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我曾經(jīng)是只土撥鼠

2005-05-30 10:48:04
意林 2005年10期
關(guān)鍵詞:瓷盤土撥鼠青瓷

川 子

大學(xué)畢業(yè)那年,我應(yīng)聘到一家瓷器公司做營銷員。主要負責在云夢商場的一個小柜臺前賣瓷器。因為瓷業(yè)市場疲軟,并且我們所在的柜臺也不怎么引人注目,所以上柜之初,生意平平,一天只賣出可憐的幾件。老板說,能不能成為公司的正式員工,就全看你個人的銷售業(yè)績了。那段日子,我心急如焚,可面對如此窘境,卻又束手無策。

正當我一籌莫展找不到促銷的好辦法時,一個絕好的機會卻送上門來了。

一天,我的柜臺前來了一位蘇州男人,人們都說蘇州女人特挑剔,可這位蘇州男人也毫不遜色,在柜臺前老是挑來挑去。上等的瓷器他不要,偏偏要那種樸實便宜的青瓷盤,并且還要一件件地開包挑揀。這位先生看一件說有瑕疵扔下,又拿過一件說花紋不精美又扔下,我不急不惱,泰然處之。他扔下一件,我就隨手拾起“啪”地一聲將它摔碎。他再扔下一件,我又摔一件,就這樣連摔了3件。那位先生開口了:“你摔它干啥?我不要你可以賣給別人嘛!”

“不!這是我們公司的規(guī)定,絕不把顧客不滿意的產(chǎn)品賣給任何一個消費者!”我堅決地回答。

那位蘇州先生愣了一下,像是有意要試試這份承諾的可信度到底有多大,于是就旁若無人似的低下頭繼續(xù)挑。我毫不心疼,仍舊是他扔一件我摔一件,就這樣連續(xù)摔了28件青瓷盤。不過這一過程中,我臉上始終帶著微笑。這時,已有許多人紛紛趕來圍觀了。

“不要再摔了!不要再摔了!”

“那算什么毛?。克灰u給我!”

人們開始對這件事發(fā)起評論了。冷寂許久的柜臺前第一次擁來這么多人。顧客們圍得里三層外三層,像看一出驚心動魄的大戲一樣。當這位先生抓起第29件瓷盤時,沸騰的人群發(fā)出一聲聲憤怒的吼叫。

這次那位先生抓起瓷盤后,看都沒看便拿上走了。

“我買!我買!”

“給我一件!給我一件!”

人們開始搶購我的瓷器。就這一天,我的柜臺空前火爆。當場賣了近400件,第二天賣了600件,是以前幾十上百倍的銷量。那天晚上,公司老板重重表揚了我,盡管他沒有規(guī)定我這么做。

更讓人想不到的是,一個星期后,那位蘇州先生又來了,不過這次他不是來退貨或再來挑毛病的,而是一下子買去了1000件瓷盤,說是拿回去給他的酒店里用。因為這件事,我和這位蘇州先生也就成了朋友。在隨后的幾年里,他和他的朋友先后從我這兒買去了幾萬件瓷器,為公司增加了上百萬的銷售額。

今天,我已是這家瓷器公司的總經(jīng)理了,坐在光潔明亮的辦公室里,回想昔日的那一幕,至今仍令我激動不已。據(jù)說,北美大陸的土撥鼠在尋食一種堅果的時候,并不把果實全部吃完,哪怕它當時餓得特別厲害。它總要留下一些種子等待來年再發(fā)芽,生根,結(jié)果,以便使食物鏈長久地維持下去。

犧牲現(xiàn)在的小利,以換取未來更好的發(fā)展,也許,我曾經(jīng)是生活中的那只土撥鼠。

(文/徐永明摘自《年輕人》)

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