張方方

越來越多的人開始抱怨自己的人際關(guān)系不太理想，羨慕那些在人際交往中能夠左右逢源的人，并且很想改善自己的人際關(guān)系，但效果總是不大，很多人為此苦惱不已。其實(shí)出現(xiàn)與人交往不良的情況，大多是不太懂得人際交往技巧的緣故。下面介紹五種人際交往的基本原則。

一、微笑。微笑是人際交往的通行證，沒有一個人會拒絕微笑。俗話說“伸手不打笑臉人”，微笑的魅力由此也可見一斑。與人碰面后，給對力一個熱情而又真誠的微笑，對方也會回你一個同樣熱情而又真誠的微笑，微笑是縮小人際距離最有效的武器。心理學(xué)也曾研究過，人微笑的時候，面部表情最柔和最美麗。請時刻帶上你的微笑，你會發(fā)現(xiàn)世界竟然是如此美好。

二、自信。相信別人會喜歡自己，很多人害怕別人不喜歡自己，害怕被拒絕，因而不敢主動與別人交往，放棄了很多人際交往的機(jī)會。這個時候我們一定要記住這樣一個信念：我們每個人都是渴望朋友、渴望友誼的。有些人是由于不自信而不敢與別人交主，但給別人的感覺很可能是覺得你孤僻，以至于不敢與你交往，這樣下去勢必導(dǎo)致惡性循環(huán)。與人交往時，要不斷暗示自己，別人會喜歡自己的，到時候你就會發(fā)現(xiàn)別人真的喜歡你了。

三、學(xué)會贊揚(yáng)。我們每個人內(nèi)心深處其實(shí)都是渴望得到贊揚(yáng)的，因?yàn)橘潛P(yáng)是一種認(rèn)同、欣賞和尊重。但是贊揚(yáng)不等于阿諛奉承，所以贊揚(yáng)別人時一定要注意三個原則：(1)態(tài)度一定要真誠，實(shí)事求是，切莫給人虛假造作之感，比如，你“贊揚(yáng)”一個相貌一般的女子，說她國色天香傾國傾城，別人只會認(rèn)為你是在嘲諷她。(2)不要贊揚(yáng)后馬上求別人做事，那樣給人的感覺就是有所企圖，如果是那樣的話，還不如不贊揚(yáng)。(3)不要總是贊揚(yáng)別人都看得到的優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)槟菢拥馁潛P(yáng)他已經(jīng)聽得麻木了。如果你贊揚(yáng)一個大家都沒有發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)，被贊揚(yáng)者一般都會特別高興，對你的好感也就倍增。記得愛因斯坦就說過，他寧愿聽到別人贊揚(yáng)他的小提琴拉得好。

四、學(xué)會傾聽。傾聽是對別人的一種尊重，你尊重別人，別人自然也不會辜負(fù)于你，做一個好的聽眾，是建立友誼最有效的途徑。傾聽也是一種藝術(shù)，傾聽絕不是隨便聽聽就罷了的。傾聽時切不可東張西望，心不在焉，一定要看著對方，偶爾也要有所反應(yīng)，比方說點(diǎn)頭，重復(fù)對方剛說的話，提問等等，至少要讓傾訴者知道你在認(rèn)真聽。另外，情感反應(yīng)應(yīng)與對方的情感反應(yīng)一致，比如，對方悲傷痛苦時，你當(dāng)然不可以興高采烈。傾聽時一定要認(rèn)真地聽，努力站在對方的角度去看待問題，去思考問題，和對方一起感同身受。

五、不要依賴友情。我們需要朋友，也需要朋友的幫助，但我們卻不能完全依賴朋友，如果一個人太依賴朋友的話，到頭來從中得到的只會是苦惱。經(jīng)常聽到朋友抱怨說，我對某某那么好，現(xiàn)在他卻怎么怎么對我。如果我們對待友誼像做生意一樣，投入就一定要有產(chǎn)出的話，那注定只會是痛苦。因?yàn)槿伺c人的交往畢竟不同于做生意，友情的投入與產(chǎn)出很多時候都不會如我們所期望的。如果太過于依賴友情，別人只會唯恐避之不及。

只要我們真正做到以上幾點(diǎn)，不久，你就會發(fā)現(xiàn)你身邊的朋友多了起來，對于人際交往也會變得游刃有余。