冷蟬四
老黃在公司銷售部工作了多年,屬于這家不小的公司里的“開(kāi)國(guó)元?jiǎng)住?。一直以?lái)老黃勤勤懇懇、任勞任怨,深得同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。新年伊始,公司老總響應(yīng)潮流聘請(qǐng)來(lái)一個(gè)碩士生。
碩士生林菲剛來(lái),公司就要做一個(gè)客戶的預(yù)期調(diào)查,老黃和林菲被要求各做一份。這是公司的慣例,客戶的預(yù)期調(diào)查報(bào)告被要求不同的員工同時(shí)來(lái)做,一來(lái)便于對(duì)比確定出理想的預(yù)期值,二來(lái)便于增加員工的緊迫感,提高工作效率。
每次公司里來(lái)新人,老總都是安排老黃和新人一起做。因?yàn)槔宵S的工作經(jīng)驗(yàn)是公司的員工里無(wú)人能及的。老總這樣安排,一是給新人一個(gè)榜樣,二是讓新人知道自己的不足,不要覺(jué)得自己年輕精力充沛,工作起來(lái)的時(shí)候眼高手底。但這一次,等到老黃花費(fèi)一個(gè)月調(diào)查剛剛處理完數(shù)據(jù)的時(shí)候,林菲已經(jīng)將完成的預(yù)測(cè)調(diào)查報(bào)告放在了老總的辦公桌上。老總在看了林菲的報(bào)告之后贊不絕口,并對(duì)老黃說(shuō)他的報(bào)告不用再做下去了,有林菲的報(bào)告已經(jīng)足夠了。
第一次,在工作崗位上一直受老總稱贊的老黃感覺(jué)到了失落。
從此,老黃在老總的面前沒(méi)有了往日的那種自信,特別是和林菲一起站在老總的面前時(shí),老黃就算是覺(jué)得林菲的報(bào)告出了什么錯(cuò)誤,也不敢提出,只是在一邊小聲的附和林菲的結(jié)論。
老黃后來(lái)知道了林菲其實(shí)是用計(jì)算機(jī)模擬函數(shù)曲線求得的預(yù)期值,這樣的方法,不僅比手算快,而且可以選用比手算復(fù)雜得多的函數(shù),得到的結(jié)果自然也會(huì)比老黃的手算準(zhǔn)確。
只會(huì)用電腦上網(wǎng)查資料發(fā)送信件的老黃聽(tīng)說(shuō)后也想學(xué)一學(xué),一次林菲正在模擬公司產(chǎn)品的需求預(yù)期,老黃走過(guò)去站在林菲身后想看個(gè)究竟,沒(méi)想到林菲馬上站起來(lái),手一伸,臉上嘲諷一般的對(duì)老黃說(shuō):“讓我們的老黃也露一手吧?!?/p>
周圍的同事哄的一聲都笑了,老黃十幾年沒(méi)紅的臉,一下子紅到脖子。畢竟在公司里一直都是新人請(qǐng)教老黃,老黃遭新人輕視,還是頭一回。老黃自己都忘了是怎么從林菲身后回到自己的辦公桌前熬到下班的。
從此,老黃甚至羞于和公司的職員交談,一向開(kāi)朗的老黃,在公司變得緘默無(wú)語(yǔ)起來(lái)。
公司因?yàn)槭苁袌?chǎng)常年低迷的影響,不是很景氣,于是要裁員的小道消息在員工中間秘密傳遞著。
老黃聽(tīng)到要裁員的消息后寢食難安,進(jìn)一步聽(tīng)說(shuō)銷售部肯定要裁掉一個(gè)后更是疑神疑鬼,老覺(jué)得老總給林菲的活比給自己的活重要,覺(jué)得老總是在慢慢讓林菲取代自己。于是不可避免的,老黃在工作中一連出了幾個(gè)錯(cuò)誤,這是以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。而同時(shí)林菲卻毫不慌張,別人問(wèn)到林菲擔(dān)不擔(dān)心被裁掉,林菲說(shuō):“要裁人也是先從老的開(kāi)刀,我擔(dān)心什么啊?!边@樣的話傳到老黃耳里,更讓老黃覺(jué)得心里如貓抓一般難受。
后來(lái)公司老總出面澄清了流言,說(shuō)無(wú)論公司多么不景氣,也會(huì)和員工一起同甘共苦,不會(huì)裁員。然而老黃卻還是覺(jué)得自己在公司里工作完全被林菲所取代,并且自己一到公司就覺(jué)得那天同事的笑聲還在耳側(cè),不敢和同事說(shuō)話,整天如同一個(gè)廢人一般?,F(xiàn)在工作于他而言就是一種煎熬,他變得越來(lái)越憂心忡忡、落落寡歡,覺(jué)得自己遲早會(huì)被老總給裁掉。
分析:
老黃很容易因他人的批評(píng)或不贊同而受到傷害,對(duì)于需要人際交往的社會(huì)活動(dòng)或工作總是盡量避免,心理自卑,在社交場(chǎng)合總是怕惹人笑話而不敢說(shuō)話。他其實(shí)是產(chǎn)生了性格障礙。
追根究底,老黃因?yàn)榱址频墓ぷ髂芰?qiáng)于自己,產(chǎn)生自卑,過(guò)低的估計(jì)了自己的工作能力,屬于自我認(rèn)識(shí)不足。而后又因?yàn)椴欢秒娔X處理數(shù)據(jù)被林菲嘲笑,周圍同事善意的哄笑引起了他消極的自我暗示,抑制了自己的信心。習(xí)慣了被人稱贊的老黃被林菲嘲笑后,潛意識(shí)里覺(jué)得周圍的員工瞧不起自己,不再敢與工作的同事接觸。而在公司要裁員的流言前,老黃更是產(chǎn)生了心理負(fù)擔(dān),工作效果不佳。說(shuō)到底,都是因?yàn)槔宵S在林菲面前產(chǎn)生了自卑感而且還逐日加深。從而造成了行為的退縮和遇事回避的態(tài)度。所以要治療好老黃,必須從樹(shù)立他的自信心著手。下面的建議對(duì)他來(lái)說(shuō)將是非常有效的:
1、正確認(rèn)識(shí)自己,提高自我評(píng)價(jià),善于發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,不要把別人看得十全十美,積極的進(jìn)行自我暗示自我鼓勵(lì)。消除自卑感,在受到挫折或嘲笑時(shí)告訴自己,人無(wú)完人,誰(shuí)都有缺點(diǎn)有弱項(xiàng)。
2、增加自己接觸新事物、新思維的機(jī)會(huì),不對(duì)新事物有陌生感、恐懼感。
3、在自己害怕交往的環(huán)境之中逐漸增加自己和別人交往的時(shí)間,最好給自己定一個(gè)梯級(jí)的交往計(jì)劃:第一星期,每天和同事或者鄰居等聊天十分鐘。第二星期,每天聊二十分鐘。以后每星期聊天時(shí)間遞增并不斷擴(kuò)大自己聊天對(duì)象的范圍。
4、正確面對(duì)自己遇到的任何挫折,把挫折當(dāng)成一種經(jīng)驗(yàn)財(cái)富而不是一種包袱。學(xué)會(huì)心平氣和、樂(lè)觀、勇敢、自信的面對(duì)任何問(wèn)題。