張湘洛

摘要：國(guó)內(nèi)外研究表明，中小學(xué)教師群體的職業(yè)緊張普遍偏高，并對(duì)其身心健康產(chǎn)生不良影響。由于文化背景和社會(huì)認(rèn)知的不同，我國(guó)中小學(xué)教師的職業(yè)緊張偏高是職業(yè)特點(diǎn)、本土原因和個(gè)體因素所引起的，其中長(zhǎng)期形成的社會(huì)期望和中國(guó)特色的教師文化加劇了教師的職業(yè)緊張。應(yīng)當(dāng)采取有效的應(yīng)對(duì)措施，矯正社會(huì)偏執(zhí)，克服教師職業(yè)中的消極因素，從主客觀兩方面積極舒緩我國(guó)中小學(xué)教師的職業(yè)緊張，改善目前教師群體的心理現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：中小學(xué)；教師；職業(yè)緊張；舒緩

中圖分類號(hào)：G443文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1002－0845(2006)10－0121－02

一、中小學(xué)教師職業(yè)緊張高于正常人群

社會(huì)心理學(xué)研究表明，所有對(duì)他人高度負(fù)責(zé)的角色，都要經(jīng)受相當(dāng)多的內(nèi)心沖突與不安，出現(xiàn)較多的心理緊張，是精疲力竭癥和過勞死的高危人群。教師的職業(yè)除了腦力勞動(dòng)強(qiáng)度較高以外，還要對(duì)社會(huì)、對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)年輕一代的成長(zhǎng)高度負(fù)責(zé)，其心理緊張相對(duì)較大，一般高于正常人群的心理緊張。

英國(guó)的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，有20％～30％的教師感到巨大的職業(yè)緊張。美國(guó)的相關(guān)研究顯示，有78％的教師感受到職業(yè)緊張，有37％的教師有嚴(yán)重的精神緊張和焦慮狀況。聯(lián)合國(guó)勞工局列出的四種高緊張職業(yè)中，列在首位的就是教師職業(yè)。我國(guó)有調(diào)查顯示，目前我國(guó)正常人群心理障礙發(fā)生率在20％左右。而據(jù)國(guó)家中小學(xué)生心理健康教育課題組前不久對(duì)遼寧省14個(gè)地市的168所城鄉(xiāng)中小學(xué)的2 292名教師進(jìn)行的檢測(cè)結(jié)果表明，中小學(xué)教師心理障礙發(fā)生率竟高達(dá)51．23％。其中，小學(xué)教師的心理問題多于初中教師，初中教師的心理問題多于高中教師，城市教師的心理問題多于鄉(xiāng)村教師，小學(xué)女教師的心理問題多于小學(xué)男教師。教師存在的心理問題表現(xiàn)在多方面，如自卑心態(tài)嚴(yán)重、職業(yè)緊張加大、嫉妒情緒突出、焦慮水平偏高等。北京教科院基礎(chǔ)教育研究所從北京城區(qū)和郊區(qū)隨機(jī)抽取了300份教師調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)，93．1％的教師感到職業(yè)緊張?jiān)诩哟?，并認(rèn)為這已成為普遍性的重大的生活和生存問題。杭州市教育研究所對(duì)杭州市隨機(jī)抽取的31所中小學(xué)的調(diào)查顯示，76％的教師感到職業(yè)緊張?zhí)?。還有一項(xiàng)研究表明，教師由于心理緊張，精神負(fù)擔(dān)重，其心理年齡較其生理年齡增大者的比例增加。由此可見，我國(guó)中小學(xué)教師職業(yè)緊張問題已到了不容忽視的程度，對(duì)教師職業(yè)緊張進(jìn)行舒緩、對(duì)教師進(jìn)行心理健康教育已迫在眉睫，勢(shì)在必行。

二、中小學(xué)教師職業(yè)緊張的原因分析

對(duì)一些相關(guān)研究進(jìn)行歸納發(fā)現(xiàn)，我國(guó)中小學(xué)教師職業(yè)緊張是職業(yè)特點(diǎn)、本土原因和個(gè)體因素所引起的，其中長(zhǎng)期形成的社會(huì)期望和中國(guó)特色的教師文化加劇了教師的職業(yè)緊張。綜合起來，大致可以歸結(jié)為以下幾個(gè)方面。

