曹誠龍
中國空姐,
像個鄰家的小妹妹
如果可以用親情來形容,那么中國的空姐就像是妹妹,溫柔可愛。
與其他國家的空姐相比,作為東方第一大國的中國,其空姐的漂亮可以說是數(shù)一數(shù)二的。就職于國際航班上的中國空姐,論長相秀眉俊目,論身材窈窕多姿,論嗓音呢喃悅耳,論語言清晰標準,論裝扮清雅得體,個個都是百里挑一。
中國空姐,以溫柔著稱。有一次,我自德國歸國時,乘坐中國民航的飛機,在機艙門口,先是遇到一位中國空姐用流利的德語親切地對每一位乘客打招呼。一登機,一位中等個子的小姐又用甜甜的標準的普通話對我說:“您好,歡迎登機?!蹦菚r,久別國語的我眼淚幾乎一下子涌了出來。
清清淺淺,鳥語花香,是中國空姐。
中國空姐,給人的感覺總在18歲左右,像鄰家的小妹妹,給人一種家的感覺。
國際航班上的中國空姐,在行走、整理行李、倒飲料時都是微笑著的,給國家的形象增添了幾分色彩。
韓國空姐,
像個年歲比你大的姐姐
往來于中韓之間,無論是乘坐中國東方航空公司的班機還是大韓航空的班機,飛機上都會同時配備中國空姐和韓國空姐,為的是方便語言不通的乘客。
都長著一剮亞洲人的面孔,但稍有些經(jīng)驗的人可以通過觀察來判斷哪是中國空姐,哪是韓閑空姐,而無需聽她們說話。
相對中同空姐來說,韓國空姐沒有那么多甜甜的笑容,而是顯得端莊、有教養(yǎng)、訓練有素,多了一些公事公辦的神情。所以給乘客的印象都不太深,相對于妹妹般的中國空姐來說,她們更像一個年歲大你許多的姐姐。由于風俗使然,她們的化妝比中同空姐多了一份濃艷,加上做事的干練,更給人一種辦公室中白領麗人的感覺。
韓國空姐能使用流利的英語,靈活處理各種突變的事情。
一次,我?guī)е粋€較大的旅行包上了飛機,放不進機艙里的行李箱。飛機起飛后,我想問問空姐能不能給它找個放的地方,我以為那位韓國空姐是中國人,就用中文問她。我坐在自己的座位上,抱著大包指手劃腳地講了半天,韓國空姐不動聲色地聽完,立即用英語說:“機艙后面有空座位,你可以把行李放到那里?!?/p>
我不禁佩服:她不一定懂中文,但能準確領會乘客的意思。要不,她就無需用英文回答了。
韓國空姐的艷如桃李、冷若冰霜,不禁讓人聯(lián)想到是否與她們的生活和工作環(huán)境有關。由于韓國的女子地位較低,女人要走在男人的后面,不能當著男人的面肆無忌憚地大笑,在一個飯桌上要等男人先吃飯后才能吃……女人們熱衷于減肥、美容、受教育……幾乎最終都是為了男人。在韓國的本上,女人是作為男人的附屬品出現(xiàn)的,現(xiàn)代女性也在苦惱中逐步希望擺脫這種境地。得到國際航班上的空姐這一工作的女性,是否也在利用這一小小的特殊環(huán)境以身做表率:起碼在國際航班上,我是獨立和平等的。
越南空姐,
像個親切和藹的中國姑娘
在從北京飛向河內(nèi)的越南航空公司的班機上,我領略到了與眾不同的“越航特色”。一上飛機,就可以看見越航的空姐們都穿著美麗而又獨特的越南傳統(tǒng)服裝,她們禮貌而又親切地與乘客們打著招呼。令人驚訝的是,在坐得滿滿當當?shù)娘w機上,我們還在飛機廣播中聽到了非常標準的中文。
趁著越南空姐服務的間隙,我和其中一位聊了起來。她告訴我們,自從越航開通北京至河內(nèi)航線以后,她就開始做空姐了。她還說,現(xiàn)在越航每一班中越之間的班機上,都會有一到兩名中國空姐,因為現(xiàn)在航班班上的中國乘客越來越多,有時候一個人當班忙不過來,就會叫中國空姐來幫忙。說這句話的時候,她的眸子里現(xiàn)出頑皮的笑。
她—邊親切地訴說著,還一邊向我介紹越南的一些著名景點讓本來很寂寞的我,頓時感動活躍起來。沒想到,越南空姐就像中國姑娘那樣的親切和藹。
美國空姐,像個熱情活潑的大嫂
說到美國“空姐”時,必須加上一個引號,因為不僅是美國國際航班,就連他們的國內(nèi)航班上,真正意義上的“空姐”都是很少見的,倒是有不少“空嫂”。
在美國航班上女性服務人員,年輕漂亮符合“空姐”條件的幾乎沒有。一般年齡偏大,以30~50歲之間的居多,黑人白人都有。據(jù)說,在美國不少女土是從自己原來的工作崗位上“退體”后,就去應聘做“空姐”。年輕的服務人員也有,但卻是年輕英俊的小伙子。
不管怎么說,美國“空姐”的特點也是很突出的,那就是活潑開朗,熱情似火。如果一定也要用個比喻來表現(xiàn)一下的話,那就像個大嫂吧,熱情的大嫂。
美國人平常大多衣著隨便,所以,猛然看到飛機上身著制服的“空姐”還真是有些不習慣,因為美國人大都體型胖碩,“空姐”們一身制服裹著肥胖的軀體,總讓人希望他們換回短褲T恤,這樣會看著舒服點兒。美國“空姐”一般只會講一種語言,那就是他們的母語,但這并不影響她們耐心地守在你身邊,只為弄懂你的一點要求。一旦她幫助了你,她自己就會很高興,好像你給她帶來了莫大的快樂,于是她會對你爽朗地說:“Thank you!”
到了飛機上的開飯時間,是美國“空姐”們最活躍的時候,她們?nèi)w出動,在并不寬敞的走道上穿來穿去,送盒飯的、推飲料的、端咖啡的、提熱茶的熱鬧成一團,臉上帶著爽朗的笑容,仿佛她們就職的地方不是飛機而是美國餐館,她(他)的努力就會給她(他)帶來一大把可觀的小費似的。