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我把游戲網(wǎng)站“玩”到了全球第一

2004-12-09 06:58鮑岳橋
讀書文摘·靈感 2004年11期

一本書賺了10年的工資,也打開了希望公司的大門,幫他們統(tǒng)治了95%的市場份額,可是互聯(lián)網(wǎng)的興起還是讓我放棄了這一切

我1989年杭州大學數(shù)學系畢業(yè)分到杭州橡膠廠工作。1991年的時候,因為我在單位里面一直做信息管理系統(tǒng),很熟悉當時的UCDOS、2.13和UPDOS這三個漢字系統(tǒng)。后來我花了整整一個月完成了我的第一本書,并以此打開了北京希望電腦公司的大門。當時我每個月的工資才80多塊錢,而那本書的稿費就9000多元!從那時起環(huán)境的制約就讓我有了到更廣闊的空間去展示自己的想法,這也是我以后種種決策的力量來源。

1993年10月份,正好希望公司要選擇一個新的漢字系統(tǒng)來頂替自己已經(jīng)過時的UCDOS,并且把希望公司的三個人的產(chǎn)品作為了候選者。其中一個人因為不愿意把自己的知識產(chǎn)權轉讓給希望公司,所以未能成行;另外一個人有這么一個想法,還沒有做出來;所以這時的目光就集中在希望公司代銷的、我親自開發(fā)的PTDOS上。我沒有考慮知識產(chǎn)權會變成希望公司的,只是希望自己的軟件能得到更多人的認可,于是就同意把PTDOS變成希望公司的,這就有了UCDOS3.0的出臺,我也正式成為希望公司的一員。

一個產(chǎn)品的成功,原因是多方面的。首先產(chǎn)品本身要滿足用戶需求,僅僅是產(chǎn)品好也未必能成功。我1993年來希望公司的時候,因為PTDOS一直沒有再做廣告,影響力已經(jīng)沒有那么大了,而且希望公司的UCDOS也顯示了一些弊端,這些都導致希望公司在競爭環(huán)境中已經(jīng)處于不利地位,當時的兩個決策導致了我們后來占據(jù)市場95%的市場份額。

首先就是我們在發(fā)行UCDOS3.0之前,做了一個UCDOS3.0漢字系統(tǒng)的演示版,也就是一張軟盤,里面是一個DEMO,一點點的介紹我們這個漢字系統(tǒng)的優(yōu)點和操作辦法,這在當時是全國惟一的。我們也免費在很多電腦交易會上發(fā)送,而且因為這個演示版可以拷貝,流傳的很快很廣,當UCDOS3.0正式推出后,很多人都是慕名前來購買,極大地推動了銷售。

再者就是我們和國家統(tǒng)計局的合作,因為當時全國3000多個縣使用的都是統(tǒng)一的漢字系統(tǒng)。但是他們提出兩個要求:一是不能加密,這是為了方便他們后續(xù)的管理;二是價格要便宜,也就幾十塊錢,而我們的市場價格是1000多元。當時國家統(tǒng)計局和很多漢字系統(tǒng)生產(chǎn)商談過了,而這些漢字系統(tǒng)生產(chǎn)商都因為擔心不加密,自己的漢字系統(tǒng)會在市場上廣泛流傳,而且沒有利潤可圖,沒有談妥。希望公司是他們最后找到的漢字系統(tǒng)生產(chǎn)商,我去和國家統(tǒng)計局的領導談過之后,我們就決定做!因為當時漢字系統(tǒng)彼此間的差別不大,技術上比較接近,但是和國家統(tǒng)計局的合作,他們的統(tǒng)一采購,可以幫你把你的產(chǎn)品普及到全國3000多個縣,這是一個公司自身不可能做到的宣傳。還有就是國家統(tǒng)計局做了一個集中的培訓,把全國省市級負責電腦的統(tǒng)計員集中在北戴河,讓我來進行詳盡的培訓,把所有的功能都介紹給他們,然后他們回去后又給下一級的統(tǒng)計員培訓,一下全國就有了幾千名UCDOS3.0的老師,他們宣傳的都是我們的產(chǎn)品。最后就是這是中國政府第一次大規(guī)模采購正版軟件的行為,被國內(nèi)各大媒體以及國外媒體大肆宣傳,這同時表明了中國政府對待知識產(chǎn)權的態(tài)度,此后漢字系統(tǒng)的市場天平完全倒向了希望公司。

這兩個決策的出臺會造成什么樣的后果也許沒有人能預料到,但是一夜之間滿大街都是賣UCDOS3.0的,希望公司的軟件銷量不僅沒有受到統(tǒng)計局不加密的影響,反而是增加了10倍!這個應該說是我在希望公司時一個經(jīng)典案例,把希望公司從一個相對弱勢的公司一下變成業(yè)界的領袖。

可是就在外界紛紛看好我和我所在的希望公司之時,我1998年卻選擇了離開,這讓很多人不可思議,也引起了種種猜疑,甚至有媒體在報道著小道消息:“鮑岳橋他們幾個人從希望公司離開,就是想要‘克隆一個一模一樣的UCDOS,來對抗希望公司?!蔽易约嚎吹竭@個消息的時候也非常生氣,因為這完全是造謠!

