陳　山　黃成華

進(jìn)入21世紀(jì)后的市場經(jīng)濟(jì)，不僅是一種法制經(jīng)濟(jì)、道德經(jīng)濟(jì)，而且是一種文化經(jīng)濟(jì)。

重慶鋼鐵股份有限公司是在重慶鋼鐵(集團(tuán))有限責(zé)任公司精干主體的基礎(chǔ)上于1997年成立的，是一家在香港上市的股份公司。幾年來，公司堅(jiān)持以創(chuàng)建文明單位活動(dòng)為載體，以塑造企業(yè)形象為重點(diǎn)，有效地促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。公司先后榮獲全國“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、重慶市“工業(yè)企業(yè)五十強(qiáng)、重慶市委原企業(yè)工委“文明單位”、“最佳企業(yè)形象”和重慶市“文明單位”等稱號；2003年底公司創(chuàng)建重慶市“最佳文明單位”工作已經(jīng)通過檢查驗(yàn)收。

致勝關(guān)鍵：健全組織體系

“塑形工程”是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，涉及面廣、工作頭緒多，必須切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做到統(tǒng)一規(guī)劃、精心設(shè)計(jì)、分步實(shí)施、逐步到位。

搭建組織網(wǎng)絡(luò)。公司設(shè)立了“精神文明建設(shè)委員會”和“企業(yè)文化建設(shè)委員會”，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作和企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，委員會由公司黨委書記擔(dān)任主任，成員由經(jīng)理層和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成；委員會下設(shè)企業(yè)文化和精神文明建設(shè)辦公室，由黨委宣傳處牽頭，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)和“塑形工程”的策劃、組織、協(xié)調(diào)工作；公司下屬各單位成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了專門的部門及專兼職人員負(fù)責(zé)有關(guān)工作。

精心設(shè)計(jì)規(guī)劃。公司根據(jù)企業(yè)文化理論的要求，結(jié)合自己的實(shí)際，制定了階段性和年度創(chuàng)建規(guī)劃，對企業(yè)文化建設(shè)和“塑形工程”進(jìn)行了總體規(guī)劃；提出了“重在建設(shè)、注重實(shí)效”、“以我為主，多方合作”等基本原則；明確了主要內(nèi)容、實(shí)施步驟和具體要求，并以《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》的形式落實(shí)到相關(guān)部門和單位，納入“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”按月檢查、考核。

廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。群眾性是“塑形工程”的基本特性，沒有廣大群眾參加“塑形工程”也就成了紙上談兵。公司提出了“人人塑形，事事更佳”的“塑形”理念、“建文明企業(yè)，做文明職工”的創(chuàng)建理念，充分發(fā)揮報(bào)刊、電視、廣播、櫥窗、黑板報(bào)等宣傳陣地和手段的作用，廣泛宣傳企業(yè)文化知識和實(shí)施“塑形工程”的目的、意義，并采取請專家作報(bào)告、辦培訓(xùn)班、知識競賽、辯論等多種形式進(jìn)行宣傳，使廣大職工在全面理解公司形象內(nèi)涵及主要內(nèi)容的基礎(chǔ)上，自覺把自身言行及工作結(jié)果與塑造企業(yè)形象緊密結(jié)合起來，為“塑形工程”的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

釀效良方：狠抓既定對象

在“塑形工程”中，我們主要選擇了這樣幾個(gè)著力點(diǎn)：

班子形象 光輝引路。公司堅(jiān)持把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為實(shí)施“塑形工程”的重要組成部分，深入開展?fàn)巹?chuàng)“四好班子”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”，在強(qiáng)化以“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”和“三個(gè)代表”重要思想為重點(diǎn)的思想政治教育的同時(shí)，采用每年一次的民主評議、每年兩次的廠務(wù)公開等方式加大對各級領(lǐng)導(dǎo)班子監(jiān)督約束力度，有效促進(jìn)了各級班子素質(zhì)的提高和整體功能的發(fā)揮，并以“思想到位、工作到位、形象到位”的實(shí)際行動(dòng)在職工中塑造了勤政、廉潔、團(tuán)結(jié)、民主、務(wù)實(shí)的班子形象。公司下屬的15個(gè)單位中，除2個(gè)新建廠外，有13個(gè)單位被集團(tuán)公司命名為“四好班子”；100％保持了“黨風(fēng)廉潔建設(shè)先進(jìn)單位”稱號；職工對班子清正廉潔認(rèn)可率達(dá)99．22％。