1.角色轉(zhuǎn)換與迷失。教師不僅在學(xué)校里扮演著多重角色，如管理者、授課者、教育者、學(xué)習(xí)者等，而且在學(xué)校之外也扮演著多重角色。教師承擔(dān)眾多的角色，需要不斷轉(zhuǎn)換，需要發(fā)展多種能力。發(fā)展能力的要求與原有能力水平之間的矛盾會(huì)使教師遭遇多方面的心理緊張。同時(shí)，當(dāng)教師肩負(fù)的各種角色無法協(xié)調(diào)時(shí)，角色沖突也就隨之產(chǎn)生。角色沖突伴隨而來的緊張、焦慮、挫折必然會(huì)在工作中表現(xiàn)出來。在校園里、課堂上和師生互動(dòng)之中的教師對(duì)學(xué)生的忽視、偏見、譏諷、謾罵、動(dòng)怒、報(bào)復(fù)、壓制、冷漠、告狀，甚至厭棄、歧視、羞辱和體罰，莫不與教師的角色迷失有關(guān)。

2．教學(xué)要求偏執(zhí)。中小學(xué)教育中最突出的是獨(dú)生子女和一考定終生的現(xiàn)實(shí)對(duì)教師提出了新的苛刻要求，使他們承受著來自各方面的壓力，思想經(jīng)常處于緊張狀態(tài)。教師和學(xué)生乃至家長(zhǎng)被迫從幼兒園開始延續(xù)到小學(xué)、初中和高中展開競(jìng)賽和比拼。教師的教學(xué)質(zhì)量取決于多種因素，但人們又往往以單一成績(jī)來衡量整個(gè)教學(xué)水平，學(xué)生在成績(jī)面前一一排隊(duì)，學(xué)生的應(yīng)試效果、行為表現(xiàn)被反映為教師的教育教學(xué)效果，教師必須據(jù)此調(diào)整自己的工作，為應(yīng)試改變教學(xué)要求。因此，學(xué)生的學(xué)習(xí)問題、應(yīng)試問題和行為問題常給教師帶來巨大的心理緊張。

3.社會(huì)期望過高。長(zhǎng)期以來，教師被稱做人類靈魂的工程師，社會(huì)賦予教師許多的光環(huán)和榮譽(yù)，并且產(chǎn)生一種普遍的心理定式，即當(dāng)教師就意味著奉獻(xiàn)，意味著安貧樂道，耐得住清苦，進(jìn)而使社會(huì)理所當(dāng)然地忽視了教師作為普通人的常態(tài)，忽視了教師的七情六欲。這種社會(huì)期望和職業(yè)的神圣感在客觀上迫使教師不得不掩飾自己的喜怒哀樂，淡化個(gè)人的物質(zhì)追求，自覺地扮演為人師表的角色。這實(shí)際上是對(duì)教師職業(yè)的一種無形的壓力，迫使教師朝“完人”的方向努力。而教師的社會(huì)角色要求與其真實(shí)人格及真實(shí)情緒理念之間往往會(huì)產(chǎn)生矛盾沖突，形成較大的落差。

4．知識(shí)更新與專業(yè)發(fā)展提速。中小學(xué)新課程改革力度大與教材內(nèi)容更新快要求教師有意識(shí)地打破學(xué)科界限，將各科知識(shí)融會(huì)貫通，全面發(fā)展自己。另外，中小學(xué)生的知識(shí)面越來越寬，求知欲強(qiáng)烈，傳統(tǒng)教學(xué)手段和教學(xué)方式已不能滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴求。這就要求教師必須改變傳統(tǒng)固有的教學(xué)模式和教學(xué)方法，學(xué)會(huì)使用多媒體教學(xué)，學(xué)會(huì)制作課件等。同時(shí)，隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步、教育思想和理念的更新，要求教師必須不斷地充電，站在專業(yè)的前沿，了解最新的專業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握新規(guī)范、新材料，及時(shí)更新教學(xué)觀念，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。因此，越是責(zé)任心強(qiáng)的教師，心理沖突越突出，時(shí)間越長(zhǎng)，心理越不平衡，心理緊張?jiān)郊又亍?/p>

