佚 名
杭州人馬云,瘦小精干,出言語驚四座,是全球最大的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴的創(chuàng)始人。
身處合并風(fēng)暴
自2000年登上《福布斯》雜志封面后,馬云每一次露面都會(huì)掀起一陣輿論大波。與這位中國(guó)電子商務(wù)界和互聯(lián)網(wǎng)界的知名人物相關(guān)的數(shù)字也都令人咋舌:2000年,馬云從風(fēng)險(xiǎn)投資公司拿到2500萬美元,2004年又從軟銀籌到8200萬美元,然后一年內(nèi)為淘寶網(wǎng)砸出1億元人民幣。而最新的一個(gè)數(shù)字卻是來自雅虎公司10億美元投資。
在2005年8月11日阿里巴巴與雅虎合作的新聞發(fā)布會(huì)上,馬云巧妙地利用一個(gè)特定的時(shí)間來宣布一個(gè)極具轟動(dòng)效應(yīng)的事件:“今天是中國(guó)的情人節(jié),阿里巴巴和雅虎7年的緣分,在今天能夠結(jié)合在一起。”
他的臉上始終帶著微笑,也不慷慨激昂,有的只是大局在握的穩(wěn)健與冷靜?!鞍⒗锇桶腿媸召?gòu)雅虎中國(guó)的所有資產(chǎn),中間包括了雅虎的門戶、雅虎的一搜、雅虎的IM(即時(shí)通訊)、3721,包括雅虎在一拍網(wǎng)上所有的資產(chǎn)。這個(gè)行為對(duì)阿里巴巴來講是非常激動(dòng)的事情?!?/p>
他的聲音不夠渾厚、高亢,但他會(huì)讓人熱血沸騰,并順著他的方向思考。他將這次并購(gòu)形容成“中國(guó)企業(yè)不走出國(guó)門就可以做的全球化的一個(gè)案例”,他說這次合作是非常難得的機(jī)會(huì),不僅中國(guó)少見,全世界也獨(dú)一無二。
其實(shí),這個(gè)交易并非如阿里巴巴宣傳的那么簡(jiǎn)單,10億美元并非全部現(xiàn)金,這令馬云的處境多少有些尷尬?!暗@不影響馬云是個(gè)贏家,至少有了2.5億美元現(xiàn)金的入賬。而且這件事不管真相如何,兩大盈利模式的結(jié)合還是件好事?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士如是評(píng)價(jià)。
成就阿里巴巴
1988年馬云大學(xué)畢業(yè)后,教了6年的英語。1995年,30歲的馬云已經(jīng)是杭州十大杰出青年教師,校長(zhǎng)許諾他任外辦主任的位置。而馬云腦子里想的卻是“我一輩子就教給學(xué)生書面的東西嗎?芽”于是他毅然離開。
1995年第一次到美國(guó)時(shí),馬云對(duì)電腦、互聯(lián)網(wǎng)一竅不通。有朋友向他介紹搜索引擎的功能,并讓他輸入一個(gè)詞,這時(shí)他輸入了Beer(啤酒),結(jié)果顯現(xiàn)的有德國(guó)、美國(guó)等地的啤酒,唯獨(dú)沒有中國(guó)的。他又好奇地輸入了China(中國(guó)),電腦的反應(yīng)是“沒有數(shù)據(jù)”。而在輸入中國(guó)歷史時(shí),出現(xiàn)的只有一則50個(gè)字的短文。馬云的第一個(gè)疑惑是:為什么沒有中國(guó)的東西?過后,他做了一個(gè)實(shí)驗(yàn):請(qǐng)朋友做了一個(gè)杭州翻譯社的網(wǎng)頁(yè),結(jié)果在3個(gè)小時(shí)內(nèi),就有7個(gè)來自美國(guó)、日本和德國(guó)的讀者瀏覽。他的結(jié)論是:互聯(lián)網(wǎng)有很大的潛力和影響力,它將改變這個(gè)世界。
于是,這一年他創(chuàng)辦了一個(gè)名為China Pages的網(wǎng)絡(luò)公司,兩年后,公司收益達(dá)到600萬元人民幣。原中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部邀請(qǐng)他出任中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心的咨訊部主管,而在他的領(lǐng)導(dǎo)下,中心的資訊交流組在1998年業(yè)務(wù)收益達(dá)到540萬元人民幣,僅純利就有290萬元。
1999年2月,馬云到新加坡參加亞洲電子商務(wù)大會(huì),發(fā)現(xiàn)雖然討論的是亞洲的電子商務(wù),但發(fā)言者85%是美國(guó)人,而且說的全是Ebay、Amazon。他腦中突然蹦出一個(gè)想法:亞洲要有自己的電子商務(wù)模式,中國(guó)的電子商務(wù)也要有自己的模式。歐美的電子商務(wù)市場(chǎng),特別是B2B(企業(yè)間)模式是針對(duì)大企業(yè)的,而亞洲電子商務(wù)市場(chǎng)主要在中小型企業(yè),這兩種市場(chǎng)不可能用一樣的模式。馬云決定創(chuàng)辦一種中國(guó)沒有,美國(guó)也找不到的模式。于是,他做出驚人的決定——回到杭州重新創(chuàng)業(yè)。
