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對話馬云:這是我們第二次處于危機狀態(tài)

2006-04-29 05:27:55
中國商界 2006年10期
關鍵詞:雅虎馬云淘寶

葉 蓉

最近的感覺尤其不好

問:在過去的兩年中,阿里巴巴的新聞一直不斷,來自阿里巴巴的具有爆炸性的新聞事件始終吸引著媒體的眼球。無論是成功引入8200萬美金風險投資,創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)私募的新紀錄;還是秘密造出叫板國際巨頭Ebay的淘寶;還是挾雅虎10億美金的巨資,鯨吞雅虎中國等。應該說,這兩年來,你和阿里巴巴一直生活在聚光燈下。說句心里話,這種被媒體包圍的日子好過嗎?

馬云:不好,最近的感覺尤其不好。我剛剛在公司內(nèi)部會議上宣布:這是我們公司第二次處于高度危機狀態(tài)。2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫時,是我們的外部出現(xiàn)了問題,這次也是外部的問題。這半年來互聯(lián)網(wǎng)的泡沫并不亞于2000年,另外我們公司這兩年內(nèi)被聚光燈照的太多,這樣就會火氣太旺。一個平均年齡26歲的公司,就像一個6歲的孩子突然長到了一米八,但是他智力水平實際上只有6歲。如果他自認為智力也有那么高,肯定會闖禍,我看到過很多這樣的企業(yè)和實例。所以我們不斷地提醒自己,我們今天才6歲。我們今天的基礎還很差,我們整個體能還跟不上,供血也跟不上。我們還要記住我們的影響力,因為人長到一米八之后,隨便打出一拳都有可能山崩地裂,我們每走一步棋都要考慮對別人造成的影響。

問:就像一對戀人宣布訂婚一樣,你跟楊致遠之間是從什么時候開始約會的?

馬云:最早認識是在1997年底,他第一次到北京來,我那時由于工作關系,帶著他逛了長城,逛了故宮。

問:那會兒有沒有阿里巴巴?

馬云:沒有。那時我還在做外經(jīng)貿(mào)部的電子商務中心。那次見面以后我們幾乎就沒有聯(lián)系過。我在1999年創(chuàng)辦阿里巴巴時曾給他寫過一封信,我說我沒有加入雅虎,但是我準備自己創(chuàng)業(yè),我做的網(wǎng)站叫阿里巴巴。直到2005年4月底,他才寫了一封回信,祝賀我,說他一直在關注著我,阿里巴巴發(fā)展得很不錯,有機會想跟我探討一下未來世界互聯(lián)網(wǎng)的走勢,搞的很虛的樣子,我還給他回了信。

后來和朋友們在美國的圓石灘高爾夫球會參加一個中美企業(yè)家論壇,在那里我再次碰到了楊致遠。他約我見一見,兩人在沙灘上談了十分鐘。那天特別冷,十分鐘后我就逃進了房間。我們在十分鐘內(nèi)交換了一些想法,我很明確地告訴他,我要進入搜索引擎領域,我認為未來的電子商務離不開搜索引擎,而且我覺得阿里巴巴自己做搜索引擎的可能性不大。我如果加入Google,Google肯定會贏,我加入雅虎,雅虎可能也會贏。我加入誰都有可能,但我自己不能創(chuàng)辦,我打敗別人還是有本事的。如果雅虎跟我合作,就只能把雅虎中國百分之百的賣給我,否則我們就散,做朋友也很好,基本上十分鐘就談定了。

問:你百分之百買下雅虎中國,他還帶給你的是10億美元的陪嫁,是這樣嗎?

馬云:畢竟,雅虎公司是美國排第一位的互聯(lián)網(wǎng)公司,訪問量到現(xiàn)在為止仍是世界第一位,規(guī)模也很大,盡管它市值比Google低。但是在互聯(lián)網(wǎng),雅虎是處于領袖地位的。雅虎的投資者和董事會都很強大,你必須得給他面子。所以雅虎投資我公司的總部,作為我的一個策略投資者,我對雅虎管理層說,你們是愿意在中國市場百分之百擁有一家排名在30名以外的公司,還是喜歡擁有一家處在前三名之內(nèi)的公司的40%股份?答案當然是后者。

把雅虎中國關了都行

問:關于阿里巴巴并購雅虎中國事件,中外媒體的報道角度是不一樣的。著名的《福布斯》雜志的標題是:“雅虎并購阿里巴巴40%股份,價值10億美元”,而國內(nèi)媒體的報道是:“阿里巴巴鯨吞雅虎中國,雅虎10億美元陪嫁?!边@兩種報道角度,你認為哪一個更準確一些?