德才建設(shè) 并駕齊驅(qū)。公司以奉獻(xiàn)社會、愛崗敬業(yè)、家庭和睦為主題，制定了《職工道德規(guī)范》，并在職工中開展形式多樣的“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)。各單位以“誠信”為核心，推行文明用語和服務(wù)忌語，規(guī)范職業(yè)行為，踐行崗位規(guī)范。與此同時(shí)，公司通過先進(jìn)典型的人格化來帶動(dòng)和體現(xiàn)企業(yè)形象和職工隊(duì)伍形象的提升。各單位廣泛在職工中開展了“從我做起降成本，增強(qiáng)企業(yè)競爭力”、“自覺學(xué)習(xí)提素質(zhì)，依靠科技上臺階”等主題活動(dòng)，通過技術(shù)競賽、“導(dǎo)師帶徒”、“崗位資格培訓(xùn)”、“計(jì)算機(jī)等級達(dá)標(biāo)培訓(xùn)”、“轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)”等，改善了人力資源結(jié)構(gòu)，有效地促進(jìn)了職工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的提高。

理念創(chuàng)新 進(jìn)心入腦。公司在長期實(shí)踐的基礎(chǔ)上凝煉出了“營銷是第一線，質(zhì)量是第一信譽(yù)，人才是第一資源、成本是第一競爭力、科技是第一生產(chǎn)力”的經(jīng)營管理理念和“依法治企、從嚴(yán)管企、以德育企、勤儉辦企、科技興企”的治企方針等先進(jìn)理念，通過大張旗鼓地宣傳教育，逐漸成為廣大職工的行動(dòng)指南。

邯鋼榜樣 真學(xué)實(shí)干。公司對照邯鋼經(jīng)驗(yàn)找差距，結(jié)合實(shí)際學(xué)邯鋼，先后開展了“管理年”、“成本年”、“結(jié)構(gòu)調(diào)整年”、“科技進(jìn)步年”等活動(dòng)，并從更新管理思維、轉(zhuǎn)變管理方式入手，從組織管理機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)用工分配制度、工序結(jié)構(gòu)、科技進(jìn)步等方面進(jìn)行了一系列重大改革和調(diào)整，建立起了縱向責(zé)任制、橫向合同制相結(jié)合的管理模式，不僅把市場壓力及時(shí)傳遞到了每個(gè)職工，而且使主人翁的責(zé)任、義務(wù)、利益更加具體化和數(shù)據(jù)化，讓職工真正做到“有家可當(dāng)、有財(cái)可理、有責(zé)可盡、有利可得”。公司自2000年扭虧為贏以來，生產(chǎn)的焦炭、生鐵、鋼、鋼材等主要產(chǎn)品連年刷新紀(jì)錄；利潤2001年超億元，2002年利稅達(dá)5．98億元、利潤2．89億元，2003年前10個(gè)月稅利達(dá)10．44億元、利潤6.28億元。

在強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高管理水平同時(shí)，公司堅(jiān)持“誠與信，永恒的追求”的營銷理念，全面實(shí)施了“用戶滿意工程”，建立起了全面、全過程、全員的“用戶滿意工程”網(wǎng)絡(luò)體系，從而使“塑形工程”取得了可喜的回報(bào)。

整治環(huán)境 光彩“臉面”。公司堅(jiān)持把環(huán)境治理作為塑造企業(yè)形象的一項(xiàng)重要工作，著力落到實(shí)處。公司將廠旗定為“藍(lán)、白、綠”三色，以其“藍(lán)天、白云、綠地”之寓意，體現(xiàn)重鋼人在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，必須注重環(huán)境治理和保護(hù)。為此，公司制定了《環(huán)境整治管理辦法》，以合同的方式確定各單位的責(zé)任，按層層負(fù)責(zé)制落實(shí)有關(guān)工作，并堅(jiān)持每季進(jìn)行一次檢查，及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果和獎(jiǎng)懲情況。到目前為止，公司所屬15家單位中除去年新成立的冷軋薄板廠外，現(xiàn)有全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位2家、重慶市最佳文明單位2家、重慶市文明單位5家、重慶市國資委文明單位6家、“最佳企業(yè)形象”單位3家、通過IS014001環(huán)境體系認(rèn)證的單位3家。

企業(yè)“塑形”即塑造企業(yè)有鮮明特色并光彩照人的形象，沒有特色就沒有企業(yè)個(gè)性，缺乏個(gè)性的企業(yè)是沒有競爭力的。特色是“塑形”的重要特征。況且，“塑形”是企業(yè)一項(xiàng)曠日持久的戰(zhàn)略與活動(dòng)，并非一蹴而就，即便暫時(shí)功成也不牢固，要想永續(xù)獲效，必須建立長效機(jī)制，一抓到底。我們將進(jìn)一步做到“四要”，即：認(rèn)識高度要高、基礎(chǔ)管理要牢、指導(dǎo)實(shí)踐要強(qiáng)、戰(zhàn)略導(dǎo)入要實(shí)。真正使“塑形”活動(dòng)塑出新形象、塑出新重鋼、塑出現(xiàn)代化企業(yè)新榜樣。