蘇云峰　許竹君

水晶，蘊含天地靈秀之氣，以其高貴、清澈、典雅受到人們的喜愛。也許從做為毛主席水晶棺選材的那一刻起，東海水晶便注定要聞名天下。30年過去，彈指一揮間。今天，一個優(yōu)秀的巾幗兒女——江蘇海龍水晶工藝品有限公司董事長吳兆娥，用驚人的毅力、執(zhí)著的追求、天使般的善良和水晶般晶瑩剔透的心靈，塑造了新一代成功女企業(yè)家的美好形象，也為歷史留下一段傳奇的佳話。

結識吳兆娥純屬偶然。2005年9月2日，記者前往在北京民族文化宮舉辦的紀念第四次世界婦女大會召開十周年“中國婦女十年發(fā)展成就展”。其時，她正在二樓的展示大廳內向客人介紹水晶產品，在熙熙攘攘的人群里，她黝黑的皮膚，齊耳的短發(fā)，樸素的衣著、溫和的笑容，使我一眼就認出了她。因為就在見她的前幾天，她剛接受完中央電視臺的專訪，而我恰好收看過她的那期節(jié)目，她具有傳奇色彩的創(chuàng)業(yè)故事曾被多家新聞媒體先后報道，人們親切地稱她為“水晶大姐”。

跨過成功的第一道門檻

具有傳奇色彩的動人故事，往往是由平凡的人生譜寫的。

上世紀八十年代末，我國處于由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制轉軌的初期，大部分人固守一份穩(wěn)定的工作和收入還常引以驕傲和榮耀。當時，在東?？h105礦上班的吳兆娥，作為礦上的技術能手，是廠領導眼中的紅人，也是同事們學習的榜樣。

1988年8月，一個偶然的機會，吳兆娥從朋友那里得知，東海有著豐富的水晶自然資源，可由于歷史的原因，卻沒有一個象樣的企業(yè)，一個創(chuàng)業(yè)的念頭在她的腦海中閃動。一段時間，她一邊工作，一邊利用業(yè)余時間對水晶市場開始了調研，最后她決定：離開作為國營企業(yè)的105礦，丟掉端了二十年的鐵飯碗，自謀創(chuàng)業(yè)之路。于是，她毅然瞞著家人向礦廠辦理了停薪留職。但這一決定在家里引起了軒然大波。一時之間受到了親戚、朋友，乃至社會各個方面的不解。

“一個女人家，放著好端端的班不上，跑出去趕時髦、湊熱鬧，逞什么能呢?”雖然打擊多于鼓勵，反對多于支持。但吳兆娥深知，她最大的精神動力，莫過于她丈夫的支持和理解。在她最需要得到哪怕是一個眼神，一句安慰的話時，是她從小青梅竹馬的丈夫果敢地說：“既然她執(zhí)意要干，就讓她試試吧。實在不行，再回頭也不遲。” 性格倔強的吳兆娥堅持認為，既然東海有全國一流的水晶資源，只要充分加以合理開發(fā)和經(jīng)營，這將形成一個強大的產業(yè)鏈，準能帶動當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展和騰飛。對于水晶產品，不能只靠出賣廉價的原料，這樣農民只能守著“聚寶盆”，過著窮日子，必須充分利用技術優(yōu)勢對水晶進行再加工，改變這一面貌。由于她自己有水銀加工的出色技術，她對于自己辦工廠更是充滿了信心，她堅信自己能帶領鄉(xiāng)親們闖不出一條致富路來。

白手起家談何容易啊，吳兆娥只能靠省吃儉用攢下來的二千元錢，開始艱難的創(chuàng)業(yè)。首先她把自己家里的幾間瓦房騰出來做廠房，借錢又買了幾臺加工水晶的機器，接著招來了村里幾個聰慧的姑娘、媳婦，然后就手把手的開始教她們水晶切割、研磨、拋光、穿線等全套技術。其中最難的是研磨和拋光這兩道工序。研磨就是要把切割好的水晶粒均勻地磨成三十六面、四十八面、七十二面，甚至一百二十面，或者磨成光滑的球形、水滴形、寶塔形，技術操作要求高，一個失誤就會磨廢一塊水晶。吳兆娥一遍又一遍教村里的姐妹們，使她們都能嫻熟地掌握了這一技藝。

功夫不負有心人，經(jīng)過一道道工序的打磨，很快，一串串精致、純色的水晶項鏈就在她細心的指導下做出來了。然而，看著大量的珠珠串成一件件成品，而且越積越多，銷售可就成了急待解決的問題。吳兆娥想到：城里的人有錢又愛美，找找城里的親戚興許能幫幫忙代銷，賣出去再繼續(xù)擴大加工?？墒?，親戚們壓根兒就沒看得起這小小的鏈珠能成什么氣候，一口回絕了她。

