鄭恩恩
建立自己的通訊器材公司伊始,我貼出招聘啟事,希望尋求到一名專業(yè)銷售人員幫我拓展市場。在心里,我對自己需要的銷售人員,勾勒著大致的輪廓:他清楚地了解各種應用通訊器材,熟悉當?shù)厥袌?,富有電話等通訊器材的銷售經(jīng)驗,具有深厚的銷售專業(yè)素養(yǎng)和積極主動的進取精神。公司剛剛起步,我沒有時間也沒有條件去培養(yǎng)新手。
應聘者接踵而至,我開始頻繁地面試,但期望的人遲遲沒有現(xiàn)身,讓我身心俱疲。就這時,一名“牛仔”走進我的辦公室:短袖T恤上紐扣搖搖欲墜,領結歪歪斜斜地掛在脖子上,在胸口胡亂系了個大大的疙瘩,燈心絨的夾克外套搭配著并不匹配的長褲,牛仔靴和棒球帽的組合流露著莫名的滑稽。我的大腦立即做出反應:他不是我心目中的理想人選??伞芭W小睆街弊叩轿颐媲白拢?/p>
“先生,請在您的公司網(wǎng)絡里,給我一個感受成功的機會?!?/p>
他的話猛然調動了我?guī)缀趼槟镜拇竽X:公司網(wǎng)絡!他居然給我剛萌芽的公司描繪了如此美妙的前景!我不想傷害他,試著委婉地拒絕,于是問道:“你的簡歷呢?有相關的從業(yè)經(jīng)驗嗎?”
“我畢業(yè)于俄克拉何馬州立大學,獲得農(nóng)學學士學位。曾經(jīng)在俄克拉何馬州巴特里絲維爾管理農(nóng)場……但是,一切已經(jīng)結束。從現(xiàn)在起,我將在您的公司網(wǎng)絡里,感受成功!”
年僅22歲的他,實在太年輕,沒有任何經(jīng)驗,也許,他具有良好的可塑性和無限的潛質。但對我而言,他完全不符合要求??伤是蟆俺晒Α钡膱?zhí)著和“爆棚”的自信,深深震動了我,讓我無法說“NO”,決定給他一個機會:“從今天起.我會和你一起工作兩天,這就是你的培訓時間。這期間,我將告訴你一些必須掌握的基礎知識。兩天后,你就得獨自‘披掛上陣?!?/p>
“我的報酬呢?”
除了自信,我開始欣賞他的坦率。我說:“在我們這類小型通訊器材公司,每銷售一套通訊系統(tǒng),傭金大約250美元。如果你每個月拜訪100位潛在的顧客.那么大致可以銷售4部通訊系統(tǒng).你就可能得到1000美元。記住,沒有底薪,加油哦!”
“比我在農(nóng)場每月400美元的薪水高多了,我一定會努力?!?/p>
第二天清晨,我便開始進行“填鴨式教育”。
兩天的“火線培訓”后,“牛仔”(從認識他起到現(xiàn)在,我一直這樣稱呼他)走進他的小辦公室,將一張便條貼在對面的墻上,然后開始工作。紙上有四項條款:
我一定要成功。
每月拜訪100位顧客。
每月銷售4部通訊系統(tǒng)。
每月獲得1000美元報酬。
一天,他走進我的辦公室,手里拿著銷售合同和一沓現(xiàn)金。我有些好奇:“你怎么賣掉這部通訊系統(tǒng)的?”
“我只是對她說:‘夫人,它響鈴,您就可以通話。此外,沒有其他花哨的功能,比您原來那部更方便操作。于是,她買下了?!?/p>
“這沓現(xiàn)金又是怎么回事?”
“她開了張支票,可我不知道您究竟能否兌現(xiàn)它。所以,我開車送她去銀行提取現(xiàn)金。拉里,我這樣做,對嗎?”
“非常棒!”我由衷贊許他的敬業(yè)態(tài)度和縝密心思。
一年后,“牛仔”沒能得到他預想中的1.2萬美元的傭金,因為,他的所得超過了6萬美元。
3年后,“牛仔”擁有我公司一半的股份,和我成為合伙人;其后一年內(nèi),他將我們的公司拓展,設立了3家子公司———他在自己設想的“公司網(wǎng)絡”里,感受到了成功!
我常常思考:是什么讓“牛仔”成功呢?刻苦工作?只是原因之一。智商過人?他剛入行時完全是張白紙。究竟是什么呢?回首和“牛仔”共事的點點滴滴,我認為:他的成功在于他知道“成功法則”———
準星始終對準“成功”靶心?!芭W小泵靼锥揖o緊追隨自身目標:成功。
敢于正視自己?!芭W小鼻宄刂溃核钦l、所處的位置以及想要成為怎樣的人。然后,努力踐行,將理想逐漸變成現(xiàn)實。
勇于做出決定?!芭W小惫麛嗟仉x開了俄克拉何馬州特里絲維爾,踏上陌生的城市尋找能夠體現(xiàn)自身價值的機會。
腳踏實地,細分目標?!芭W小睂⑺哪繕朔纸獬桑磦€小的分項,記錄下來,貼在面對的墻上,每天關注著它們的完成情況。
持之以恒。其實,“牛仔”的事業(yè)并非一帆風順。像我知道的許多銷售人員一樣.他也遭遇過別人冷眼、摔門,但“牛仔”沒有一蹶不振,依舊勇往直前,沒有聽任它們橫亙在前進的路上。
孜孜以“求”?!芭W小贝竽懙靥岢鏊恼埱?!第一次,他請求我給予一個機會;接著,走街串巷,請求別人購買他銷售的通訊系統(tǒng);然后,他請求他們足額支付貨款。有時候,“量變引起質變”。你請求的足夠多,總有人會回答“YES”。
在這個“成功法則”里,最重要的是———“牛仔”每天都以凱旋者的姿態(tài)對待生活。他相信敲開的門后會出現(xiàn)幸運;他相信堅持就能抵達理想彼岸;他相信“成功的心態(tài)”會帶來成功。
(汪卓帆摘自《讀者》)