馬云:《福布斯》搶錯了新聞。在所有西方人的腦子里,首先想到的一定是美國公司收購中國公司,怎么可能反過來呢?美國人覺得中國企業(yè)海外收購基本上都是大型國有企業(yè)。在我們之前的聯(lián)想,收購了IBM PC業(yè)務時,美國人一直認為這是中國政府支持的項目;中海油收購尤尼科,他們依然認為是靠政府來支持的。

我們收購雅虎中國后,美國的商界和企業(yè)界震動很大,我們百分之百的收購了它,而且雅虎在阿里巴巴的40%股份是象征性,實際他們的投票權(quán)只有35%,永遠不能干涉企業(yè)的管理權(quán)。五年以內(nèi)我把這個公司變成零,他們也沒有辦法改變CEO,也沒辦法改變董事會。這些到后面才公布,一公布以后西方媒體全閉嘴了,他們覺得這是不可思議的事情。當然,做人不能太絕,已經(jīng)買了人家還要在家門口貼一個標語,說我買了你們,那沒意思。

問:不久前,雅虎中國就像變戲法一樣,一夜之間搖身一變,主頁不再是充滿屏幕的分類搜索,而變成了類似Google、百度一樣的簡單頁面。雅虎中國變臉之前,你有沒有征得雅虎酋長——楊致遠的同意?

馬云:沒有。雅虎中國變臉以后,道瓊斯和路透社發(fā)了一組稿子。雅虎知道了很吃驚,雅虎中國怎么變成了這個樣子。楊致遠說,變得不錯,就寫了一封E-mail過來。今天,雅虎中國我想把它關了都可以,別說我變變臉了。

我治理這家公司就像醫(yī)生治病,如果把雅虎中國比作一個病人,那我就是主刀醫(yī)生,我的投資者都是我的護士。我說要刀他給我刀,我說要鉗子他給我鉗子。不能我要刀時,他塞給我一把剪子,也不能因為我只做了三年,而那位護士做了二十年,她眼睛一橫我就發(fā)慌了。我是醫(yī)生,他得聽我的。任何決策,除非涉及到我要賣掉公司,我才會跟董事會討論。一般的決定,我們愛怎么辦就怎么辦,我今天可以搞得它很瘦,明天也同樣可以搞得很胖。

問:那你當時用什么說服楊致遠把雅虎中國交給你的?

馬:我沒有說服他,事實上是他說服我。因為當時超過10億美金放在桌上的人絕不止楊致遠先生一位。等楊致遠下次來中國,你問問他花了多少時間來說服我。這些我準備十年以后才告訴全世界,這中間究竟發(fā)生了什么。

問:那你為什么選擇了楊致遠?

馬云:第一,他是中國人,我們都有著中國人的情結(jié);第二,我覺得楊致遠在中國七年中犯的錯誤和得到的經(jīng)驗和我一樣,我們都明白什么錯誤不能犯。如果我選擇了另外那些從來沒有犯過錯誤或者自認為老子天下第一、想打誰就打誰的公司合作的話,雙方就很難合作下去,所以找合作伙伴一定要找犯過錯誤的人;第三,我覺得雅虎的技術(shù)非常強,只不過在市場運作上稍差了點,而這是我們的強項,這次收購總共涉及17億美金,不是10個億,雅虎中國所有資產(chǎn)都給我了,包括設備、人才、品牌、技術(shù)。

心中有敵,天下皆為敵

問:無論是市值高達上千億美金的Google,還是號稱“Chinese Google”的百度,應該說,雅虎中國面前的每一個競爭對手都很強大,和他們叫板,你的勝算有幾成?

馬云:eBay當年的市值有八百多億美金,在中國,還不是被我們打敗了嘛。

問:百度呢?

馬云:我沒說要打敗誰,我只是說我們可以做得更好。百度今天是第一,也許三年以后不是,也許三年以后還是。但我們至少有機會追趕,反正我們是最差的,對不對?

問:如果說門戶網(wǎng)站還可以相容共生,那搜索引擎的市場到最后無疑只有一個會活下來,是這樣嗎?

馬云:我覺得搜索跟門戶差不多,也會有幾家共存,這是一個學術(shù)性的爭論。我們分析過,搜索引擎可能也會有兩三家并存,我們只要進入前三名就不會太糟糕。心中無敵者,才會無敵于天下,商戰(zhàn)如戰(zhàn)場,但商場不是戰(zhàn)場。戰(zhàn)場上只有你死我才能活,商場上只需要不斷地學習,很多企業(yè)一上手就是殺手,殺這個、殺那個,到最后自己變成了一個職業(yè)殺手,天天忙著殺人。這種企業(yè)成不了一流高手,一流高手的眼睛里面是沒有對手的。

心中有敵,天下皆為敵;心中無敵,無敵于天下。

問:我發(fā)現(xiàn),你身上有一種喜歡挑戰(zhàn)強敵的天性。兩年前的中國已經(jīng)有了一個ebay,你仍然要做出一個淘寶來。聽說淘寶誕生的前前后后有些非常離奇的故事,能不能在這里透露一下?