5．工作負(fù)荷加重。中小學(xué)教師的工作相當(dāng)繁重，不僅工作量大，學(xué)科繁雜，教學(xué)任務(wù)重，課堂講授要求高，升學(xué)壓力加劇，而且工作時(shí)間長(zhǎng)，娛樂時(shí)間少，許多教師在業(yè)余時(shí)間和休息日也要加班加點(diǎn)給學(xué)生補(bǔ)課，經(jīng)常早出晚歸，工作超負(fù)荷。在工作環(huán)境方面，學(xué)校設(shè)施簡(jiǎn)陋，教學(xué)器材落后，辦公條件落差大。多數(shù)教師面臨缺少個(gè)人興趣愛好、缺少設(shè)備和必要教學(xué)資料、班額大、學(xué)生能力不齊、學(xué)生難管理、教學(xué)空間狹小、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)興趣缺乏等問題。加之名目繁多的檢查、考評(píng)、驗(yàn)收以及評(píng)職受聘，也使得教師窮于應(yīng)付，疲于奔命，導(dǎo)致心力交瘁。

6．人際關(guān)系敏感與脆弱。教師能否處理和協(xié)調(diào)好各種因素，能否與學(xué)生、其他教師、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及其他行政人員關(guān)系融洽，能否相互支持和配合，形成良好、平等、愉快、互助的心理氣氛，對(duì)教師緩解心理緊張非常重要。中國(guó)文化中的文人相輕與文人清高的傳統(tǒng)，使教師之間的關(guān)系可能顯得冷漠、疑慮，欠缺互助和團(tuán)隊(duì)合作性，惡性競(jìng)爭(zhēng)將增加彼此的懷疑和敵意、嫉妒和攀比。社會(huì)上傳統(tǒng)的尊師重教受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，教師與學(xué)生及其家長(zhǎng)關(guān)系的功利性和敵對(duì)沖突凸顯，也給教師帶來不平衡感和失意感。

教師職業(yè)緊張還與個(gè)體因素有很大關(guān)系。教師的性格特征是一個(gè)很重要的因素，具有較強(qiáng)的時(shí)間緊迫感、競(jìng)爭(zhēng)性與敵對(duì)性的A型性格者往往表現(xiàn)較高的職業(yè)緊張。個(gè)體的自我效能感也與職業(yè)緊張有關(guān)，低自我效能感的人易產(chǎn)生職業(yè)緊張。另外，年齡、性別也是相關(guān)因素，不同年齡的男性與女性教師會(huì)體驗(yàn)到不同程度的職業(yè)緊張，而且導(dǎo)致其發(fā)生的因素也有所不同。

三、中小學(xué)教師職業(yè)緊張的舒緩

1．正確認(rèn)識(shí)職業(yè)緊張。面對(duì)心理緊張，教師不能怨天尤人，而應(yīng)該用自己的實(shí)際行動(dòng)，積極尋求問題解決的辦法。任何事情都有兩面性，教師要相信緊張既是危機(jī)，也蘊(yùn)藏機(jī)會(huì)，進(jìn)而主動(dòng)地適應(yīng)緊張。這樣，容易使人增強(qiáng)信心、情緒飽滿，變緊張為動(dòng)力。教師要形成積極的自我認(rèn)知，運(yùn)用合理認(rèn)知，保持適中的期望值，使期望與結(jié)果落差較小。有些教師在看問題時(shí)容易“鉆牛角尖兒”，情緒容易低落。如果換一種看問題的角度，就會(huì)使自己有完全不同的感受，從而降低職業(yè)緊張度。

2．轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念和社會(huì)偏執(zhí)，全面實(shí)施素質(zhì)教育。要樹立新的人才觀和教育觀，改變只追求升學(xué)率而不顧學(xué)生身心全面發(fā)展、只追求社會(huì)偏執(zhí)要求而不注重教育教學(xué)自身規(guī)律的局面，全面實(shí)施素質(zhì)教育，把老師和學(xué)生從高考指揮棒中解脫出來。廢除“填鴨式”的教學(xué)模式，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力為新的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，把能力培養(yǎng)和智力發(fā)展放在第一位。減輕中小學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)和教師過重的升學(xué)心理緊張，這不僅符合廣大中小學(xué)生的利益，也有益于減少教師工作強(qiáng)度，增進(jìn)他們的身心健康。