“那時，我的壓力可想而知，一方面要繼續(xù)生產加工水晶，還要想辦法找開并不看好的銷路，而這些我沒有一點兒經(jīng)驗。而流動資金極少，成了最大的制約，面對困難重重，真想打退堂鼓?？晌矣忠幌?，既然干了，就得干出點兒名堂，我從小就對任何事有一股子不服輸?shù)拟顒艃??！苯裉?，當吳兆娥向記者講起創(chuàng)業(yè)之初的經(jīng)歷仍心有余悸。

記不清是哪位名人說過：挫折往往更能使人充滿了戰(zhàn)勝困難的勇氣。就在企業(yè)最艱難的時候，吳兆娥鼓足勇氣徑直跑到張家港里找了一位老熟人，推薦到一個展銷會上準備試銷剛生產出來的水晶產品。可是就在要進入會場的剎那間，女人天性中的怯懦突然在她的身上顯露出來 ，她在展銷會的門口一時竟然失去了勇氣……她想退卻，可就在她猶豫的那一刻，聯(lián)系人連拉帶推說道：“來已經(jīng)來了，怕什么，進去吧!”。最終，她手足無措地呆呆地站了足足好一會兒，然后來到展廳漲紅了臉，大聲說道：“這是東海的水晶項鏈，大家快來買！”說來真是有些奇跡，她這第一次的推銷竟然獲得了出奇的成功，她手中的一條條晶瑩剔透的項鏈，被大家你一條、我一條的買了去，不一會功夫，70多條項鏈就被搶購一空。

這次商海上的初師告捷給了她莫大的鼓舞，也更加堅定了走下去的決心。逐漸的，她甚至可以繪聲繪色的向客戶介紹東海水晶和自己生產的其它水晶產品了。隨后，她帶領工廠20多名職工，憑著一股子干勁和韌性，開始了她不凡的創(chuàng)業(yè)歷程。

小水晶創(chuàng)造千萬元資產

冰心說過：“成功之花，人們往往驚羨它現(xiàn)時的明艷，然而當初，它的萌芽卻浸透了奮斗的淚泉，灑滿了犧牲的血雨?！?/p>

從創(chuàng)業(yè)以來的十八年間，吳兆娥在現(xiàn)實和理想之間，時時處處體驗著失敗和成功的甘苦，也在辛酸和苦難中逐漸成長了起來。1998年10月，在商海奮斗了十年的她經(jīng)熟人介紹去浙江嘉定和一個美國人談一宗巨大的水晶生意。從連云港到上海中轉后才到達嘉定。一路上正趕上滂沱大雨。到達嘉定時，已是午夜時分，下了車也沒人接，也找不到吃飯住宿的地方，她一個人在雨中佇立著，整個人兒渾身上下被淋得濕透。恰好一位好心的大姐關切發(fā)現(xiàn)了她，讓她在一所小學校的辦公室里艱苦的度過了一夜?？墒堑鹊教炝梁笳业浇宇^人時，對方告知：“你來晚了，要買項鏈的美國人已經(jīng)去了北京。”

面對如此的打擊，她一下子被搞懵了，半天沒有反應過來。后來，她只好背起她的大包小包日夜兼程的趕到上海再轉車趕往北京。一連幾天幾夜她沒能安然的合上眼睡上一覺，更沒能舒服的吃下一頓飯，況且沒能賣出一條項鏈。

這一次的經(jīng)歷卻讓她有了一個感想，那就是不打無準備之仗，一定要在落實清楚狀況之后再做決斷，不作無畏的犧牲。這給她今后的發(fā)展之路做了一個很好的鋪墊。1995年第四屆世界婦代會在北京召開，全國婦聯(lián)邀請她去懷柔出席會議。當她趕到展銷會場時，會議已經(jīng)是第三天了，大家對其他展銷品已經(jīng)熟視無睹了。而她剛把自己帶來的兩大包水晶打開，立即引來各種膚色女性朋友的關注，呼啦一下將她團團圍住。也不知從哪里來的勇氣和一股子讓她放得開的機敏。她不停地向大家展示、不停地講解，口若懸河、語出珠璣，得體的裝扮、不卑不亢的神情，贏得了在場所有嘉賓的親睞。她的攤位前從早到晚，黑壓壓的人群擠成一片，忙的她水顧不上喝，飯顧不上吃，會議尚未結束，帶去的水晶都銷售一空，她只感嘆東西帶的太少了。

