凡 塵
那是1996年9月的一天,我第一次狼狽地踏上了深圳這片熱土。
在這之前,我度過了3年軍營生活,然后在一家單位搞辦公室工作。不久,談上了戀愛。結(jié)婚后,東借西湊,在城里買了套兩室一廳的房子,日子平淡無奇地過著。半年后,老婆鬧著要離婚,我一氣之下,滿足了她的心愿,所有的財產(chǎn)都分給了她。
我覺得自己一刻也不能在小城呆下去了。我決定去深圳闖一闖。
走之前,我把爹媽給我的2000元錢悄悄地放到書桌上,只抽了5張l00元的。豈料,在火車上,一次瞌睡,小偷便弄得我只剩下10元錢。
就這樣,我來到了深圳。3天后,我就發(fā)覺曾付出心血的夜大文憑,在這里一文不值,而一些小工,我又實在拉不下臉去做。就這樣,高不成低不就,一直沒找到合適的工作。
一次,在一個人才交流會場的外面,一個同樣來找工的兄弟給我買了一份盒飯。也許是他看我吃飯時那饞樣把他震住了。走之前,他給了我50塊錢?!拔乙矝]什么錢了?!彼傅卣f:“不過不管怎么樣你都要挺住。深圳這地方不是那么容易混的;記住,咱們是來深圳打工的不是來當少爺?shù)?,別丟咱當兵人的臉?!蹦且豢?,我哭了。
兩天后,一個工廠招保安,我順利地應(yīng)聘上了,這樣,總算掙到了來深圳后的第一口飯。在這個鞋廠干了一段時間的保安后,我開始留意各種招聘廣告。我不甘心永遠做一個“保安哥”。
一天,我看到一則招聘總經(jīng)理司機的廣告,文憑沒有多大要求,但要氣質(zhì)、技術(shù)佳。我立馬請假過去報名。
招聘主管的心情不錯,介紹完基本情況后還跟我聊了會兒。我說我當過幾年兵,開車的技術(shù)就是那時學的,后來在國營單位常把領(lǐng)導的車借出去練,駕駛經(jīng)驗5年可是一點水份都沒有。那主管笑瞇瞇地說:“當過兵的?好,好,我們老總也是當兵出身,說不定會對你有好感?!边@么一個重大機密,他一不經(jīng)意地泄露給我,我樂得心里開了花,心里有了七分的底。
第二次是老總面試。我故意把當兵的味道做得濃濃的,果然他注意到了我:“你當過兵?”我很驚奇地說:“對,在部隊鍛煉了幾年?!崩峡倗烂C的臉色緩和了一些:“當兵的有股氣質(zhì),行坐之間,還是不同些?!蔽艺f:“張總,我覺得您也很有股英武之氣,不是一般商場中人都有的?!睆埧偩臀⑽⒌匦α耍骸安徊m你說,我都有10多年的軍齡呢!”一番話下來,張總點了點頭,說:“小伙子,就你了?!?/p>
工作慢慢地進入了狀態(tài)。除了把張總的車摸得很熟之外,我極其注意對車的保養(yǎng)和維護。同時,把深圳的大街小巷都跑得爛熟,把張總平日說的“專業(yè)精神”做到了極致。平日接送客人,我留心來客的職位、愛好,有時便準備一些小禮品在車上。有一次,一個女客戶來談一筆較大的業(yè)務(wù)。去機場時,我準備了一束十分清雅素淡的蘭花,女客上車后十分驚喜,問我怎么知道她喜歡蘭花。我微笑著說:“對于我們公司來說,這是起碼的禮儀,也是一個小小的秘密?!迸腿瞬煌5卣f了幾聲謝謝:“你們是我見過的最有人情味的公司?!焙髞順I(yè)務(wù)談成了,這位女士還對張總提到這件事,并且說:“你們讓我感覺非常專業(yè)?!睘檫@事,張總當月就給了我一個5000元的大紅包。
當天晚上,我找了個酒吧喝了幾杯,自己給自己干杯,也算是一種慶祝吧!想起家中父母對我的牽掛,想起薄情妻子的離去……這是我來深圳第一次醉了。
我等待新的時機,機會終于來了。公司里生產(chǎn)了一種新的果凍,要進行市場推廣。前期在深圳周邊選了幾個點試銷,結(jié)果慘敗。
一天跟老總?cè)ラ_一個會,我問了一些果凍的銷售狀況,然后說:“張總,可不可以考慮到地市級城市去發(fā)展?小城市的居民對產(chǎn)品的品牌要求沒那么高,而價格和質(zhì)量卻能打動人,而且進行適當?shù)膹V告宣傳也會更容易操作?!睆埧偝烈髁艘幌聸]有回答。我連忙又說:“試銷的產(chǎn)品不是還有批積壓貨嗎?過期就賣不出了?!?/p>
“你認為到哪些地方有開拓市場的可能呢?”張總嚴肅地望著我。我不失時機地把自己熬了許多夜的計劃書遞了過去:“張總,我雖然是外行,但天天鞍前馬后地跟著您,耳濡目染,也有點想法,只是可能不成熟一張總您指點一下吧?”