3．引導(dǎo)教師進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，減輕心理緊張感。放松情緒，自我調(diào)節(jié)，轉(zhuǎn)換思維方式，對(duì)于緩解壓力非常有用。教師可以運(yùn)用多種消除心理緊張的方法，轉(zhuǎn)移注意力，放松情緒。如采用“阿Q”式的精神自慰法，經(jīng)常進(jìn)行體育鍛煉，適當(dāng)從事家務(wù)勞動(dòng)，豐富業(yè)余生活和聽音樂等活動(dòng)進(jìn)行心理調(diào)節(jié)，合理宣泄和釋放心理緊張。

4．積極主動(dòng)，拓展能力，量力而行。教師可以根據(jù)自身的情況，選擇適合自己的方式來獲取更多知識(shí)，擴(kuò)充自己的視野，拓展自己的能力，給自己創(chuàng)造更多的訓(xùn)練和提高的機(jī)會(huì)。對(duì)可望不可即的目標(biāo)，教師不要強(qiáng)求自己、盲目拔高自己，以至造成不必要的職業(yè)緊張，對(duì)待自己的職業(yè)發(fā)展一定要量力而行，切忌欲速而不達(dá)。

5.教師要正確定位自己的角色，積極轉(zhuǎn)換角色。教師要了解自我，悅納自我，對(duì)自我要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，正確地評(píng)價(jià)自我，辯證地看待自己的優(yōu)勢(shì)和不足，這樣可以使自己保持信心，避免自卑，從容地?fù)?dān)當(dāng)和協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)換各種行為角色，避免角色間的沖突和自身主體角色的迷失。教師應(yīng)學(xué)會(huì)從緊張的角色遷移到休閑的角色，培養(yǎng)角色的社會(huì)適應(yīng)性。積極的角色轉(zhuǎn)換，有利于調(diào)節(jié)教師職業(yè)角色的單調(diào)和豐富教師業(yè)余文娛生活。

6．切實(shí)關(guān)心教師生活，改善辦公條件，減輕工作負(fù)荷。對(duì)于教師來說，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、同事、夫妻、父母或朋友等都是重要的社會(huì)支持力量。當(dāng)一名教師面臨某種壓力情景、產(chǎn)生緊張?bào)w驗(yàn)時(shí)，相關(guān)各方應(yīng)該主動(dòng)給予各方面的支持，不管是物質(zhì)上的還是精神上的支持對(duì)于緩解緊張程度都有積極作用。在教學(xué)中，應(yīng)給予教師更多的支配權(quán)或決策權(quán)，使他們更具有工作滿意感和成就感，尤其是對(duì)男教師，要充分發(fā)揮他們?cè)诮虒W(xué)工作中的主動(dòng)性和積極性，減輕工作上和思想上的壓力。要減少教師的課外負(fù)擔(dān)，使之不至于過度緊張。要盡可能改善教師的工作條件，提高他們的生活待遇和物質(zhì)條件。有研究表明，開展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)可以調(diào)節(jié)教師緊張的生活節(jié)奏，使情緒得到松弛，減輕心理上的壓力感。同時(shí)，又能陶冶性情，使人心胸開朗，增強(qiáng)心理承受能力。

7.加強(qiáng)人際溝通，建立和諧的人際關(guān)系。教師要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，接納與贊許他人，這是教師建立和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)。在交往中，教師要實(shí)事求是地估價(jià)自己既不抬高也不貶低自己，多看他人優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，虛懷若谷，淡泊名利，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。教師要重視家庭生活，重視與領(lǐng)導(dǎo)、同事和親朋好友的人際交往。同時(shí)，要妥善處理好和學(xué)生的關(guān)系，融洽和諧的師生關(guān)系不僅會(huì)促進(jìn)自己的教學(xué)效果，也會(huì)使教師感到心情愉悅，得到一種人際上的成就感。

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〔責(zé)任編輯：李貴林〕