其實真正促使我離開希望公司的原因是當時IT業(yè)界的大環(huán)境:DOS平臺在不斷地沒落,中文平臺的路越走越窄,而新出現(xiàn)的Internet是一個發(fā)展方向。再加上當時我自己也覺得有些難受,有些不太適應公司的機制,總會覺得沒有信心,于是這才萌生了離開希望的想法,想在新的環(huán)境里面發(fā)展自己。所以隨著1998年新的UCDOS和UCWIN的完成,我毅然地選擇了離開希望公司,將UC-DOS的輝煌留給了歷史,調(diào)船轉舵,開進了互聯(lián)網(wǎng)的世界,創(chuàng)辦了新的游戲王國———聯(lián)眾。

互聯(lián)網(wǎng)時代的新挑戰(zhàn),打造全球最大的在線游戲網(wǎng)站

我那時就認定互聯(lián)網(wǎng)以后會進入到千家萬戶。當時我和王建華、簡晶商量之后,就決定去做棋牌類的網(wǎng)絡游戲。因為這既有中國的文化特色,用戶也不需要進行培訓教育,互聯(lián)網(wǎng)的門檻也很低,對用戶而言很有吸引力。在我們看來,這個想法是成功的方向。

開始的時候很艱苦,我也有很多的感觸,技術方面我們很有自信,不過是工具罷了,關鍵還在于人的意識、態(tài)度、精神等等。如果你具備這些,就算你不是學電腦的,你一樣可以成功。像求伯君,只會basic和匯編語言,一樣開發(fā)出了WPS。所以并不是電腦高手才能如何如何,其實你只要掌握一樣東西,掌握了用戶的需求就可以做出成績。用戶不會看你的程序是不是漂亮,他們看的是這些東西用起來是不是方便,是不是滿足他們的需要。當然這不是說片面地追求一些技術。比如說一個產(chǎn)品的一種功能你花費了95%的精力,可是只有5%的人在用,你會覺得挑戰(zhàn)性很大,做出來之后很有成就感,可是這對用戶而言有用嗎?這還不如用5%的精力去做一個95%的人都能使用的東西。其實很多有價值的東西,并不是很高深的東西。

所以這才有了后來聯(lián)眾的面世,而如何吸引玩家就成了最大的問題,最初我們經(jīng)常要面對一個玩家也沒有的尷尬。于是我、簡晶和王建華三人就輪流在聯(lián)眾網(wǎng)站上守著,一個人同時開三個ID,一個人同時扮演三個人,這樣只要有一個網(wǎng)友上來,游戲就可以玩起來。

因為我們?nèi)齻€在希望公司的時候就有很多媒體的朋友,這些人都很好奇,很關心我們?nèi)齻€為什么要離開希望公司,離開之后要干嗎,所以這些媒體的跟蹤報道對聯(lián)眾游戲的宣傳起了推動作用,這也讓我們?nèi)齻€充分認識到了媒體的重要性,我們經(jīng)常在接受采訪結束后,請記者在文章最后加上聯(lián)眾的網(wǎng)址,這在一定程度上帶來了不少玩家。同時我們也沒有停止自己所作的努力,比如找自己的網(wǎng)友,陪人家玩等等,并且聯(lián)眾也充分利用名人效應來打造自己的品牌。

當時國內(nèi)有六七個圍棋站點,人氣排名時根本不用考慮聯(lián)眾。于是我就請來了方天豐八段,并且貼出通告說方天豐要來。一開始沒人相信,等到方天豐真的來了,也沒人愿意和他下棋。沒有辦法,我就只能面對面在網(wǎng)上先和方天豐下一盤,方天豐讓我7子,我贏了。在網(wǎng)上旁觀的玩家就說,“不是鮑岳橋下得好,而是聯(lián)眾‘所謂的方天豐下得太差。”于是,他們就把聯(lián)眾公認的圍棋高手找來和方天豐下,方天豐讓了對方4子,方天豐贏了。大家這才覺得他可能就是真的方天豐,都搶著要和方天豐下,一共下了三四盤棋,戰(zhàn)況空前激烈。一來二去,聯(lián)眾圍棋的人氣旺起來了,也推動了聯(lián)眾其他游戲的繁榮。

可是隨著日子的流逝,我們依然沒有盈利,面對有限的資金,很多朋友就勸我們收手??墒俏覀儧Q定要堅持下去,就是因為我們認定自己做的就是廣大用戶最需要的東西!而這個問題在1999年5月終于得到了實質性的改變。

當時我和簡晶、王建華作價500萬把聯(lián)眾79%的股份賣給了中公網(wǎng)。讓聯(lián)眾股份化的過程對我們?nèi)齻€來說是個痛苦的過程:從1998年12月開始談,一直談到1999年5月,還沒個結果,人都被折磨的有些不成了。在談融資的過程中,很多公司拒絕買聯(lián)眾的理由是認為這個東西不能賺錢。我一方面要給他們講ICQ、Hotmail的故事,一方面也擔心這條路在中國確實行不通。所以在融資中四處碰壁后,才爽快地以500萬的價格把聯(lián)眾79%的股份賣給了中公網(wǎng)。很多人都說聯(lián)眾賣虧了,但這樣的判斷是沒有根據(jù)的。首先當時國內(nèi)根本就沒有網(wǎng)站融資的典范,其次我們當時也搞不清楚那么多東西,很難說是吃虧了還是賺錢了,我們當時想的只有一點,就是必須先把這件事做起來。這總比徘徊在患得患失的邊緣,眼睜睜地看著機會從身邊溜走好吧!