從那時起，吳兆娥的水晶生意仿佛如虎添翼，她走南闖北，生意越做越大，越做越順手，生意一直拓展到10多個國家和地區(qū)。面對企業(yè)的不斷發(fā)展，她的壓力無形中也越來越大，因為她知道，企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，必須要有高素質的領導來管理和經(jīng)營。而自己由于只有高中學歷，對于現(xiàn)代化企業(yè)管理知識知之甚少。對于一系列的技術加工資料，她總是耐心地給職工講解、做示范，對于法律法規(guī)、市場營銷等方面的知識，她總是謙虛地學習領會，并不時地向別人學習和請教。為了在技術上有所創(chuàng)新，讓水晶工藝品技術含量高、設計別致新穎，她多次孤身一人到外地取經(jīng)學習，她先后參加了廈門、西安、無錫、昆明等地的培訓班的學習。為了充實和重新塑造自我，她買來企業(yè)經(jīng)營等多方面的書籍進行認真、刻苦的鉆研。為了使她的水晶產品提高一個檔次，她把眼光伸向水晶工藝品的加工，專門從揚州等地聘請了高級雕刻師。在香港回歸祖國前夕，她相繼推出“九九歸一”、“普天同慶”，“五龍戲珠”等水晶雕刻工藝，一時之間被港澳客商搶購一空，也引來大批國內外大客戶的訂單，產品的多元化也為她帶來豐厚的經(jīng)濟效益。目前，海龍公司生產的產品涵蓋了首飾類、保健類、觀賞類、禮品類等系列300余個品種，產品遠銷國內20多個省市和美國、日本、加拿大、澳大利亞等國家，固定資產超過千萬元。

穿透時空的人格魅力

在記者與吳兆娥的多次交往中，她不只一次地說：做生意并不全都是為了賺錢，在某種意義上就是更好地發(fā)揮人性中最美好的東西。企業(yè)經(jīng)營要做到誠信經(jīng)營，以德取勝。她做生意如做人—樣質樸和本份，也因此換來了許多比金錢更可貴的好名聲，而這好名聲迎來了好信譽。她認為這是企業(yè)經(jīng)營所必須具有的人性化策略。

2003年6月，一位澳大利亞客商黃先生在她的店鋪購買水晶制品，兩人在交易過程中當時數(shù)錢正好，可這位黃先生離開后，吳兆娥再次重點鈔票時發(fā)現(xiàn)多了一張百元美鈔。此時黃先生已不知去向，最后幾經(jīng)周折，從市里接待方面才得知黃先生已趕赴機場，準備回國。吳兆娥急忙打了的士追了過去，好在黃先生還沒登機，她把這100美元及時還到黃先生的手里，黃先生感慨萬分，不知如何是好。在文明社會里，這種類似拾金不昧的舉動本身只是履行了一個正直的人的責任和義務，但卻折射出一個人靈魂深處的高貴。這位黃先生從此就因著與她成為了摯友，給她帶來了生意的同時，也提高了她的知名度。之后，黃先生至少兩年來中國一次和她做生意，還介紹了許多自己的朋友過來與吳兆娥聯(lián)系水晶業(yè)務。人性的善良常常在她身上表現(xiàn)得淋漓盡致，也因這一點常常會給人帶來意想不到的收獲。吳兆娥說，一個人只要擁有了善良，她也就擁有了美好的開端。

1998年5月，當時中國佛教界有意向想以水晶做一尊金剛菩薩，有關部門已把80萬元現(xiàn)金打在了一名東海生意人的帳戶上，托負其人購買水晶事宜，但此人欲以400萬元的出價成交。買方因籌備的資金不足無法接受這一價位，雙方僵持不下，因此求助于吳兆娥。她二話沒說，找了當?shù)氐囊晃晦r戶找來所需要的水晶，直到讓買方滿意，符合買方意愿，僅用17.4萬元的價格就成交。事后人們在談起此事說吳兆娥很傻，不賺400萬，300萬也是凈賺啊。但她搖搖頭坦然地說，“并不是什么錢都能賺的，佛教本身就是為人類做善事，他們的錢也來之不易啊，要靠每個居士募集。佛家人不打誑語，昧心錢千萬不能賺，就算為佛教做點貢獻，也是我的造化了。”