6個(gè)人湊了50萬元,阿里巴巴網(wǎng)站開始運(yùn)作了。馬云果然嘗到了甜頭,阿里巴巴網(wǎng)站一鳴驚人。由于抓住了商人最關(guān)心的焦點(diǎn)——買與賣,更重要的是簡(jiǎn)單易用,網(wǎng)站會(huì)員紛至沓來。同時(shí),阿里巴巴也引來了風(fēng)險(xiǎn)投資商的青睞。在沒有一分錢收入的情況下,阿里巴巴相繼獲得了高盛500萬美元和軟銀2000萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資,爾后又籌到軟銀8200萬美元的巨額投入。
如今阿里巴巴已是目前全球最大的B2B(企業(yè)間)電子商務(wù)網(wǎng)站,而它旗下的C2C(個(gè)人間)電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)也在短短2年內(nèi)超越Ebay易趣。而馬云這個(gè)沒有名牌大學(xué)教育背景、土生土長(zhǎng)的中國(guó)人,卻屢屢出現(xiàn)在世界一流學(xué)府的殿堂高談闊論。
“金庸迷”的管理藝術(shù)
馬云因善于炒作而備受爭(zhēng)議,但沒有人否認(rèn)他的管理藝術(shù);阿里巴巴的股權(quán)結(jié)構(gòu)招人猜測(cè),但從來沒有人否認(rèn)阿里巴巴的管理團(tuán)隊(duì)。馬云對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)十分自豪地說:我最驕傲的是我們的人,其次是我們的投資者,最不驕傲的是我們的網(wǎng)站。
創(chuàng)業(yè)幾年,阿里巴巴從來沒有人提出要走,公司最初的18?jìng)€(gè)創(chuàng)業(yè)者,至今一個(gè)都不少。據(jù)說,其他公司出3倍的工資也挖不走馬云的員工。馬云說,員工在阿里巴巴干3年,就相當(dāng)于讀了3年研究生,“帶走的是腦袋而不是口袋”?!耙?yàn)椋衬曛畠?nèi)在阿里巴巴吃過各種苦,知道公司如何面對(duì)各種挫折,這才像真正從黃埔軍校畢業(yè)的?!?/p>
阿里巴巴有一個(gè)規(guī)定:想當(dāng)主管以上職位的人,必須在海外受過3到5年教育,或工作過5到10年。一起創(chuàng)業(yè)的18?jìng)€(gè)人,可以當(dāng)排長(zhǎng)、連長(zhǎng),但團(tuán)長(zhǎng)、師長(zhǎng)以上的人,全都從外面請(qǐng)。
因此,馬云擁有了陣容豪華的管理團(tuán)隊(duì)。阿里巴巴CTO吳炯,是雅虎搜索引擎的發(fā)明人,但他卻放棄了8位數(shù)的身價(jià),在阿里巴巴埋頭苦干;馬云的助手、營(yíng)運(yùn)總裁蔡崇信,是耶魯大學(xué)的法學(xué)學(xué)士,畢業(yè)后在華爾街一家著名的投資公司工作。據(jù)說,他本來是和馬云談風(fēng)險(xiǎn)投資的,結(jié)果被馬云的魅力和阿里巴巴的前景所吸引,干脆加盟了阿里巴巴。
馬云曾說:“一個(gè)公司在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要成功,一定要有自己的文化、自己的思路?!瘪R云的管理理念就是東方的智慧加上西方的運(yùn)作?!耙?yàn)闁|方人有深厚的智慧積淀,但在商業(yè)運(yùn)作能力上有所欠缺,家族作風(fēng)、小本本主義,這些東西都不行?!?/p>
“阿里巴巴的職員一半是技術(shù)人員,一半做服務(wù),基本上在IT行業(yè)都有2到3年的經(jīng)驗(yàn)。策劃人員比我有創(chuàng)意,市場(chǎng)人員比我懂市場(chǎng),技術(shù)人員比我懂技術(shù)。我的最強(qiáng)項(xiàng)是考慮公司的戰(zhàn)略,怎么去硅谷競(jìng)爭(zhēng),去全球競(jìng)爭(zhēng)?!瘪R云如是說。
馬云還是個(gè)金庸迷。據(jù)說,進(jìn)阿里巴巴工作前,必須讀懂金庸。馬云的理由是:懂金庸,就是性情中人。“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),但商場(chǎng)不是戰(zhàn)場(chǎng),戰(zhàn)場(chǎng)上只有你死我才能活,而商場(chǎng)上是你活著,我可以活得更強(qiáng)?!薄拔彝ο矚g風(fēng)清揚(yáng),喜歡他的獨(dú)孤九劍,他‘無招勝有招。他能夠永遠(yuǎn)想著:進(jìn)攻的時(shí)候,人家最強(qiáng)的地方也是最弱的地方;大家認(rèn)為對(duì)的地方,往往里面有錯(cuò)的地方;大家認(rèn)為危險(xiǎn)很大的時(shí)候,要想到機(jī)會(huì)就躲在里面?!?/p>