柔性戰(zhàn)略理論是以環(huán)境的復雜性、不確定性和動態(tài)性以及環(huán)境變化的混沌性和不可預見性為背景提出的，研究企業(yè)如何整合自身內(nèi)外部能力和資源來適應變化、利用變化甚至是駕御變化來控制未來。西安交通大學的汪應洛教授認為：所謂柔性戰(zhàn)略(flexibleStratezY)，是指企業(yè)為更有效地實現(xiàn)企業(yè)目標，在動態(tài)的環(huán)境下，主動適應變化、利用變化、制造變化以提高自身競爭能力而制定的一組可選擇的行動規(guī)則及相應方案。