一個星期后,張總把我喊進了辦公室,微笑著把計劃書退給了我,我心里一涼,卻聽到張總說:“計劃書我作了一些修改,你看看。”我連忙從頭看了一遍,不但提出了許多新的建議,刪掉了一些可行性不大的想法,條理也更清晰了。我一時不敢多說什么,只等張總的下文。
“我跟其他幾個老總討論了這件事,他們認為可行性不大,會造成更大的損失。”張總慢條斯理地說:“但是我堅持可以試試,問題是看人怎么去操縱。”
張總看了我一眼,敲了敲桌面:“所以,我決定讓你去開拓市場。”經(jīng)過調(diào)查分析,我決定先去西南地區(qū)幾個小城市布點。
雖然是摸著石頭過河,我還是十分認真地分析了許多同類產(chǎn)品的營銷案例,又扎扎實實地跑了四天的市場,對小城的消費習慣,各大商場狀況,競爭對手在這里所占的地位,做了細致的研究。
小城肓4個大商場,都是超市形式。本地人對這4個市場還是十分信任的。我想只要把貨擺進了市場,其它事也就都好說了。于是我選了兩家相距較遠的商場, 以很大的利潤空間和配合宣傳活動的承諾,讓他們的負責人接受我們的產(chǎn)品。
一般大城市的超市,都配有柔和的背景音樂,而在這個小城里,卻沒有。我很快有了想法。離“六一”兒童節(jié)只有半個月,我找到本地一家較大的幼兒園,說愿意給中班的小朋友贈送“六一”禮品,當然是我們的果凍,回報是希望選五個歌唱得好的小朋友唱一首兒歌,被選的小朋友還將獲得“六一”節(jié)去參加我們產(chǎn)品柜頭派送和抽獎的活動機會。老師開始怕產(chǎn)品有問題,經(jīng)我大半天的口舌,自然,我沒有忘記做了一個精美高檔而又富有童趣的商品柜。我知道,在這方面是一分錢都不能節(jié)省,這決定你在消費者眼中的檔次。
我調(diào)查到小城的孩子們最近都愛看一個動畫片:櫻桃小丸子。我趕緊讓總部購買了一批有這部動畫片的文具用品以及團扇等物品。在“六一”兒童節(jié)前一周就打出了:“買XX果凍,拿小丸子快樂禮品”的口號。用買一送一,抽獎派送的優(yōu)惠吸引家長和兒童。方法老套,但因為各方面的配合,竟然創(chuàng)造了不俗的銷售成績。等到其它晶牌的產(chǎn)品也開始做促銷活動時,我們的產(chǎn)品已大量地占據(jù)了一大部分人家里的“庫存”,打了一個時間差的勝仗。
等到總部來人時,產(chǎn)品已基本上站穩(wěn)了腳跟。萬事開頭難,局面打開了,剩下的事就好辦多了,等我再和剩下的兩家商場談鋪貨的事時,因為名聲已起,心中有底,留給自己的利潤自然大跨了一步。我們要開始贏利了。
這次“戰(zhàn)斗”,我獲得的不僅僅是經(jīng)驗,更是一種自信和鼓勵。
張總打電話來了。電話里他首先祝賀了我的成功,然后,他用無不遺憾的語氣對我說:“小文,真對不起,我不得不告訴你一個壞消息:你已經(jīng)被解雇了!”
還沉浸在歡悅中的我一下愣住了,一句話也說不出來。
半晌,那邊響起張總爽朗的笑聲:“怎么?你不愿意辭去司機一職,做我市場部西南地區(qū)的市場經(jīng)理嗎?”
這個張總!我在心里罵了一句,很快活地,然后我響亮地回答:“好,新兵馬上來向您報到!”
是的,我沒有文憑,沒有經(jīng)驗,但我知道要怎么考慮“曲線救國”。因為,不敢闖深圳的打工仔,永遠也學不會運用你該有的智慧!