。作為一個通用標(biāo)準(zhǔn),它不僅適合于工商企業(yè),也適合于公共機(jī)構(gòu)。必須清楚地認(rèn)識到,SA8000標(biāo)準(zhǔn)更是中國企業(yè)和中國社會的內(nèi)在改革及文明進(jìn)步所必須的,是全球化條件下外在市場變遷趨勢的要求。

三、我國現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)對SA8000之策略

1、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),確立以人為本的發(fā)展觀。SA8000作為一種最新的管理體系標(biāo)準(zhǔn)反映的是現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢,其核心是保護(hù)勞工權(quán)益。從這個角度講,它與“三個代表”重要思想和以人為本的科學(xué)發(fā)展觀具有一致性。就SA8000的主要內(nèi)容而言,它規(guī)定了企業(yè)必須承擔(dān)對社會和利益相關(guān)者承擔(dān)的“最低責(zé)任”,是落實(shí)以人為本發(fā)展觀的“起碼要求”。可見,只要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),確立科學(xué)發(fā)展觀,在追求生產(chǎn)效益的同時在環(huán)保與勞保上狠下功夫,現(xiàn)代企業(yè)就能夠以較快的速度和有力的措施按SA8000標(biāo)準(zhǔn)改善勞動條件,保證勞工權(quán)益,推動我國勞工問題的有效解決。

2、積極反對,做好SA8000認(rèn)證準(zhǔn)備工作。在經(jīng)濟(jì)全球化加快、國際市場競爭日趨激烈的條件下,面對SA8000的挑戰(zhàn)與壓力,現(xiàn)代企業(yè)只有早做準(zhǔn)備才能避免在壁壘完全形成后的被動局面:一是全面了解和認(rèn)真研究SA8000的內(nèi)容及對企業(yè)的影響;二是守法經(jīng)營,嚴(yán)格遵守國家職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系規(guī)范和已有的相關(guān)行業(yè)與工業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn);三是有條件的企業(yè),特別是出口企業(yè)更應(yīng)了解認(rèn)證程序早日獲得SA8000企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。

3、把推行SA8000作為推動企業(yè)發(fā)展的杠桿。接受社會責(zé)任審核,完成SA8000達(dá)標(biāo),對于我國這樣一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低、勞動密集型產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)、勞動保護(hù)起步晚的世界工廠中的每一個現(xiàn)代企業(yè)而言,會在一定時期和范圍內(nèi)增加企業(yè)產(chǎn)品的勞動成本,降低產(chǎn)品的國際市場競爭力。但縱觀當(dāng)今世界,單純依靠低工資的勞動力降低成本參與市場競爭的做法,要么招致“傾銷之嫌”,要么惹來“血汗工廠”之禍??梢?,對于現(xiàn)代企業(yè)而言,不是要不要遵守SA8000的問題,而是如何主動應(yīng)戰(zhàn)、早日利用SA8000改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理,依靠科學(xué)技術(shù)與現(xiàn)代管理,重新設(shè)計符合SA8000標(biāo)準(zhǔn)的管理制度與體系的問題。

(作者單位:中共安康市委黨校)

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