王積龍 劉 肖
麥里迪斯:紙媒為源 新媒為水
麥里迪斯企業(yè)(Meredith Corporation)是一個以傳統(tǒng)印刷媒體為主的媒介集團(tuán),1902年成立,最早做一份名為《成功務(wù)農(nóng)》(successful farming)的雜志。現(xiàn)在經(jīng)營的雜志主要面對家庭,如《父母》(parents)、《嬰兒》(baby)、《孩子》(child)、《家務(wù)事》(Family Circle)、《健美》(Fitness)等。麥里迪斯企業(yè)媒介集團(tuán)的核心讀者是家庭主婦。市場定位于此,增值的一切價值鏈都建立在這個基礎(chǔ)之上。
作為傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體集團(tuán),面對新媒體的興起,割斷歷史顯然是一個最不明智的做法,所以麥里迪斯沒有直接寄增值的希望于新媒體,而是紙媒本身。該集團(tuán)首先把增值的基礎(chǔ)工作放在紙媒的打造上。該集團(tuán)的主席william Kerr先生認(rèn)為麥里迪斯企業(yè)的核心價值在100多年里建立起的紙媒,借助紙媒的影響力,繼續(xù)加強雜志在美國女性家庭生活中的信息服務(wù)功能,關(guān)注家庭女性的婚姻、贍養(yǎng)、育兒、健康、美容、家務(wù)以及個體發(fā)展等方面,這種市場價值是麥里迪斯企業(yè)立足市場的理由所在。如果媒體這些方面的影響力減少,那么一切其他方面增值的努力都會成為無源之水。這些紙媒在總收入3億美元的基礎(chǔ)上渴望進(jìn)一步增長,2006年上半年主要在廣告的分類上進(jìn)一步細(xì)化,通過多渠道為年輕女性與西班牙語的讀者提供更好的服務(wù)。紙媒影響力的打造為新媒體平臺的增值建立了基礎(chǔ)。
在這個基礎(chǔ)上搭建的新媒體的多渠道平臺為了增值,首先要完善新媒體本身。為此2006年上半年麥里迪斯企業(yè)首先投資以加大網(wǎng)絡(luò)流量,把網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)一步細(xì)分,進(jìn)一步開拓與完善訂購業(yè)務(wù)。例如,該集團(tuán)2006年上半年提高與進(jìn)一步擴展了Better Homes and Gardens網(wǎng)站,目前BHG.com網(wǎng)頁瀏覽量每月達(dá)到6000萬頁,每月有500萬不同的讀者訪問該網(wǎng)站。為了留住已有的讀者,吸引新成員,該網(wǎng)站新的一年里力求做到每日更新一些內(nèi)容,通過提供手機媒體內(nèi)容、博客、論壇、留言等形式加強與讀者的互動;在食譜中心與房室裝飾等內(nèi)容里進(jìn)一步豐富了表現(xiàn)形式,大量利用網(wǎng)絡(luò)視頻并配以優(yōu)美的音樂來給讀者一個獨特的感受。
麥里迪斯企業(yè)還搭建起網(wǎng)絡(luò)親子關(guān)系平臺Parents.com,成為《父母》、《嬰兒》、《孩子》等雜志擴大媒體影響力的杠桿。這個網(wǎng)站提供給初為父母的美國家庭或廣泛、或深入、或?qū)<覂?nèi)容的常識與知識,并根據(jù)讀者需要加大個性化內(nèi)容。目前這個網(wǎng)站每月網(wǎng)頁流量為1600萬,每月有110萬不同的讀者訪問其中。通過這個平臺,與每期的紙媒雜志、年度出版物、直接營銷等一起,嬰兒集團(tuán)(American Baby Group)的媒體已經(jīng)占有了95%的美國新父母市場。