過去曾有教會徒弟，餓死師父一說。而吳兆娥卻是自己致富的同時，卻帶動村里鄉(xiāng)親們一起致富。當她的水晶產業(yè)發(fā)展起來后，她開始幫助大家大搞水晶開發(fā)，她常常對那些慕名前來求學的人進行不厭其煩的幫教，并在自己所在村免費連續(xù)舉辦了多期水晶飾品加工培訓班，使許多農民姐妹弟兄掌握了水晶技術加工。大家對她的褒獎也成為膾炙人口的佳話，引起縣委縣政府的重視，組織全縣鄉(xiāng)局級各單位領導在吳兆娥公司召開現(xiàn)場辦公會，推廣吳兆娥利用水晶資源搞水晶加工的經(jīng)驗和做法，從而帶動了全縣的這一產業(yè)的興起。之后，全縣農村大興水晶開發(fā)，僅水晶項鏈加工機就上了4萬多臺，接著全縣下崗職工的就業(yè)門路也被她開啟，許多曾經(jīng)不屑于經(jīng)商的工薪階層在打破鐵飯碗之后，也來她這里取經(jīng)學習開發(fā)水晶的技藝。如今，全縣專營水晶和石英制品的大中小型企業(yè)有2000多家，水晶專賣店逾千家，從業(yè)人員10萬余人。第四屆婦女大會、第六屆世界華商大會、2002年的日韓世界杯足球賽、釜山亞運會和國際科學與和平周上都能見到東海的水晶產品。東海水晶城被國家有關部門授予“中國水晶工藝禮品城”。許多經(jīng)她點化而成就了一番事業(yè)的下崗工人，為了對她表達感激之心，在她44歲生日的那一天，集體把自己精心制作的44條項鏈像水晶花環(huán)一樣戴在她的脖子上，齊喊“水晶大姐生日快樂”。

如今，得到吳兆娥幫辦指導的水晶發(fā)家戶，已經(jīng)有十幾家在全國各地都開起了水晶分店。她的事跡被新聞媒體宣傳以后，眾多新疆、吉林、河北等地的青年紛紛慕名前來學藝，以在水晶事業(yè)上搏擊一番。2000年，全國婦聯(lián)、北京市政府、中央電視臺、中國婦女發(fā)展基金會聯(lián)合發(fā)起情系西部、共享母愛活動，吳兆娥聽說捐助一千元可以挖一眼井，能解決幾家人的用水難題，所以她毫不猶豫捐了一萬元，被全國婦聯(lián)等部門聯(lián)合授予“助西愛心大師”，她的事跡并被連云港市第四屆精神文明建設十佳新人新事，原全國人大副委員長費孝通為她親筆提名“水晶大姐吳兆娥”，海龍公司生產的水晶產品也榮獲得江蘇省著名品牌產品，而且登上了中國珠寶十大知名品牌榜。她先后受到中共中央政治局委員、國務院副總理回良玉，全國人大常委會副委員長顧秀蓮，全國政協(xié)副主席張懷西等黨和國家領導人的親切接見。她還榮獲了“江蘇省優(yōu)秀女企業(yè)家”、“省三八紅旗手”和“江蘇十大杰出創(chuàng)業(yè)女性”、“光彩之星”榮譽稱號，聯(lián)合國教科文組織和中國文藝家協(xié)會同時授予吳兆娥為“民間工藝美術家”?！度嗣袢請蟆?、《經(jīng)濟日報》，《新華日報》、香港《大公報》和中央電視臺等100多家媒體報道了她的事跡。

據(jù)有關資料顯示：東海縣地下水晶及伴生礦石英分布面積達1200平方公里，石英儲量達3萬多噸，水晶儲量14.6萬噸，目前這里每年的水晶采購量多達500噸，占全國水晶產量的一半以上，經(jīng)測定，東海水晶二氧化硅含量達99.99%以上，質地優(yōu)良，結構穩(wěn)定，品位與純度均居世界之首。談起企業(yè)未來的發(fā)展，她充滿了自信和豪情，思路很明確，那就是努力打造一流的水晶生產和營銷隊伍，秉承企業(yè)信譽第一、客戶至上、回報社會的宗旨，為社會奉獻更多更好的水晶產品。

目前，作為東海水晶產業(yè)的領航人，吳兆娥正積極在海內外廣泛吸引投資，尋求合作伙伴，籌備組建水晶產品加工龍頭企業(yè)“中國水晶大姐”集團公司，她和她的同道們將充分利用東海水晶的資源優(yōu)勢，打造水晶的品牌產品和名牌產品，盡快占領國內、國際水晶制品市場，并建立相應的銷售網(wǎng)絡，把企業(yè)做大做強，使東海水晶享譽世界。

青山襯托藍天之美，水晶渲染亮麗人生。愿吳兆娥和她的“水晶兵團”用自己的勤勞和智慧繼續(xù)抒寫更加美好的未來。