馬云:孫正義和我都認為,今后沒有B2B和C2C的區(qū)別,阿里巴巴和ebay有著驚人的相似,只不過我們專注在做中小型企業(yè),他們專注于個人電子商務。

淘寶開始起步時,我們認真地挑了七個年輕人,并給他們做了一些測試。我和CFO、COO以及幾個副總裁坐在辦公室,把他們一一叫進來,他們沒有想到公司這么多高管同時在一個房間里等著他們,可以說嚇了一跳。

我就對他們說,現(xiàn)在要派你們?nèi)プ鲆患拢銈円x開杭州,而且還是要離開這家公司,這些你還不能告訴你的朋友,甚至連你的父母也不能知道。我問他們愿不愿意?他們看了看我說:愿意。

我又說,你們中有誰不愿意的話現(xiàn)在就可以離開。說完,我遞給他們一人一份合同,是英文的,并如實地告訴他們:只要你簽下你的名字,就必須保證10個月以內(nèi)你不能漏出一點點風聲,而且你簽了合同就意味著你離開了我們公司,關于新公司的一切也不能告訴別人。

他們看了合同之后,都簽了字。

問:為什么要搞得這么神秘呢?

馬云:有些事情你可以先叫板別人,有些事情卻不能。如果你發(fā)現(xiàn)有人在少林寺外面喊:要與少林比高低,這是瞎掰。對手強大時,得有對付強手的方法。

這七八個人就搬到了另外一個別人不知道的地方開始辦公了,但我每天晚上都要過去跟他們交流一下。淘寶網(wǎng)剛問世的時候,網(wǎng)上沒有產(chǎn)品,我們只好自己人湊產(chǎn)品,每個人必須在家里找出四件產(chǎn)品,我們翻箱倒柜,總共找了30件東西。然后就在網(wǎng)上你買我的東西我買你的東西,大家都去造人氣。

今天,淘寶上有1300多萬件產(chǎn)品,而誰想到它的第一天只有30件商品,這30件還都是我們自己的員工從家里拿去的,我把手表都放上去了。過了一段時間,阿里巴巴內(nèi)部網(wǎng)頁上發(fā)表了一篇文章,是我們員工寫的,他要求公司高層要高度注意一家新成立的小公司,它可能會成為我們?nèi)蘸蟮膶κ?,它是淘寶網(wǎng)。這家公司雖然小,但是它很有威力,想法很奇特,而且它的構(gòu)思跟我們阿里巴巴很像。

很多同事開始跟帖,說他們已經(jīng)注意到這家公司了。后來又有人發(fā)貼說,他們已經(jīng)通過IP地址測試到這家公司就在杭州,就在我們阿里巴巴的附近。最后我們不得不在7月10號那天宣布,淘寶網(wǎng)是我們自己的。宣布那天,整個公司的人都歡呼,這個炸彈終于排除了。

問:我們能夠想象,當一個跨國巨頭剛剛花了幾千萬美金買下易趣后,以一種近乎壟斷者的姿態(tài)占領了一個不錯的路口,正準備大賺特賺時,忽然一個無名小卒拍馬殺到,在馬路對面開了家小店,向來來往往的人們招呼,來、來、來,本店吃飯,一律免費。這個巨頭會是怎樣的火冒三丈?不知道這個比喻是不是準確?

馬云:我們這個店不但不收錢,而且菜比他們好。如果你的菜不好,免費也沒有人吃,吃了拉肚子怎么辦?一拍網(wǎng)當年也是免費,雅虎和新浪合作的也是免費,現(xiàn)在QQ弄了一個拍拍網(wǎng)也是免費,免費的網(wǎng)站多得很?,F(xiàn)在全中國真正收費的只有幾個網(wǎng)站,其他大部分都是免費。免費只是個手段,你必須創(chuàng)造出比收費更好的服務、更高的價值你才有機會贏。雅虎和新浪合資的一拍網(wǎng)錢比我們多,品牌比我們好,訪問量比我們大,也同樣免費,又怎么樣?eBay這兩天開始免費了,又怎么樣?

問:eBay會不會花一個孫正義不能拒絕的價錢,從他手上把淘寶的股份買下來?

馬云:又不是沒發(fā)生過,十年以后我會講的。如果孫正義賣了,我會再做一個淘寶,照樣可以打敗它。有人說資本的力量是無窮的,我承認資本是有力量,但是真正的力量是控制資本的人的力量,企業(yè)家的力量。

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