李嘉誠
我常常問自己,你是想當(dāng)老板還是要當(dāng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖?一般而言,做老板簡單得多,權(quán)力主要來自地位,來自機(jī)遇或憑借你的努力和專業(yè)知識(shí);做領(lǐng)袖較為復(fù)雜,你的力量要源自人性的魅力和號(hào)召力。老板只懂支配眾人,讓別人感到渺?。活I(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)眾人,讓別人甘心賣力。
要成為好的管理者,首要任務(wù)是自我管理。人生不同的階段中,要經(jīng)常反思自問,我有什么心愿?我有宏偉的夢(mèng)想,但我懂不懂什么是有節(jié)制的熱情?我有與命運(yùn)拼搏的決心,但我有沒有面對(duì)恐懼的勇氣?我有信心、有機(jī)會(huì),但有沒有智慧?我自信能力過人,但有沒有面對(duì)順境、逆境都可以恰如其分行事的心力?……你的答案可能因時(shí)、因事、因處境而有所不同,但思索是上天恩賜人類捍衛(wèi)命運(yùn)的盾牌。很多人總是把不當(dāng)?shù)淖晕夜芾砼c交噩運(yùn)混為一談,這是很消極無奈并且在某種程度上很不負(fù)責(zé)任的人生態(tài)度。
其次,所有的企業(yè)領(lǐng)袖都應(yīng)是伯樂。伯樂的責(zé)任是甄選、延攬比他更聰明的人才,但絕對(duì)不能挑選名氣大但自我標(biāo)榜的企業(yè)明星。在高度競爭的社會(huì)中,高效運(yùn)作的企業(yè)無法容納濫竽充數(shù)、唯唯諾諾、灰心喪氣的員工,同樣也不歡迎以自我表演為一切出發(fā)點(diǎn)的“企業(yè)大將”。
挑選團(tuán)隊(duì),忠誠是基礎(chǔ),但光有忠誠而能力或道德水平不高的人遲早會(huì)拖累團(tuán)隊(duì)、拖垮企業(yè),他們是最不可靠的人。所以要建立同心協(xié)作團(tuán)隊(duì)的第一條法則就是聆聽到沉默的聲音。你是否開明公允、寬宏大量,承認(rèn)每一個(gè)人的尊嚴(yán)與創(chuàng)造力?你是否有原則與坐標(biāo),而不是矯枉過正、妄自尊大?
領(lǐng)袖管理團(tuán)隊(duì)要知道什么是正確的“杠桿”心態(tài)?!案軛U定律”的始祖阿基米德說:“給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬起整個(gè)地球?!敝c(diǎn)是效率和節(jié)省資源策略智慧的出發(fā)點(diǎn),但不知從什么時(shí)候開始,這個(gè)概念被簡單地扭曲為四兩撥千斤,教人以小博大。事實(shí)上,聰明的管理者應(yīng)專注于支點(diǎn)的位置——支點(diǎn)的正確無誤才是取得成功的核心。這門功夫倚仗領(lǐng)導(dǎo)人的專業(yè)知識(shí)與綜合能力,能否洞察出那些看不見的聯(lián)系之層次與次序。我們看到很多公司只注意“千斤”和“四兩”的轉(zhuǎn)化,卻忽視支點(diǎn)的尋找,因過度擴(kuò)張而陷入困境。
還有兩點(diǎn)不要忘記,第一,特別要花心思在脆弱環(huán)節(jié);第二,在任何組織內(nèi),優(yōu)柔寡斷者和盲目沖動(dòng)者均是一種傳染病毒。前者的延誤時(shí)機(jī)和后者的妄下結(jié)論均可使企業(yè)一夕之間面臨毀滅性的災(zāi)難。
我常常跟兒子說:“做領(lǐng)袖者,要致力于建立一個(gè)沒有傲心但有傲骨的團(tuán)隊(duì),在肩負(fù)經(jīng)濟(jì)組織特定及有限責(zé)任的同時(shí),也要努力不懈,攜手服務(wù)貢獻(xiàn)于社會(huì)?!蔽夷眠@句話和所有人共勉。
(柳漢博摘自《商界》2006年第6期)