新媒體的多樣性也給麥里迪斯集團(tuán)的增值帶來了開闊的思路,2006年上半財政年度,該集團(tuán)投資預(yù)算總額的80%用于新媒體的多平臺搭建。其中一個很重要的戰(zhàn)略步驟就是光碟制作。利用現(xiàn)有的廣播電視器材,集團(tuán)2006年上半年把媒體里有市場價值的部分內(nèi)容制作成光碟,最終目的是通過有線電視、網(wǎng)站、手機、音像店賣給消費者,使得麥里迪斯企業(yè)這個傳統(tǒng)媒體集團(tuán)能夠不斷獲取新的市場份額。
谷歌:增值模式受版權(quán)制約
從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上說谷歌(Google)屬于新媒體,新媒體的增值就不能夠像傳統(tǒng)媒體那樣僅僅依賴互聯(lián)網(wǎng)搭建一個平臺就行了。因此,谷歌的增值方式顯得更為新銳、專業(yè)化與富有創(chuàng)造性。2006(下轉(zhuǎn)第38頁)(上接第35頁)年谷歌的增值方式主要涉及到出版業(yè)的圖書搜索計劃(Book Search Project)。
圖書搜索計劃是谷歌發(fā)現(xiàn)的一個網(wǎng)絡(luò)媒體的新商機。現(xiàn)在是一個科學(xué)經(jīng)濟(jì)的時代,全球化首先是信息的全球化,信息全球化主體是科技知識的全球化。書籍是人類知識最重要的承載體之一,各國數(shù)據(jù)庫的獨立使得人們搜索最新書籍(特別是美國最新書籍)的能力受到限制。谷歌就想通過這個圖書搜索計劃把很多大學(xué)(包括哈佛、密歇根、牛津與斯坦佛等世界名牌大學(xué))與公共圖書館(如紐約公共圖書館)的書及其內(nèi)容收集在一起,通過谷歌網(wǎng)搭建一個平臺,數(shù)字化后以便這些書籍能夠被搜索引擎覆蓋,供全世界網(wǎng)民查閱。谷歌從現(xiàn)在起準(zhǔn)備投資1億美元,用10年的時間完成這項計劃。
谷歌的這項計劃將會給媒體帶來巨大的利潤。如果圖書搜索計劃完成,那么它將是世界上最大的一個書籍儲藏室與搜索平臺。這樣巨大的規(guī)模將會使得搜索內(nèi)容進(jìn)一步的細(xì)化,廣泛的廣告內(nèi)容將會隨著圖書搜索引擎的識別分配到相應(yīng)的位置。如老年圖書將會分配有老年廣告內(nèi)容,老年醫(yī)療保健廣告也會被相應(yīng)內(nèi)容的圖書分配到指定的網(wǎng)頁。這樣,廣告的效果將會隨著閱讀內(nèi)容的確定而大大加強,廣告費用就會相應(yīng)提升,谷歌的財源就會滾滾而來,在未來相當(dāng)長一段時間內(nèi)都會帶來媒體的不斷增值。
當(dāng)然,谷歌并非想通過這項計劃建造世界型的圖書館,它很大程度上受制于版權(quán)。對公共性的圖書,谷歌可以把全部的內(nèi)容提供給終端用戶,而對于那些受版權(quán)保護(hù)的圖書,谷歌只能提供給讀者圖書摘錄以及該書的參考書籍,并附有1~3個類似內(nèi)容的圖書。其目的是要幫助搜索者找到書、發(fā)現(xiàn)書,而并不是閱讀,是告知讀者這本書的賣家或所藏圖書館。圖書搜索計劃對圖書來說可以獲得廣泛的讀者群,并有可能開拓出一個全球性的市場;對讀者來說,可以輕而易舉地瀏覽出全球性的圖書要目,并以最大的可能性獲得之;對于媒介來說,因注意力經(jīng)濟(jì)的打造,它將帶來滾滾的財源。
然而,偉大的構(gòu)想與現(xiàn)實的法律往往發(fā)生沖突,谷歌的這項增值計劃一開始就受到法律的挑戰(zhàn)。圖書搜索計劃實行一個月后,包括McGraw-Hill,Penguin(USA),Pearson Education,John Wiley在內(nèi)的出版商對谷歌起訴,指控它侵犯了版權(quán)。幾乎與此同時,超過8000名的作者也指控谷歌沒有得到授權(quán)就把自己的研究成果或作品公之于眾。因此,谷歌要想通過圖書搜索計劃帶來媒介增值,版權(quán)問題的解決已經(jīng)刻不容緩。