聯(lián)眾剛開始時就賣過很廉價的Banner廣告,一天有幾十元收入,后來變成幾百、幾千元。并入中公網(wǎng)后,中公網(wǎng)市場部和聯(lián)眾市場部共同承攬Banner廣告業(yè)務,加上冠名游戲大賽等多種廣告方式,廣告收入列到聯(lián)眾收入的第一位。

中公網(wǎng)的介入不僅解了聯(lián)眾創(chuàng)業(yè)資金面臨枯竭的燃眉之急,還幫助聯(lián)眾與北京電信達成169主叫方式分成協(xié)議,這是國內(nèi)網(wǎng)絡服務公司與電信部門首次就網(wǎng)絡使用費達成分成協(xié)議。到今天,電信分成已占到聯(lián)眾總收入的40%左右,用戶總訪問時長達每天600萬小時,一年給電信創(chuàng)造的收入更高達40多億元。

2000年6月,聯(lián)眾正式成立聯(lián)眾俱樂部,實行收費會員卡制度,其會員卡價格為120元/年,為會員提供包括帶寬、服務器、網(wǎng)絡環(huán)境、特殊的比賽系統(tǒng)、江湖幫派、游戲的玩法、專家指導等100多項增值服務。一年后,這一模式占到聯(lián)眾總收入的50%左右,為其他企業(yè)所紛紛效仿。

2000年7月,聯(lián)眾分別與一些信息公司等簽定了軟件授權收費協(xié)議。此外,聯(lián)眾還同寧波公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司簽署協(xié)議,采用開放的方式進行分成。

2001年5月,海虹控股收購中公網(wǎng)66.7%的股份,直接控股聯(lián)眾,聯(lián)眾由此邁入擴張的沖刺階段。當許多網(wǎng)站公司還在盈虧線以下苦苦掙扎的時候,在這一年,聯(lián)眾已經(jīng)率先實現(xiàn)贏利3038.63萬元,并為海虹控股上交了2393.17萬元的凈利潤。同時2003年年底我們可能就會突破80萬玩家同時在線的記錄了。

清醒地認識自己,才能在發(fā)展的過程比別人多一些機會

一個人要想做好一件事情,想做成功一件事情,就不能患得患失。像我當初在希望公司,把PTDOS變成UC-DOS,就沒有過多地在意知識產(chǎn)權會變成公司的,因為沒有市場的話,你有知識產(chǎn)權一樣沒用??!所以后來做聯(lián)眾,我們和中公網(wǎng)聯(lián)手,耳朵里聽到的全是說我們賣的便宜了,可是正是我們當時沒有過多考慮自己的利益,沒有患得患失,才有了聯(lián)眾和中公網(wǎng)的順利合作,才使聯(lián)眾發(fā)展到了今天的地步。

至于很多人的疑惑:我怎么從一個純粹的技術人員變成一個管理人員。我本身就不是一個出色的管理者,我知道自己的特長不在這里,所以就盡量不過多地參與管理。我們公司的管理事宜都是有專人負責的,所以當有四年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗、管理出身的錢中華來到聯(lián)眾,我就不再做總經(jīng)理了。我現(xiàn)在的身份雖然還是總裁,但主要負責技術方面,我只愿意做自己擅長的事情。

很多人說我成功了,其實我也不算多么成功,我覺得能走到今天這一步和我個人的性格有關。第一,我想到什么事情的時候就能動手去做,而不像其他人容易停留在想象的階段。第二,我是一個搞技術的,但不是一個純粹的技術人員。從某種意義上講,我們更需要了解用戶需要什么,這點上沒有獨到之處的話,創(chuàng)業(yè)會很困難,像我剛畢業(yè)時就因為沒有商業(yè)頭腦,才錯失了不少機會。第三,在做很多事情時,不能有患得患失的想法。像在希望公司把PTDOS變成UCDOS,以及后來聯(lián)眾和中公網(wǎng)的聯(lián)手。第四,很多過程是偶然的,需要保持平和的心態(tài)。第五,專注非常重要,尤其公司創(chuàng)業(yè)的時候。當你定了一個方向之后,一定要集中精力。很多人會同時干很多事情,很可能一件也做不成。如果你集中100%的精力做一件事情,基本上就能100%的用在一件事情上,可是做兩件事情,可能只各有30%集中每件事情上,還有40%都消耗在這兩件事的交替過程中。第六,一定要有毅力。比如遇到一個問題,一天、一個禮拜、一個月都沒有解決,你能否堅持?還是放棄?往往這時的堅持是事情成功的關鍵,也許你在第29天時放棄了,可是別人在堅持到第30天的時候就成功了。

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