Ｄａｎｉｅｌ?。裕。剩铮睿澹?/p>

我做的最有趣的事情是走完一條完整的供應(yīng)鏈。我一周這么做兩次。第一次，我從蔬菜種植場(chǎng)出發(fā)，走過(guò)倉(cāng)庫(kù)，經(jīng)過(guò)配送中心，最后到特易購(gòu)(Tesco)商店。第二次，我是虛擬從大型航空設(shè)備制造商的供應(yīng)鏈上走了一遭。盡管產(chǎn)品可能千差萬(wàn)別，但讓人吃驚的是，供應(yīng)鏈需要注意的要點(diǎn)卻是驚人的類(lèi)似。

到特易購(gòu)走一遭，你會(huì)留下非常深刻的印象。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們學(xué)到了很多精益供應(yīng)鏈的管理經(jīng)驗(yàn)。蔬菜的種植者用電腦軟件來(lái)管理和控制播種、種植和收割，并根據(jù)客戶需求變化的趨勢(shì)及時(shí)調(diào)整。根據(jù)每周同特易購(gòu)達(dá)成的協(xié)議，供應(yīng)商每天按照計(jì)劃來(lái)收割和采摘莊稼及水果。他們及時(shí)把額外追加的訂單轉(zhuǎn)化為采摘的數(shù)量，實(shí)時(shí)地反饋到收割和采摘的現(xiàn)場(chǎng)。產(chǎn)品采摘打包后，經(jīng)過(guò)調(diào)度直接配送到商店中。第二天，商店就可以銷(xiāo)售該產(chǎn)品了。

特易購(gòu)的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)是：自己要能區(qū)分和消除給供應(yīng)商發(fā)送訂單中的噪音。而噪音是導(dǎo)致供應(yīng)鏈中容量過(guò)剩、庫(kù)存過(guò)多和時(shí)間浪費(fèi)等諸多問(wèn)題的一個(gè)重要原因。這是一個(gè)和供應(yīng)商雙贏的解決方案。反過(guò)來(lái)，供應(yīng)商可以將生產(chǎn)與市場(chǎng)的需求同步起來(lái)，而不是像傳話游戲一樣，在傳遞的過(guò)程中出現(xiàn)變樣和失真。這項(xiàng)工作的關(guān)鍵因素是分別管理額外訂單帶來(lái)的變動(dòng)需求。

一旦明白了這些，你就能明白，管理供應(yīng)商物流會(huì)帶來(lái)多大的機(jī)遇。這樣，你可以避免供應(yīng)商在貨源充足的時(shí)候，就給你運(yùn)來(lái)裝滿卡車(chē)的貨物。特易購(gòu)正在引領(lǐng)行業(yè)走這一步。

航空設(shè)備供應(yīng)鏈還專(zhuān)注于減少自己工廠在生產(chǎn)中的浪費(fèi)，同時(shí)，也幫助供應(yīng)商做到這一點(diǎn)。這些都是不錯(cuò)的。但是，他們沒(méi)有意識(shí)到需要重新對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行設(shè)計(jì)。這是從精益供應(yīng)鏈獲得成效的一種方式。實(shí)現(xiàn)這種供應(yīng)鏈的最好方法，就是從供應(yīng)鏈上完全走一遍，而不是只聽(tīng)軟件公司說(shuō)如何優(yōu)化現(xiàn)有的供應(yīng)鏈。

你要分析和消除所有可能傳遞噪音信號(hào)給供應(yīng)商的因素。如果訂單發(fā)出兩三年后才開(kāi)始組裝產(chǎn)品，這會(huì)非常容易。但在實(shí)際生活中，往往有大量可變動(dòng)的部件。因此，你需要管理所有的物流，通過(guò)供應(yīng)鏈來(lái)加快送貨的頻率。

這也意味著你要選擇在組裝產(chǎn)品附近的供應(yīng)商。你要和核心的供應(yīng)商建立非同尋常的關(guān)系，來(lái)對(duì)目標(biāo)成本共同進(jìn)行價(jià)值流分析。這也是豐田在過(guò)去的30多年堅(jiān)持下來(lái)的做法。那么，你開(kāi)始對(duì)價(jià)值流走一遍了嗎？

作者系英國(guó)精益企業(yè)研究院主席

編譯 鄧小莉